Come inviare via e-mail buoni regalo personalizzati ai clienti WooCommerce?
Pubblicato: 2022-11-21Chi non ama ricevere regali? Nessuno. Ma molto spesso il regalo che ricevi non è il regalo che desideri e il risultato sarebbe un'attesa di ore in fila per sostituire il tuo regalo. Data la situazione non sarebbe poi così male in questa economia digitale, ma comunque, restituire e poi riconsegnare i prodotti di per sé non è un gioco da ragazzi. Questo è il motivo per cui le carte regalo sono una delle idee di maggior successo e fiorenti nel mondo del commercio al dettaglio online.
In WooCommerce, le carte regalo rappresentano un'opportunità per consentire ai tuoi clienti di acquistare crediti per i loro cari anziché merci. In questo modo, il destinatario del regalo può scegliere i prodotti che desidera/necessita per sé, eliminando ogni necessità di restituzione/sostituzione dei regali.
Allo stesso modo, puoi utilizzare le carte regalo WooCommerce per dare ai tuoi utenti un segno di apprezzamento per essere clienti fedeli. Come? si pensa. Le carte regalo WooCommerce personalizzate sono la soluzione. Vuoi saperne di più su questo? Lo esamineremo nel dettaglio in questo articolo.
Perché l'invio di buoni regalo personalizzati ai clienti WooCommerce è importante?
Le carte regalo WooCommerce personalizzate consentono a te, gestore del negozio, di offrire regali che i tuoi clienti apprezzano. Le carte regalo WooCommerce consentono ai clienti di acquistare i prodotti che desiderano invece di ricevere un articolo generico in regalo.
Tali regali ti aiutano a mostrare il tuo apprezzamento ai clienti e a far sapere ai tuoi clienti che la loro lealtà è riconosciuta. Ad esempio, per premiare gli acquisti ad alto volume con buoni regalo in WooCommerce.
Inoltre, l'invio di regali ai clienti nei loro grandi giorni come i compleanni ti aiuterebbe a mantenere un buon rapporto con i clienti.
Le gift card WooCommerce possono essere utilizzate anche come strumento con cui puoi chiedere perdono al tuo cliente. Ad esempio, se si verifica un ritardo nella consegna e i clienti non sono contenti, puoi offrire loro buoni regalo personalizzati WooCommerce.
Puoi anche utilizzare le carte regalo WooCommerce per incoraggiare i tuoi clienti a scrivere recensioni di negozi o prodotti. Ad esempio, offrendo ai clienti buoni regalo personalizzati da $ 10 se hanno effettuato 5 o più recensioni di prodotti.
Le carte regalo personalizzate WooCommerce possono anche essere utilizzate come sostituti dei rimborsi. Cioè, puoi offrire ai tuoi clienti buoni regalo WooCommerce che valgono il prezzo del prodotto che stanno restituendo. In questo modo non perderai il fatturato o il cliente anche durante i rimborsi. L'invio dei rimborsi per posta come buoni regalo consente anche ai clienti di regalare nuovamente la carta ai propri cari. Può aiutarti ad ampliare il tuo pubblico di base.
Puoi anche usarlo per attirare i clienti che hanno abbandonato i loro acquisti a metà strada. Qualunque sia la ragione di questo abbandono, un'offerta come la carta regalo gratuita indurrebbe i tuoi clienti a riesaminare la loro decisione di lasciare il negozio.
Come inviare buoni regalo WooCommerce personalizzati ai tuoi clienti?
Le carte regalo WooCommerce possono essere create e distribuite dalla stessa console di amministrazione di WordPress. Hai bisogno di un singolo plugin chiamato WebToffee WooCommerce Gift Cards. Il plug-in consente all'amministratore del negozio di impostare in remoto le carte regalo e di inviarle a clienti selezionati tramite posta in tempo reale.
Oltre a inviare buoni regalo, il plug-in può essere utilizzato anche per creare prodotti di buoni regalo WooCommerce nel tuo negozio, personalizzare i buoni regalo, amministrare i saldi dei crediti del negozio dei singoli clienti e altro ancora.
Qui esamineremo l'invio di buoni regalo WooCommerce personalizzati ai clienti tramite e-mail.
