Una guida per principianti per creare un modello di sequenza di consolidamento e-mail
Pubblicato: 2024-09-25Quante volte abbiamo tutti sentito il termine: modello di sequenza di consolidamento e-mail? Ma quanti di noi sanno veramente cosa rappresenta? Sai se la tua azienda deve optare per questo?
Certamente, quando si cercano risultati, adottare semplicemente misure vaghe e aspettarsi risultati potrebbe non funzionare.
Ad esempio, i brand che si rivolgono a tutti potrebbero portarti a perdere lead qualificati disposti ad acquistare da te. D’altro canto, potresti finire per promuovere il tuo marchio a persone che non fanno parte del tuo pubblico. Questo potrebbe essere un perfetto esempio di come lasciare i soldi sul tavolo.
Allo stesso modo, una sequenza di consolidamento della posta elettronica errata può dipingere un quadro di cattiva reputazione per il tuo marchio.
Inoltre, fare le cose manualmente semplicemente non è una soluzione quando hai in mente la crescita del business! Non solo divora il tuo tempo, ma toglie anche produttività e altre risorse.
Allora come spuntare tutte le caselle, creare una sequenza di coltivazione perfetta e coltivare il giardino dei contatti? Ne sapremo di più di seguito:
Cosa sono le e-mail in sequenza di consolidamento e-mail?
La sequenza di consolidamento è una serie di e-mail automatizzate inviate a intervalli tempestivi al segmento di pubblico quando si iscrivono alla tua lista e-mail. L'idea è coltivare le relazioni con il tuo pubblico e trasformarlo in clienti.
In poche parole, ti aiuta a comunicare con il tuo pubblico a livello personale, ti aiuta ad aggiungere valore e a sviluppare una relazione con loro nel tempo. Senza una sequenza di consolidamento, lasci un enorme divario aperto che può far scivolare i tuoi clienti attraverso le fessure.
Sebbene sia efficace, non è certamente uno sforzo una tantum che mostra risultati in un breve lasso di tempo. Le e-mail della sequenza di consolidamento possono durare alcune settimane o mesi, mantenendo i tuoi contatti coinvolti e avanzando verso il percorso delle conversioni.
Diamo un'occhiata a quali sono gli aspetti importanti delle e-mail di sequenza nutritiva.
E-mail in sequenza coltivata: cose importanti da ricordare
Secondo uno studio di Invespcro, i lead consolidati rappresentano il 47% di acquisti in più rispetto a quelli non consolidati. Risultati come questi sono il motivo per cui è importante optare per le e-mail in sequenza coltivata.
Ecco alcuni passaggi che possono aiutare:
Il contenuto è re
Concentrati su un argomento, invece di stipare più idee in un'e-mail. Rende l'e-mail facile da digerire e con maggiori probabilità che venga presa in considerazione. Oltre a ciò, assicurati che le email abbiano il giusto flusso e progrediscano gradualmente.
Poiché le copie brevi funzionano meglio, anche il contenuto della tua email deve essere conciso. Secondo Hubspot, la lunghezza ideale di ciascuna email deve variare tra 50 e 125 parole. Tuttavia, se desideri aggiungere ulteriori dettagli, puoi anche andare oltre il conteggio delle parole. Ad esempio, alcune eccezioni potrebbero essere argomenti B2B complessi che richiedono spiegazioni approfondite.
Inutile dire che il contenuto deve affrontare gli interessi chiave, le sfide e i punti critici. Il contenuto deve parlare direttamente al pubblico. Puoi condividere approfondimenti utilizzabili, esempi del mondo reale e le tue esperienze per mantenere vivo il coinvolgimento.
La giusta frequenza
Sebbene non esista una risposta corretta a questa domanda, il numero giusto potrebbe essere compreso tra 2-3 email nella sequenza. Ricorda che l’obiettivo è coltivare i tuoi contatti e non tuffarti subito nella vendita.
Sebbene alcune aziende continuino ad aggiungere e-mail alla sequenza, suggeriamo di separare queste e-mail per alcuni giorni. Questo può essere un ottimo modo per mantenere la coerenza e continuare a condividere aggiornamenti regolari con i tuoi abbonati con il pilota automatico su larga scala.
