Oltre 8 strategie e-mail per rivoluzionare la portata dei tuoi corsi online

L'e-mail è uno dei canali più preziosi e affidabili per far crescere la tua attività e vendere più corsi online.

Tuttavia, ti starai chiedendo quali sono le strategie più efficaci da utilizzare?

Di seguito imparerai oltre 8 diverse strategie di posta elettronica per corsi online che puoi utilizzare per generare lead, coltivare abbonati e vendere più corsi online oggi.

1. Ottimizza il tuo sito web per la generazione di lead

Uno dei posti migliori per iniziare a far crescere la tua lista è attraverso il traffico che stai già ricevendo. Il modo migliore per farlo è utilizzare gli opt-in strategici per trasformare i visitatori del sito Web in abbonati e-mail.

Ecco alcuni dei modi più comuni per farlo:

• Aggiungi il modulo di attivazione alla barra laterale e alla home page
• Includi moduli di adesione nei post del tuo blog
• Aggiungi un modulo di attivazione sopra il piè di pagina
• Utilizza un popup di attivazione

Quando scegli un lead magnet, assicurati che sia qualcosa di allettante che alla fine aiuti gli utenti a raggiungere un obiettivo più piccolo relativo al tuo corso principale. Ad esempio, se il tuo corso insegna alle persone come costruire un'agenzia SEO da 10.000 dollari al mese, offri una semplice guida che delinea il processo per ottenere il loro primo cliente.

2. Fai crescere la tua lista e-mail attraverso campagne di omaggi

Esistono molti modi per generare nuovi contatti per il tuo corso. Se stai cercando un modo per creare buzz al di fuori di cose come post degli ospiti, social media e podcast, allora organizzare un giveaway può funzionare alla grande.

Le persone adorano le cose gratuite e i concorsi sono un ottimo modo per attirare rapidamente molta attenzione.

Quando pianifichi il tuo omaggio, considera la possibilità di scegliere qualcosa che non solo sia prezioso ma attiri il tipo di contatti che desideri. Ad esempio, se vendi un corso sulla creazione di un giardino, considera un pacchetto che includa semi, piante grasse e libri.

Al termine del concorso, ti consigliamo di inviare un'e-mail che annuncia il vincitore e offre ai nuovi iscritti la possibilità di unirsi alla tua lista. Non vuoi aggiungere tutti gli iscritti al tuo elenco principale poiché possono essere di bassa qualità.

Anche se non otterrai così tanti lead, i lead che si uniranno al tuo elenco saranno di qualità superiore.

3. Comprendere e utilizzare le sequenze di posta elettronica chiave per i creatori di corsi online

In qualità di creatore di corsi online, ci sono alcuni tipi diversi di email che invierai più spesso di altri.

Eccoli:

• E-mail di prevendita: queste sono e-mail che vengono inviate quando un utente si iscrive alla tua lista. L'obiettivo principale di queste e-mail è creare una connessione, offrire valore e garantire ai nuovi abbonati che siano nel posto giusto.
• E-mail di lancio: queste e-mail creano clamore, curiosità e desiderio riguardo al tuo corso. L'obiettivo finale è posizionare il tuo corso come l'opzione migliore e convertire gli iscritti in acquirenti.
• E-mail post-vendita: queste e-mail verranno suddivise in due gruppi, acquirenti e non acquirenti. Gli acquirenti riceveranno e-mail che li aiuteranno a iniziare a utilizzare il tuo corso e offriranno anche upsell, mentre i non acquirenti rimarranno nella tua lista standard.

Ecco una ripartizione più dettagliata dei tipi di email che questi possono includere. Tieni presente che queste sequenze di posta elettronica possono essere completamente automatizzate.

Email di prevendita

Questi includono le tue e-mail di benvenuto, le e-mail di promozione dei lead che stabiliscono la fiducia e gli aggiornamenti su nuovi contenuti come post di blog o video di YouTube.

Avvia e-mail

Queste e-mail sono dove guadagnerai di più. Se le tue e-mail di prevendita hanno contribuito a costruire una relazione, non dovranno lavorare troppo duramente.

Queste e-mail includono molte storie, curiosità e l'annuncio del tuo corso. Di solito, invierai dalle 7 alle 10 email durante il lancio del corso.

Puoi anche includere email di abbandono del browser e del carrello durante questa fase (ne parleremo più avanti).

