68 utili statistiche e-commerce che devi conoscere nel 2021

Stai cercando statistiche eCommerce da utilizzare per far crescere la tua attività online? Se vendi prodotti online, è importante conoscere i fatti sull'eCommerce in modo da poter effettuare il check-in con il tuo sito Web e apportare le modifiche necessarie.

In questo elenco, abbiamo raccolto le statistiche di e-commerce più sorprendenti che devi conoscere per il 2021.

Ecco un sommario del post per una facile navigazione:

1. Statistiche generali sull'e-commerce
2. E-mail statistiche e-commerce
3. Statistiche eCommerce sui social media
4. Statistiche e-commerce mobile
5. Carrello eCommerce Statistiche

Quanti siti di e-commerce ci sono nel 2021?

Ci sono circa 12 milioni - 24 milioni di siti di e-commerce in tutto il mondo, con sempre di più creati ogni giorno. Se questi numeri ti fanno pensare che sia un mercato competitivo, non preoccuparti. Meno di 1 milione di questi siti vende più di $ 1.000 all'anno, quindi c'è un sacco di spazio per la crescita.

E poiché costruire il tuo sito web diventa più facile per tutti, avere un negozio di e-commerce sta diventando un modo popolare per più persone di fare soldi online.

Quindi, ora che hai un'idea delle dimensioni del settore dell'e-commerce (e di quante persone ci guadagnano), diamo un'occhiata ad alcuni importanti fatti e statistiche sull'e-commerce.

Statistiche eCommerce che devi conoscere nel 2021

La crescita dell'eCommerce è assolutamente sorprendente e non rallenterà presto, come dimostreranno le statistiche in questo post. Ti consigliamo di prendere ciò che impari dai dati e trovare alcuni modi per applicarlo alla tua piccola impresa.

Quindi, senza ulteriori indugi, diamo un'occhiata ad alcune statistiche eCommerce che devi conoscere.

Statistiche generali sull'e-commerce

In poche parole, l'eCommerce è transazioni commerciali che avvengono elettronicamente online. E entro il 2021, si prevede che l'eCommerce genererà $ 4,5 trilioni di vendite all'anno. Se stai pensando che il futuro sia brillante per chi vende prodotti online, queste statistiche lo confermano sicuramente.

1. Il 61% dei consumatori online negli Stati Uniti ha effettuato un acquisto in base ai consigli di un blog. (Istituto di marketing dei contenuti)
2. Il 59% dei Millennial andrà prima su Amazon quando fa acquisti online, rendendo il gigantesco rivenditore online uno dei tuoi maggiori concorrenti. (Inviqa)
3. Si stima che entro il 2040 il 95% di tutti gli acquisti avverrà tramite eCommerce. (Nasdaq)
4. Nel 2017, Amazon ha rappresentato il 44% di tutte le vendite di eCommerce negli Stati Uniti. (CNBC)
5. Il 55% degli acquirenti online dice ad amici e familiari quando è insoddisfatto di un prodotto o di un'azienda. (UPS)
6. Il 93,5% degli utenti Internet globali ha acquistato prodotti online. (OptinMonster)
7. Circa il 50% delle persone afferma che acquisterebbe qualcosa dal chatbot di un sito Web utilizzando il marketing conversazionale. (Deriva)
8. Il 76% delle persone preferisce recarsi in un negozio fisico per lo shopping natalizio. (GeoMarketing)
9. I moduli multi-step in WordPress possono portare a 300% di conversioni in più. (Porto di Venture)
10. L'industria dell'e-commerce sta crescendo del 23% anno su anno, ma il 46% delle piccole imprese americane non ha ancora un sito web. (Grande Commercio)
11. A livello globale, le carte di credito sono il metodo di pagamento preferito, essendo utilizzate nel 53% delle transazioni, seguite dai sistemi di pagamento digitali (43%) e dalle carte di debito (38%). (Kinsta)
12. Il 68% delle piccole imprese non dispone di una strategia di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) strutturata o documentata. (Rapporto sullo stato dell'ottimizzazione delle conversioni)
13. Lo shopping mobile ha raggiunto per la prima volta $ 2 miliardi il Cyber ​​​​Monday nel 2017. (Pratico eCommerce)
14. Il 69% delle aziende B2B afferma di aspettarsi di smettere di stampare cataloghi entro 5 anni. (Partner B2X)
15. Amazon sta mettendo a disposizione dei venditori che utilizzano la console AWS un motore di raccomandazione dei prodotti in tempo reale basato sull'intelligenza artificiale. (assoluto)
16. Il 32% degli acquirenti online possiede almeno un dispositivo domestico connesso. (UPS)
17. Solo il 2,86% delle visite al sito eCommerce si converte in un acquisto. (Investire)
18. Negli Stati Uniti, 2 consumatori su 5 (41%) ricevono 1-2 pacchi da Amazon a settimana e tale numero sale al 50% per i consumatori di età compresa tra 18 e 25 anni e al 57% per i consumatori di età compresa tra 26 e 35 anni. (Sabbie del camminatore)
19. Il motivo principale per cui le persone acquistano online è che possono fare acquisti a tutte le ore del giorno. (KPMG)
20. Nell'ultimo anno, le aziende hanno perso $ 756 miliardi a causa della scarsa personalizzazione dell'e-commerce. (OptinMonster)
21. 6 acquirenti americani su 10 utilizzano strumenti self-service per le loro preoccupazioni, tra cui siti Web (24%), app mobili (14%), sistemi di risposta vocale e VoIP (13%) o live chat online (12%). (America)
22. A livello globale, il 57% degli acquirenti online acquista da rivenditori all'estero. (Nielsen)

