Una guida completa allo sviluppo di siti Web di e-commerce

Pubblicato: 2024-01-19

Le aspettative dei consumatori stanno aumentando vertiginosamente nel regno digitale, mettendo sotto pressione i siti di e-commerce per soddisfare standard più elevati. Gli utenti oggi si aspettano esperienze di acquisto online superiori, da design eleganti di siti Web a ricerche ottimizzate per dispositivi mobili, opzioni di prodotto su misura, pagamenti rapidi e consegne senza problemi.

Sommario

Ora, l’obiettivo finale per le aziende è creare un’esperienza di acquisto online semplice, sicura ed efficiente che avvantaggi sia te che i tuoi clienti. E questo porta alla crescente domanda di sviluppo di siti Web di e-commerce.

Se sei pronto a portare la tua attività al livello successivo, questa guida è la chiave per creare il tuo sito web di e-commerce. Iniziamo.

eCommerce website development

Cos'è lo sviluppo di siti Web di e-commerce?

In poche parole, lo sviluppo di siti Web di e-commerce implica la fornitura di uno spazio online per vendere prodotti o servizi. Coinvolge vari elementi di cui parleremo in questo articolo. Innanzitutto, crei un sito che sia allo stesso tempo facile da usare e visivamente accattivante, riflettendo allo stesso tempo il tuo marchio. Poi c'è il lato tecnico delle cose, che include la creazione del sito web, la configurazione dei gateway di pagamento e la garanzia della compatibilità con browser e dispositivi.

Opzioni per costruire un sito web di e-commerce:

Il modo in cui scegli di costruire la presenza online della tua attività modella l'intera esperienza del consumatore per i tuoi clienti. Mentre cerchi modi per creare un sito Web di e-commerce, hai tre opzioni tra cui scegliere. Si consiglia di esaminarli ciascuno prima di prendere una decisione definitiva.

1. Costruisci da zero

Lo sviluppo di un sito web di e-commerce da zero è come costruire una villa su misura nel regno digitale. È un processo meticoloso che richiede tempo, risorse e un team esperto di sviluppatori. Simile a una casa costruita su misura, questo metodo offre flessibilità e proprietà senza pari su ogni elemento del tuo sito.

Le aziende con esigenze uniche e una visione specifica spesso gravitano verso questa opzione; mentre ti cede il controllo completo, richiede un'attenta pianificazione e un tempo più lungo per il lancio. È l'opzione migliore per coloro che desiderano un'esperienza di e-commerce personalizzata e sono disposti a investire nella qualità della propria vetrina digitale.

2. Soluzioni SaaS personalizzate

Il Software as a Service (SaaS) personalizzato è come personalizzare una casa già pronta e ben progettata. Questa opzione fornisce una struttura predefinita che puoi modificare per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda. È un'opzione intermedia che combina efficienza e personalizzazione.

Rispetto alla possibilità di costruire da zero, questa opzione è più economica ed efficiente in termini di tempo. È praticamente come avere una buona base per la tua casa e la flessibilità di scegliere mobili e decorazioni.

Il SaaS personalizzato è adatto alle aziende che richiedono un equilibrio tra un'infrastruttura comprovata e la libertà di personalizzare il design e le funzionalità per allinearsi con l'identità unica del proprio marchio.

3. Architetture MACH

Adesso è l'era di MACH Architecture. MACH sta per Microservizi, API-first, SaaS nativo del cloud e Headless. Questa opzione è simile alla progettazione di un edificio modulare in cui ogni componente funziona in modo indipendente ma si fonde perfettamente. MACH si concentra su flessibilità, scalabilità e adattabilità ai mutevoli requisiti aziendali.

Le architetture MACH offrono una soluzione all'avanguardia per le aziende che sperano in una crescita a lungo termine e in un vantaggio competitivo. Consente la selezione delle migliori soluzioni della categoria per diversi aspetti, come la gestione dei contenuti, il commercio e i dati dei clienti. L'approccio modulare migliora l'agilità consentendo alle aziende di aggiornare o sostituire componenti specifici senza interrompere il sistema complessivo.

