Otto domande che dovresti porre a un host web prima di acquistare un hosting WordPress con loro!

La concorrenza nel settore dell'hosting di WordPress è agguerrita. Questa è un'ottima cosa per i consumatori in quanto significa molta scelta e aiuta a mantenere gli host web impegnati a essere il meglio che possono essere. L'hosting gestito di WordPress ha fatto passi da gigante negli ultimi anni, ma in parte, grazie alla pletora di opzioni per te, è diventato più confuso che mai quando si cerca di capire chi è il miglior WordPress Web Host. Quindi, in questo articolo esamineremo le domande che dovresti porre a un host web prima di acquistare l'hosting WordPress con loro. Ci auguriamo che lo trovi utile!

1. Da quanto tempo sei in attività?

L'età non è necessariamente un indicatore di qualità… pensiamo a diversi web host (che rimarranno anonimi!) che sono nel settore da molto tempo ma non sono ancora bravi. Detto questo, se un host è nuovo di zecca (meno di un anno), è probabile che tu voglia procedere con cautela. Alla fine non sono testati e, mentre tutti dobbiamo iniziare da qualche parte, devi decidere se sei felice di affidare i tuoi siti Web a un'azienda che ha poco o nessun track record. Non scontarli (eravamo nuovi sul mercato una volta!), ma fai particolarmente attenzione a disporre di cose come un backup indipendente del tuo sito Web, quindi, se il peggio dovesse peggiorare, potresti almeno andare avanti se chiudessero il negozio inaspettatamente .

La risposta di Pressidium: siamo in attività dal 2014 e in questo periodo abbiamo assistito a una crescita anno dopo anno. Ospitiamo siti per piccole imprese e start-up, nonché aziende Fortune 500, tutte che hanno fatto affidamento e godono dell'esperienza di hosting superiore che offriamo.

2. Migrerai i miei siti sulla tua piattaforma e, in caso affermativo, quanto addebiti per questo?

La migrazione di siti WordPress può essere una seccatura. Se è qualcosa che fai regolarmente, non ti causerà molti problemi, ma in caso contrario dovrai essere preparato a dedicare un po' di tempo al lavoro. Idealmente, l'host web scelto sarà felice di migrare i tuoi siti sulla loro piattaforma e gratuitamente. Dovrebbero conoscere a fondo la loro piattaforma e possono ottimizzare il tuo sito durante lo spostamento per assicurarsi che funzioni perfettamente sulla loro infrastruttura. E se fanno pagare per il privilegio devi iniziare a chiederti se vogliono la tua attività!

La risposta di Pressidium: Migreremo felicemente i tuoi siti gratuitamente con una migrazione gratuita per sito nel piano scelto (ad esempio, se hai un piano Professional in grado di supportare 10 siti WordPress, effettueremo dieci migrazioni gratuite per te). Durante la migrazione, ci assicureremo che il tuo sito funzioni a un livello ottimale sulla nostra piattaforma. Il trasferimento sarà il più semplice possibile per te garantendo tempi di inattività minimi o nulli per il tuo sito.

3. Che supporto offrite?

Il supporto dovrebbe essere vicino alla tua priorità numero uno. Ignoralo a tuo rischio e pericolo... anche il meglio di noi ha bisogno di aiuto con i nostri siti Web a volte e spesso si trova in un momento critico, rendendo un supporto efficace e tempestivo un must! In realtà, se paghi qualche sterlina all'anno per l'hosting condiviso, il supporto che riceverai sarà nella migliore delle ipotesi di base. È impossibile pagare per agenti di supporto di alta qualità che sanno davvero di essere roba se tutto il tuo guadagno è di pochi centesimi per sito Web ospitato. Se sembra troppo bello per essere vero, lo è sicuramente. Può essere difficile capire quanto saranno buoni i livelli di supporto. Un buon test consiste nel porre alcune domande tecniche prima di accedere... se in questa fase del processo vieni fregato con risposte preconfezionate, vai altrove.

