La migliore soluzione ERP di e-commerce WordPress per potenziare la tua attività nel 2023
Pubblicato: 2021-10-17Stai cercando di avviare o ridimensionare la tua attività di e-commerce? Se sei titubante solo a causa di problemi di sicurezza o meno controllo sulle transazioni virtuali, allora una soluzione ERP eCommerce è la risposta giusta per te.
Le soluzioni ERP eCommerce ti consentono di godere di una buona integrità dei dati, una migliore esperienza del cliente e garantiscono una crescita significativa dello sviluppo del business.
Ciò migliorerà gradualmente la tua fedeltà al marchio mantenendo le vendite delle tue entità aziendali al massimo storico. Inoltre, puoi condividere e utilizzare i dati in modo sincronizzato. Tutti questi sono essenziali per mantenere le cose senza intoppi all'interno della tua attività di e-commerce.
Oggi ti mostreremo come integrare WooCommerce con il tuo sistema ERP. Qui utilizziamo l'estensione WPERP WooCommerce per unire i dettagli dell'ordine con i moduli CRM e Contabilità. Questo ti aiuterà a gestire la tua attività online in modo più efficace rispetto a prima.
Prima di andare in profondità, diamo una rapida panoramica su-
Principali vantaggi dell'integrazione di una soluzione ERP con l'e-commerce
Con la crescente popolarità dello shopping online, il settore dell'e-commerce ha registrato una crescita esponenziale negli ultimi due decenni. Quindi esiste una forte competizione per sfruttarlo al meglio.
Sebbene un'attività di e-commerce abbia molte parti da collaborare in termini di elaborazione di un ordine con successo. Dall'organizzazione del tuo negozio online, alla gestione di tutti i prodotti, alla garanzia di consegne puntuali, alla raccolta del feedback dei clienti, all'aggiornamento delle scorte, ci sono migliaia di attività da svolgere.
Il mercato ERP rimane in una fase di rapida espansione, con una dimensione totale del mercato che dovrebbe superare i 49,5 miliardi di dollari entro il 2024.
In questo caso, investire in eCommerce ERP ti aiuta a svolgere tutte le funzioni aziendali in modo appropriato. Puoi integrare il tuo sito di e-commerce e il sistema di contabilità e inventario (ERP) di back-end. Ti consente di gestire il tuo inventario, tenere traccia di tutte le transazioni, ridurre i costi non necessari, migliorare l'esperienza del cliente, aumentare la produttività complessiva e altro ancora.
Considerando l'ERP di WordPress da integrare con la tua piattaforma di e-commerce
Forse il principale vantaggio di scegliere un plug-in ERP WordPress per la tua azienda è il fatto che otterrai la maggior parte delle funzionalità completamente GRATIS. Inoltre, i plugin di WordPress sono facili da installare e modificare per un'ulteriore personalizzazione.
Inoltre, puoi gestire il tuo sito Web aziendale e altre funzionalità anche da un'unica piattaforma. Avere tutto sotto un unico tetto digitale crea una solida rete tra ogni parte della tua organizzazione. Ciò ti consente di tenere traccia di tutte le parti in movimento della tua organizzazione. Quindi ci sono meno possibilità di perdita o ridondanza dei dati.
Inoltre, c'è un'alta possibilità che tu e il tuo team abbiate già familiarità con l'ambiente WordPress in quanto è la piattaforma CMS più popolare in questo momento. Quindi, sarà facile far funzionare l'intero sistema senza alcuna complessità. E non ti abituerai a una nuova interfaccia per gestire la tua attività in modo efficiente.
Come ottenere la migliore soluzione ERP di e-commerce WordPress per la tua azienda
È fondamentale integrare la giusta soluzione ERP di e-commerce nella tua azienda poiché ci sono molte opzioni disponibili sul mercato. E la maggior parte di loro ha funzioni utili per scopi specifici. Quindi, è tuo dovere considerare le tue esigenze e scegliere la soluzione perfetta per il tuo negozio online.
Ma la cosa migliore sarebbe che quella soluzione incorpori quasi tutte le principali strutture di cui un'azienda potrebbe aver bisogno.
