Creazione della perfetta pagina del negozio di e-commerce: best practice per i web designer

Gli acquirenti online oggi hanno solo l'imbarazzo della scelta. Ecco perché è fondamentale far risaltare il tuo negozio di e-commerce dalla massa.

In questo articolo, daremo un'occhiata a ciò che rende perfetta la pagina del negozio di e-commerce e come puoi replicare queste chiavi del successo nel design della tua pagina del negozio di e-commerce. Condivideremo anche alcuni esempi dei nostri negozi online preferiti in modo che tu possa imparare dai professionisti.

Iniziamo!

Che cos'è una pagina del negozio di e-commerce?

Una pagina di un negozio di e-commerce è un sito Web in cui un'azienda può vendere i propri prodotti o servizi agli acquirenti online. Alcune aziende hanno una pagina di e-commerce oltre a un negozio fisico, mentre molte aziende oggi esistono solo online.

Le statistiche mostrano che oggi esistono circa 24 milioni di siti Web di e-commerce, che stanno aumentando rapidamente. Si prevede che entro il 2025 l'e-commerce rappresenterà il 24,5% delle vendite al dettaglio mondiali.

Che tu stia vendendo beni fisici, servizi o prodotti digitali online, c'è un'altra cosa fondamentale che dovresti sapere sulla pagina del tuo negozio di e-commerce. È la tua occasione per impressionare gli acquirenti online mostrando loro cosa hai e perché ne hanno bisogno.

Fallo bene e convertirai i clienti come un matto. Fallo male e i visitatori della tua pagina di e-commerce saranno scoraggiati e sceglieranno di andare con il tuo concorrente.

Perché è importante una pagina del negozio di e-commerce?

Allora perché un'azienda dovrebbe scegliere di creare una pagina di un negozio di e-commerce piuttosto che attenersi a un negozio fisico? Ci sono alcuni motivi molto potenti per cui sempre più aziende stanno aprendo negozi online.

In primo luogo, una pagina del negozio di e-commerce può potenzialmente aumentare radicalmente la portata dei clienti. Con il potere della SEO (Search Engine Optimization), nuovi segmenti di pubblico vedranno i tuoi prodotti che altrimenti non li avrebbero mai conosciuti.

In secondo luogo, la pagina del tuo negozio di e-commerce funziona 24 ore su 24 per aumentare le vendite per la tua attività. Non ha orari di lavoro, quindi non perderai quei clienti che preferiscono fare acquisti alle 3 del mattino. (E possono godersi la comodità dello shopping in pigiama!)

Il tuo negozio di e-commerce è un modo molto efficace per aumentare la consapevolezza del marchio sulla tua attività. Avendo una presenza online, le persone saranno in grado di trovare facilmente i tuoi prodotti. E avendo un'eccellente pagina del negozio di e-commerce, sembrerai molto più affidabile e legittimo agli acquirenti che fanno le loro ricerche.

Come creare la perfetta pagina del negozio di e-commerce

Progettare una pagina di un negozio di e-commerce in WordPress può sembrare intimidatorio, ma niente paura! Kadence Blocks semplifica la progettazione del tuo negozio online senza richiedere la codifica.

Mentre desideri che la pagina del tuo negozio di e-commerce sia unica, ci sono alcune qualità indispensabili che un sito Web di e-commerce deve avere per avere successo. Diamo un'occhiata a come progettare un'incredibile pagina di e-commerce.

Semplifica la navigazione

Gli studi hanno dimostrato che hai solo pochi secondi per catturare il tuo acquirente, quindi assicurati di portarlo nel posto giusto nel tuo negozio online in modo rapido e semplice. Tutto dipende da come è impostata la tua navigazione.

Quindi, come puoi assicurarti che il tuo menu di navigazione sia intuitivo?

