Email Marketing vs Promozione Social Media: quale è meglio?
Pubblicato: 2018-10-23Sei un marketer online?
Se lo sei, allora dovresti sapere...
Cosa c'è di meglio tra EMAIL MARKETING e SOCIAL MEDIA PROMOTION ?
Prima di scavare in profondità, ti darò una rapida visione del contesto della dichiarazione di cui sopra. Anche se non sei un marketer, dopo aver letto questo articolo avrai un'idea chiara di Email Marketing e Promozione Social Media, abbastanza per scegliere ciò che fa per te.
Vorrei essere sincero, è molto difficile confrontare queste due piattaforme poiché servono a scopi molto diversi nell'arena del marketing. Ma per ottenere crescita e prestazioni migliori, dobbiamo distinguere quale piattaforma è più efficace e come possiamo trarre vantaggio dall'implementazione di quella migliore.
Entrambe le piattaforme di marketing hanno approcci distinti ed entrambe funzionano bene. Questi due diversi canali contengono rispettivamente una serie diversa di obiettivi, pro e contro.
I social media sono diventati uno strumento vitale nell'arena del marketing digitale. I social media promuovono il tuo marchio a livello globale ed è un piacere vedere le persone apprezzare il tuo post e condividerlo in tempo reale. È diventato molto più di una semplice piattaforma per condividere la tua ricetta preferita o pubblicare un selfie.
Il social media marketing è un fenomeno abbastanza nuovo. D'altra parte, l'e-mail è stata prevalente per un periodo molto più lungo. Non puoi sottovalutare l'influenza dell'e-mail, poiché ciò potrebbe farti perdere cose piuttosto significative. L'e-mail è ancora molto viva ed è qui per restare.
Come avrai già notato, anche la registrazione di un nuovo account sui social media richiede un ID e-mail. Inoltre, in alcuni casi, è più efficace dei tentativi carismatici della piattaforma di social media.
Ecco uno schema di come i social media e la posta elettronica si accumulano l'uno contro l'altro in alcune aree chiave.
Quando e perché dovresti usare l'e-mail/il marketing sociale?
Dovresti sapere quando utilizzare la strategia di email marketing per massimizzare il tuo output in generale. In alcuni casi, potrebbe non essere saggio adottare l'email marketing, in altri potrebbe rivelarsi un'ottima scelta. Soprattutto quando sai che l'email marketing ha la capacità di raggiungere tassi di conversione elevati a un costo inferiore rispetto agli annunci social a pagamento. Ha anche il potenziale per fornire un ROI migliore rispetto ai social media. Se tutto questo sembra confuso, non preoccuparti. Evidenzierò quando utilizzare l'email marketing per trarne un maggiore vantaggio.
1. In termini di ROI
Nel caso del ROI, l'email marketing è davanti a tutti. Puoi scegliere qualsiasi tecnica o strategia, ma l'email marketing avrà comunque il tasso di ROI più alto. Le statistiche affermano che il ROI medio per la posta elettronica è del 122%, d'altra parte, il ROI per i social media è solo del 28%. È un enorme divario da colmare per la promozione sociale. La promozione via e-mail è un chiaro vincitore in questo caso.
2. In termini di numero
Ci sono circa 2,5 miliardi di utenti di posta elettronica a livello globale, tre volte il numero di utenti di Twitter e Facebook messi insieme. Gli esperti di marketing hanno una vasta opportunità di generare più traffico e ottenere entrate in questa piattaforma. Una cosa interessante è che le stesse piattaforme di social media dipendono dalla posta elettronica per fornire servizi come reimpostazione della password e procedure di registrazione. Qui, vediamo che gli utenti di posta elettronica superano di gran lunga gli utenti della piattaforma di social media.
3. L'e-mail stessa è il social media
Il mondo attuale è inimmaginabile senza Facebook, Twitter e altri media per i giovani utenti. Ma prima che tutto questo venisse inventato, l'e-mail fungeva da unico mezzo di comunicazione online diffusa. A volte può essere trascurato, ma le e-mail svolgono ancora un ruolo fondamentale nel mantenere connessa la comunità online.