WP ERP: una soluzione HRM, CRM e contabilità a tutti gli effetti per WordPress
WP ERP è il primo sistema ERP (Enterprise Resource Planning) completo che ti consente di mantenere il tuo sito WordPress e la tua attività da un'unica piattaforma. Ti fornisce il controllo completo su risorse umane, relazioni con i clienti e contabilità. Infatti, c'è anche un quarto modulo disponibile per la gestione dei progetti.
La cosa più sorprendente è che otterrai tutte le funzionalità di base per gestire la tua attività in modo completamente GRATUITO. Tuttavia, supporta oltre 20 moduli premium per aggiornare il tuo sistema al livello successivo. Inoltre, oltre 10000 aziende in 160 paesi utilizzano questo plug-in per mantenere la propria attività senza intoppi.
Caratteristiche di spicco:
- La soluzione CRM, contabilità e gestione delle risorse umane si unisce
- Personalizzabile in base al tuo approccio aziendale al cliente
- Facile da integrare con app diffuse come WooCommerce
- La gestione dei gruppi di contatti e la gestione dei clienti è semplice
- Filtro multifunzionale per un rapido elenco
- Facile da gestire i conti per i non commercialisti
- Gestisci il pagamento in oltre 40 valute
Best Suit: questo plugin è così adatto ai principianti e fornisce vari strumenti per la gestione dei dipendenti, la contabilità e la gestione dei clienti. Ciò lo rende perfetto per tutti i tipi di settori commerciali.
Come integrare la tua soluzione ERP con WooCommerce
WP ERP ha un'estensione premium chiamata WooCommerce Integration. Ti consente di sincronizzare tutti i dettagli di WooCommerce con il modulo WP ERP CRM e Contabilità. Quindi, sarai in grado di importare tutti i dettagli del tuo ordine WooCommerce in pochi clic.
Questa funzione consente di:
- Unisci istantaneamente tutti i dettagli del tuo ordine WooCommerce
- Configura la modalità di importazione dei dati dell'ordine WooCommerce
- Sincronizza gli ordini di Woocommerce nelle vendite contabili
- Panoramica del record completo dell'attività nel profilo del cliente
- Gestisci l'iscrizione alla newsletter con facilità.
Di seguito sono riportati i requisiti principali per abilitare questa soluzione ERP eCommerce sul tuo sito Web:
- wordpress
- ERP Pro
- WooCommerce
Attiva l'estensione WooCommerce
Dopo aver installato tutti i plug-in richiesti, vai su WP ERP→ Moduli→ Attiva WooCommerce .
Configura la scheda Impostazioni
Per trovare l'opzione di sincronizzazione, vai a WP Admin Dashboard → WP ERP → Impostazioni → WooCommerce
Nella parte in alto a sinistra, vedrai la scheda WooCommerce. Fare clic su di esso per controllare tutte le opzioni delle impostazioni.
Spieghiamo tutte le opzioni di impostazione in modo da poter configurare il tuo negozio WooCommerce utilizzando potenti integrazioni CRM e contabilità e gestire facilmente i clienti.
Sincronizzazione
Nelle impostazioni di sincronizzazione, troverai un pulsante Sincronizza dati . Esistono due tipi di sincronizzazione. Sincronizza i dati dell'ordine e i dati del prodotto.
Se hai i tuoi ordini in atto, facendo clic su questo pulsante sincronizzerai istantaneamente tutti i tuoi ordini WooCommerce e i dati relativi ai prodotti con il modulo CRM e contabilità del tuo WP ERP .
Tieni presente che è necessario disporre in anticipo di un ordine WooCommerce nel tuo plug-in WoooCommerce.
Non perderai nessuno dei tuoi dati esistenti. Dopo aver premuto il pulsante Sincronizza dati, non chiudere la finestra fino al completamento del processo.
Sincronizzazione del prodotto
Ora, dopo aver aggiunto un nuovo prodotto al tuo negozio WooCommerce, WP ERP Accounting sincronizzerà automaticamente tutti i prodotti.
Per trovare i prodotti in WP ERP Accounting, accedere a WP ERP→Accounting→Products & Services .
Nota: il modulo di contabilità sincronizzerà anche le categorie di prodotti.
Sincronizzazione ordini
Supponiamo che tu abbia creato i seguenti ordini dal tuo negozio WooCommerce. Ciò significa che quando abiliti il processo di sincronizzazione, tutti i tuoi ordini verranno archiviati nell'area delle transazioni di Contabilità ERP.
