Qual è il ruolo dei dati nel guidare le vendite?

Pubblicato: 2022-03-06

Puoi automatizzare la tua attività in modo che faccia tutto il lavoro per te mentre vieni pagato quando vende. Può anche essere chiamato scienza dei dati, in altre parole. Potresti chiedere qual è il ruolo dei dati nel guidare le vendite? È un approccio algoritmico al marketing che consente agli esperti di marketing di identificare le persone giuste al momento giusto con il messaggio giusto per aumentare le conversioni di vendita e i profitti.

È tutto basato su dati e statistiche derivanti dalle interazioni dei clienti con loro online, offline e tramite app mobili. E anche se piattaforme di social media come Facebook e Twitter. Vendendo dati, potresti osservare un aumento delle tue vendite e anche quello in breve tempo.

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Sommario

Quali sono le caratteristiche significative dell'aumento dei dati nella vendita?

Nell'era precedente al cloud computing, archiviare tutti i tuoi dati sarebbe stato proibitivo. Poiché le persone avevano bisogno di grandi quantità di spazio su disco rigido per ospitare i propri file di dati, il prezzo per byte di archiviazione su disco rigido è aumentato rapidamente.

Al giorno d'oggi, anche una piccola quantità di dati può essere archiviata su un server poco costoso in qualsiasi momento. Puoi anche accedervi da qualsiasi parte del mondo su richiesta, consentendo uno spazio di archiviazione molto più economico che mai. Pertanto, aprendo grandi quantità di spazio di archiviazione a basso costo alle aziende che ne hanno bisogno.

Alla fine è diventato più facile ed economico accedere all'archiviazione dei dati. Per il momento, i dati sono importanti per molte grandi aziende e aziende. Queste grandi aziende utilizzano i dati per ottenere un vantaggio sul mercato. Se non sai come utilizzare i dati nel processo di vendita, stai combattendo una battaglia che porterà alla perdita.

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Qual è il ruolo dei dati nel guidare le vendite?

Le istanze menzionate di seguito ti faranno capire il processo della strategia di vendita. Tuttavia, il ruolo dei dati è molto più grande di quello. Secondo una stima, il 49% delle aziende utilizza ora i dati. Il rapporto ha anche rivelato che l'azienda moderata spende circa 5 milioni di dollari in soluzioni di BI e analisi nel 2019, con una previsione di crescita del 25% fino al 2024. Le piccole imprese utilizzano il 50% dei dati per aumentare le vendite.

1. Migliora significativamente la generazione di lead per aumentare le vendite

Generazione di lead: guida alle vendite
Guidare le vendite

Abbinando il tuo pubblico di destinazione alle sue esigenze, puoi creare un'esperienza altamente pertinente per il tuo marchio. Ti aiuterà ad aumentare il tasso di conversione. Può migliorare il lifetime value di ogni cliente che interagisce in qualche modo con il tuo marchio (direttamente o indirettamente).

La fase finale è la conversione che si tradurrà nella vendita. La conversione è una fase che richiede di capire con chi stai parlando. Numerose aziende stanno sviluppando la fase di automazione dei dati per acquisire potenziali clienti e vendite. Il riferimento incrociato è anche una metodologia con cui è possibile migliorare l'accuratezza dei dati esterni e interni.

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2. Massimizzare il valore della vita del cliente per aumentare le vendite

Il valore della vita del cliente si collega al valore di un'attività del cliente nell'intero processo di una relazione. Devi sviluppare strategie di vendita rigide e basate sui dati. Insieme a ciò, strategie precedenti per fidelizzare i clienti esistenti.

Il modo migliore per tenerne traccia è attraverso l'analisi che è collegata al software CRM (gestione delle relazioni con i clienti) o a qualsiasi altro strumento di automazione del marketing. Queste piattaforme consentono di tracciare tutti gli aspetti del ciclo di vita del cliente come acquisizione, fidelizzazione, soddisfazione del cliente, cross-sell/upsell, lead nurturing, ecc. Tracciano tutte le interazioni con il tuo marchio, sia online che offline, per ottenere informazioni dettagliate sui clienti comportamento e lealtà.

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3. Valuta bene i tuoi prodotti

Il modo in cui ti avvicini ai prezzi dovrebbe avere diverse considerazioni. Assicurati di essere onesto con i tuoi clienti sul valore del tuo prodotto o servizio. Può essere un approccio legittimo determinare un prezzo appropriato, piuttosto che basarsi semplicemente su ciò che gli altri offrono (vedi Prezzi per mercato).

Determina il tuo mercato di riferimento comprendendone le esigenze, i desideri e le priorità prima di stabilire una fascia di prezzo per il tuo prodotto o servizio (vedi Prezzi in base alle esigenze). Se ci sono altri prodotti o servizi simili ai tuoi, assicurati di comprendere cosa stanno addebitando e quanto profitto stanno ottenendo da quei prezzi (vedi Prezzi in base alla concorrenza). Le strategie di prezzo prima di decidere quale prezzo addebitare aiutano a comprendere tre importanti strategie di prezzo.

