Qual è lo scopo delle pre-intestazioni delle e-mail?
Pubblicato: 2024-01-18Hai mai sentito parlare di piccole cose che fanno enormi differenze?
Senza dubbio, le e-mail sono un ottimo modo per aumentare le conversioni. Ma anche le email meglio realizzate perderanno conversioni se non vengono aperte. Sono sicuro che potrebbe sembrare difficile trovare un trucco per sfondare una casella di posta rumorosa e affollata.
Immagina solo un sacco di ideazione, copywriting, correzione, progettazione, codifica e test, andati invano.
Vuoi spuntare tutte le caselle di una checklist di email marketing di successo?
Considera le pre-intestazioni delle email.
Che cos'è una pre-intestazione di posta elettronica?
L'intestazione dell'e-mail viene visualizzata dopo la riga dell'oggetto dell'e-mail nella casella di posta in arrivo. Fornisce una piccola anteprima del testo dell'e-mail. Poiché è disattivato e posizionato sul lato destro della riga dell'oggetto, sembra un po' meno rilevante della riga dell'oggetto.
In termini più semplici, le pre-intestazioni delle email sono un testo riassuntivo che segue la riga dell'oggetto. Nella maggior parte dei casi, un testo pre-intestazione può fare la differenza tra qualcuno che apre o non apre la tua email. Ciò può comunque offrire un prezioso assaggio di cosa aspettarsi dall'e-mail e se dovrebbero o meno impegnarsi in essa.
Anche se non c’è niente di sbagliato nel non includerlo, astenersi dallo scrivere il testo dell’intestazione può essere come un’occasione persa.
Qual è lo scopo di un pre-header?
Offre un'anteprima delle e-mail
Quanto è emozionante il trailer del film che aspetti di vedere da mesi?
Anche i testi pre-intestazione offrono uno sguardo simile ed emozionante al tuo messaggio.
Oltre all'oggetto, le email pre-intestazione ti danno un momento per catturare l'attenzione dei lettori. In termini più semplici, ricevono un'anteprima di ciò che accadrà nell'e-mail.
Offre un'idea più chiara se la copia dell'e-mail è rilevante per loro.
Riduce i reclami di spam
Se il mittente non personalizza il testo dell'intestazione, i servizi di posta elettronica potrebbero semplicemente visualizzare uno snippet di testo. Ciò può includere parole come "annulla iscrizione ora" o "visualizza nel browser". Oltre a dargli un aspetto robotico, può anche indurre il pubblico a eliminare l'e-mail, soprattutto se vuole astenersi da una casella di posta ingombra o se sta esaurendo lo spazio.
Migliora i tassi di apertura
Un tasso di apertura elevato è il sogno di ogni operatore di marketing, non è vero?
Hai realizzato un messaggio eccellente, con una grafica accattivante e tutto sembra perfetto! Tuttavia, come puoi assicurarti che l'e-mail venga vista e apprezzata dal pubblico se non è nemmeno stata aperta?
Un testo pre-intestazione di un'e-mail può migliorare significativamente i tassi di apertura poiché fornisce un trailer di cosa aspettarsi nell'e-mail. Ciò accade come risultato dell'aggiunta di più contesto a una riga dell'oggetto o della sua ulteriore spiegazione. Il risultato? Migliori interazioni e conversioni con la campagna.
Evita un testo casuale
Come accennato in precedenza, se non aggiungi un testo pre-intestazione, il client di posta elettronica del destinatario mostrerà informazioni casuali dall'email. Questo testo di anteprima predefinito può condurli a un percorso indesiderato. Potrebbe trattarsi della visualizzazione dell'e-mail nel browser o della visualizzazione dell'opzione di annullamento dell'iscrizione; entrambi possono essere controproducenti.
Non solo creerà una brutta impressione, ma gli darà anche un aspetto robotico. Un testo pre-intestazione garantisce che queste possibilità non vengano rovinate dal tuo client di posta elettronica.
