Come scegliere i migliori canali di e-commerce per il tuo sito

Pubblicato: 2022-07-03
Statista condivide che le vendite globali di e-commerce al dettaglio sono cresciute da $ 3,3 trilioni nel 2019 a $ 4,28 trilioni nel 2020. Con la vendita al dettaglio online in aumento, non è più ciò che vendi che conta, è dove vendi che conta.

Dai mercati come eBay e Amazon alle piattaforme di social media come Facebook e Instagram, non mancano i canali di e-commerce per i rivenditori online.

Per avere successo, devi scegliere i migliori canali di vendita e-commerce e completarli con una strategia di e-commerce multicanale vincente.

Sei curioso dei canali di marketing che guidano le vendite di e-commerce?

Continua a leggere per imparare:

E-commerce multicanale 101

I migliori canali per commercializzare l'e-commerce

I migliori canali di social media per la tua attività di e-commerce

Come scegliere i migliori canali di vendita e-commerce

Considerazioni finali: come scegliere i migliori canali di e-commerce per aumentare le vendite

E-commerce multicanale 101

L'e-commerce multicanale è il processo di vendita di prodotti e servizi attraverso diversi canali di vendita digitali. Consente alle aziende online di aumentare la consapevolezza del marchio e raggiungere nuovi clienti su più canali di e-commerce.

La vendita su più canali di distribuzione dell'e-commerce diversifica il rischio. Non ti affidi a un canale per le vendite online.

Ti aiuta a creare un'esperienza di acquisto coerente su tutti i canali di e-commerce. I potenziali clienti possono scoprire i tuoi prodotti su Instagram e controllare le recensioni su Facebook prima di acquistare dal tuo sito web.

Un tale mix di canali massimizza la tua copertura e aiuta i tuoi clienti a decidere rapidamente.

## I migliori canali per commercializzare l'e-commerce

migliori canali di e-commerce

  1. Mercati online.
  2. Motori di ricerca.
  3. Marketing via email.
  4. Marketing dei contenuti.
  5. Reti di affiliazione.
  6. Social media.

Prima di esplorare i fattori che influenzano la strategia di un canale di e-commerce, diamo un'occhiata ai principali canali di marketing per l'e-commerce.

1. Mercati online

I mercati online sono eccellenti canali di marketing per l'e-commerce per la generazione di lead e le vendite. Puoi elencare prodotti e trovare clienti senza investire in una strategia di marketing.

Esistono diversi tipi di mercati online, tra cui:

  • Mercati generali come Amazon ed eBay.
  • Marketplace on-demand come Zazzle e Redbubble.
  • Mercati di nicchia come Not On The High Street.

La maggior parte dei mercati online ti consente di condividere i dati dei prodotti direttamente dal tuo negozio online e semplifica la gestione dei feed dei prodotti. Non devi preoccuparti della gestione manuale del feed.

2. Motori di ricerca

I motori di ricerca sono i canali di acquisizione dell'e-commerce più versatili. Ti consentono di indirizzare diversi intenti di ricerca con il marketing digitale e indirizzare il traffico organico.

Puoi anche assumere esperti di marketing di e-commerce per gestire il marketing online per la tua azienda di e-commerce. Ti aiuteranno a ottenere il miglior ritorno sull'investimento dai canali di ricerca a pagamento come Google Ads e a sfruttare canali gratuiti come Google Shopping.

3. E-mail marketing

L'e-mail è un canale di marketing senza tempo. Funziona in tutte le fasi di acquisto e richiede pochi investimenti. L'email marketing può aiutare a ridurre l'abbandono del carrello, reindirizzare i clienti esistenti e persino indirizzare il traffico verso altri canali di e-commerce.

Crea un elenco con le promozioni di iscrizione e offri sconti mirati ai clienti in base agli acquisti passati.

4. Marketing dei contenuti

Il marketing dei contenuti di prodotto è perfetto per indirizzare il traffico in entrata verso le pagine dei tuoi prodotti. Può aiutarti a indirizzare i clienti nelle diverse fasi dei loro percorsi di acquisto e guidarli nelle loro decisioni.

Puoi utilizzare il content marketing per creare autorità, indirizzare il traffico e aumentare la SEO del tuo sito web. Ma a differenza di altri canali di marketing, il content marketing impiega più tempo per fornire risultati.

5. Reti di affiliazione

Le reti di affiliazione ti aiutano ad aumentare la tua portata online mostrando i tuoi prodotti a un pubblico pertinente su varie piattaforme online, blog e pubblicazioni.

Devi solo iscriverti a una rete di affiliazione come ShareASale o ClickBank e caricare i feed dei tuoi prodotti. E ogni volta che la rete di affiliazione genera un vantaggio o una vendita, paghi loro una piccola commissione per i loro sforzi di marketing.

6. Social media

Pew Research ha scoperto che sette americani su dieci [usano i social media](https://www.nexcess.net/woocommerce-resource/social-media-marketing-ecommerce/) ogni giorno, rendendolo uno dei migliori canali di marketing per l'e-commerce imprese.

I social network possono aiutarti a sfruttare i contenuti generati dagli utenti per creare fiducia in modo organico.