Passare a WP ERP→Contabilità→Transazione e ottenere i dettagli dell'ordine nell'area Transazione contabilità ERP.
E 'così semplice!
Sottoscrizione
Nelle impostazioni dell'abbonamento, trovi le opzioni per:
- Abilita Mostra iscrizione al checkout: consente ai clienti del tuo negozio di registrarsi durante il checkout
- Gruppo di contatti predefinito: imposta il gruppo di contatti predefinito se l'abbonato lo aggiungerà dopo l'iscrizione
- Etichetta dell'opzione di registrazione: includi un messaggio che desideri mostrare quando viene visualizzata l'opzione di registrazione per i tuoi clienti
Premi il pulsante di Salva modifiche per rendere effettive le opzioni configurate.
CRM
Successivamente, fai clic sulla scheda CRM per visualizzare le impostazioni per il modulo CRM:
Le opzioni incluse includono
- Abilita sincronizzazione CRM: Abilita o disabilita la sincronizzazione CRM.
- Quando si registra come cliente: imposta automaticamente la fase di vita di un cliente quando si registra
- Dopo che qualcuno ha effettuato un ordine: imposta la fase della vita di un cliente quando effettua un ordine
- Se qualcuno diventa un utente a pagamento: imposta la fase di vita quando acquista qualcosa dal tuo negozio
- Proprietario predefinito del contatto: è possibile impostare quale agente CRM sarà il proprietario predefinito del contatto
Contabilità
Nelle impostazioni di contabilità, puoi configurare in che modo i tuoi ordini WooCommerce si sincronizzeranno con il tuo modulo Contabilità.
Qui troverai le opzioni per-
- Abilita sincronizzazione contabilità: abilita o disabilita l'importazione dei dati nel modulo Contabilità
- Abilita la sincronizzazione del prodotto : allo stesso modo, puoi abilitare o disabilitare la sincronizzazione del prodotto da qui
- Tipo di prodotto predefinito : scegli il tipo di prodotto se è predefinito o in un'altra categoria
- Scegli il proprietario e la categoria del prodotto predefiniti
- Categoria fiscale predefinita
Inoltre, consente di aggiornare i prodotti esistenti.
Gestione degli ordini WooCommerce
Se un nuovo cliente o un cliente esistente di WooCommerce crea un nuovo ordine, i dati dell'utente verranno automaticamente elencati nell'elenco dei contatti CRM e nell'elenco dei clienti della contabilità.
Vai a WP Admin → WP ERP → Contabilità → Transazioni → Vendite
Troverai l'ultimo ordine WooCommerce effettuato da qualsiasi cliente nell'elenco delle vendite. Lo stato rimarrà in attesa dell'approvazione fino a quando l'amministratore non completerà l'ordine.
È possibile fare clic sul pulsante "In attesa di approvazione" per visualizzare i dettagli della fattura. Ma non dovresti approvare o completare i pagamenti dal modulo Contabilità. Questa integrazione ha attualmente un sistema di comunicazione unidirezionale. Può recuperare i dati da WooCommerce, ma non può ancora modificare i dati di WooCommerce.
Profilo utente CRM arricchito
Ora vai su WP-Admin → WP ERP → CRM → Contatti
Troverai il cliente di WooCommerce elencato nell'elenco dei contatti CRM.
Puoi cercare il tuo elenco di contatti CRM creando segmenti di ricerca. Le informazioni di fatturazione, spedizione, ordine, ecc. di WooCommerce possono essere utilizzate per creare nuove ricerche. Puoi utilizzare queste ricerche salvate per inviare newsletter ed e-mail utilizzando diversi plug-in e-mail tra cui Email Campaign.
Ora, fai clic sul contatto per visualizzare i dettagli delle loro attività. Qui troverai una visualizzazione dettagliata del profilo del contatto. Vedrai il registro delle attività del contatto, inclusi i registri degli ordini e degli acquisti. Nella parte inferiore della pagina, otterrai due nuove sezioni intitolate Ultimi ordini e Prodotti acquistati.
L'ultima sezione dell'ordine contiene l'ID ordine, lo stato dell'ordine e l'importo totale. I prodotti acquistati mostrano un elenco dei prodotti che sono stati acquistati da questo contatto, inclusa la loro quantità e l'importo pagato.
