Email Marketing per Non Profit e ONG – Tutorial Rapidi
Pubblicato: 2022-12-22 L'email marketing per le organizzazioni senza scopo di lucro può essere estremamente vantaggioso.
Le campagne di marketing convenzionali per le organizzazioni non profit sono giunte a una brusca fine in questa era online.
Dalla sensibilizzazione alla coltivazione delle relazioni con il pubblico fino alla conversione dei sostenitori in donatori, tutti questi obiettivi possono essere raggiunti con l'aiuto dell'email marketing.
Stai prendendo in considerazione l'email marketing ma vuoi assicurarti di farlo bene? Allora sei nel posto giusto!
Questo blog aiuterà la tua organizzazione senza scopo di lucro a sfruttare appieno l'email marketing.
Abbiamo raccolto suggerimenti per l'email marketing e strategie di marketing senza scopo di lucro da utilizzare nelle tue campagne.
Cominciamo esaminando i motivi per cui l'email marketing è vantaggioso per le organizzazioni non profit.
I vantaggi dell'email marketing per le organizzazioni non profit
Scopri alcuni dei principali vantaggi dell'email marketing per le organizzazioni non profit
L'email marketing aumenta le donazioni e il coinvolgimento
Se donare online è semplice e conveniente, l'email marketing è un mezzo eccellente per promuovere questo tipo di coinvolgimento dei donatori.
I donatori devono solo premere un pulsante, sfogliare un'altra pagina per selezionare il loro fondo specifico e la donazione a un'organizzazione è completa.
L'email marketing elimina la necessità per i donatori di affrontare il fastidio di spedire assegni, contanti o deposito diretto alla loro organizzazione no profit preferita.
Secondo i rapporti, le donazioni online sono aumentate del 21% nel 2020 e di oltre il 32% dal 2017. Si prevede che i numeri aumenteranno nei prossimi anni, soprattutto con il passaggio al lavoro a distanza.
Risparmia tempo e denaro nel raggiungere il pubblico
È giusto! I budget delle organizzazioni non profit sono spesso limitati e le risorse sono scarse. Quanto del tuo budget annuale è andato per la tua più recente campagna di cartoline?
Quanto tempo ci è voluto per andare all'ufficio postale, scrivere manualmente gli indirizzi e attaccare francobolli veri alle cartoline elettorali?
Numerosi strumenti di email marketing sono disponibili in versione gratuita oa basso costo. Paga quella piccola tariffa ricorrente o annuale e sarai in grado di concentrarti sul contenuto, sul design e sulla pianificazione delle tue e-mail.
L'email marketing ti consente di risparmiare denaro e allo stesso tempo guadagnare. In altre parole, ottieni più sostegno dai volontari e più donazioni dai donatori.
Aiuta con feedback, testimonianze e recensioni
È estremamente prezioso tenere traccia dell'esperienza che offri al tuo pubblico di destinazione. Ti aiuterà ad aumentare la loro interazione e il loro impegno con la tua organizzazione non profit.
L'email marketing può aiutarti a raggiungere questo obiettivo. Potresti inviare sondaggi tramite campagne e-mail per sapere cosa pensano le persone di te.
Con queste informazioni, puoi elaborare le migliori strategie di marketing senza scopo di lucro che offrono un'esperienza migliorata ai tuoi abbonati.
Oltre ai sondaggi, le e-mail possono essere utilizzate per pubblicizzare le tue recensioni e testimonianze. Entrambi sono eccellenti prove sociali che possono essere utilizzate per aumentare il coinvolgimento.
Diversi siti Web utilizzano testimonianze per apparire più affidabili. Questa è una tecnica comune perché le persone sono scettiche sul fatto che i marchi manchino di credibilità. Tuttavia, sono più fiduciosi quando notano che altri hanno già donato.
Suggerimenti per la creazione di efficaci campagne di email marketing per le organizzazioni non profit
Ecco alcuni dei migliori consigli di email marketing da includere nella tua prossima campagna email
Design e-mail ottimizzato per i dispositivi mobili
Sia esso -
- e-newsletter
- Appelli per raccolta fondi
- Inviti agli eventi
- Email di benvenuto
- Email di ringraziamento e così via
Le tue campagne e-mail devono essere progettate per essere ottimizzate per dispositivi mobili e tablet. Se un'e-mail ha un brutto aspetto su un cellulare, non importa quanto sia utile il contenuto, verrà eliminato in pochi secondi.
Secondo i rapporti, il 42% delle e-mail viene aperto su un dispositivo mobile, quindi è essenziale adottare un design ottimizzato per i dispositivi mobili.
Proprio come il tuo sito web, una newsletter via e-mail senza scopo di lucro deve mostrare un pulsante di donazione evidente e le icone dei social media al suo interno. Ecco un esempio di una delle newsletter senza scopo di lucro.