Cattura l'attenzione mentre sei in movimento
Ricordi quel giorno che abbiamo dimenticato il tuo telefono a casa?
Poiché gran parte dell'azione avviene sui dispositivi mobili, può anche aumentare i tassi di apertura nonostante uno schermo più breve e un numero minimo di parole. Secondo Upland, gli utenti di telefoni cellulari costituiscono una parte considerevole dei tuoi abbonati perché il 62% degli abbonati legge le e-mail su un telefono cellulare affamato di spazio.
Tuttavia, è necessario considerare il conteggio delle parole per valutare come apparirà il testo dell'intestazione sullo schermo del cellulare. Ciò garantisce che il testo pre-intestazione non venga tagliato dallo spazio minimo del telefono.
Un ottimo modo per trovare la versione che funziona per te è tramite il test A/B. Ciò ti eviterà di perdere tempo occupandoti con congetture e ti aiuterà con i dati di cui è stato eseguito il backup!
Quanto dovrebbe essere lungo il preheader di un'email?
Idealmente, l'intestazione dell'email deve contenere dai 40 ai 130 caratteri. La lunghezza approssimativa può essere di 100 caratteri. Tuttavia, client di posta elettronica diversi potrebbero avere quantità di testo diverse accanto alla riga dell'oggetto.
Tuttavia, come accennato in precedenza, le regole per gli utenti mobili sono diverse. Il testo di queste pre-intestazioni può contenere da 30 a 55 caratteri. Inutile dire che, essendo utenti di telefonia mobile, il testo viene visualizzato ancora meno. Se sono utenti iOS, è probabile che il testo venga ridotto ancora di più. Attenersi al conteggio delle parole garantisce che tutto il testo pre-intestazione venga visualizzato perfettamente al pubblico senza perdere il nocciolo del messaggio.
Puoi farlo posizionando le parti importanti del messaggio all'inizio, per garantire che il messaggio sia stato trasmesso con successo.
Un'altra pratica da ricordare è creare la riga dell'oggetto e il testo dell'intestazione in modo che funzionino insieme. Questo può aiutarti a creare la magia della curiosità nel modo giusto.
Best practice per la pre-intestazione delle email
Lunghezza
Nonostante siano più brevi, i pre-header non devono essere così brevi da non far trasparire alcuna informazione o significato. Anche se non ci sono problemi con i pre-header brevi, devi solo notare che non vanificano lo scopo. Inoltre, le pre-intestazioni delle e-mail non devono essere così lunghe da impedire di comunicare qualsiasi cosa.
Un consiglio veloce: inviati un'e-mail e guarda come apparirà al tuo pubblico. È un ottimo modo per trovare aree di miglioramento prima di inviare quelle e-mail al tuo pubblico.
Personalizzazione
La personalizzazione non è un'alternativa, è una necessità!
Al giorno d'oggi, il pubblico è felice di ascoltare marchi che toccano corde personali con loro. Questo perché rende il contenuto meno robotico e sembra anche una comunicazione umana.
D'altro canto, se utilizzi modelli di email generici, il tuo pubblico si sentirà sicuramente spam. Invece di farli sentire sopraffatti, avvia una conversazione che sembri un amico che si rivolge a loro. La personalizzazione apre le porte alla costruzione di relazioni forti e durature con clienti fedeli.
Usa gli emoji
Hai mai parlato con un amico con la faccia inespressiva? Sono sicuro che sarà imbarazzante!
Allora perché parlare così ai tuoi abbonati?
Gli emoji sono gli strumenti più promettenti nel campo dell’email marketing,
Perché?
Ti consente di distinguerti e dare un tocco umano alla tua conversazione ed è un ottimo modo per infondere umorismo e creatività nei tuoi pre-header.
Inoltre, è interessante notare che si rompe in mezzo a mucchi di testi. Quando il tuo pubblico scorre le tue e-mail, gli emoji possono catturare con successo la loro attenzione.