I migliori canali di social media per la tua attività di e-commerce

Quando si tratta di social commerce, è fondamentale conoscere le piattaforme da utilizzare.

Ecco i migliori canali di social media per le aziende di e-commerce:

  • Facebook.
  • Instagram.
  • Pinterest.
  • Reddit.
  • Twitter.
  • Snapchat.
  • LinkedIn.

Non tutte le aziende sono uguali. Pertanto, aiuta a pianificare la tua strategia di social media marketing in base al tuo settore e al tuo pubblico.

Ad esempio, un'azienda B2B può utilizzare un'inserzione di Facebook per indirizzare gli utenti in specifici gruppi di Facebook o posizioni geografiche. Al contrario, un'azienda B2C può trarre vantaggio da Instagram Reels per generare interesse per i propri prodotti utilizzando hashtag mirati.

Come scegliere i migliori canali di vendita e-commerce

fattori da considerare quando si selezionano i migliori canali di e-commerce

Con così tanti canali di e-commerce alla tua portata, come scegli il canale giusto per il tuo business online?

Ecco sei fattori cruciali che dovresti considerare quando scegli diversi canali di vendita per l'e-commerce.

Considera il tuo modello di business

Il tuo modello di business determina il successo dei canali di marketing online che scegli.

Un'azienda B2B che vende macchinari industriali potrebbe ottenere risultati migliori su una piattaforma di social media come LinkedIn. Al contrario, un'azienda B2C che vende candele profumate ha maggiori probabilità di attirare follower in modo organico su Instagram e Snapchat.

Condurre analisi della concorrenza

L'analisi della concorrenza può aiutarti a identificare ciò che funziona per il tuo settore e pubblico. Può farti risparmiare una notevole quantità di tentativi ed errori all'inizio.

Puoi trarre ispirazione da strategie di prezzo, canali di comunicazione e piattaforme di marketing.

Definisci il tuo pubblico di destinazione

Gli acquirenti dettagliati ti aiutano a identificare chi è il tuo pubblico di destinazione e cosa li attrae.

Chiediti cosa motiva il tuo cliente ideale e quali sono i suoi punti deboli. Può aiutarti a indirizzare i canali di vendita che offrono il miglior ritorno sui tuoi investimenti di marketing.

Controlla il tuo prodotto/mercato adatto

Analizzare l'adattamento del tuo prodotto/mercato può aiutarti a identificare i canali di e-commerce adatti al tuo marchio.

Ad esempio, le aziende specifiche di nicchia come i produttori di accessori per auto trarranno vantaggio dall'utilizzo di piattaforme e comunità di social media per gli appassionati di auto. Allo stesso modo, è probabile che i marchi che vendono prodotti di uso quotidiano ottengano risultati migliori sui mercati online come Amazon.

Delinea i tuoi obiettivi di business a lungo termine

È essenziale considerare i tuoi obiettivi di business a lungo termine quando scegli il miglior canale di vendita e-commerce.

Se vuoi passare da un marchio B2B di nicchia a un marchio D2C, potresti aver bisogno di un approccio diverso rispetto a un'azienda che sta scalando da B2C a D2C.

Rivedi il tuo flusso di cassa e il budget di marketing

Se possiedi un'attività avviata, è utile concentrarsi su canali di vendita gratuiti e a basso budget per utilizzare in modo efficiente il budget di marketing. Allo stesso modo, le aziende affermate potrebbero trarre vantaggio dall'utilizzo di canali di e-commerce che integrano il loro flusso di cassa.

Ad esempio, le commissioni di marketing o le commissioni di vendita anticipate potrebbero danneggiare un'attività B2B con termini di pagamento di 30 netti.

Quindi, assicurati di dare la priorità al flusso di cassa positivo e alla crescita sostenibile rispetto alle vendite di e-commerce a breve termine.

Considerazioni finali: come scegliere i migliori canali di e-commerce per aumentare le vendite

Ci auguriamo che la nostra guida ti aiuti a selezionare i canali di e-commerce che completano la tua attività e la aiutino a crescere. È importante ricordare che man mano che la tua attività cresce, anche il tuo negozio online deve adattarsi ad essa.

L'hosting WooCommerce gestito da Nexcess ti dà accesso a un'infrastruttura di e-commerce senza problemi in grado di elaborare fino a 10.000 ordini all'ora.

Tutti i piani includono migrazioni gratuite del negozio WooCommerce e gli aggiornamenti del piano richiedono solo pochi semplici clic. Vuoi saperne di più? Parla subito con i nostri esperti.

Oppure, dai un'occhiata ai nostri piani di hosting WooCommerce completamente gestiti per iniziare oggi.

Esplora l'hosting WooCommerce

Risorse relative a WooCommerce

  • Come aumentare le vendite di e-commerce sul tuo negozio online

  • Cos'è l'hosting WooCommerce gestito?

  • WooCommerce vs Shopify: differenze chiave e come scegliere

  • I migliori trucchi per le dimensioni dell'immagine di WooCommerce per mantenere veloce il tuo sito web

  • Tattiche di marketing e-commerce per il tuo business online