Altri fattori da considerare per stabilire la giusta frequenza includono la tua strategia di marketing e la revisione dei risultati delle tue campagne email precedenti o recenti. In poche parole, può esserci spazio per tentativi ed errori.
Questo approccio ti consentirà di capire cosa risuona con il tuo pubblico.
Metriche da considerare
Senza numeri, come faresti a sapere dove sei diretto?
Non solo l’efficacia, ma anche i dati possono mostrare chiaramente il ritmo e la direzione.
Le metriche da considerare includono quanto segue:
- Tassi aperti
- Tassi di clic
- Annulla l'iscrizione, per citarne alcuni.
Esistono molte altre metriche che puoi considerare in base alla tua campagna e ad altri fattori.
Automazione
L'automazione dell'email marketing riduce il rischio di errori ed elimina il tempo necessario per i processi manuali. Automatizza il flusso di lavoro della posta elettronica.
Non solo è la necessità del momento, ma è sostanzialmente importante per i marchi creare sequenze, inviare e-mail e newsletter tempestive, monitorare le prestazioni e molto altro ancora.
Con Icegram Express, non devi nemmeno cercare un'altra opzione!
Dai un'occhiata adesso!
Come scrivere una sequenza di consolidamento e-mail?
Costruire una sequenza di consolidamento della posta elettronica efficace potrebbe richiedere tempo e impegno. Poiché questo può creare o distruggere i tuoi sforzi di marketing, deve essere fatto con la massima attenzione e attenzione.
Eccone alcuni importanti da non trascurare:
Individuare il pubblico e gli obiettivi
Lo scopo delle e-mail è portare il tuo pubblico dal punto A al punto B. Pertanto, come pratica, devi tracciare il percorso dell'acquirente e identificare i passaggi per portarlo al punto successivo.
Un altro aspetto cruciale: meglio conosci il tuo pubblico, meglio puoi servirlo.
Questo perché ciò che potrebbe funzionare per un segmento potrebbe non funzionare per un altro.
È altrettanto importante assicurarti di scegliere la giusta piattaforma di email marketing per la tua attività. Alcune domande da tenere a mente includono:
- Il segmento di pubblico che vuoi coltivare
- Persone che cercano attivamente i tuoi prodotti/servizi
- Pubblico disposto a pagare per la tua offerta
Più conosci il loro mondo, meglio puoi comunicare e allevarli finché non saranno pronti a convertirsi.
In futuro, queste informazioni saranno preziose anche per la creazione di contenuti per il tuo pubblico.
Elaborazione della sequenza e della strategia
Il contenuto è re, ma noi diciamo che la strategia è il trono! Quindi, altrettanto importante!
Determina l'inizio e la fine della sequenza e crea un'intera strategia attorno ad essa. Ecco cosa deve includere il tuo schema:
- Quante email vuoi inviare?
- Cosa sarà incluso in ogni email?
- Quale sarà la CTA?
- Quale dovrebbe essere lo spazio tra ogni email?
Il contenuto deve essere costruito attorno all’empatia e deve rispondere alle seguenti domande:
- Quali problemi sta affrontando il tuo pubblico in questo momento?
- Quali sono le migliori soluzioni possibili ai loro problemi?
- Quali sono le risorse e i contenuti che saranno più utili in questo momento?
Rispondere a queste domande ti aiuterà a costruire i tuoi contenuti e la tua strategia attorno ad essi.
Personalizzazione delle email
Come per ogni altro aspetto del marketing, non esiste un approccio valido per tutti per costruire una sequenza di consolidamento della posta elettronica. Quindi assicurati di prenderti il tempo necessario per pianificare e personalizzare le e-mail, affinché raggiungano l'obiettivo.
L’obiettivo deve essere quello di creare fiducia, educare il pubblico e aggiungere valore. Rispondi a quante più domande possibile e fornisci quante più risorse possibili. Onde di valore impediranno ai tuoi clienti di allontanarsi dal tuo marchio.
Ecco alcuni semplici modi in cui puoi integrare la personalizzazione nel tessuto dell'email:
- Personalizza l'oggetto e il contenuto delle email.