In questo lasso di tempo, abbiamo visto Gmail lanciare Hangout come sistema di chat per i suoi utenti. Ha dovuto affrontare un'intensa concorrenza da parte dei vistosi social media.
L'e-mail può essere integrata con i social media come Facebook e Twitter. Puoi utilizzare la piattaforma dei social media come un modo per promuovere i contenuti e-mail come le newsletter elettroniche e puoi anche utilizzare le newsletter elettroniche per promuovere le pagine dei social media collegando e aumentando i follower.
4. Promozioni del giorno santo
In qualità di imprenditore, puoi applicare diverse offerte promozionali tramite l'e-mail, perché è probabile che i consumatori ricevano la notifica tramite e-mail anziché sui social media. Quando si tratta di vendite speciali, aggiungi questo articolo alle tue liste di posta elettronica e fai conoscere personalmente alle persone le tue offerte. Le persone hanno ancora fiducia nel ricevere un'offerta da un'azienda in un modo formale come l'invio di e-mail piuttosto che in modo informale come scorrere i post sui social media.
5. Clienti interessati
Sembra molto più autentico connettersi con i tuoi fan o clienti interessati tramite e-mail rispetto ai social media. Qualsiasi tipo di offerta o informazione promozionale che desideri fornire ai tuoi consumatori interessati, dovresti utilizzare l'e-mail per trasmettere loro i messaggi.
6. In termini di B2B
Nella metodologia B2B, quando si tratta di coltivare partnership durature e relazioni professionali, l'e-mail è la scelta migliore in tal senso. Circa il 59% dei marketer B2B pensa che l'email marketing sia la vera fonte di lead generation.
L'e-mail non è solo un modo più tradizionale e popolare della piattaforma di comunicazione, ma è anche il modo per costruire la tua reputazione di marketer forte e rilevante.
In tal caso, il social media marketing può svolgere un ruolo più leggero nel business. Utilizzando i social media, puoi presentare al tuo pubblico contenuti leggeri che possono essere ricollegati al tuo sito Web o indirizzo e-mail.
7. In termini di B2C
Business to customer (B2C) è una forma di attività in cui un'azienda è collegata direttamente ai propri consumatori o utenti finali. È uno dei mezzi di comunicazione più diffusi. Nella metodologia B2C, dovresti applicare una strategia adeguata per manipolare i clienti.
Se il target di riferimento sono i giovani e i giovani, sarebbe saggio utilizzare il social media marketing. Al contrario, se il pubblico di destinazione è anziano, di età superiore ai 35 anni, dovresti optare per l'email marketing.
8. Diventare virale
Quando vuoi che la tua popolarità provochi un'increspatura nel tuo pubblico, i social media hanno la capacità di rendere virali i tuoi contenuti. Attraverso l'e-mail, hai solo un'opzione limitata da eseguire. Tuttavia, il contenuto dei social media può essere cliccato, apprezzato, commentato/risposto, condiviso, twittato/retwittato, ecc.
Grazie a questi attributi, gli utenti ottengono più opzioni per interagire con i tuoi contenuti. Se il tuo contenuto viene condiviso/retwittato, sarà visto da coloro che non sono ancora tuoi follower o non sono nella tua lista di amici.
9. Scopo del marchio
Quando si tratta di branding, i social media vanno avanti in quanto contribuiscono alla creazione dell'identità del tuo marchio. Condividendo i tuoi contenuti sui tuoi social media con il tuo logo, informazioni sui prodotti o post ben scritti che esprimono le opinioni associate al tuo marchio, in definitiva conferisce al tuo marchio un'identità definita e unica. Questo è qualcosa che un'e-mail non può fare.
10. Diverse opzioni di targeting
I social media ti offrono un'ampia gamma di opzioni di targeting per espandere la tua attività. Puoi progettare e fornire i tuoi contenuti in base a dati demografici, interessi, comportamenti, ecc. Le società di social media sviluppano costantemente i loro strumenti in modo che sia gli inserzionisti che i consumatori abbiano una buona esperienza con gli annunci.