Email post-vendita

Dopo che un cliente ha acquistato il tuo corso, il vero lavoro è appena iniziato. Ora, il tuo obiettivo è mantenere la promessa del tuo corso e costruire una relazione più profonda con i tuoi clienti.

Qui puoi inviare e-mail che danno il benvenuto alle persone al tuo corso e forniscono un'analisi dettagliata di cosa aspettarsi, e-mail di coinvolgimento per rimanere al passo con i contenuti del corso, e-mail di reimpegno per riportare gli utenti che non si sono iscritti da un po' e upsell a coaching privato e programmi correlati.

4. Segmenta il tuo elenco per migliorare le conversioni complessive

A chi invii email conta tanto quanto ciò che invii. Segmentare il tuo elenco ti aiuta a incontrare i tuoi clienti ovunque si trovino, così puoi inviare loro email più pertinenti.

Ad esempio, quando un nuovo utente si unisce alla tua lista, non vuoi inviargli la stessa email di una persona che ha già acquistato il tuo corso. Creando regole di segmentazione puoi segmentare automaticamente la tua lista in diversi gruppi.

Per lo meno, ti consigliamo di segmentare la tua lista in acquirenti e non acquirenti. Tuttavia, puoi fare molto altro, ad esempio segmentare l'elenco in base a:

• Comportamento dell'abbonato
• Data dell'ultimo acquisto
• Valore totale dell'ordine
• Posizione
• L'ultima email cliccata
• E altro ancora

La segmentazione è un modo rapido per rendere le tue email più personalizzate. Se utilizzi uno strumento di automazione della posta elettronica come FluentCRM, avrai molte opzioni di segmentazione integrate tra cui tagging automatizzato, segmenti dinamici e altro ancora. Ecco un esempio di filtro avanzato che prende di mira i clienti precedenti che hanno fatto clic su un'e-mail nelle ultime due settimane:

5. Usa l'automazione per portare rapidamente nuovi abbonati nel tuo mondo

Abbiamo accennato alle sequenze di benvenuto sopra, ma sono così importanti che meritano una sezione a parte.

Nel momento in cui un nuovo lead si unisce alla tua lista, il suo coinvolgimento è alle stelle. Hanno semplicemente alzato la mano e hanno detto: "Sì, voglio avere tue notizie". Tuttavia, molti creatori ovviamente lasciano cadere la palla a questo punto.

Puoi vendere durante la sequenza di benvenuto, ma non vuoi spingere troppo. Il tuo obiettivo con la sequenza di benvenuto è portare i clienti nel tuo mondo e nel tuo modo di pensare.

Ti consigliamo di impostare questa sequenza nel tuo strumento di automazione della posta elettronica, in modo che venga inviata automaticamente. Ecco come appare in una popolare piattaforma di automazione della posta elettronica, FluentCRM:

La maggior parte delle sequenze di benvenuto sono comprese tra 3 e 5 e-mail. Ecco una sequenza di esempio che puoi utilizzare:

• Email 1: Consegna il tuo lead magnet e presenta ciò che ti rende diverso. Stabilisci le aspettative per le email future. Può includere un coupon o un prodotto a basso costo per vendite rapide.
• E-mail 2: conferma di essere riuscito a scaricare il lead magnet e incoraggia una risposta per facilitare la consegna.
• Email 3: Parla della storia del tuo brand e del viaggio che ti ha portato a scoprire i segreti del tuo corso.
• Email 4: Costruisci credibilità e fai sapere agli iscritti perché dovrebbero ascoltarti.
• E-mail 5: rispondi alle domande comuni del tuo pubblico e fornisci risorse gratuite.

6. Pensa mobile durante la creazione e l'invio di e-mail

Quasi il 50% delle aperture di posta elettronica provengono da dispositivi mobili. Spesso quando scrivi e-mail lo fai sul tuo laptop, quindi è facile dimenticare dove saranno i tuoi utenti quando interagiscono con le tue e-mail.

È probabile che saranno in movimento, scansionando la loro casella di posta tra una riunione e l'altra o durante la pausa pranzo.

Certo, mobile significa alcune cose quando si tratta di formattare le tue email, ma si applica anche al contenuto delle tue email.

