Le caratteristiche che ogni grande pagina di prodotto dovrebbe avere

Il successo o meno di un negozio online dipende da dozzine, se non centinaia di fattori individuali. Il successo richiede quella miscela magica di prodotti di qualità, tempismo intelligente, inviti all'azione efficaci, importanza nei motori di ricerca e così via.

Uno dei tanti fattori - o, più precisamente, un punto che raccoglie molti di questi fattori - è la pagina del prodotto. Queste pagine possono letteralmente creare o distruggere un negozio online. Se sono fantastici, possono aumentare le tue vendite; se sono scadenti, beh... puoi indovinare il resto.

Se vuoi che il tuo negozio online prosperi, sono necessarie pagine di prodotto dettagliate, convincenti e divertenti. Ma la realizzazione di queste pagine richiede molto più di alcune foto e una o due righe di testo.

Oggi spiegheremo quali sono tutti questi fattori necessari, con alcuni esempi scelti dai negozi WooCommerce. Ti offriremo anche una lista di controllo per aiutarti a metterli tutti a posto sul tuo sito, più e più volte.

Pronto ad imparare? Entriamo subito.

Forse la caratteristica più importante: fotografia del prodotto di alta qualità

Ogni acquirente è diverso. Alcuni saranno attratti dai dettagli visivi, mentre altri si interesseranno solo delle tue descrizioni scritte. Ma anche così, se c'è un elemento cruciale nelle pagine dei tuoi prodotti, è la fotografia del prodotto. Leggi la nostra guida su Come iniziare con la fotografia eCommerce e ottieni suggerimenti per lo stile, l'illuminazione e le impostazioni della fotocamera.

Anche se alcuni dei tuoi acquirenti utilizzano il copywriting o le specifiche degli articoli per prendere la decisione finale, le foto dei prodotti sono ciò che innesca le loro reazioni istintive per saperne di più o indietreggiare . Un prodotto fotografato male potrebbe indicare una scarsa qualità dell'articolo. Ma le fotografie di alta qualità dicono qualcosa di completamente diverso.

Idealmente, tutte le pagine dei tuoi prodotti dovrebbero avere:

• Fotografie su sfondo bianco, bianco sporco o neutro
• Immagini ad alta risoluzione disponibili (non immagini minuscole, per favore!)
• Immagini che possono essere ingrandite per rivelare maggiori dettagli
• Più foto del prodotto da ogni angolazione necessaria (in alto, in basso, ai lati...)
• Foto di dettagli o articoli inclusi , come componenti, accessori, imballaggi, ecc.

Per un esempio stellare di questi suggerimenti in azione, dai un'occhiata al negozio di JOCO Cups. Abbiamo menzionato nel loro caso di studio quanto bene siano presentate visivamente le loro tazze da caffè in vetro, e vale davvero la pena ripeterlo.

Ognuna delle loro tazze è perfettamente fotografata su uno sfondo bianco con dettagli nitidi e nitidi. Vengono fornite anche più foto, che ti consentono di esplorare la tua futura tazza da ogni possibile angolazione.

Un piccolo dettaglio allegro: le foto extra mostrano primi piani e dettagli speciali che altrimenti potresti perdere, come le sporgenze aderenti all'interno del coperchio esterno di ogni tazza.

Aggiungi altre foto come queste purché aggiungano un qualche tipo di valore o mostrino dettagli che altrimenti potrebbero essere persi. Tieni presente che le immagini di grandi dimensioni possono rallentare il tuo sito (a causa delle dimensioni dei file), quindi è possibile omettere più visualizzazioni praticamente dalla stessa angolazione.

Tuttavia, la maggior parte degli acquirenti non prenderà la decisione di acquisto basandosi esclusivamente sulle foto, quindi la necessità di funzionalità aggiuntive.

Copywriting descrittivo e on-brand di prodotti

La prossima cosa che dovresti considerare è il copywriting sulle pagine dei tuoi prodotti. Con questo intendiamo le descrizioni degli articoli scritte in frasi complete, di solito lunghe almeno un paragrafo.

Queste descrizioni dei prodotti sono fondamentali per due motivi principali:

1. Ti danno ampio spazio per inserire le parole chiave e le frasi che vuoi indirizzare sui motori di ricerca e
2. Consentono ai clienti di dare un'occhiata a cosa tratta il tuo marchio e in che modo ogni prodotto si inserisce in esso.

Sebbene sia assolutamente vero che i clienti potrebbero leggere la tua copia per saperne di più sul prodotto in particolare, è più probabile che scremino che leggere parola per parola . Quindi dovresti considerare questo componente come un'opportunità più grande per trasmettere lo stile, la voce e le parole chiave del tuo marchio piuttosto che la tua unica opportunità di vendita.

"Dove venderò il prodotto, allora?" tu chiedi. Non preoccuparti, ci stiamo arrivando.

Un esempio di branding e keyword in azione: il copywriting di Hyde Yoga. Ecco la copia di un paio di comodi pantaloni da yoga:

Ora dai un'occhiata alla copia da una canotta:

Dovresti vedere alcune somiglianze tra i due pezzi di copia qui, in particolare la coerenza nello stile e nel tono .

Per i clienti che fanno affidamento sulla copia come primo punto di partenza per le informazioni, si noti che i dettagli sulle dimensioni, sui materiali, ecc. di ciascun prodotto sono sparsi ovunque. C'è uno sforzo fatto per inserire ogni pezzo nella vita dell'acquirente.