11. Sicurezza e targeting
Quando si tratta di sicurezza, l'e-mail batte i social media poiché è piuttosto semplice mantenere un'adeguata sicurezza tramite l'invio di e-mail. Puoi sempre modificare le tue liste di posta elettronica, cancellare i contatti non sicuri. Ma nel caso del tuo account social, c'è sempre il rischio che la piattaforma possa chiudere il tuo account. Anche se dotato di una strategia di social media marketing, dovresti almeno avere una lista di e-mail su cui fare affidamento.
Il targeting è un'altra azione importante nel settore del marketing. Si dice che più mirati saranno i tuoi materiali di marketing, maggiore sarà il tuo successo. Qui, l'e-mail si rivela ancora una volta più efficace, poiché puoi segmentare il tuo elenco in tutti i modi che desideri. Sebbene le pubblicità sui social media a pagamento offrano anche una sorta di opzioni sofisticate per il controllo della questione.
Verdetto finale
A quanto pare, non puoi davvero ottenere il miglior risultato con nessuna delle piattaforme. L'email marketing potrebbe essere una piattaforma di marketing più forte in generale, ma il social media marketing sta contemporaneamente crescendo di importanza e può offrire grandi ritorni se lo esegui correttamente. I social media possono aiutare l'email marketing ad aumentare il tasso di conversione.
Infine, in questa situazione, sia il social media marketing che l'email marketing valgono il tuo tempo e il tuo impegno. Tuttavia, se è necessario sceglierne uno rispetto all'altro, l'email marketing sarebbe quello migliore, perché raggiunge più persone, genera più conversioni e ha un ROI più elevato rispetto al social media marketing.
Ma ecco un trucco,
L'email marketing non è del tutto economico se si dispone di un ampio elenco di contatti.
Uno svantaggio dell'email marketing è che la maggior parte degli strumenti di email marketing sono disponibili come SaaS (software as a service). E a causa di alcune limitazioni, gli strumenti di email marketing SaaS spesso limitano il numero di contatti che puoi avere nel tuo elenco. Ciò significa una limitazione alla crescita della tua attività a meno che tu non paghi la differenza per passare a un piano tariffario più elevato.
Fortunatamente, esiste uno strumento di automazione dell'email marketing (sì, hai letto bene) che non è un SaaS. Quello di cui stiamo parlando è un plugin WordPress self-hosted chiamato FluentCRM .
L'email marketing stesso è una caratteristica meravigliosa da avere. E un plug-in che viene fornito con l'automazione del marketing nella comodità di WordPress è oltre le aspettative di chiunque! Ma non è per questo che FluentCRM è fatto: è per coloro che vogliono ridurre le spese inutili dell'email marketing che costano le piattaforme di email marketing SaaS. Quindi, se stai cercando di ottenere il massimo dall'email marketing, prova FluentCRM gratuitamente facendo clic sul pulsante in basso.
Tieni presente che questa versione gratuita di FluentCRM offre in una certa misura l'automazione dell'email marketing. Se non vuoi essere limitato dalle funzionalità gratuite, puoi sempre acquistare una versione pro che costa circa $ 129 all'anno. Non ci sono costi di crescita o costi aggiuntivi. Così puoi goderti tutto ciò che offre lo strumento pagando un prezzo fisso e conveniente.
Avvolgendo
Il marketing non dovrebbe essere limitato alle piattaforme. Ogni piattaforma può darti un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti se riesci a combinare correttamente le piattaforme per guadagnare più visibilità e coinvolgimento. Il modo migliore per un marketer intelligente è concentrarsi sulla maggior parte delle tue energie sull'email marketing, ma utilizzare i social media e altre strategie per integrare i tuoi tentativi, promuovere il tuo marchio e far crescere la tua lista di email. Solo allora, sia la strategia e-mail che quella dei social media funzioneranno per portarti al successo.
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