9 efficaci strategie di eCommerce Marketing per moltiplicare le tue vendite online
Pubblicato: 2022-12-29Dovresti aggiornare le tue strategie di marketing e-commerce nel tempo considerando le ultime tendenze e le preferenze dei clienti.
Ad esempio, c'è stato un cambiamento significativo nei modelli di acquisto dei clienti dopo l'epidemia di Covid. Quindi, se hai intenzione di applicare ora la stessa strategia di marketing che utilizzavi prima del Covid, sarebbe stato un passo sbagliato.
Piuttosto, devi adottare le ultime strategie di marketing e-commerce per il tuo business online per migliorare il tasso di conversione.
Per aiutarti, condivideremo le migliori strategie di marketing per la tua attività di e-commerce. Continua a leggere per svelare tutto!
Perché hai bisogno di una strategia di marketing e-commerce ottimizzata
Il marketing e-commerce è tutto ciò che inizi per attirare il pubblico di destinazione verso il tuo negozio online e, in ultima analisi, ti aiuta a convertirli in clienti.
Ma il punto principale è che non puoi avviare nulla di non pianificato come attività di marketing. Devi elaborare alcune comprovate strategie di marketing e-commerce che garantiscano il ROI (ritorno sull'investimento) più elevato per la tua attività.
Per trovare le strategie di marketing più adatte per la tua attività di e-commerce, c'è un processo da seguire. All'inizio, scopri i tuoi obiettivi di marketing, quindi stabilisci il tuo pubblico di destinazione e, infine, costruisci la persona degli acquirenti. Questi ti aiuteranno collettivamente a lanciare strategie di marketing migliori per te.
Parliamo di quello-
1. Imposta i tuoi obiettivi di marketing
Quindi, la prima cosa è scoprire il tuo obiettivo di marketing e-commerce. Ciò significa che cosa vuoi ottenere con le tue campagne di marketing? I tuoi obiettivi di marketing e-commerce potrebbero essere:
- Creare consapevolezza del marchio
- Educare i consumatori su un nuovo prodotto
- Guidare più traffico
- Aumentare il numero di prospect
- Conversione di più contatti
- Aumentare il numero di vendite
Puoi scegliere uno o più obiettivi per ciascuna delle tue strategie di marketing e-commerce.
2. Identifica il tuo pubblico di destinazione
Conoscere le migliori strategie e canali di marketing digitale per i tuoi potenziali clienti e clienti richiede una chiara comprensione del tuo pubblico di destinazione. Devi sapere chi è più adatto ad acquistare da te. Segui i passaggi seguenti per scoprire il tuo pubblico di destinazione:
- Immagina i tuoi potenziali clienti
- Segmenta i tuoi clienti
- Partecipa a sondaggi e feedback dei clienti
- Perseguita i tuoi concorrenti
Quindi chiederai, chi, cosa e perché un particolare gruppo di persone ha bisogno di acquistare i tuoi prodotti e servizi digitali?
E poi raggrupperai quelle persone di conseguenza.
3. Costruisci Buyer Personas
Una persona acquirente è una rappresentazione semi-fittizia del tuo cliente ideale basata su ricerche di mercato e dati reali sui tuoi clienti esistenti.
Definire e raggruppare le persone in base alle seguenti caratteristiche demografiche ti aiuta ad avvicinarti alla conoscenza del tuo miglior consumatore:
- Età
- Genere
- Stato civile
- Reddito
- Posizione geografica
- Professione
I seguenti attributi approfondiscono i modelli comportamentali:
- Cosa gli piace e cosa non gli piace?
- Chi li influenza o chi seguono online?
- Quali punti dolenti li perseguitano?
Quando sei pronto con questi dati, tuffati nella fase successiva: lancia strategie di marketing per la tua attività di e-commerce.
9 comprovate strategie di marketing e-commerce per la conversione desiderata
Ecco l'elenco delle strategie di marketing e-commerce per te. Innanzitutto, dai una rapida occhiata all'elenco. Quindi discuteremo ciascuno dei punti in dettaglio.
