Strategie per campagne di uscita efficaci 2024

Ti è mai capitato di visitare un sito web, di guardarti un po' intorno e poi di decidere di andartene senza fare nulla? Allora non sei da solo. Gli studi dimostrano che i siti web hanno spesso una frequenza di rimbalzo del 40%, il che significa che quasi la metà dei visitatori esce senza effettuare un acquisto. Pertanto, gli esperti di marketing come me devono fare affidamento su efficaci campagne di exit intent per coinvolgere i visitatori. Impariamone il mestiere nel dettaglio.

Inoltre, scopri anche alcuni ottimi strumenti per rendere le tue campagne popup con intento di uscita di grande successo.

Le campagne efficaci con intenzioni di uscita sono davvero così utili nel 2024? Cosa dicono le leggende di loro?

Sono sicuro che hai vissuto quel momento in cui sei pronto per partire e all'improvviso sembra che qualcuno stia chiamando il tuo nome.

Bene, le campagne con intenzioni di uscita sui siti web funzionano in modo simile per attirare la tua attenzione proprio mentre stai per andartene. Appaiono inaspettatamente, quasi come un cortese ultimo tentativo di tenerti impegnato ancora un po'.

Li considero assistenti educati o guardiani dei miei siti WordPress. Fanno sempre del loro meglio per attirare i visitatori del mio sito web. Possono essere sotto forma di omaggi, sconti, un e-book che cambia la vita o una chat veloce.

Creo popup di intento di uscita nella speranza che le persone acquistino da me o impieghino un po' di tempo per esaminare gli altri articoli o contenuti sul mio sito web. Quando compaiono questi popup, molti visitatori decidono di restare o dare un'occhiata più da vicino o addirittura controllare di nuovo il carrello e acquistare il prodotto. Quindi sono davvero pratici e di mio gradimento.

Ma, per affascinare il pubblico che se ne va, i tuoi popup devono essere incredibilmente coinvolgenti.

Questa è un'illustrazione di un popup di intenti di uscita visualizzato da Icegram Engage. Utilizzo Engage per i miei clienti e-commerce e SaaS. Se provieni da questi settori e utilizzi un sito Web WordPress/WooCommerce, prova Engage per bellissimi popup.

Ecco come appaiono i messaggi popup di Engage. Dai un'occhiata alla galleria dei modelli di Engage per ottenere il miglior messaggio di intenti di uscita.

Vediamo cosa hanno da dire altre leggende o marchi su questi popup di uscita.

I popup di uscita, secondo Mailchimp, offrono un'ultima possibilità per convertire i visitatori, ridurre l'abbandono del carrello, aumentare gli abbonamenti e-mail, produrre più contatti e migliorare il coinvolgimento complessivo del sito web.

Campaign Monitor, una società MARIGOLD, afferma che i pop-up posizionati strategicamente e ben progettati possono portare a tassi di conversione che raggiungono il 60%.

Quali strategie possono essere utili per campagne di exit intent efficaci?

Ricordi quei fastidiosi popup che ti fanno esplodere proprio mentre chiudi un sito web? Sì, non facciamolo. Vorrei invece condividere alcune strategie che funzionano spesso.

Sono entusiasta di condividere come realizzo campagne popup di uscita di prim'ordine utilizzando la nostra agenda Icegram Engage.

I nostri clienti hanno riscontrato risultati notevoli, come un aumento del 150% delle conversioni, seguendo questo schema o programma unico.

Ecco un'istantanea dell'agenda di Engage.

La segmentazione è la prima cosa da cui iniziare

Quando sto per creare un popup di uscita, cerco di capire a chi mi rivolgo e quale azione voglio che il mio pubblico intraprenda.

Quindi sorge una domanda: a chi sto mirando?

Cerco sempre di puntare al laser nei miei popup, sapendo che è fondamentale per prevenire l'abbandono del sito o del carrello.

Gli approcci generici non sono adatti a me; Personalizziamo i miei messaggi in modo specifico per segmenti o contesti diversi.

Ciò significa che creo messaggi popup e layout diversi per diversi gruppi di utenti o pagine anziché utilizzare un messaggio unico per tutti.

Prima di creare la mia copia popup, rifletto sul pubblico previsto.

Si tratta di visitatori alle prime armi, di coloro che hanno abbandonato il carrello, di acquirenti attenti al prezzo, di traffico a pagamento o di utenti registrati? Raccolgo approfondimenti sulle identità dei visitatori e applico la segmentazione del pubblico di conseguenza.