- Fornisci risorse aggiuntive come e-book, collegamenti video, post di blog e altro ancora.
- Usa un tono amichevole che non sembri commerciale.
- Fare riferimento ai loro interessi.
- Fornire riferimenti ai loro modelli di acquisto.
- Includi un chiaro invito all'azione (CTA).
Ciò potrebbe far sembrare che l'e-mail sia stata creata appositamente per loro.
Invece di far sembrare questa email autopromozionale, ringrazia il tuo pubblico per aver intrapreso l’azione desiderata.
Oltre alla personalizzazione, devi anche assicurarti che il contenuto sia pertinente. Ecco cosa puoi fare per garantire la pertinenza:
- Ricercare i contenuti del concorrente.
- Studio delle interviste e dei sondaggi del cliente.
- Valutare il contenuto preferito dai clienti.
Misurare il successo
Tieni traccia delle prestazioni della posta elettronica e apporta modifiche ai dati raccolti. Alcuni dei parametri chiave che ti aiuteranno a misurare la tua efficacia e, infine, il successo includono:
- Tassi aperti
- Tassi di clic
- Tempo trascorso a leggere
- Annulla l'iscrizione alle tariffe
- Conversioni agli obiettivi
Questi aiutano a controllare la crescita e il progresso, tenendo d'occhio anche le aree di miglioramento e le tendenze attuali.
Ottimizzazione
La perfezione richiede molta ottimizzazione.
Se noti che alcune email nella sequenza non funzionano bene, puoi modificare diversi elementi o rimuovere del tutto l'email dalla sequenza. Puoi anche sperimentare diverse angolazioni dei contenuti per ottenere risultati migliori.
Oltre a ciò, quale modo migliore per ottimizzare le e-mail oltre al test A/B? Per risultati migliori, testa tutti gli aspetti delle tue e-mail e fatti un'idea di quelle che risuonano e funzionano meglio.
6 modelli di sequenze di email consolidate
Oltre a spiegare cosa fare e cosa non fare, crediamo che esempi come quelli seguenti possano aiutarti a farti un'idea di come dovrebbe essere una sequenza di consolidamento ideale.
Dai un'occhiata ad alcuni esempi qui sotto:
E-mail 1: Benvenuto e presentazione
Oggetto: Benvenuto! Ecco come possiamo aiutarti ad avere successo
Ciao [Nome],
Grazie per esserti unito a noi! Siamo entusiasti di averti a bordo. In [Your Company Name], ci impegniamo ad aiutarti a [risolvere il punto critico] con [prodotto/servizio specifico].
Ecco cosa aspettarsi:
[Vantaggio 1]
[Vantaggio 2]
[Vantaggio 3]
Hai bisogno di aiuto per iniziare? Contattaci in qualsiasi momento. Siamo qui per supportare il tuo successo!
Migliore,
[Il tuo nome]
[Nome azienda]
E-mail 2: Evidenzia i principali vantaggi
Oggetto: Scopri come ti aiutiamo a raggiungere [obiettivo specifico]
Ciao [Nome],
Sapevi che [Il tuo prodotto/servizio] può aiutarti [vantaggio specifico]? Ecco come abbiamo aiutato aziende come la tua:
[Vantaggio 1]
[Vantaggio 2]
[Caso di studio/testimonianza]
Scopri di più su come possiamo fare la differenza per te [link alle risorse].
Distinti saluti,
[Il tuo nome]
[Nome azienda]
E-mail 3: Contenuti didattici
Oggetto: 3 consigli degli esperti per potenziare la tua [area specifica]
Ciao [Nome],
Pronto a portare il tuo [obiettivo specifico] al livello successivo? Ecco tre consigli degli esperti che possono aiutarti:
[Suggerimento 1]
[Suggerimento 2]
[Suggerimento 3]
Consulta il nostro blog per approfondimenti più approfonditi [link al blog]. Siamo qui per aiutarti a crescere!
Migliore,
[Il tuo nome]
[Nome azienda]
E-mail 4: Superare le sfide comuni
Oggetto: Hai problemi con [problema comune]? Ecco la soluzione
Ciao [Nome],
Sappiamo che [la sfida comune] può essere frustrante. La buona notizia? [Il tuo prodotto/servizio] è progettato per risolvere questo problema. Ecco come ti aiutiamo a superarlo:
[Soluzione 1]
[Soluzione 2]
Pianifichiamo una breve chiamata per discutere come possiamo personalizzare la soluzione in base alle tue esigenze [link al calendario].