La risposta di Pressidium: siamo orgogliosi del nostro supporto. Il nostro team di supporto specializzato DevOps è composto esclusivamente da esperti di WordPress e ingegneri di sistemi esperti, il che significa che parlerai con qualcuno che comprende veramente WordPress e può aiutarti con problemi complessi. I problemi sono "di proprietà" del membro del team che gestisce il tuo ticket di supporto e non ci fermiamo fino a quando il problema non viene risolto. I tempi di supporto sono molto rapidi: aspettati una risposta in 15 minuti o meno sui nostri piani standard e 5 minuti o meno sui nostri piani Enterprise (oh, e abbiamo già detto che questo supporto viene fornito 365 giorni all'anno, 24 ore su 24, 7 giorni su 7?).

4. Disponi di un sistema di backup per i miei siti Web?

Non possiamo sottovalutare quanto sia importante il backup del tuo sito web. E la realtà è che più economico è l'host, più attento vorrai essere! Detto questo, nessuno è immune alla perdita di dati o all'hacking di un sito Web, rendendo i backup una scelta prudente, qualunque cosa accada. Stai molto, molto attento però... molte società di hosting WordPress pubblicizzeranno che eseguono il backup dei loro siti web. Tuttavia, è necessario scoprire se si tratta di veri backup fuori sede. Quello che succede normalmente è che il tuo sito web viene sottoposto a backup, ma sullo stesso server. Tuttavia, questo non è molto utile in caso di cancellazione dei dati sul server. È come tenere i documenti dell'assicurazione accanto al fuoco in casa. Vuoi anche verificare se puoi scaricare o meno i tuoi backup per la tua sicurezza. Puoi trovare ulteriori informazioni sul backup del tuo sito Web in questo articolo.

La risposta di Pressidium: Forniamo a TUTTI i nostri clienti due tipi di backup. I primi sono i backup istantanei. Questi ti consentono di scattare rapidamente un'istantanea del tuo sito Web prima di intraprendere qualsiasi lavoro su di esso, ad esempio l'aggiornamento di un plug-in. Se in questo esempio, l'aggiornamento del plug-in ha danneggiato il tuo sito per qualche motivo, puoi ripristinare rapidamente il sito utilizzando il backup istantaneo. Questo viene fatto tramite il tuo pannello di controllo e per la maggior parte dei siti Web richiede circa un minuto per essere completato. Prendiamo anche backup giornalieri fuori sede che vengono archiviati lontano dalla nostra infrastruttura centrale per la custodia. Nell'improbabile eventualità di perdita di dati sulla nostra infrastruttura centrale, ciò significa che il tuo sito Web può essere ripristinato rapidamente. Puoi scaricare una copia completa del tuo sito Web (che include tutte le risorse del sito Web come immagini e anche il database di WordPress) in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo.

5. Quanto è affidabile il tuo sistema? Può gestire i picchi di traffico?

Ok, quindi abbiamo due domande qui! Fondamentalmente, devi capire che tipo di sistema è in esecuzione l'host web e quanta protezione offre al tuo sito web. È caricato su un server condiviso o un server VPS (o un altro tipo di sistema). Se il tuo sito diventa popolare dopo aver ricevuto una promozione inaspettata, può gestire l'aumento del traffico? Questo è importante in quanto l'ultima cosa di cui hai bisogno è che il tuo sito vada giù solo perché il numero di visitatori aumenta improvvisamente.

La risposta di Pressidium: ospitiamo tutti i siti Web dei clienti su un'architettura HA aziendale N-tier che è stata costruita da zero. Offre livelli eccezionali di affidabilità senza un punto di guasto. Funziona anche in modo incredibilmente rapido assicurando che i tuoi siti si carichino alla velocità della luce. Grazie al modo in cui la nostra architettura è stata progettata, è in grado di gestire i picchi di traffico con facilità assicurando che il tuo sito non si interrompa mai, indipendentemente dal traffico che gli viene inviato

6. Ti difendi da attacchi di forza bruta e malware?

WordPress, sfortunatamente, è un obiettivo primario per gli hacker. Pertanto, è importante che non solo il tuo host possa gestire il traffico "buono", ma anche eliminare quello cattivo! Devi sapere che sono in atto misure preventive per proteggere da forza bruta/tentativi di hacking e che l'infrastruttura di hosting è stata rafforzata per evitare che il tuo sito venga infettato da malware.