Tuttavia, l’utilizzo di MACH implica una strategia estesa e potrebbe richiedere un ulteriore investimento iniziale. È la scelta delle aziende che desiderano innovare, rimanere adattabili e gettare le basi per un successo a lungo termine nel panorama in trasformazione dell'e-commerce. Se i tuoi obiettivi aziendali includono il successo a lungo termine, potresti voler propendere maggiormente per questa opzione.

Prendere nota delle visioni e degli obiettivi aziendali ti aiuterà a decidere quale opzione desideri adottare per sviluppare il tuo sito Web di e-commerce.

Architettura monolitica e MACH: quale è migliore per lo sviluppo di siti Web di e-commerce?

È estremamente importante scegliere l'architettura corretta per lo sviluppo di siti Web di e-commerce. Questa scelta ha un impatto importante sulle esperienze digitali dei tuoi clienti. Qui, approfondiamo l'annosa questione Monolith vs.

Architettura MACH e quale è l'opzione migliore per sviluppare un sito Web di e-commerce. Tieni a mente i requisiti e gli obiettivi aziendali mentre esplori le opzioni fornite di seguito.

Architettura MACH:

L'abbreviazione MACH, che sta per Microservices, API-first, Cloud-native e Headless, definisce un approccio architettonico moderno e modulare quando si tratta di sviluppo di siti web. Consente una connessione continua con altri sistemi, aumentando la flessibilità e rendendo possibili aggiornamenti di componenti particolari senza influire sull'intero sistema.

Microservizi: l'architettura MACH divide le applicazioni in servizi più piccoli e indipendenti e semplifica lo sviluppo e la manutenzione.

API-First: dà priorità alle API (Application Programming Interface) rispetto alla progettazione dell'interfaccia utente, aumentando la flessibilità e la compatibilità con altri sistemi.

Cloud-native: utilizza le tecnologie cloud per migliorare la scalabilità e consentire una distribuzione più rapida.

Headless: la separazione dei componenti frontend e backend garantisce una maggiore flessibilità negli stack tecnologici, con conseguente iterazione più rapida ed esperienze utente su misura.

Vantaggi dell'architettura MACH:
MACH consente di ridimensionare i componenti in modo indipendente, massimizzando regioni specifiche senza influenzare l'intero sistema. I servizi e i moduli predefiniti nell'architettura MACH consentono un'implementazione rapida, riducendo il time-to-market. I microservizi e una strategia API-first semplificano l'integrazione con altri sistemi utilizzando i servizi esistenti.

Svantaggi dell'architettura MACH:
Alcune aziende hanno difficoltà a sviluppare un'architettura MACH di successo perché richiede competenze e risorse specializzate. La struttura modulare di MACH può causare incoerenze nel design, nella funzionalità e nelle prestazioni.

Architettura monolitica:

L'architettura monolitica, un approccio classico, si basa su un'unica base di codice che contiene tutti i componenti dell'applicazione, tra cui l'interfaccia utente, la logica aziendale e il livello di accesso ai dati. Sebbene sia noto per la sua semplicità e comodità d'uso in applicazioni su piccola scala, possono verificarsi problemi di manutenzione e scalabilità man mano che l'applicazione si espande.

Base di codice singola: tutti i componenti vengono uniti in un unico file eseguibile per una più semplice comprensione e gestione nelle applicazioni più piccole.

Database condiviso: l'accesso ai dati è condiviso all'interno del programma, il che potrebbe contribuire a rallentare le prestazioni.

Stack tecnologico singolo: tutti i componenti dell'applicazione sono realizzati con un unico stack tecnologico, che limita l'adattabilità.

Vantaggi dell'architettura monolitica:
Semplicità e facilità di sviluppo: il design monolitico è semplice e facile da capire, rendendolo eccellente per piccoli progetti.

Vantaggi in termini di prestazioni: l'accesso efficiente ai dati condivisi in un singolo file eseguibile porta a un migliore utilizzo delle risorse di elaborazione.

Svantaggi dell'architettura monolitica:
Man mano che il programma si espande, un'architettura monolitica potrebbe rendere difficile il ridimensionamento del sito web. I componenti sono strettamente collegati, il che rende difficile il ridimensionamento e l'aggiornamento indipendente dei componenti separati.

Confronto di MACH con architetture monolitiche in vari scenari

Ecco un confronto dettagliato tra le architetture MACH e monolitiche.

