5 problemi di sicurezza di WooCommerce e piano di protezione in 12 passaggi

Secondo un rapporto dell’US Census Bureau, nel quarto trimestre del 2021 sono state registrate vendite online per 218,5 miliardi di dollari, pari a un aumento del 9,4% rispetto al quarto trimestre del 2020. Ancora più impressionante è il fatto che l’eCommerce abbia rappresentato il 12,9% delle vendite online. vendite al dettaglio totali nel quarto trimestre del 2021.

Poiché lo shopping online diventa un'opzione sempre più praticabile (e conveniente) per i consumatori, è tempo che le aziende di e-commerce affrontino gli ostacoli unici che si frappongono alla chiusura di più affari. Per gli utenti di WordPress, una delle prime a cui prestare attenzione dovrebbero essere le potenziali minacce alla sicurezza di WooCommerce .

Il punto è questo: solo perché i clienti stanno imparando a fidarsi delle aziende online con i loro soldi e le loro informazioni personali non significa che non abbiano riserve su quanto sia sicuro fare acquisti online. E hanno buone ragioni per essere nervosi.

Le minacce alla sicurezza di WooCommerce non prendono di mira solo i grandi rivenditori. Se il tuo sito di e-commerce contiene qualcosa di valore che vale la pena rubare, un giorno potresti scoprire che anche il tuo sito è preso di mira dagli hacker .

Piuttosto che aspettare che una di queste minacce colpisca il tuo sito, dovresti lavorare sulla creazione di un piano di prevenzione proattivo, sia che tu riceva aiuto o protegga tu stesso il tuo sito Web WordPress.

La chiave della prevenzione? Capire quali sono le minacce, dove attaccheranno e come tenerle lontane . Diamo un'occhiata alle maggiori minacce alla sicurezza di WooCommerce e alle soluzioni per combatterle.

Minacce alla sicurezza di WooCommerce di cui devi essere a conoscenza

Se la tua azienda ha una presenza online, dovresti preoccuparti della sicurezza in generale. Ma per le aziende di e-commerce che si occupano quotidianamente di transazioni monetarie, preoccuparsi della sicurezza non è sufficiente. Dovresti essere ossessionato da quali siano queste minacce alla sicurezza e da come tenerle lontane dal tuo sito.

Ecco le minacce più comuni che gli utenti WooCommerce devono affrontare:

1. Spam

I commenti sui blog e i moduli di contatto sono un invito aperto agli spammer che vogliono lasciare link infetti sul tuo sito o che aspettano te e i tuoi dipendenti nella tua casella di posta. Ciò non influisce solo sulla sicurezza del sito, ma anche sulla velocità del sito.

2. Attacchi di forza bruta

A volte, gli hacker utilizzano attacchi di forza bruta in cui inviano molte password o passphrase con la speranza di indovinare alla fine.

Ciò è particolarmente pericoloso per i siti WordPress poiché /wp-login.php e /wp-admin/ sono le pagine di accesso predefinite. Il modo più semplice per proteggersi da questo tipo di attacchi è modificare il proprio indirizzo di accesso o utilizzare plug-in di sicurezza per bloccare tentativi di accesso ripetuti.

3. Mancanza di crittografia

Hai mai notato che la maggior parte dei siti web oggigiorno hanno un lucchetto verde nella barra di navigazione? Questo è un badge che indica ai visitatori che il sito web è protetto tramite SSL. SSL è un protocollo di sicurezza che crittografa i dati e garantisce che nessuno stia compromettendo la tua connessione.

Per dirla semplicemente, senza SSL una terza parte potrebbe intercettare i dati inviati da e verso il sito web. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da password, informazioni sulla carta di credito, file sensibili e altro ancora.

Ma non è tutto. Nel tentativo di promuovere la sicurezza e la privacy, Google ha iniziato a penalizzare i siti senza SSL. Quindi non averlo non è solo pericoloso, ma può anche danneggiare il tuo traffico organico.