Approfondisco anche i comportamenti, le fonti di riferimento e l'intento di fornire messaggi di maggiore impatto.

Invece di concentrarmi esclusivamente sugli utenti, ingrandisco il contesto. Che si tratti di una pagina di destinazione, di una home page, di un post di blog, di un checkout o di una pagina di prodotto, ognuno riceve un popup di uscita unico.

Ad esempio, qualcuno che lascia la home page potrebbe aver bisogno di un caloroso benvenuto per iniziare a esplorare ulteriormente.

La personalizzazione porta sempre gioia

I popup sono pensati per il coinvolgimento e il reimpegno. Un modo brillante per riaccendere il coinvolgimento è personalizzare i miei popup di uscita in base agli interessi e alle azioni di ciascun utente sul mio sito. Se desideri i migliori risultati, devi personalizzare il contenuto del popup utilizzando variabili dinamiche come:

• Il loro nome
• Preferenze del prodotto
• Intento in tempo reale
• Stato dell'abbonamento

Fare riferimento a questi elementi personalizzati aiuta a rafforzare il legame tra l'utente e il mio marchio. Dimostra che comprendo veramente i loro bisogni, amplificando in definitiva le mie possibilità di impegnarmi nuovamente con loro.

Raccomandazioni e urgenza sono indispensabili

Le campagne con intenti di uscita possono trarre grandi vantaggi da consigli che corrispondono alle preferenze e al comportamento degli utenti.

Mostrando loro prodotti o servizi pertinenti che potrebbero essersi persi o trascurati, posso aumentare il loro coinvolgimento e la loro fidelizzazione.

Ad esempio, se un utente ha esplorato una determinata categoria di prodotti, posso mostrargli articoli simili o offerte speciali che potrebbero attirarlo di più.

Un altro modo per aumentare le conversioni con i popup di uscita è creare un senso di urgenza che motivi gli utenti ad agire rapidamente.

Utilizzo spesso timer per il conto alla rovescia o offerte esclusive a tempo limitato per creare un senso di scarsità e paura di perdere qualcosa.

L'urgenza può influenzare gli utenti a prendere decisioni rapide; ad esempio, un codice sconto temporaneo può convincere gli utenti ad acquistare subito prima della scadenza dell'offerta.

Il grafico seguente mostra come il popup di Icegram Engage con il testo appropriato rubi le luci della ribalta.

Come realizzare campagne di exit intent influenti ed efficaci? Quali cose possono funzionare?

Se vuoi vincere il gioco delle campagne di uscita, devi essere creativo e influente.

Poche cose sono fondamentali qui, se vuoi avere un ruolo influente.

• Questi popup non devono essere appariscenti, fastidiosi e goffi
• Non dovrebbero visualizzare messaggi errati su attività specifiche dell'utente
• E' assolutamente vietato fare una vecchia offerta
• Non abusare dei popup di intento di uscita! Bombardare i visitatori può rivelarsi controproducente. Può farli sentire infastiditi e meno propensi a tornare

Vuoi trarre maggiore ispirazione da Icegram Engage? Controlla i fantastici popup di Engage qui.

Ora è il momento di rendere le tue campagne con intenzione di uscita davvero fantastiche. Quindi, tuffiamoci in questo.

5 cose da considerare per il successo di campagne exit intent efficaci

Quasi tutti gli esperti di marketing e di e-commerce considerano i popup con intento di uscita come potenti strumenti per convertire i visitatori che abbandonano. Ma semplicemente lanciare qualsiasi strano popup non basterà. Per raccogliere veramente i frutti, devi essere efficiente con la tua strategia e i tuoi contenuti.

Ecco 5 cose da tenere a mente quando si realizzano campagne di exit-intent marketing:

1. Il targeting rimane al timone di tutto

Personalizzalo : non mostrare a tutti lo stesso popup! Utilizza dati come il comportamento di navigazione o la posizione per personalizzare l'offerta e renderla più pertinente e attraente per l'utente.

Tempismo giusto : non attivare il popup né troppo presto né troppo tardi. Trova il punto debole in cui il visitatore è sul punto di andarsene ma è ancora impegnato con il tuo sito.