Contenuti e-mail personalizzati e righe dell'oggetto
Personalizzazione, oggetti e-mail ben realizzati, pubblicazione e cura di aggiornamenti di notizie interessanti in modo coerente, narrazione e contenuti visivi sono tutti elementi essenziali per la tua organizzazione non profit.
La personalizzazione dell'e-mail è fondamentale oggi, ma l'e-mail marketing si trasformerà nei prossimi 5-10 anni.
In questo modo ogni abbonato avrà un'esperienza e-mail unica e personalizzata con la tua organizzazione, garantendo alti tassi di apertura e di clic.
Le righe dell'oggetto possono influire sui tassi di apertura della tua campagna e-mail. Prova con le righe dell'oggetto utilizzando il test A/B e mantieni i caratteri entro 60.
Per evitare di essere accorciati nei client di posta elettronica mobile, le righe dell'oggetto devono essere brevi.
Alcune best practice da includere durante la creazione delle righe dell'oggetto sono:
- Elenchi numerati
- Domande
- Linee tematiche personalizzate
- Emoji
- Dichiarazioni di una riga
Ma non smettere di essere innovativo con i titoli dei soggetti.
E-mail di benvenuto
I servizi di email marketing ti consentono di creare facilmente una serie di email di benvenuto per i tuoi abbonati.
Un'e-mail di benvenuto è la prima interazione che fai con il tuo abbonato. È essenziale creare un'impressione notevole.
Nella tua e-mail di benvenuto, puoi includere
- Un video su cosa fa la tua organizzazione
- Una nota dalla tua testa
- Un chiaro elemento di azione per gli abbonati
- Semplicemente un invito a seguirti sulle piattaforme dei social media.
Invito all'azione efficace quando si ringraziano gli abbonati
Un nuovo iscritto si è appena iscritto alla tua newsletter. Questa è un'ottima opportunità per utilizzare la pagina di ringraziamento e far compiere al tuo iscritto l'azione successiva. Puoi convertirli nel tuo volontario o in un donatore o nel tuo follower sui social media.
Esempi di campagne di email marketing di successo per organizzazioni non profit
L'obiettivo è trasmettere il messaggio perfetto al momento giusto. Ecco alcuni esempi di email marketing e newsletter senza scopo di lucro di cui qualsiasi organizzazione senza scopo di lucro può beneficiare.
Email per sfruttare i giorni speciali
Un enorme movimento che mira ad aumentare la gentilezza e le donazioni è Giving Tuesday.
La tua email dovrebbe essere
- Breve e al punto
- Spiegando cos'è il Giving Tuesday
- Come possono partecipare i tuoi abbonati e-mail
- Non troppo invadente
Come sempre, condividi i tuoi risultati e tutti gli obiettivi che hai per il prossimo anno.
Le storie colmano il divario tra il tuo pubblico e gli effetti misurabili dei loro contributi. Collegandoti alle emozioni dei tuoi lettori con una storia di successo convincente, puoi motivarli a donare o fare volontariato. Per massimizzare questo impatto, racconta una storia personale su come la tua organizzazione ha supportato una persona o una comunità.
Espandi i volontari
L'assunzione di e-mail può essere un ottimo modo per aumentare la consapevolezza e reclutare nuovi volontari per un progetto imminente. Usa la tua mailing list e i follower esistenti. Le tue e-mail dovrebbero concludersi con un forte elemento di azione affinché gli abbonati possano prendere provvedimenti.
Forse tutto ciò di cui hai bisogno è dare una visione chiara del cambiamento che la tua organizzazione spera di portare e di come i tuoi lettori possono aiutarti.
Best practice per la creazione e la gestione di un elenco di email marketing per le organizzazioni non profit
I suggerimenti elencati di seguito ti aiuteranno a creare e mantenere un sano elenco di email marketing senza scopo di lucro.
Mantieni la sicurezza della posta elettronica
I bot e-mail e le truffe di phishing stanno diventando sempre più comuni. La tua organizzazione non profit deve dare la priorità alla sicurezza della posta elettronica sia internamente che nelle sue attività di marketing via e-mail.
Oltre a richiedere un doppio consenso esplicito, includi un reCAPTCHA nei moduli di iscrizione e-mail ed evita le estensioni e gli strumenti di iscrizione e-mail gratuiti.
Sviluppa una solida lista di e-mail
Garantire la creazione di un solido elenco di e-mail prima di immergersi nelle campagne e-mail è essenziale per ottenere la massima copertura.
Un "lead magnet" è un modo per invogliare i potenziali abbonati a fornire i propri indirizzi e-mail. Questo è un regalo "gratuito" destinato a invogliare il pubblico previsto a fornire il proprio indirizzo e-mail per riceverlo.
Se la tua organizzazione promuove la salute dei bambini e molti dei tuoi finanziatori sono madri preoccupate, il tuo lead magnet potrebbe essere una raccolta di segnali chiave che indicano che un bambino si sta ammalando.