• Usa un linguaggio chiaro e semplice quando dai un nome alle tue categorie. L'uso di nomi creativi per le tue categorie potrebbe essere allettante, ma questo confonderà solo i visitatori del tuo sito web.
• Metti il ​​tuo menu di navigazione in un punto altamente visibile e di buon senso sulla tua home page. Ciò significa normalmente inserire il menu principale nell'intestazione della pagina ei collegamenti della pagina principale (ad esempio, "Home", "Informazioni" e "Contatti") in alto a sinistra della pagina.
• Usa il pangrattato. I breadcrumb consentono ai visitatori di ritrovare facilmente la strada per tornare alle pagine o alle categorie precedenti. Sono anche ottimi per la SEO perché delineano la struttura del tuo sito web.

Semplifica TUTTO

Quando si tratta di progettare la perfetta pagina del negozio di e-commerce, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di mantenere le cose minime. Vuoi continuare a guidare il tuo visitatore verso l'acquisto di qualcosa, e questo significa togliere distrazioni inutili.

Visivamente, evita di usare troppi colori sulla pagina, di avere una quantità di testo scoraggiante o di avere troppe immagini in una piccola quantità di spazio. Banner pubblicitari e pop-up sono cose da usare con parsimonia.

Semplifica il percorso del cliente. Ciò significa guidare il cliente attraverso il minor numero possibile di passaggi per effettuare un acquisto. Se sentono di dover fare troppi salti mortali, gli acquirenti semplicemente si arrenderanno e lasceranno il tuo sito.

Concentrati sul marchio

Per dirla semplicemente, i consumatori acquistano da marchi di cui si fidano. Nessuno vuole consegnare i propri dati personali e i dati della carta di credito a un marchio che sembra impreciso o senza volto. Uno dei modi più potenti per ottenere la fiducia di un acquirente online è attraverso il tuo marchio.

Il branding è molto più che avere un bel logo. Riguarda chi sei come azienda. Chiarisci quali sono i valori del tuo marchio, cosa rappresenti e cosa ti distingue dalla concorrenza.

Un marchio efficace aiuta i clienti a relazionarsi con la tua azienda. Costruisce una connessione emotiva con il tuo pubblico, in cui si sente come se avesse a che fare con persone, non con robot.

Il branding aiuta la tua azienda a diventare familiare ai clienti. Utilizzando messaggi e voci coerenti nei tuoi contenuti, elementi visivi coerenti e persino combinazioni di colori coerenti, renderai più facile per il tuo pubblico riconoscerti. La familiarità del marchio crea fiducia.

Rendi i contenuti accattivanti e scansionabili

Quando si tratta di contenuti sulla tua pagina di e-commerce, si tratta di qualità piuttosto che di quantità. Non aver paura di lasciare uno spazio bianco sulla pagina, anzi, dagli la priorità. Se i tuoi acquirenti vedono enormi blocchi di testo, non vorranno impegnarsi a leggerlo.

Disponi il tuo testo in modo scansionabile. Ciò significa scomporlo in informazioni digeribili. Alcuni modi per farlo sono:

• Usando un linguaggio semplice e diretto
• Separare il testo in piccoli paragrafi
• Utilizzo di elenchi puntati

Assicurati che i tuoi contenuti siano pertinenti e riconoscibili per il tuo pubblico. Usa parole che userebbero nella vita di tutti i giorni. Sii autentico e umano nei contenuti che includi: le persone saranno in grado di percepire che sei genuino, il che rafforzerà la loro fiducia.

Scegli immagini di alta qualità

Gli acquirenti online non hanno modo di sperimentare il prodotto da soli: non possono ritirare il prodotto e guardarlo da tutte le angolazioni. Il tuo compito è offrire al cliente un'esperienza di ciò che otterrà attraverso l'uso efficace delle foto dei prodotti.

Assicurati di utilizzare foto ben illuminate e dall'aspetto professionale con un rapporto pixel elevato. Usa più foto da diverse angolazioni e una foto di qualcuno che utilizza il prodotto. Rendi le immagini zoomabili e persino ruotabili, se possibile.

Mostra prova sociale

È facile sottovalutare l'importanza di includere recensioni nella pagina del tuo negozio di e-commerce. Chi legge queste cose? Bene, risulta che il 93% degli acquirenti legge le recensioni online prima di prendere la decisione di acquistare o meno un prodotto. L'81% degli acquirenti online afferma che un negozio di e-commerce senza recensioni sembra inaffidabile.