Tieni a mente i seguenti suggerimenti per aiutarti a comporre email migliori per i tuoi abbonati:

• Se utilizzi immagini o grafica assicurati che siano leggibili su schermi più piccoli
• Mantieni i colori, la grafica e altri elementi visivi al minimo
• Utilizza paragrafi e frasi brevi
• Se possibile, utilizza un unico CTA per e-mail che si distingua

Un buon fornitore di servizi di posta elettronica ti consentirà di visualizzare in anteprima le tue e-mail o di inviare un'e-mail di prova per individuare gli errori prima di premere Invia.

7. Utilizza le drip campaign per aiutare i nuovi studenti ad avere successo

Molti creatori di corsi trascurano i propri studenti una volta ottenuta la vendita. Tuttavia, puoi utilizzare la posta elettronica non solo per aiutare i tuoi studenti a completare i tuoi programmi, ma anche ad avere successo.

Gli studenti soddisfatti portano a più referenze, più soldi spesi con il tuo marchio e testimonianze e casi di studio che puoi utilizzare per migliorare il tuo marketing.

Un ottimo modo per farlo è creare campagne di drip campaign automatizzate che coinvolgeranno i tuoi nuovi studenti nei tuoi programmi.

Ecco alcune idee:

• Crea una sequenza di onboarding che offra suggerimenti per avere successo con il corso
• Crea una sequenza che venga eseguita insieme al tuo programma per incoraggiare gli utenti a completare il corso
• Invia sondaggi automatizzati per raccogliere testimonianze al termine del corso

Puoi avere più campagne drip automatizzate in esecuzione contemporaneamente. L'importante è utilizzare la posta elettronica come veicolo per guidare i tuoi clienti nell'implementazione di ciò che insegna il tuo corso.

Con il giusto strumento di automazione della posta elettronica puoi avere più drip campaign in esecuzione contemporaneamente.

8. Utilizza le e-mail di abbandono per aumentare le vendite dei corsi

Dopo aver lavorato duramente per attirare l'attenzione sulle tue pagine di vendita, vuoi assicurarti di convertire questi visitatori in acquirenti. Un ottimo modo per farlo è attraverso sequenze di abbandono del browser e di abbandono del carrello.

Questi vengono inviati automaticamente quando un visitatore lascia il tuo sito dopo aver visualizzato la tua pagina di destinazione o lascia il tuo sito senza completare la procedura di pagamento.

Sia le e-mail di abbandono del browser che quelle del carrello hanno tassi di apertura estremamente elevati rispetto alle e-mail tradizionali. Secondo dati recenti, le e-mail di abbandono del browser generano conversioni 9,6 volte migliori rispetto alle tradizionali campagne e-mail.

Queste e-mail non devono essere fantasiose, ma ricordano semplicemente ai tuoi iscritti che il tuo corso è ancora disponibile e invitali a tornare alla tua pagina di vendita o al carrello. Se la tua offerta è urgente, ricordaglielo o valuta la possibilità di offrire un coupon speciale.

9. Massimizza la tua lista esistente attraverso campagne di reengagement

Se hai pubblicato campagne e-mail per un certo periodo, probabilmente hai lead che non sono coinvolti o non rispondono.

Prima di cancellarli per sempre, puoi inviare un'ultima campagna di reengagement per riportarli indietro.

Il modo migliore per affrontare questo problema è inviare una semplice e-mail ai lead che non si sono impegnati per un determinato periodo di tempo. Dipende dalle tue metriche, ma supponiamo che tu voglia scegliere come target gli abbonati che non aprono un'e-mail da 60 giorni. Basta inviare un'e-mail chiedendo se sono ancora interessati.

Se non aprono questa email, puoi rimuoverli dal tuo elenco.

So che può essere difficile rimuovere i tuoi iscritti guadagnati con fatica, ma queste sono persone che non compreranno mai da te. Avere un elenco con tassi di coinvolgimento migliori aiuta a mantenere elevata la deliverability e ti dà il tempo di concentrarti sui lead coinvolti e interessati.

Pensieri conclusivi

Come hai imparato, la posta elettronica può essere uno strumento molto efficace per aiutarti a generare più contatti ed esporre il tuo corso online a più persone.

Attraverso le strategie di posta elettronica del corso online sopra riportate puoi comunicare in modo più efficace con nuovi contatti e trasformarli in clienti per tutta la vita.

Non solo è uno dei canali di conversione più alti, ma con gli strumenti giusti è possibile automatizzare gran parte del processo di lead generation, consolidamento e persino di vendita.