Applicazioni aziendali su larga scala:

MACH è noto per la sua scalabilità e flessibilità nella gestione di grandi quantità di traffico, transazioni e dati. Facilita una facile risposta alle mutevoli condizioni del mercato.

L'architettura monolitica è difficile da scalare e necessita di maggiore flessibilità per applicazioni aziendali su larga scala.

Piccole e medie imprese:

MACH potrebbe essere eccessivo per le applicazioni più piccole che non richiedono una notevole scalabilità.

L’architettura monolitica è più adatta per progetti più piccoli grazie al suo sviluppo semplicistico e diretto.

Startup e nuovi progetti:

MACH fornisce sviluppo rapido e adattabilità modulare, indispensabili per le aziende che necessitano di un rapido adattamento.

L'architettura monolitica è inizialmente semplice e utile per iniziare, ma può facilmente diventare restrittiva man mano che il progetto cresce.

La scelta tra MACH e architettura monolitica viene decisa dai requisiti specifici del sito Web e dalle ambizioni del team di sviluppo. Poiché ognuno presenta vantaggi e svantaggi, è più facile comprendere i componenti e gli scenari importanti. Ciò ti consente di prendere una decisione più informata per lo sviluppo del sito web di e-commerce.

Scegliere il giusto sviluppatore di siti web di e-commerce:

Ormai devi avere un'idea di quanto sia importante scegliere il giusto team di sviluppo. Nel settore dell'e-commerce, dove l'esperienza dell'utente è molto importante, scegliere lo sviluppatore di siti web giusto per la tua attività è fondamentale. Diamo un'occhiata ai punti principali che possono aiutarti a scegliere il giusto team di sviluppo.

1. Importanza dell'esperienza del cliente

L’esperienza del cliente è la pietra angolare del successo dell’eCommerce. Un buon sviluppatore capisce che l'interfaccia è molto più che semplicemente esteticamente gradevole. Si tratta di sviluppare una piattaforma coinvolgente che accompagni facilmente i consumatori attraverso la loro esperienza sul sito web della tua azienda.

Sono necessarie esperienza e comprensione dell'esperienza del cliente per creare un sito Web che abbia una risonanza positiva con i clienti dal primo clic alla cassa. Inutile dire che il tuo sviluppatore deve conoscere l'importanza dell'esperienza del cliente.

2. Comprendere i punti di forza degli sviluppatori

Non tutti gli sviluppatori sono uguali. Uno sviluppatore di e-commerce esperto offre una combinazione di competenza tecnica e creatività. Le loro capacità nel trasformare requisiti aziendali complessi in interfacce intuitive, combinate con una comprovata esperienza nella creazione di piattaforme di e-commerce di successo, dimostrano la loro esperienza. Assicurati di investire in uno sviluppatore dotato di punti di forza unici che corrispondono ai tuoi obiettivi aziendali.

3. Adattamento alle esigenze aziendali

Ciò che distingue la maggior parte degli sviluppatori di siti Web è la capacità di creare siti Web di e-commerce su misura. Un buon sviluppatore riconosce che ogni impresa di e-commerce è unica e lavora a stretto contatto con le parti interessate dell'azienda.

Approfondiscono le complessità del business, comprendendone le sfumature, il pubblico target e gli obiettivi a lungo termine. Questo approccio collaborativo garantisce che il tuo sito web diventi un riflesso personalizzato dell'identità del marchio.

Selezione delle migliori funzionalità nello sviluppo di siti Web di e-commerce:

Il passo successivo è scegliere la giusta funzionalità per lo sviluppo del sito web di e-commerce, che è un processo sofisticato che richiede un'attenta analisi di diversi fattori. Creare una presenza online efficace non significa solo aggiungere funzionalità.

Include anche lo sviluppo di una piattaforma dinamica, sicura e incentrata sull'utente. Diamo un'occhiata ad alcune delle migliori funzionalità e vediamo come possono contribuire al successo di un'attività di e-commerce.

1. Variabilità nelle caratteristiche

La diversità delle caratteristiche va ben oltre la semplice aggiunta di campanelli e fischietti; si tratta di implementare attentamente funzionalità che migliorano l'esperienza di acquisto complessiva. Uno sviluppatore esperto conosce il valore di cataloghi di prodotti dinamici, carrelli della spesa intelligenti e account intuitivi. Questi elementi aiutano a creare un viaggio fluido e coinvolgente per i clienti.