Ricollega gli abbonati non coinvolti ed elimina quelli inattivi
Gli abbonati non coinvolti sono persone che non hanno aperto la tua email negli ultimi sei mesi. Avviene per molte ragioni:
- Le tue e-mail sono nelle loro caselle di spam
- Probabilmente non stanno usando quell'indirizzo email
- O semplicemente evitando le tue e-mail perché non sono interessate.
Non solo costa inviare e-mail a centinaia di migliaia di persone che non le aprono, ma influisce anche sulla consegna complessiva abbassando il tasso di apertura complessivo.
Ordina la tua mailing list per scoprire chi non ha aperto un'e-mail negli ultimi sei mesi. Invia un'e-mail di riconferma. Follow-up dopo una settimana con una nuova riga dell'oggetto. Invia un'e-mail di raccolta fondi urgente dopo due settimane. Se nessuna delle e-mail è aperta, eliminale dall'elenco. Ciò aumenterà il tasso di apertura e la consegna e contribuirà a mantenere la salute della tua mailing list.
Come creare e inviare campagne di email marketing utilizzando Icegram Express?
Icegram Express è un plug-in di automazione e-mail e newsletter per WordPress e WooCommerce. Con questo plug-in, puoi trasformare gli ospiti del sito in abbonati, automatizzare campagne personalizzate, tagliare i costi e fare molto di più.
Ecco un breve tutorial su come eseguire campagne e-mail utilizzando il plug-in Icegram Express:
- Nella dashboard di WordPress, seleziona "Icegram Express" e scegli "Campagne"
- Seleziona l'opzione "Invia trasmissione".
- Fornisci i dettagli della campagna, l'oggetto dell'e-mail, l'indirizzo e-mail, abbozza il contenuto dell'e-mail, seleziona il modello di progettazione, inserisci i destinatari e visualizza l'anteprima dell'e-mail.
- Fare clic su "Avanti" per controllare il riepilogo.
- Rivedi il contenuto in base al punteggio di spam
- Seleziona o deseleziona le opzioni di monitoraggio e seleziona un'opzione per inviare l'e-mail o pianificare
Come misurare il successo delle tue campagne di email marketing per il non profit?
Perché misurare il successo è fondamentale?
Sei curioso di sapere se vale la pena monitorare le campagne e-mail? Ecco alcuni validi motivi per implementarlo nel tuo team:
- Il team di ricerca ottiene informazioni fruibili.
- Aiuta a misurare il coinvolgimento.
- Scopri nuovi segmenti di pubblico.
- Mantiene bassi i costi per raggiungere le persone.
Chiave metrica
Cerchiamo di esplorare le principali metriche di email marketing senza scopo di lucro per monitorare la campagna e ottenere una conoscenza approfondita del processo decisionale.
Tariffa aperta
Il tasso di apertura è essenziale per determinare l'efficacia dell'oggetto dell'e-mail e del campo dell'indirizzo. È calcolato da
[Il numero di e-mail aperte dagli abbonati / Totale persone che l'hanno ricevuta] x 100
Percentuale di clic
La percentuale di clic è essenziale perché il reindirizzamento delle persone al sito Web è spesso il motivo principale per avviare una campagna e-mail. È calcolato da
[Il numero di persone che hanno raggiunto il link / Totale email consegnate] x 100
Tasso di disiscrizione
Un alto tasso di disiscrizione può indicare un disallineamento tra ciò che garantisci nel modulo di iscrizione e ciò che fornisci nell'e-mail. Un altro modo per ridurlo è migliorare il processo di consegna. È calcolato da
[Il numero di abbonati annullati/Iscritti totali] x 100
Frequenza di rimbalzo
Questa è una metrica che determina il numero di messaggi che non sono arrivati alla posta in arrivo del pubblico di destinazione.
Testa nuovamente la campagna di email marketing e assicurati che la consegna delle email sia priva di errori per ridurre la frequenza di rimbalzo.
Viene calcolato da [Il numero di e-mail respinte / Totale e-mail inviate] x 100
Donazioni complessive generate
Le ripetizioni regolari su questa metrica sono essenziali per garantire di poter calcolare il rendimento di ogni campagna.
È calcolato da [Donazioni generate - Spese campagna / Spese campagna] x 100
Conclusione
Le organizzazioni senza scopo di lucro devono compiere ogni sforzo possibile per ispirare gli abbonati a diventare donatori.
Ne vale la pena il tempo e il denaro spesi per sviluppare un'efficace strategia di email marketing. Fai questo passo oggi per investire nella tua organizzazione e nei suoi sostenitori!
L'e-mail può aiutarti a coinvolgere i sostenitori. Che si tratti di una richiesta di donazione, di una pubblicità per un evento o di un aggiornamento sul tuo ultimo lavoro.
Correggi sempre le tue e-mail prima di inviarle e utilizza la formattazione per migliorare la leggibilità e renderle ottimizzate per i dispositivi mobili.