4. Malware

Cross-site scripting, SQL injection, malvertising, ransomware... Questi sono diversi tipi di malware che mirano a entrare nel backend del tuo sito web allo scopo di rubare dati sensibili, a te e ai tuoi clienti. Quando nel 2015 il ricercatore Willem de Groot studiò inizialmente 6.000 negozi online, scoprì che oltre la metà di essi erano stati infettati da codici JavaScript dannosi. Entro la fine dell'anno, quasi tutti i negozi erano caduti sotto la minaccia.

E questo non è l'unico caso inquietante di iniezione di malware.

C'era eBay, il cui database è stato violato nel 2014. Sebbene i clienti non abbiano subito perdite di denaro a causa della minaccia alla sicurezza, le loro informazioni di login e password sono state compromesse.

Nel 2013 c'era anche Target, la cui collaborazione con un fornitore di terze parti con sistemi non protetti ha portato a un attacco. Le carte di credito e i dati personali di decine di milioni di clienti sono stati rubati e di conseguenza Target ha dovuto pagare oltre 18 milioni di dollari in cause legali.

5. DDoS

Gli attacchi Distributed Denial of Service (DDoS) fanno esattamente ciò che suggerisce il nome: sopraffanno il server di un sito e mettono il sito offline. L’attacco bot del 2016 contro Dyn è uno degli esempi più eclatanti di questo tipo di minaccia.

Il tuo piano di sicurezza e protezione dalle minacce WooCommerce

È importante notare che gli attacchi al tuo sito non sempre avvengono allo scopo di rubare i dati della carta di credito o i dati personali dei tuoi clienti. Anche gli hacker e i bot potrebbero scavare nel tuo sito per accedere ai dati della tua azienda. Ci sono anche momenti in cui l'obiettivo non è nemmeno di natura finanziaria.

Indipendentemente dal tipo di minaccia alla sicurezza che affronti, puoi immaginare quanto ciò potrebbe costare ai tuoi profitti e alla tua reputazione. Quindi, è qui che entra in gioco il piano di protezione dalle minacce.

1. Sicurezza del server

Innanzitutto, assicurati di utilizzare una società di web hosting di cui ti fidi che abbia la sicurezza del tuo sito al primo posto.

Ciò significa che dovrebbe essere presente un firewall lato server, un'opzione per aggiungere una CDN, disponibilità di certificati SSL e piani di hosting che non richiedano la condivisione dell'ambiente server con altri siti Web.

In termini di cosa puoi fare per proteggere meglio il tuo server di hosting, rispolvera le migliori pratiche di sicurezza di Apache.

I plugin del gateway di pagamento sono una parte cruciale della sicurezza delle carte di credito per WooCommerce. In breve, il tuo fornitore di servizi di pagamento è quello che gestirà tutte le transazioni dei clienti e garantirà che i loro dati siano al sicuro.

Se hai difficoltà a trovare un fornitore di gateway di pagamento, il plug-in di pagamento di WooCommerce. WooCommerce Payments garantisce che tutti i dati sensibili vengano inviati direttamente al processore di pagamento, senza mai essere archiviati nel database del tuo sito, mantenendoli al sicuro dagli aggressori.

3. Software antivirus e antimalware

Dota i computer della tua rete di software antivirus e anti-malware.

4. Firewall

Idealmente, il tuo host web dispone di un firewall per il tuo server. Dovresti anche pensare di procurartene uno per il tuo computer oltre che per il sito web stesso. Molti plugin di sicurezza (come All In One WP Security & Firewall) sono dotati di un firewall integrato, quindi puoi eliminarlo dalla tua lista rafforzando contemporaneamente la sicurezza di WordPress.

5. Blocco spam

Come accennato in precedenza, lo spam può essere problematico per il tuo sito di e-commerce se hai un blog o un modulo di contatto generico. In tal caso, utilizza il plug-in Akismet per tenere lontane le minacce conosciute dal tuo sito.

6. Certificato SSL

Un certificato SSL non è più facoltativo per i siti di e-commerce, almeno secondo gli standard di Google. È un modo semplice (e spesso gratuito) per aggiungere un ulteriore livello di crittografia alle transazioni che avvengono lì.