2. Design ottimizzato per i dispositivi mobili

In un mondo che fa la maggior parte degli acquisti tramite cellulare, creare un design ottimizzato per i dispositivi mobili è essenziale. È necessario garantire che il sito di e-commerce funzioni in modo efficace su diversi dispositivi, poiché è una parte importante della soddisfazione e dell'accessibilità del cliente.

Una piattaforma di eCommerce che si adatta facilmente alle diverse dimensioni e risoluzioni dello schermo garantisce che i potenziali clienti possano interagire con il sito senza problemi. Ciò può creare o distruggere la tua strategia aziendale poiché un design ottimizzato per i dispositivi mobili si traduce in una maggiore fidelizzazione degli utenti e tassi di conversione.

3. Funzionalità SEO

Un'efficace ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è il fondamento di un sito Web di e-commerce. Gli sviluppatori professionisti integrano senza problemi le migliori pratiche SEO nella struttura del sito. Dall'ottimizzazione delle descrizioni dei prodotti all'aggiornamento dell'architettura del sito, gli sviluppatori si assicurano che la piattaforma di eCommerce sia adatta ai motori di ricerca.

Il risultato è un posizionamento più elevato nei motori di ricerca, più traffico organico e una maggiore visibilità tra i potenziali clienti che cercano attivamente articoli o servizi pertinenti.

4. Velocità del sito

L'ottimizzazione delle prestazioni del sito non è solo una questione tecnica; è anche fondamentale per creare un'ottima esperienza utente. Bilanciare la ricchezza di informazioni con tempi di caricamento rapidi riduce l'irritazione dei clienti e l'abbandono del sito web.

Nel mondo di oggi, i livelli di attenzione sono limitati e un sito Web veloce e reattivo mantiene i visitatori coinvolti. Un sito di e-commerce a caricamento rapido migliora sia l'esperienza dell'utente che il posizionamento nei motori di ricerca.

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5. CMS

L'installazione di un sistema di gestione dei contenuti (CMS) affidabile è indispensabile per mantenere la piattaforma di e-commerce fresca e pertinente. Un buon CMS semplifica le informazioni sui prodotti, i blog e i contenuti promozionali.

Questa adattabilità è necessaria per rispondere ai cambiamenti del mercato, lanciare nuovi prodotti e coinvolgere i clienti con contenuti freschi e accattivanti. Un CMS ben gestito aiuta le aziende a mantenere la propria presenza online in linea con le mutevoli aspettative dei clienti.

WordPress è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) versatile e facile da usare che consente a milioni di siti Web in tutto il mondo. Con il suo ampio ecosistema di plugin e temi WordPress personalizzabili, facilita la creazione e la gestione semplice dei contenuti, rendendolo una scelta eccellente per privati ​​e aziende che cercano una solida presenza online.

6. Pagamenti e checkout

Per l’eCommerce è necessario un processo di pagamento fluido e sicuro. L'esperienza e gli sviluppatori competenti fanno molto di più che integrare semplicemente i gateway di pagamento; forniscono ai clienti un'esperienza di pagamento fluida e sicura.

Ciò include il miglioramento dell’intero processo di pagamento, la riduzione al minimo delle fasi e la creazione di fiducia attraverso protocolli di transazione sicuri. Un sistema di pagamento e checkout efficiente non solo migliora l'esperienza dell'utente, ma aiuta anche ad aumentare i tassi di conversione.

7. Gestione del prodotto

Il team di sviluppo del tuo sito web eCommerce deve fornire un sistema che consenta la semplice aggiunta, rimozione e categorizzazione dei prodotti. Ciò garantisce un catalogo prodotti dinamico e ben organizzato, consentendo ai clienti di esplorare facilmente le opzioni.

Un buon sistema di gestione del prodotto semplifica inoltre l’amministrazione dell’inventario, consentendo alle aziende di monitorare i livelli delle scorte, monitorare le prestazioni del prodotto e fare scelte basate sui dati.

8. Sicurezza

La sicurezza è fondamentale nell'eCommerce perché la fiducia del cliente è essenziale. Uno sviluppatore esperto deve implementare misure di sicurezza efficaci, come certificati SSL, gateway di pagamento sicuri e rispetto degli standard di conformità.