E-mail statistiche e-commerce

L'e-mail ha il ROI più alto tra tutte le altre campagne di marketing, quindi utilizzarla è estremamente importante per far crescere la tua attività online. È uno strumento fantastico da utilizzare per generare lead e coltivare le relazioni con i clienti. Se non stai già utilizzando l'email marketing, assicurati di controllare questo post sui migliori servizi di email marketing per trovarne uno che funzioni per te.

1. Il motivo principale per cui il mercato dell'e-commerce B2B vede successo nelle proprie campagne e-mail è perché forniscono contenuti avvincenti per ogni fase del percorso del cliente. (Comunità di marketing B2B)
2. Il 61% dei consumatori preferisce essere contattato dai brand via email. (Statista)
3. L'email marketing produce $ 44 per ogni $ 1 speso per un ROI del 4400%. (OptinMonster)
4. Il 58% dei primi 1.000 rivenditori online statunitensi invia e-mail di benvenuto. (Approfondimenti intelligenti)
5. Le campagne segmentate per gli abbonati e-mail generano un aumento del 760% delle entrate. (Monitoraggio campagna)
6. L'e-mail marketing è stato responsabile del 24% delle vendite durante le festività natalizie del 2018. (OptinMonster)
7. Le organizzazioni non profit perdono circa $ 15.000 all'anno in donazioni a causa dei filtri antispam che bloccano le e-mail delle campagne di raccolta fondi. (Filantropia.com)
8. Le e-mail transazionali ottengono 8 volte più aperture e clic rispetto a qualsiasi altro tipo di campagna e-mail e guadagnano 6 volte. (esperto)
9. L'email marketing contribuisce al 20% del traffico che guida le vendite di e-commerce. (Wolfgang digitale)
10. Il 60% dei consumatori afferma di aver effettuato un acquisto a seguito di un messaggio di email marketing ricevuto. (OptinMonster)
11. Le e-mail di carrello abbandonate hanno un tasso di apertura medio del 45%. (Moosend)

Abbiamo ancora più statistiche di email marketing da controllare se vuoi vedere di più.

Statistiche eCommerce sui social media

Il tuo marchio può vedere un enorme aumento dei profitti se includi i social media nella tua strategia di marketing digitale. Ed è uno dei modi migliori per utilizzare il potente fenomeno psicologico della riprova sociale per fare più soldi online e far crescere il tuo sito. Lo ami o lo odi a livello personale, i social media sono una strategia di comunicazione digitale che merita la tua attenzione se gestisci un sito di eCommerce o qualsiasi attività online.

1. Il 25% degli acquirenti statunitensi consulta i social media prima di acquistare un regalo per amici e familiari. (nCanale)
2. I negozi online con una presenza sui social media hanno in media il 32% in più di vendite rispetto a quelli che non lo fanno. (Grande Commercio)
3. Il sito di eCommerce medio pubblica 4,55 post a settimana sulla propria pagina Facebook. (Grande Commercio)
4. Il 74% dei consumatori si affida ai propri social network per prendere decisioni di acquisto. (Kinsta)
5. L'85% degli ordini dai siti di social media proviene da Facebook. (Shopify)
6. Il numero di esperti di marketing che condividono contenuti video su LinkedIn è destinato a salire al 65% nel 2021. (DreamGrow)
7. La spesa pubblicitaria mondiale su Facebook e Instagram insieme raggiungerà quasi $ 95 miliardi all'anno nel 2021. (eMarketer)
8. I post con foto ottengono il 53% in più di Mi piace, il 104% in più di commenti e l'84% in più di percentuali di clic. (Neil Patel)
9. Il 75% degli utenti di Instagram ha intrapreso un'azione, come visitare un sito Web, dopo aver guardato un post pubblicitario di Instagram. (Locowise)
10. Il valore medio dell'ordine per i clienti indirizzati da Instagram è di $ 65,00, seguito da Facebook ($ 55), Twitter ($ 46) e YouTube ($ 38). (Shopify)
11. I post sui social media con 80 caratteri o meno ottengono il 66% in più di coinvolgimento. (Neil Patel)

Fonte: Neil Patel

Statistiche e-commerce mobile

Se desideri un sito web di e-commerce di successo, dovresti esaminare l'ottimizzazione per dispositivi mobili. Non dedicare tempo a concentrarsi sull'mCommerce significa fondamentalmente ignorare la maggior parte dei tuoi potenziali clienti. Le seguenti statistiche di eCommerce mobile dovrebbero darti un'idea migliore del perché.