- Ottimizza il tuo sito e-commerce per i motori di ricerca
- Applica il Content Marketing per il traffico organico
- Sfrutta i social media per una promozione speciale
- Usa l'email marketing per raggiungere direttamente i tuoi clienti
- Riduci il tasso di abbandono del carrello per maggiori entrate
- Inizia il marketing di riferimento per ottenere più clienti
- Inizia il cross-selling e l'upselling per più vendite
- Avvia il marketing multimediale a pagamento per attirare potenziali clienti
- Avvia il marketing di affiliazione per consentire alle persone di vendere i tuoi prodotti
Questo è l'elenco delle strategie di marketing seguite dalle aziende di e-commerce di maggior successo. Come startup, non è necessario lanciare tutte le strategie contemporaneamente. Invece, puoi avviarli uno per uno per ottenere il miglior risultato per te.
1. Ottimizza il tuo negozio eCommerce per i motori di ricerca
Il motore di ricerca come Google è la più grande fonte da cui ottenere traffico. Se ottimizzi correttamente il tuo sito eCommerce per i motori di ricerca, otterrai sicuramente traffico. Ma tutti i tuoi concorrenti sono già lì, giusto? Come ottimizzeresti il tuo sito per superarli?
Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a portare a termine il tuo lavoro. Quanto più perfettamente riuscirai a ottimizzare il tuo sito seguendo questi suggerimenti, tanto più riuscirai ad attirare traffico verso il tuo negozio online.
- Assicurati che tutte le pagine importanti siano indicizzate da Google
- Costruisci un'architettura logica del sito web con tre clic di profondità
- Migliora il tempo di caricamento della pagina
- Esegui ricerche per parole chiave e allinea i contenuti con l'intento di ricerca
- Risolvi i contenuti duplicati
- Implementa i dati strutturati
- Assicurati che tutte le pagine siano ottimizzate per i dispositivi mobili
- Correggi i collegamenti interrotti
- Usa il testo alternativo dell'immagine
Abbiamo una serie di blog sull'eCommerce SEO, puoi controllare questi blog per avere una comprensione più chiara di cosa dovresti fare e cosa dovresti evitare di ottimizzare il tuo sito per i motori di ricerca come principiante.
- E-commerce SEO: la guida definitiva per le startup
- Una guida alla SEO per le pagine dei prodotti e-commerce nel 2022
- 7 comprovati consigli SEO per l'e-commerce per ottenere più traffico
2. Applicare il Content Marketing per il traffico organico
Uno dei fattori più importanti quando si tratta di ottenere traffico organico per l'e-commerce è la produzione di contenuti di prim'ordine. Il contenuto è re perché non solo ti consente di dire ai tuoi clienti chi sei e cosa vendi, ma ti consente anche di dire ai motori di ricerca come classificare il tuo sito e su quali parole chiave posizionarti.
Il blog ti consente di creare contenuti di lunga durata, che si comportano eccezionalmente bene nella ricerca organica. Uno studio SEMrush su oltre 700.000 articoli ha scoperto che-
Gli articoli con più di 3.000 parole generano 3 volte più traffico, 4 volte più condivisioni e 3,5 volte più backlink rispetto ai contenuti brevi.
Puoi creare contenuti originali e creativi sul tuo servizio o prodotto come spiegare:
- Di cosa tratta il prodotto
- Come aiuterà a risolvere il punto dolente dei tuoi clienti
- Storie di successo
- Il tuo viaggio di lavoro
- Perché il tuo prodotto è migliore dei tuoi concorrenti
- E così via.
Risorsa correlata: Fai crescere il tuo negozio WooCommerce utilizzando la strategia di marketing dei contenuti intelligenti
3. Sfrutta i social media per promozioni speciali
Nel 2021 uno studio sull'utilizzo dei social media ha dimostrato che-
C'erano 3,78 miliardi di utenti attivi sui social media e, in media, questi utenti trascorrono 3 ore al giorno su una o più piattaforme di social media.
Se le persone trascorrono così tanto tempo a guardare i feed dei social media, allora sarebbe una saggia decisione sfruttare i social media per la promozione del tuo marchio.
Le persone potrebbero non andare sui loro social media cercando specificamente di acquistare cose, ma una strategia di social media ben congegnata le attira e le convince a fare un acquisto. Infatti, per la natura dei feed dei social media, hai l'opportunità che gli utenti seguano il tuo marchio e ti invitino a commercializzarli ancora di più.