La tutela dei dati dei consumatori è più di una semplice necessità legale; è anche la chiave per mantenere la reputazione del marchio e la fedeltà dei clienti. Una piattaforma di eCommerce sicura consente ai clienti di effettuare acquisti in tutta sicurezza, sapendo che le loro informazioni sensibili sono ben protette.

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9. Integrazione

Dal collegamento con le compagnie di spedizione all'integrazione con i sistemi di gestione dell'inventario e le piattaforme di marketing, sviluppatori qualificati ottimizzano i processi e aumentano la produttività.

Questa integrazione crea un ambiente più coeso e integrato, riducendo al minimo il lavoro manuale e i potenziali errori. Aiuta a creare un'esperienza di consumo end-to-end senza soluzione di continuità, dalla navigazione dei prodotti alla ricezione delle spedizioni.

Le migliori funzionalità di sviluppo dell'eCommerce vanno oltre l'aspetto tecnico; sono componenti strategici che formano l'identità online e il successo di un'azienda. La combinazione di queste funzionalità fornisce una forte piattaforma di e-commerce che si distingue in un mercato online congestionato, offrendo un'esperienza piacevole e sicura sia per le aziende che per i clienti.

Guida passo passo allo sviluppo di un sito web di e-commerce personalizzato:

Lo sviluppo di siti Web di e-commerce personalizzati può essere un compito arduo e richiede una meticolosa guida passo passo. Il percorso di creazione di un sito Web di e-commerce comprende pianificazione strategica, allocazione delle risorse, progettazione intelligente e test approfonditi. Ecco la guida passo passo per sviluppare un sito e-commerce personalizzato.

1. La ricerca prima dello sviluppo

Un e-commerce efficace richiede obiettivi chiari, ricerche di mercato e analisi. Inizia identificando i tuoi obiettivi e intraprendendo approfondite ricerche di mercato. Esamina le tendenze del mercato, determina il tuo pubblico target e confronta i concorrenti.

Questa base garantisce che la vostra azienda stia al passo con le richieste del mercato e si posizioni strategicamente. Con il mercato attuale, stare al passo con le tendenze è della massima importanza in quanto può creare o distruggere i tuoi obiettivi aziendali.

2. Budget e allocazione delle risorse:

Un budget efficace è fondamentale ma spesso viene ignorato. Determina il tuo budget per lo sviluppo web, inclusi progettazione, hosting, sviluppo e marketing. Allocare saggiamente le risorse, ricordando che sia il lavoro che gli input finanziari sono necessari per varie parti dello sviluppo del sito web.

3.Scelta del nome di dominio e dell'hosting:

Il tuo nome di dominio rappresenta l'identità del tuo marchio. Scegline uno che sia accattivante e coerente con la tua identità aziendale. Dai la priorità a un nome facile da ricordare. Scegli una società di hosting in grado di gestire il traffico e i requisiti di prestazioni del tuo sito e-commerce, fornendo allo stesso tempo ai tuoi clienti un'esperienza online impeccabile.

4. Web design reattivo ed esperienza utente (UX):

Il web design reattivo è la chiave per coinvolgere i clienti. Questa fase garantisce che il tuo sito web si adatti facilmente a diversi dispositivi e dimensioni dello schermo, garantendo un'esperienza utente coerente su tablet, desktop e smartphone. Concentrati sulla creazione di un design intuitivo che consenta una facile scoperta del prodotto e un'esperienza di acquisto semplice.

5. Aggiunta di prodotti

Garantisci una gestione fluida dei prodotti aggiungendo e aggiornando facilmente le inserzioni mantenendo l'inventario coordinato su tutti i canali di vendita. Per semplificare le procedure di back-office ed evitare vendite eccessive, considera quanto segue quando presenti i prodotti: le foto di alta qualità incoraggiano la fiducia dei clienti e garantiscono consegne corrette.

Le descrizioni dettagliate dei prodotti, soprattutto per gli articoli studiati, dovrebbero includere tutti i dettagli rilevanti, come le specifiche e le informazioni sulle taglie.

6. Configurazione delle impostazioni di pagamento e spedizione

L'eCommerce si basa su gateway di pagamento e checkout sicuri. Integrare canali di pagamento affidabili e senza problemi è fondamentale per infondere fiducia nei tuoi clienti. L'uso dei certificati SSL durante il pagamento protegge le informazioni critiche dei clienti, promuovendo fiducia e lealtà.