Migliore,
[Il tuo nome]
[Nome azienda]
E-mail 5: Push finale e invito all'azione
Oggetto: Non perderti [vantaggio]!
Ciao [Nome],
Non vogliamo che tu perda i vantaggi di [Il tuo prodotto/servizio]. Ecco un breve riepilogo di ciò che otterrai:
[Vantaggio 1]
[Vantaggio 2]
[Vantaggio 3]
Pronto per iniziare? [Invito all'azione: pianifica una demo, avvia una prova gratuita, ecc.]
Non vedo l'ora di aiutarti ad avere successo!
Migliore,
[Il tuo nome]
[Nome azienda]
E-mail 6: e-mail del lead magnet
Oggetto: 5 consigli per far crescere il tuo business senza bisogno dei social media
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CIAO!
Woohoo! Benvenuti nel
Grazie mille per essere qui.
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Alla prossima volta,
[Nome]
In che modo Icegram Express aiuta con l'automazione
Le sequenze e-mail in Icegram Express aiutano a creare, pianificare e inviare e-mail a un elenco mirato di lead, clienti e abbonati.
Ecco come creare una sequenza in Icegram Express:
- Passare a Icegram Express > Campagne > Crea nuovo.
- Fare clic su Crea sequenza
- Assegna un titolo alla nuova sequenza di posta elettronica.
- Inizia a creare la prima email specificando quando inviare l'email e inserendo l'oggetto e il messaggio.
- Fare clic su Aggiungi destinatari. Puoi preparare alcune regole per scegliere il tuo pubblico di destinazione.
- Per es. Desideri inviare la seconda email in sequenza all'elenco "Principale", ma solo agli iscritti nell'elenco Principale che hanno ricevuto e aperto la prima email, ovvero l'email di benvenuto. Quindi puoi selezionare i destinatari che si trovano nell'elenco "Test", quindi fare clic su +Aggiungi condizione per aggiungere una regola "AND" e aggiungere la regola, ovvero "ha ricevuto e aperto" e scegliere una particolare email dall'elenco a discesa.
- Dopo aver aggiunto le regole, fare clic su Salva regole
- È quindi possibile fare clic su + Aggiungi email per aggiungerne altre.
- Scorri verso l'alto e fai clic su Salva tutto.
Voilà! La campagna in sequenza è impostata. Le e-mail verranno ora inviate automaticamente ai tuoi abbonati in base ai giorni impostati nella campagna.
Inoltre, Icegram Express aiuta a creare flussi di lavoro di automazione avanzati basati su trigger. Ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno per eseguire la tua campagna di email marketing. Puoi anche utilizzare progetti già pronti e automazione predefinita.
Conclusione
Sebbene coltivare la sequenza delle e-mail sia un modo per rimanere al passo con i pensieri dei clienti continuando a fornire valore, l'automazione è ciò su cui puoi fare affidamento.
C'è molto che le sequenze di consolidamento della posta elettronica hanno da offrire. Tuttavia, abbinato allo strumento perfetto, può rendere il processo un gioco da ragazzi!
Permetti a Icegram Express di aiutarti!
Domande frequenti
- Quanto dovrebbe durare una sequenza di email di consolidamento?
Non esiste una durata prestabilita per la durata della campagna. Questa sequenza potrebbe anche essere definita campagna e-mail a lungo termine.
- Qual è la differenza tra email drip e email nurture?
Le campagne drip vengono inviate in giorni o date prestabiliti, mentre le campagne nurture vengono attivate dalle azioni o dai comportamenti di un utente.
- Cosa sono i flussi di lead nurture?
Un flusso di lead nurturing collega ogni parte della tua campagna in modo che il lead possa muoversi senza problemi attraverso il percorso del cliente.
- Come coltivare i lead in entrata?
Puoi coltivare lead in entrata attraverso contenuti di sensibilizzazione. Ciò può includere aggiornamenti sui social media e post di blog.