2. Il messaggio e il design dovrebbero essere come i film Disney e Pixar

Chiaro e conciso : il tuo messaggio dovrebbe essere immediatamente comprensibile, evidenziando la proposta di valore in poche parole di grande impatto. Lo chiamiamo contenuto popup nitido che può immediatamente infondere brivido ed eccitazione.

Immagini accattivanti : utilizza un'immagine o un video accattivante che attiri l'attenzione e rafforzi il tuo messaggio. Aggiungi alcune animazioni o elementi 2D. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utili per generare fantastici contenuti digitali.

Un forte invito all'azione : non scherzare. Dì al visitatore esattamente cosa vuoi che faccia dopo. Il tuo CTA dovrebbe essere visualizzato correttamente e avere un potenziale sufficiente per fare clic. Cerca di essere orientato agli obiettivi quando pensi ai CTA.

Ecco come HubSpot gioca con i suoi popup. Questo popup incentrato sul CTA è nitido e pertinente.

3. Offerte e incentivi fanno sempre del loro meglio

La varietà è la chiave : non limitarti solo agli sconti. Offri omaggi, contenuti esclusivi, accesso anticipato o altri incentivi rilevanti che soddisfino motivazioni diverse. Se ti occupi di strumenti SaaS o AI, concedi agli utenti un po' di tempo per sfruttare i vantaggi degli strumenti.

Scarsità : utilizza offerte a tempo limitato o menziona quantità limitate nei tuoi popup per creare un senso di urgenza. È opinione comune che la scarsità o l'urgenza incoraggino un'azione immediata.

4. I dettagli tecnici sono importanti da studiare

Ottimizzazione per dispositivi mobili : assicurati che i tuoi popup siano ottimizzati per i dispositivi mobili, dove avviene gran parte della navigazione.

Non invasivo : evita i popup che bloccano l'intero schermo o impiegano troppo tempo per caricarsi. Consenti ai visitatori di chiuderli facilmente se non sono interessati.

Test A/B : testa costantemente diverse versioni dei tuoi popup, inclusi tempi, messaggi e offerte, per vedere cosa si connette meglio con il tuo pubblico.

5. Oltre i popup dell'intento di uscita

Retargeting : utilizza i dati raccolti dalle campagne exit-intent per effettuare il retargeting dei visitatori che abbandonano con annunci o e-mail pertinenti.

Ottimizza i tuoi contenuti : affronta i motivi comuni per cui i visitatori potrebbero abbandonare (ad esempio, navigazione poco chiara, mancanza di informazioni) per migliorare la tua esperienza complessiva sul sito.

Ad esempio, WiserNotify utilizza un popup unico per mostrare chi sta visitando il suo sito web. Anche se non si tratta puramente di un intento di uscita, possono essere utilizzati per retargetizzare e mantenere coinvolti gli utenti.

Ecco cosa penso dei popup di uscita. Li considero solo un pezzo del puzzle. Gli altri pezzi sono contenuti forti e accattivanti e un sito Web interattivo. Pertanto mi prendo cura di garantire che il mio sito web sia privo di problemi, offra una buona esperienza utente e contenga informazioni che siano più che sorprendenti.

Finalizzare tutto: resa dei conti efficace delle campagne exit-intent

I visitatori del tuo sito web lasciano il tuo sito web senza acquistare nulla? È ora di utilizzare campagne di marketing con intenzione di uscita per convertire quei visitatori in lead, abbonati o acquirenti.

Tre cose sono di grande preoccupazione quando si tratta di campagne di exit intent efficaci.

• I popup intuitivi
• Il contenuto al loro interno
• Il CTA

Se disponi già di un sito web ben interattivo, il riposo sarà facile con piccole ottimizzazioni qua e là.

Se desideri utilizzare strumenti popup, ce ne sono ampi sul mercato. Esistono strumenti popup SaaS e plug-in di marketing popup specializzati.

Per le aziende più grandi con ampie esigenze di coinvolgimento, strumenti SaaS come OptinMonster, WishPond o Ninja Popups possono essere utili. Possono diventare poco costosi man mano che la tua azienda cresce, ma sono affidabili e scalabili.

Secondo me, Icegram Engage, un plugin WordPress e WooCommerce conveniente, è piuttosto utile. La sua versione gratuita di WP offre popup illimitati come barre delle azioni, toast e messaggistica. Se hai bisogno di versioni successive di questo plugin, controlla Pro e Max.

Per saperne di più sui plugin di marketing popup, dai un'occhiata qui.