Passaggio 1: installa e attiva le carte regalo WebToffee WooCommerce
Le carte regalo per WooCommerce possono essere attivate nel tuo account WordPress installando e attivando il plug-in WebToffee Gift Card. Fare quello,
- Vai alla console di amministrazione di WordPress e vai su Plugin > Aggiungi nuovo .
- Carica il file zip del plug-in che hai ottenuto quando hai acquistato il plug-in.
- Installa e attiva il plug-in.
Passaggio 2: configura l'e-mail del buono regalo
Se desideri configurare il contenuto dell'e-mail che i tuoi clienti vedranno quando invii loro i buoni regalo, puoi farlo con questo passaggio. Se sei soddisfatto della configurazione predefinita, ignora questo passaggio e passa a quello successivo.
- Vai su WooCommerce > Impostazioni > Email .
- Clicca sull'email Hai ricevuto una Gift card .
- Immettere l'oggetto, l'intestazione e il corpo appropriati dell'e-mail.
- Al termine, fai clic su Salva modifiche .
Passaggio 3: personalizza il modello di email
Quando il plug-in viene attivato, una nuova scheda denominata Carte regalo apparirà sulla barra di navigazione della console di WordPress,
- Fai clic sulla scheda Buoni regalo e vai su Impostazioni generali > Impostazioni modello .
- Se desideri che i modelli di buoni regalo siano organizzati in categorie, abilita la casella di controllo corrispondente a Categorizza modelli . Teniamolo abilitato.
- Tutti i modelli predefiniti saranno ora visibili in ogni categoria. Puoi caricare modelli aggiuntivi facendo clic sull'icona +.
- Inoltre, puoi deselezionare tutti i modelli che non desideri durante l'invio di buoni regalo personalizzati.
- Una volta apportate le modifiche, fare clic su Salva per salvare le modifiche.
Passaggio 4: inviare e-mail di buoni regalo ai clienti
- Ora vai alla pagina Invia buono regalo .
- Tutti i modelli che hai selezionato nel passaggio precedente verranno mostrati qui, scegli il modello che ti piace.
- Inserisci l' importo del Credito che vuoi dare al tuo utente.
- Specifica una didascalia e un messaggio del buono regalo.
- Inserisci gli indirizzi email del destinatario. In caso di più destinatari, separa ogni indirizzo con una virgola.
- Indicare il nome del mittente, se necessario.
- Ora puoi specificare qualsiasi restrizione d'uso per la carta regalo. Ovvero, definisci quando un cliente può riscattare la carta regalo.
- Se la carta regalo WooCommerce deve essere utilizzata solo per acquistare determinati articoli o non deve essere utilizzata per acquistarne altri, specificala in Prodotti consentiti o esclusi .
- Allo stesso modo, menzionare le eventuali restrizioni di categoria.
- Inserisci la spesa massima consentita per un acquisto se desideri imporre l'utilizzo dello stemma della carta regalo per i singoli acquisti.
- Se la tua carta regalo deve rimanere attiva solo per un determinato periodo di tempo, specificalo in Imposta scadenza per coupon generati .
Anteprima dell'e-mail
Ecco come apparirà l'e-mail nella posta in arrivo del tuo cliente. Poiché non sono previste restrizioni, il cliente può utilizzare questa carta regalo da $ 20 per l'acquisto di qualsiasi prodotto.
Riepilogo
Le carte regalo sono molto utili e quindi è una delle forme di prodotto più popolari nei negozi WooCommerce in tutto il mondo. Poiché nessun altro prodotto offre tale flessibilità, è improbabile che la sua importanza diminuisca nel prossimo futuro.
I buoni regalo WooCommerce personalizzati, se inviati alle caselle di posta dei clienti direttamente dall'amministratore, possono aiutarti a fidelizzare i tuoi clienti fedeli. Potrebbe persino aiutarti a riportare indietro i clienti che potrebbero aver lasciato il tuo negozio.
Spero che questo articolo ti abbia aiutato a capire il significato delle carte regalo e come configurarle. Fateci sapere cosa ne pensate nei commenti qui sotto.
Se sei interessato, dai un'occhiata all'articolo sulla vendita di buoni regalo WooCommerce di importi fissi.