Prima di iniziare a implementare questa strategia di marketing e-commerce, assicurati di:
- Comprendi con chi stai cercando di entrare in contatto imparando dove vive il tuo mercato di riferimento, quanti anni ha e quali sono le sue simpatie e antipatie.
- Scopri quali reti sono quelle giuste per la tua azienda e guarda i loro dati demografici. Scopri il numero di utenti che hanno, l'età degli utenti, le posizioni e altro ancora.
- Scopri cosa stanno facendo i tuoi concorrenti sui social media. Prova a scoprire quali tattiche di marketing e-commerce usano, cosa pubblicano e come coinvolgono gli utenti.
4. Usa l'email marketing per raggiungere direttamente i tuoi clienti
L'email marketing è ancora la strategia di marketing digitale più redditizia. Uno studio sul tasso di ROI dell'email marketing mostra che,
Il ROI medio attraverso l'email marketing è di $ 36 per ogni $ 1 speso. In poche parole, investi un dollaro e in cambio ne ricevi 36 volte.
Ecco alcuni suggerimenti che dovresti seguire durante l'implementazione della strategia di email marketing per la tua attività di e-commerce:
- Concentrati sul fornire valore al tuo pubblico
- Non abusare dei collegamenti nelle e-mail
- Promuovere prodotti di alta qualità
- Concentrati sulla costruzione di una relazione significativa piuttosto che sulla semplice vendita
- Segui un orario fisso per inviare e-mail
- Posiziona inviti all'azione importanti
- Invia coupon speciali e sconti personalizzati per abbonati particolari
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5. Ridurre il tasso di abbandono del carrello per maggiori entrate
I carrelli abbandonati sono un mal di testa per ogni imprenditore di e-commerce. Tutti vogliono evitarlo, ma nessuno può evitarlo completamente. Puoi rafforzare la tua strategia per ridurre al minimo il tasso di abbandono.
La ricerca del Baymard Institute mostra che:
Il 69,82% dei carrelli della spesa online viene abbandonato. In altre parole, per ogni 10 clienti che aggiungono un articolo al proprio carrello, sette se ne vanno senza completare l'acquisto.
Quindi, se riesci a ridurre i carrelli abbandonati, le tue vendite miglioreranno in modo significativo.
Segui questi suggerimenti per ridurre i carrelli abbandonati:
- Offri la spedizione gratuita
- Abilita il checkout degli ospiti
- Semplifica la pagina di pagamento
- Garantire opzioni di pagamento sicure
- Evidenzia la politica di garanzia/rimborso soddisfatti o rimborsati
Inoltre, puoi utilizzare un plug-in di abbandono del carrello per ridurre il tasso di abbandono.
Leggi anche: Oltre 10 modi efficaci per ridurre l'abbandono del carrello e reindirizzare i clienti persi
6. Inizia il marketing di riferimento per ottenere più clienti
Se vuoi che i tuoi clienti facciano di tutto per parlare agli altri della tua attività, il marketing di riferimento è un ottimo modo per farlo accadere. Offrire punti, buoni o sconti è un incentivo sufficiente per convincere i clienti fedeli a garantire che i loro amici acquistino tramite i loro link di riferimento.
Puoi seguire questi suggerimenti durante l'implementazione di un programma di riferimento per la tua attività di e-commerce:
- Rendilo un programma vantaggioso per tutti
- Rendi visibile il programma di riferimento sul tuo sito web
- Organizzare concorsi e premi per il rinvio
- Promuovi il tuo programma di referral attraverso i tuoi canali social
- Invia messaggi personalizzati ai partecipanti
7. Avvia il cross-selling e l'upselling per aumentare le vendite
L'upselling è l'approccio alla vendita di un prodotto leggermente più premium di quello che il cliente stava inizialmente considerando. D'altra parte, il cross-selling è il processo di vendita di un prodotto aggiuntivo con il prodotto principale.
Per molte aziende di e-commerce, l'upselling e il cross-selling possono essere più efficaci dell'acquisizione di un nuovo cliente netto. A volte i tuoi clienti non sanno che è disponibile un prodotto premium o potrebbero semplicemente aver bisogno di ulteriori prove per capire come un aggiornamento (o pacchetto) sia più adatto alle loro esigenze.