7. Test e garanzia di qualità:

Un e-commerce efficace richiede test approfonditi. Convalida ogni componente, inclusi il carrello, il checkout e i metodi di pagamento. I test di usabilità sono essenziali per scoprire e correggere eventuali difetti nell’esperienza dell’utente. La reattività mobile, il design e la funzionalità ottimali su tablet e smartphone e la verifica della velocità della pagina sono tutti aspetti importanti del test per un'esperienza di navigazione senza interruzioni.

Parole finali

Il panorama in continua evoluzione dell’eCommerce richiede un processo decisionale preciso. La scelta dell'approccio di sviluppo, dell'architettura, dello sviluppatore o delle funzionalità corretti ha tutti un grande impatto sul successo finale di un'impresa di e-commerce.

L'idea è quella di allineare queste opzioni con le esigenze e gli obiettivi specifici dell'azienda, ottenendo una presenza online che non solo soddisfi ma superi le aspettative dei clienti. Il processo di sviluppo di un sito web di e-commerce è dinamico e richiede agilità, innovazione e una conoscenza approfondita sia della tecnologia che del comportamento dei consumatori.

Domande frequenti:

1. Quanto costa creare un sito eCommerce?

Il costo per la creazione di un sito Web di e-commerce può variare da $ 80 a $ 730 al mese, a seconda dei requisiti aziendali e delle funzionalità aggiuntive. In genere, le spese principali includono la registrazione del nome di dominio, l'hosting dell'e-commerce, il certificato SSL per la sicurezza, le commissioni di elaborazione dei pagamenti, i temi del negozio, i design, i componenti aggiuntivi e le estensioni.

Tuttavia, le spese correnti per l’hosting sono inevitabili. Sia che tu scelga soluzioni ospitate su cloud o SaaS, le tariffe di solito vanno da $ 80 a oltre $ 150.000 all'anno. Il certificato SSL per la sicurezza comporta una tariffa annuale compresa tra $ 20 e $ 70.

2. Quali sono i tre tipi di eCommerce?

I tre tipi sono business-to-consumer (B2C), business-to-business (B2B) e consumer-to-consumer (C2C). Le aziende utilizzano il modello B2C per vendere direttamente ai clienti, mentre il modello B2B si concentra sulle relazioni tra le imprese.

Il C2C prevede transazioni tra consumatori, spesso agevolate da piattaforme online. Comprendere i tre modelli di eCommerce può aiutarti a creare un piano strategico per la tua attività.

3. Quali servizi di manutenzione e supporto continui sono richiesti dopo il lancio di un sito di e-commerce?

Dopo il lancio del tuo sito web di e-commerce, i servizi di manutenzione e supporto continui diventano una priorità. La manutenzione regolare richiesta prevede il supporto tecnico, la garanzia delle funzionalità predefinite e la rimozione rapida di eventuali bug riscontrati.

Devi sempre mantenere aggiornati i contenuti del tuo sito web di e-commerce per il posizionamento competitivo di Google. Ignorare la manutenzione può comportare un calo del traffico e influenzare il modo in cui gli utenti e i motori di ricerca vedono il tuo sito web. Regredisce lo sforzo, il tempo e le risorse che il tuo team ha investito nello sviluppo del tuo sito web e della tua attività.

4. Quali sono i principali fattori da considerare quando si sviluppa un sito di e-commerce?

Ci sono diversi fattori da considerare quando si sviluppa un sito e-commerce. Nel processo di sviluppo di un sito web di e-commerce, un design user-friendly è essenziale per fornire un'esperienza cliente fluida. L'ottimizzazione mobile è un altro fattore critico quando si sviluppa un sito di e-commerce, poiché garantisce l'accessibilità su più dispositivi.

I clienti si fidano di un sito Web sicuro con un gateway di pagamento affidabile e del rispetto degli standard di sicurezza. Altri fattori importanti includono tempi di caricamento rapidi, una solida gestione del prodotto e un affidabile sistema di gestione dei contenuti. Tutti questi fattori contribuiscono a creare un sito di e-commerce di successo e a misura di consumatore.

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