È un dato di fatto: gli umani sono inclini a fare qualcosa se lo fanno tutti gli altri. Le recensioni sulla tua pagina di e-commerce sono un modo per dimostrare che i tuoi prodotti sono sorprendenti in un modo molto più credibile rispetto a se fosse la tua azienda a parlare di se stessa.

Perfeziona la tua esperienza utente

L'esperienza utente (o UX) è il modo in cui il tuo cliente interagisce e sperimenta il tuo prodotto. Com'è l'esperienza per qualcuno che visita la tua pagina di e-commerce? Come puoi migliorare quell'esperienza per loro? Ecco solo alcune idee:

• Suggerimenti di prodotti personalizzati. La personalizzazione è fondamentale per fornire un'esperienza utente positiva. Offrire suggerimenti basati su ciò che un acquirente ha già nel carrello consente loro di trovare più prodotti che adoreranno.
• Ottimizza il tuo sito web per la velocità. Se la tua pagina di e-commerce si muove lentamente, gli acquirenti non rimarranno ad aspettare che si carichi. È essenziale concentrarsi sulla velocità del tuo sito web.
• Offri un'assistenza clienti favolosa. Questo potrebbe essere elaborato come un call center o semplice come un chatbot che risponde alle domande più frequenti. Gli acquirenti online si aspettano di poter ottenere un aiuto rapido ed efficiente quando ne hanno bisogno.
• Premia i clienti fedeli. I programmi fedeltà sono un modo per far sentire i tuoi clienti esistenti come essenziali, inoltre sono un ottimo modo per ottenere nuovi clienti per il tuo negozio di e-commerce.

Velocizza il processo di pagamento

Secondo un recente studio, il 40% dei consumatori afferma che il motivo per cui acquista online è risparmiare tempo. Per questo motivo, l'ultima cosa che vuoi fare è sprecare il tuo tempo prezioso con una procedura di check-out lenta.

Kadence Shop Kit ti consente di personalizzare facilmente il tuo flusso di cassa. Riduci l'attrito alla cassa personalizzando la cassa in base alle esigenze specifiche dei tuoi clienti. Abilita e disabilita i campi di checkout o crea i tuoi campi utilizzando il gestore di checkout. Personalizza facilmente i tuoi moduli di pagamento e controlla quali campi vengono aggiunti alle e-mail di WooCommerce.

Consenti il ​​checkout degli ospiti per i tuoi clienti piuttosto che richiedere loro di creare un profilo. Potresti perdere la raccolta di alcune informazioni utili su di loro, ma è meglio che perdere del tutto la vendita a causa di un carrello abbandonato.

Ottimizza per dispositivi mobili

Gli acquirenti online non si limitano a visitare la tua pagina di e-commerce sul desktop: molti di loro visualizzeranno il tuo negozio sui loro telefoni. La navigazione web mobile sta prendendo il sopravvento più che mai, quindi i consumatori si aspettano che il tuo sito web funzioni magnificamente sui loro telefoni.

È importante scegliere un tema WordPress completamente reattivo. Altrimenti, perderai molti clienti dal tuo negozio con un aspetto poco professionale e inaffidabile. Consigliamo vivamente Kadence, un tema che rimane attraente sia su desktop che su dispositivo mobile.

Dai priorità alla sicurezza

Uno degli elementi assolutamente vitali di qualsiasi pagina di negozio di e-commerce di successo è che è sicuro. I tuoi clienti devono sapere che possono fidarsi del tuo marchio con le loro informazioni personali. Mostrare un certificato SSL e scegliere un plug-in di sicurezza altamente efficace come iThemes Security Pro per il tuo sito WordPress è essenziale.

Senza un'adeguata sicurezza, metti la tua azienda e i tuoi clienti a rischio di subire frodi o furti di identità. E faresti meglio a credere che quei clienti smetteranno di acquistare i tuoi prodotti e diffonderanno le notizie sul tuo marchio.

Esempi delle migliori pagine del negozio di e-commerce

Vuoi vedere queste best practice in azione? Ecco 5 delle nostre pagine preferite del negozio di e-commerce, con una ripartizione di ciò che puoi imparare da loro.