Ci sono due considerazioni principali quando si utilizza l'upselling per aumentare le vendite:
- Assicurati che i tuoi upsell siano correlati al prodotto originale
- Sii sensibile alla fascia di prezzo prevista dei tuoi clienti
Il tuo prodotto deve soddisfare le esigenze originali del cliente e potrebbe non essere entusiasta di un prezzo più alto una volta che ha in mente un prezzo di riferimento.
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8. Avvia il marketing multimediale a pagamento per attirare potenziali clienti
Quando parliamo di pubblicità e-commerce, intendiamo l'atto di trasmettere un prodotto o servizio a clienti target attraverso media a pagamento. La pubblicità e-commerce è un metodo di marketing che si occupa di promuovere i prodotti e-commerce online.
Per iniziare con gli annunci a pagamento, devi identificare i tuoi clienti target e quali canali online utilizzano. Conoscere il tuo pubblico ti aiuterà a progettare una struttura per avvicinarti a loro.
Esistono diversi tipi di marketing multimediale a pagamento disponibili per le aziende di e-commerce. Ne abbiamo raccolti alcuni qui per te.
- Annunci di ricerca: gli annunci di ricerca funzionano in modo molto efficace nel portare nuovi potenziali clienti al tuo sito Web aziendale come parte del marketing e-commerce.
- Annunci display: gli annunci display sono anche un eccellente modo di marketing e-commerce per indirizzare il traffico del tuo negozio poiché possono apparire su altre pagine web.
- Annunci di Google Shopping: gli annunci di Google Shopping sono i migliori per coloro che stanno cercando di aumentare vertiginosamente la vendita dei loro prodotti.
- Annunci sui social media: i social media come Facebook e Instagram potrebbero essere la tua piattaforma di destinazione per lanciare annunci a pagamento per ottenere più vendite.
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9. Inizia il marketing di affiliazione per consentire alle persone di vendere i tuoi prodotti
Il marketing di affiliazione è uno dei modi comprovati per generare più vendite per un'attività di e-commerce. Questa strategia di marketing e-commerce funziona meglio per le aziende medio-grandi. Ma se hai appena lanciato la tua attività di e-commerce, puoi comunque lanciare il marketing di affiliazione con una piccola commissione.
Una strategia di marketing di affiliazione coinvolge una persona di terze parti che porta più clienti ai tuoi prodotti o servizi per una commissione tramite generazione di lead, vendite o clic.
I tuoi affiliati ricevono ricompense quando si verifica l'azione concordata. E i tuoi migliori affiliati sono gli influencer che impieghi per promuovere il tuo marchio.
Risorsa correlata: Come avviare il marketing di affiliazione in WordPress
Parole finali: applicare comprovate strategie di marketing e-commerce e aumentare le vendite online
Il business dell'e-commerce consiste nel portare i clienti nel tuo negozio e convertirli fornendo ciò che stanno cercando. Quindi la prima sfida è attirare il tuo pubblico di destinazione sul tuo sito Web di e-commerce.
Ecco perché abbiamo condiviso per te questo elenco di strategie di marketing e-commerce in modo che tu possa garantire sia traffico regolare che vendite per la tua attività. Ecco il breve riepilogo che abbiamo suggerito in questo blog come strategie di marketing e-commerce:
- Ottimizza il tuo sito eCommerce per i motori di ricerca
- Applicare il content marketing per il traffico organico
- Sfrutta i social media per promozioni speciali
- Usa l'email marketing per raggiungere direttamente i tuoi clienti
- Riduci il tasso di abbandono del carrello per maggiori entrate
- Inizia il marketing di riferimento per ottenere più clienti
- Inizia il cross-selling e l'upselling per aumentare le vendite
- Avvia il marketing dei media a pagamento per attirare potenziali clienti
- Avvia il marketing di affiliazione per consentire alle persone di vendere i tuoi prodotti
Quindi prova questi suggerimenti per la tua attività di e-commerce e facci sapere il risultato. Puoi anche condividere il tuo feedback, suggerimento o miglioramento nella casella dei commenti qui sotto. Apprezzeremmo i tuoi sforzi.
Sia che tu abbia appena avviato la tua attività di e-commerce o che tu abbia raggiunto il punto di mantenere una base di clienti consolidata, è importante rimanere aggiornato con le strategie di marketing e-commerce più attuali.