1. Il 93% dei Millennial ha confrontato le offerte online utilizzando un dispositivo mobile. (Statista)
2. Il 40% di tutti gli acquisti online effettuati durante le festività natalizie viene effettuato su smartphone. (Scatola esterna)
3. Il 65% dei consumatori cerca i confronti dei prezzi sul cellulare mentre si trova in un negozio fisico. (KPMG)
4. Il 32% degli acquirenti ha cambiato idea sull'acquisto di articoli dopo aver verificato le informazioni sui prodotti sui propri dispositivi mobili all'interno di un negozio fisico. (Investire)
5. L'82% degli utenti Internet negli Stati Uniti ha utilizzato un dispositivo mobile per fare acquisti online. (Statista)
6. I tassi di conversione dalle app mobili sono 3 volte superiori rispetto ai siti web mobili. (terreno commerciale)
7. Il 73% dei consumatori passerà da un sito per dispositivi mobili mal progettato a uno che facilita l'acquisto. (Google)
8. Il 53% dei possessori di smartphone e tablet effettuerà acquisti su app specifiche dell'azienda. (Investire)
9. Le persone che hanno avuto un'esperienza negativa nel tuo negozio per dispositivi mobili hanno il 62% di probabilità in meno di acquistare da te in futuro. (Google)
10. Il 90% del tempo trascorso sui dispositivi mobili viene speso all'interno delle app. (Analisi a raffica)
11. La creazione di pulsanti CTA (come un pulsante Click-To-Call) può creare un aumento del 45% dei clic. (CopiaBlogger)
12. Se i tempi di caricamento della pagina cambiano da 1 secondo a 3 secondi, la frequenza di rimbalzo sui siti per dispositivi mobili aumenta del 32%. (Google)
13. Le vendite di mCommerce sia il Black Friday che il Cyber ​​Monday nel 2018 sono state di oltre 2 miliardi di dollari, battendo i record precedenti stabiliti l'anno prima. (E-commerce pratico)
14. Gli amici delle persone hanno la maggiore influenza sulle decisioni di acquisto da dispositivi mobili rispetto all'email marketing, agli annunci online o a Facebook. (Adobe)

Fonte: Adobe

Carrello eCommerce Statistiche

Il carrello degli acquisti online è il luogo in cui si svolgono molte delle azioni per i tuoi clienti. È l'ultimo passo prima che l'acquisto venga finalmente effettuato e ci sono stati centinaia di studi sulle statistiche dell'e-commerce del carrello della spesa poiché è una fase così importante del tuo funnel di vendita digitale. Un tema in queste statistiche è sicuramente: l'abbandono del carrello danneggia i tuoi profitti.

1. Il 46,5% delle piccole e medie imprese afferma che offrire la spedizione gratuita aumenta i propri profitti. (MCM)
2. Se richiedi la creazione di un account durante la procedura di pagamento, il 23% delle persone abbandonerà immediatamente i carrelli. (Istituto Baymard)
3. Il tasso medio di abbandono del carrello in tutti i settori è del 69,89%. (Istituto Baymard)
4. I popup Exit-Intent hanno aiutato a recuperare il 53% dei visitatori che hanno abbandonato. (OptinMonster)
5. I siti a caricamento lento aumentano il tasso di abbandono del 75%. (Istituto Baymard)
6. Il prodotto con il più alto tasso di abbandono è l'abbigliamento (40%), seguito dal tech (18%) e dai prodotti per la casa (16%). (OptinMonster)
7. I siti di e-commerce possono ottenere un aumento del 35% dei tassi di conversione con un design di checkout ottimizzato. (Istituto Baymard)
8. Con un tasso medio di abbandono di quasi il 70%, i siti di e-commerce potrebbero perdere un totale di $ 3 miliardi all'anno. (Pubblicità dirompente)
9. Il mobile ha il peggior tasso di abbandono del carrello di tutti i dispositivi al 78%, seguito da tablet (70%) e desktop/laptop (67%). (OptinMonster)
10. Il motivo principale per l'abbandono del carrello sono i costi aggiuntivi troppo elevati. (Istituto Baymard)

Va bene, sono ispirato a far crescere il mio negozio di eCommerce! Qual è il prossimo?

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In conclusione

Ecco qua! Si spera che questo elenco di statistiche eCommerce ti abbia aiutato a scoprire alcune aree in cui puoi migliorare (o stai già facendo fantastici) la tua attività online.

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