1. Laird Superfood

La pagina e-commerce di Laird Superfood è semplice ma di grande impatto, con un uso molto creativo delle immagini. Adoriamo il modo in cui hanno utilizzato le immagini dei prodotti per discutere i vantaggi dei loro prodotti piuttosto che utilizzare semplici punti elenco.

Il menu di navigazione è in grassetto, con un'etichettatura chiara per le categorie. Una barra "Collezioni in primo piano" mostra immagini in primo piano del cibo delizioso in ogni categoria. Scorri verso il basso sulla loro pagina e vedrai una citazione del fondatore su come crede in ciò che vende. Quel tocco umano genuino crea fiducia.

2. Cosmetici Mac

La pagina del negozio di e-commerce per Mac Cosmetics presuppone che i suoi visitatori conoscano già il marchio e vanno dritti al sodo offrendo uno sconto come titolo principale. Questo negozio online è impostato per un'esperienza utente positiva dall'alto verso il basso.

Invece di avere un collegamento al menu a piè di pagina per "contattaci", Mac ha dedicato un'intera sezione alla soddisfazione del cliente con il titolo "Vuoi altro aiuto?" Forniscono valore e convenienza offrendo entusiasmanti consulenze sul trucco, un'opzione per un ritiro più rapido e un'opzione di pagamento "acquista ora, paga dopo".

3. Gius Gius

Jus Jus mette il suo prodotto al centro della pagina del suo negozio di e-commerce, con una foto a schermo intero della bottiglia come unico punto focale della tua attenzione. Scorri verso il basso e noterai qualcosa di molto interessante: non ci sono pulsanti o prezzi "acquista ora".

Invece di andare direttamente alla vendita, questa azienda intreccia una storia, a partire dalla loro "pagina delle informazioni", qualcosa che è spesso una nota a margine su altri siti di e-commerce. Per ordinare effettivamente una bottiglia di vino, devi cliccare su “shop” nella barra di navigazione in alto. Questa è una mossa audace che potrebbe comportare una perdita di vendite, ma invece fa sentire il visitatore deliziosamente senza fretta.

4. Vagmo

Le prime cose che amiamo del design del sito Web di Wagmo? In primo luogo, una combinazione di colori semplice ma audace rimane coerente con il colore del logo dell'azienda. Successivamente, una foto giocosa di una donna con il suo cane farebbe sorridere chiunque.

Poi c'è la formulazione che scelgono di parlare al loro pubblico: è riconoscibile e colloquiale. Invece di presentarsi come una compagnia di assicurazioni fredda e senza cuore, Wagmo ha fatto con successo l'opposto.

5. Pillola di zucchero

Sugarpill incontra il suo pubblico su un terreno comune con il design della sua pagina di e-commerce. Il loro prodotto fa appello alle persone che amano il trucco vivido e colorato, quindi hanno riflesso quegli elementi visivi nel loro sito web.

Il loro menu di navigazione principale si espande per mostrare le sottocategorie, assicurando che gli acquirenti trovino esattamente quello che stanno cercando. Nelle pagine delle categorie, le miniature di ciascun prodotto cambiano in un'angolazione diversa quando ci passi sopra con il mouse.

Avvolgendo

La pagina del tuo negozio di e-commerce dovrebbe essere unica e mostrare la tua personalità, pur attenendosi alle migliori pratiche che guidano la conversione di un negozio online. Kadence Shop Kit è una potente estensione WooCommerce che ti offre tutto il necessario per creare la perfetta pagina del negozio di e-commerce. Preparati a distinguerti dalla concorrenza e osserva le tue vendite salire alle stelle!

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Il Kadence Shop Kit ti consente di creare layout di prodotto dinamici e attraenti, visualizzare immagini di prodotti che convertono i clienti, creare modi per visualizzare variazioni di prodotto e progettare gallerie dinamiche che si connettono con i clienti.

Kadence Shop Kit ti aiuta anche a creare prove sociali immediate con ottime recensioni, creare schede informative dinamiche, sfruttare l'influenza del marchio, ottimizzare il flusso di pagamento e molto altro ancora!

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