7. Conformità PCI

Il PCI Security Standards Council ha linee guida rigorose su come proteggere il tuo sito web se partecipi all'e-commerce.

Questi includono regole sul tipo di web hosting, il livello di sicurezza a livello di elaborazione dei pagamenti e così via. Assicurati di familiarizzare con questi e di rispettarli mentre costruisci e mantieni il tuo sito.

8. CDN

I CDN sono un ottimo modo per prevenire attacchi DDoS al tuo sito web. Pensa a una CDN come a un altro livello di hosting per il tuo sito di e-commerce: ciò significa anche ulteriori livelli di sicurezza.

9. Plugin di sicurezza

Come accennato in precedenza, un plug-in di sicurezza sarebbe una mossa intelligente per proteggere la tua installazione di WordPress e il front-end del tuo sito.

Oltre a proteggere il tuo sito da malware e attacchi DDoS, i plugin di sicurezza possono anche bloccare ripetuti tentativi di accesso e avvisarti che qualcuno sta tentando di forzare il tuo sito. Consigliamo iThemes Security Pro per questo.

10. Plugin di backup

Non dimenticare di avere un plug-in di backup e ripristino. Non importa quanto fortificato possa essere il tuo sito di e-commerce, gli hacker hanno tutto il tempo per sperimentare nuovi modi per farsi strada.

È fondamentale che tu sia preparato con un modo per ripristinare rapidamente se dovesse succedere qualcosa al tuo sito.

11. Aggiorna regolarmente

Quando il software non dispone degli aggiornamenti richiesti o addirittura suggeriti dal fornitore, stai mettendo a rischio la tua attività di e-commerce. Quindi, mantieni tutto aggiornato e fallo regolarmente. Ciò comprende:

• Il tuo computer
• La rete della tua azienda
• Il software del tuo server
• La tua versione PHP
• Il nucleo di WordPress
• I tuoi plugin e temi WordPress

12. Password

Anche se potresti aspettarti che gli hacker vadano direttamente ai dati della carta di credito (cosa che fanno), prendono di mira anche le informazioni di accesso dell'utente.

Infatti, un rapporto di CMSWire afferma che il 75% di tutti gli attacchi ai siti di e-commerce durante le festività natalizie del 2016 erano mirati al login. Inutile dire che sono obbligatorie rigorose politiche di sicurezza delle password (inclusa l’autenticazione a due fattori).

Woocommerce vs Shopify Qual è il migliore per la sicurezza?

Se hai appena iniziato con l'eCommerce, può essere difficile decidere quale piattaforma è migliore per la tua attività, soprattutto quando si tratta di qualcosa di cruciale come la sicurezza.

Sfortunatamente, non esiste un chiaro vincitore tra Shopify e WooCommerce in termini di sicurezza.

Da un lato, essendo una piattaforma ospitata, Shopify non richiede quasi alcuna configurazione e include numerose funzionalità di sicurezza. D'altra parte, WooCommerce ti consente di andare molto oltre nelle tue misure di sicurezza impostando le cose da solo.

Alla fine si tratta di una scelta personale. Gli imprenditori esperti di computer potrebbero scegliere WooCommerce per la versatilità dell'ecosistema WordPress, mentre qualcuno con meno familiarità con la tecnologia potrebbe preferire Shopify.

Riepilogo

In fin dei conti, il tuo obiettivo è fornire ai clienti un luogo sicuro in cui effettuare acquisti online. E vuoi anche condurre gli affari in modo da proteggere anche i tuoi profitti.

Oltre alle minacce e alle soluzioni per la sicurezza di WordPress WooCommerce di cui sopra, dovresti anche pensare a condurre controlli di sicurezza regolari sul tuo sito WordPress.

Se sei intimidito dal processo o non sei sicuro di avere il tempo da dedicare alla lotta contro tutti i tipi di minacce che il tuo sito WooCommerce si trova ad affrontare, assumi un partner fidato per la manutenzione di WordPress che ti aiuti. Oppure potresti anche voler dare un'occhiata ad alcune delle altre migliori piattaforme di e-commerce o prendere in considerazione l'idea di avviare una tua boutique online.

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