Fare clic su un ordine e verranno visualizzate le informazioni dettagliate. Il numero della Fattura Contabile ERP verrà inserito nelle note dell'ordine.
Dopo aver completato l'ordine, lo stato dell'ordine nell'elenco delle vendite nel modulo Contabilità verrà modificato in pagato e verrà creata e salvata una fattura a fronte dell'ordine.
Puoi anche controllare l'elenco dei clienti dei moduli Contabilità. Anche tutti i clienti nuovi ed esistenti di WooCommerce verranno sincronizzati con questo elenco.
Puoi anche controllare il tutorial video per comprendere meglio l'integrazione di WooCommerce con il tuo sistema ERP-
Altra soluzione ERP WordPress che puoi dare un assegno
Sebbene WP ERP possa fornire alla tua azienda una soluzione all-in-tutto. Ciò significa che puoi semplificare il tuo processo di lavoro e migliorare il flusso di lavoro da un'unica piattaforma comune. Per soluzioni individuali, puoi controllare questi plugin anche per il tuo sito WordPress-
WPHRM- Plugin WordPress per la gestione delle risorse umane e delle finanze
WPHRM ti aiuta a gestire tutte le tue attività HR all'interno di WordPress. L'installazione è semplice e veloce per gestire le presenze, il monitoraggio e l'approvazione delle assenze, la comunicazione con il team, ecc. I sistemi self-service dei dipendenti riducono lo sforzo amministrativo e aumentano la precisione. Inoltre, fornisce un elevato livello di protezione dei dati conforme al GDPR. Inoltre, l'aggiunta illimitata di dipendenti garantisce la tua libertà.
Best Suit: quasi tutte le imprese possono utilizzare WPHRM. Tuttavia, è perfetto per le piccole e medie imprese.
vCita CRM - Client & Lead Management per WordPress
Questo plug-in CRM di WordPress è una potente soluzione che ti consente di generare nuove opportunità di vendita, monitorare tutte le interazioni, ottenere approfondimenti e riscuotere pagamenti dai clienti. Inoltre, automatizza il sistema di gestione dei clienti, inclusi promemoria, notifiche e comunicazioni generali.
Best Suit: vCita CRM è un CRM complicato dotato di molteplici funzionalità. Questo è appositamente progettato per le organizzazioni più grandi.
Bitrix24 CRM: supporta varie app per la gestione dei client
Bitrix24 CRM è più di un plug-in di WordPress in cui sei flessibile nell'aggiungere elementi manualmente o automaticamente. Qui puoi personalizzare ogni esigenza di lead generation e tracking. Anche l'interazione con clienti e compagni di squadra è semplice. Infatti puoi assegnare qualcuno a trattare con clienti specifici in una frazione di secondo.
Best Suit: buona scelta per chi desidera un CRM gratuito. Il suo sistema di segnalazione è estremamente potente. Hai anche accesso alle funzionalità di fatturazione e marketing via e-mail, il che lo rende più un CRM e una piattaforma di marketing che un semplice CRM.
Considerazioni finali sulla soluzione ERP eCommerce
In qualità di proprietario di un negozio online, potresti dover affrontare problemi con errori di spedizione, recensioni negative dei clienti, cattiva gestione dell'inventario, problemi di immissione dei dati, ecc. La buona notizia è che non sei solo sulla barca. Il 90% delle aziende online sta lottando con questi problemi. Il tuo negozio online, tuttavia, ha bisogno di una soluzione in cui tutte le parti della tua attività possano dialogare tra loro.
Arriva un ERP (Enterprise Resource Planning) per salvarti la schiena.
Anche se desideri diverse soluzioni incluse nel tuo ERP, tra cui gestione dei dipendenti, generazione di lead, finanza e altro, WP ERP è il posto dove andare.
Spesso le persone abbandonano l'idea di integrare soluzioni ERP eCommerce pensando a costi aggiuntivi o personalizzazione del sistema. Ma se elenchi i suoi vantaggi guardando il quadro generale, troverai la soluzione ERP eCommerce estremamente redditizia per la tua azienda.
Hai domande sulla soluzione eCommerce ERP? Condividi le tue opinioni con noi nella sezione commenti qui sotto!