4. Abbina le persone giuste a ruoli specifici

L'uso dei dati si sta espandendo anche in altre parti di un'organizzazione. Il marketing e lo sviluppo del prodotto hanno algoritmi. Questi algoritmi aiutano ad analizzare il comportamento dei consumatori e le preferenze dei clienti per ottimizzare prodotti e servizi. Può anche essere utile nel reclutare e trattenere i migliori talenti attraverso messaggi personalizzati e campagne di sensibilizzazione che si collegano alle esigenze e agli interessi individuali.

I venditori possono utilizzare strumenti digitali come social media, e-mail, forum di discussione online e piattaforme di messaggistica istantanea per interagire e comunicare con i potenziali clienti. Internet consente a chiunque di promuovere se stesso e i propri prodotti o servizi creando siti Web, blog, canali YouTube e pagine Facebook.

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Regole da seguire per lo sviluppo di un approccio alle vendite basato sui dati

Approccio basato sui dati: aumentare le vendite
Guidare le vendite

1. Allinea obiettivi, metriche e dati

Ti fornirà informazioni preziose sulle prestazioni dell'azienda, consentendoti di prendere decisioni informate. Il suo successo futuro si basa su informazioni già raccolte e analizzate da altri in azienda. Potresti anche essere in grado di accedere ai dati archiviati in altre fonti, come software di contabilità, piattaforme di e-commerce o persino app di social media.

Ci sono forum di vendita in cui le persone condividono esperienze e suggerimenti. Agirà come passaparola sia per le aziende affermate che per le nuove start-up. Sebbene Internet faciliti le attività commerciali a livello globale, crea ulteriori sfide per le aziende nel tracciare i consumatori e condurre ricerche di mercato. È dovuto a differenze nelle normative legali, a seconda della posizione. La maggior parte dei paesi possiede anche concetti diversi sulla privacy personale, quindi il commercio elettronico transfrontaliero presenta limitazioni intrinseche. Molte grandi aziende hanno un sito hub centrale sul World Wide Web.

Ad esempio, puoi usarlo come un modo per valutare se un determinato canale è più redditizio di un altro. Può essere ottenuto misurando il numero di lead generati in ogni fase del processo. Aiuta anche a determinare se la tua strategia di marketing ha dato i suoi frutti. Di conseguenza, può quindi essere regolato e nuovi canali possono aprirsi per aumentare l'efficienza.

2. Personalizza gli approfondimenti in base ai requisiti del tuo team di vendita

Personalizza le informazioni dettagliate: guida le vendite
Guidare le vendite

Ci sono molti modi diversi per affrontare problemi e problemi negli affari, e tutti hanno i loro pro e contro. Il modo in cui il venditore medio si avvicina alle cose riguarda più la vendita di se stesso che altro. Lo porta a utilizzare la soluzione più efficiente, che potrebbe non essere la migliore. I venditori devono imparare che, invece di affrontare tutto come se fosse un prodotto, devono imparare a vedere ogni situazione come un'opportunità. Stanno lavorando per vendere qualcosa.

Ti consente di personalizzare la tua presentazione in base a ciò di cui il pubblico ha bisogno per vedere la dashboard nel modo più efficace possibile. Quindi, lo capiscono senza essere confusi da troppe informazioni o troppe opzioni.

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3. Scomporre i silos nelle interazioni con i clienti

Devi integrare tutti i tuoi dati tra i reparti. In modo che possano prendere decisioni migliori per i clienti attuali e futuri utilizzando le metodologie più efficaci possibili. Ogni dipartimento sta facendo le sue rispettive cose. La raccolta dei dati, le vendite, l'analisi, le campagne di astensione dalla comunicazione possono essere effettuate dal marketing e dalle vendite.

4. Forma il tuo team di vendita e fornisci loro gli strumenti giusti

La formazione è una parte vitale in cui il team di vendita ottiene una migliore prospettiva delle nuove intuizioni. La formazione dovrebbe essere condotta da un consulente esperto che ha vissuto esperienze simili. Potrebbe sapere come aiutare i dipendenti a controllare meglio il concetto. Questi cambiamenti lo rendono valido quando tornano in ufficio o si siedono per le riunioni e le discussioni quotidiane con i colleghi, i colleghi e i capi dell'organizzazione.

Le linee di fondo di guidare le vendite

La risposta alla domanda: qual è il ruolo dei dati nel guidare le vendite? Possiamo dire che ti aiuterà a trovare modi per aggiungere valore oltre a quello che già offrono ai loro potenziali clienti attraverso attività di vendita tradizionali come la qualificazione, la chiusura di accordi e il supporto post-vendita per i clienti.

Puoi scoprire nuove opportunità e prendere decisioni più strategiche. Ti consente di vedere le tecniche di prospezione più efficaci che portano a risultati migliori all'interno della tua organizzazione. Puoi quindi applicarlo alla tua attività o utilizzarlo con altri per aiutarli a ottenere un successo simile nelle loro organizzazioni e attività (e oltre).


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