Ma invece di limitarti a spargere emoji senza scopo, assicurati di aggiungerli strategicamente.
Curiosità
Gli esseri umani sono esseri curiosi e cosa c'è di meglio della curiosità per entusiasmare il tuo pubblico?
Invece di mettere in pratica i trucchi di base del libro, puoi provare molto! Ecco cosa puoi fare:
- Fai una domanda che induca curiosità
- Trasmettere una storia incompiuta
- Evidenzia il valore
- Crea urgenza
- Usa parole e frasi potenti
- Una domanda che implica ciò che il pubblico deve aver dimenticato
- Dimostra che sai qualcosa che può avvantaggiarli.
Puoi usarlo come elenco di controllo quando crei il testo pre-intestazione.
Un consiglio veloce è lasciare il pubblico con un cliffhanger. Ciò li convincerà ulteriormente a leggere ciò che seguirà nell'e-mail.
Crea un senso di urgenza
Le persone sono programmate per prendere decisioni basate su modelli mentali e schemi psicologici. Uno dei più importanti è la FOMO (Fear Of Missing Out). Ciò si verifica quando le persone non vogliono perdere qualcosa di prezioso.
Questi sentimenti possono essere evocati dicendo che il tempo limitato per un prodotto esclusivo o un accesso esclusivo.
Sebbene il testo pre-intestazione possa trasmettere urgenza, deve anche mantenere la promessa. In caso contrario, potrebbe essere considerato spam o clickbait.
Non ripetere
Non c'è niente che puoi guadagnare dicendo la stessa cosa due volte.
Quindi, astieniti dal trasmettere lo stesso messaggio nella riga dell'oggetto.
Poiché il testo pre-intestazione è una seconda possibilità che ti consente di costruire sulla riga dell'oggetto, questi elementi dovrebbero funzionare in modo coerente tra loro. Dato che la riga dell'oggetto è solitamente lunga 30-75 caratteri, il testo pre-intestazione ti fornisce altri 100 caratteri su cui basarti.
Puoi anche creare una storia o un flusso nella riga dell'oggetto con il testo pre-intestazione. L'aggiunta di un elemento di branding è un altro aspetto su cui puoi lavorare. Questo è ciò che chiamiamo bilanciamento di interesse e creatività.
Aggiungi un invito all'azione
A volte, tutto ciò che devi fare è dire al tuo pubblico di fare quello che dovrebbe fare dopo!
Come per le tue e-mail, i testi pre-intestazione possono includere anche CTA. Ciò costituisce un ulteriore modo per indirizzare il tuo pubblico verso l'obiettivo desiderato.
Tuttavia, sii breve, prometti un vantaggio e fallo sembrare facile. Per quanto riguarda la CTA, può anche essere un vantaggio che stai cercando di promettere tramite le tue email.
Finché riesci ad attirare l'attenzione del tuo pubblico, lo stai facendo bene!
Offri un incentivo
Perché le persone ignorano le email? Perché per loro non c'è niente da guadagnare!
Ed è proprio lì che hai l'opportunità di distinguerti, mostrando loro che hai qualcosa da offrire. Conduci il tuo pubblico all'incentivo dicendo loro che possono usufruire di questo incentivo solo leggendo l'e-mail.
Mentre crei il messaggio per un incentivo, sappi perché il tuo pubblico deve considerare il tuo incentivo in un mare di altre offerte.
Conclusione
L’email marketing si è rivelato più prezioso che mai! In questo caso, come si può fare la parte del leone in ciò che questa miniera d'oro ha da offrire?
Una volta visti gli effetti, sarà difficile fermarsi!
Con gli strumenti di email marketing disponibili, aggiungere testi di pre-intestazione può essere più semplice di prima.
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Con un recapito accurato della casella di posta, la protezione dai bot anti-spam e la pulizia degli elenchi, non lasciamo nulla al caso!