La risposta di Pressidium: tutti i siti sono protetti con una protezione dalle minacce senza problemi con meccanismi di sicurezza a più livelli progettati per mantenere il tuo sito al sicuro. Nessun plugin richiesto! Questa suite di sicurezza include un livello di firewall basato sulla rete e un livello di firewall di applicazioni Web che raccoglierà attacchi SQL-Injection, bot dannosi, attacchi di forza bruta o attività di scripting tra siti dannosi.

7. Addebitate le eccedenze?

La fatturazione delle visite in eccesso è uno dei flussi di entrate più significativi per molti host WordPress (alcuni lo chiamano "larghezza di banda" invece di visite, ma è la stessa cosa, ovvero "una misura del traffico"). Non farti prendere alla sprovvista da questi limiti... con la tua carta di credito in archivio, il primo che probabilmente saprai di aver violato questi limiti sarà quando una grossa bolletta arriverà sul tuo zerbino! Verifica qual è la politica dell'host sulle eccedenze e assicurati di conservare una copia di queste informazioni per riferimento futuro.

La risposta di Pressidium: al contrario, in Pressidium dal punto di vista della fatturazione, il traffico è sostanzialmente illimitato. Tutti i nostri piani specificano il numero di visite che sono progettati per gestire e siamo lieti di consigliarti quale piano sarebbe più adatto a te in base al traffico attuale del tuo sito web. Non ci lamenteremo se i numeri di traffico finali risultanti dal tuo sito superano i limiti del tuo piano di un margine ragionevole. Se sono costantemente e significativamente al di sopra di questo margine, ovviamente l'aggiornamento a un piano più adatto è l'opzione più giusta e commercialmente responsabile. Infine, non ti addebiteremo l'eccedenza per un aumento improvviso del traffico, né limiteremo il tuo sito in alcun modo: solo dopo un periodo di tempo significativo se il traffico del tuo sito è molto al di sopra dei limiti del tuo piano, ti suggeriremo un aggiornamento adeguato che è sia conveniente per te che equo per noi.

8. Quali altre funzionalità offrite per semplificarmi la vita?

Costruire e mantenere un sito web è un duro lavoro. In quanto tale, maggiore è il lavoro pesante che può essere fatto dal tuo host web, meglio è. Quali strumenti vengono forniti per semplificarti la vita? Ottieni backup istantanei? Il pannello di controllo è intuitivo? È possibile assegnare accessi a terzi? I siti di staging sono inclusi e come funziona questa funzionalità? I certificati SSL sono inclusi e il provisioning è facile? Tutte queste caratteristiche potrebbero in un certo senso essere considerate essenziali... se il tuo host è buono, probabilmente dovrebbero essere fornite!

La risposta di Pressidium: offriamo una serie di funzioni utili e intelligenti, tutte progettate per semplificarti la vita. Come discusso, i backup istantanei sono forniti su tutti i piani. I siti di staging sono inclusi con solo un paio di clic necessari per creare una copia del tuo sito Web su cui è possibile lavorare senza interrompere il tuo sito live. Il nostro pannello di controllo è moderno ed elegante, il che rende un gioco da ragazzi vedere lo stato dei tuoi siti, inclusi i plug-in del sito che possono essere aggiornati con un clic dal pannello di controllo. Un certificato SSL Let's Encrypt può essere generato gratuitamente e assegnato rapidamente a un sito e molto altro. Tutti i dettagli sulle nostre funzionalità sono disponibili su https://pressidium.com/features

In sintesi

L'hosting WordPress gestito può variare notevolmente in termini di qualità. Si spera che questo elenco di domande sull'hosting web significhi che sarai meglio attrezzato per separare il buono dal cattivo. Se però fai una chiamata sbagliata o sei attualmente bloccato con un cattivo host, non soffrire in silenzio... migra verso un host migliore! Normalmente è molto più facile di quanto immagini... un buon host farà di tutto per integrarti, il che significa che sei libero di portare la tua attività al miglior host possibile. Il tuo sito se lo merita!