Per altri suggerimenti sulla creazione di descrizioni di prodotti killer, dai un'occhiata a questa guida.

Fatti, caratteristiche o specifiche importanti

La copia del prodotto viene scritta a scopo di inserimento di parole chiave, divertimento e branding. D'altra parte, le specifiche del tuo prodotto sono a scopo puramente informativo e hanno lo scopo di andare dritto al punto .

Gli acquirenti cercheranno un punto nelle pagine dei tuoi prodotti dove possono trovare quanto segue, idealmente sotto forma di elenco puntato:

• Dimensioni complete , inclusi altezza, peso, profondità...
• Se l'articolo deve essere indossato, le informazioni sulle taglie (con una tabella delle taglie collegata, se necessario, non costringere gli acquirenti a cercarlo!)
• Materiali utilizzati o inclusi
• Paese di origine del prodotto
• Indipendentemente dal fatto che sia necessario o meno il montaggio
• Se sono necessarie o meno parti aggiuntive (molto spesso batterie)
• Eventuali avvertenze, pericoli o esclusioni di responsabilità

È meglio elencare queste informazioni in brevi e semplici punti elenco sotto la copia del prodotto in modo che gli acquirenti possano sfogliarla per ottenere tutti i dettagli di cui hanno bisogno (o mancano, se hanno letto la copia) in pochi secondi.

Anche se questo sembra abbastanza semplice, ci sono sempre alcune varianti interessanti da trovare, specialmente su pagine di prodotti più complesse. Thermos Malaysia adotta un approccio ideale per le varianti di prodotto elencate insieme in una pagina, utile da notare per chiunque potrebbe trovarsi nella stessa situazione.

In questo caso, un thermos è disponibile in più taglie, quindi le specifiche consentono agli acquirenti di conoscere e confrontare ogni taglia della stessa area:

Il modo in cui elenchi le specifiche e i dettagli degli articoli dipende davvero da te, ma la cosa più importante da ricordare, ovviamente, è questa: devono essere lì.

Collegamenti a risorse necessarie o utili

Se vendi qualcosa come elettronica complessa, mobili che richiedono assemblaggio o software con un'ampia documentazione, probabilmente sai già che i tuoi acquirenti bramano informazioni. Non è raro che tu riceva e-mail con domande prima che venga effettuato un acquisto.

Se ti trovi in ​​questa situazione, puoi ridurre le domande (e forse anche aumentare le conversioni) aggiungendo risorse utili direttamente alla pagina del prodotto . Questo potrebbe significare:

• Aggiunta di PDF scaricabili di manuali, istruzioni di montaggio o guide
• Collegamento a pagine separate di FAQ, guide, risorse o altri documenti
• Fornire istruzioni, idee creative o persino collegamenti a post di blog in cui viene mostrato il tuo prodotto in uso

Questo può sia assicurare agli acquirenti che stanno facendo un buon acquisto, sia aiutare i clienti che hanno già acquistato da te a ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.

Il collegamento alle risorse è qualcosa che facciamo sulle nostre pagine di prodotto. Se stai visualizzando un plug-in o un'estensione WooCommerce, noterai i collegamenti a "documenti" o "documenti e domande frequenti" in alto a destra:

Facendo clic su questo collegamento, verrai indirizzato a una pagina di documentazione completamente separata in cui puoi trovare le risposte a tutte le tue domande, oltre a collegamenti a un registro delle modifiche, pagine correlate e alcuni punti particolarmente rilevanti o popolari nel documento stesso.

Anche se i tuoi prodotti potrebbero non richiedere documenti come i nostri, dovresti pensare di inserire istruzioni, guide, manuali o documenti nel tuo negozio e collegarli dalle pagine dei prodotti pertinenti.

Non costringere i tuoi acquirenti a cercare documenti : se sanno che possono rivolgersi a te per chiedere aiuto, potrebbero essere molto più desiderosi di effettuare un acquisto.

Usi WooCommerce? Puoi aggiungere facilmente documenti scaricabili facendo affidamento sull'estensione Documenti prodotto.

Un elenco di prodotti correlati o corrispondenti

Vendi oggetti della stessa famiglia o set? O hai dei prodotti che si abbinano particolarmente bene? Perché non collegarli insieme?

Suggerire prodotti correlati, abbinati o ben coordinati può essere un enorme stimolo alle vendite . Gli acquirenti potrebbero non sapere degli articoli abbinati a meno che tu non glielo dica. Se individuano una corrispondenza durante l'acquisto di un articolo, è probabile che lo verifichino.

Nel caso di Happy Plugs, che permette di filtrare i prodotti chiedendo “di che colore sei oggi?”…

... i prodotti correlati mostrati in una determinata pagina sono quelli corrispondenti, ovvero quelli dello stesso colore dell'articolo che stai attualmente guardando.

Sebbene la configurazione di prodotti correlati possa richiedere un po' di tempo, di solito si tratta di uno scenario "tutto fatto" che presenta numerosi vantaggi . Se disponi di prodotti abbinati o coordinati, suggeriscili ai tuoi acquirenti e osserva l'arrivo delle vendite.

Ultimo, ma non meno importante: la possibilità di cercare facilmente un oggetto diverso

Infine, c'è sempre la possibilità che uno dei tuoi prodotti non funzioni per qualcuno. Niente di personale, forse non è proprio quello che stanno cercando.

In tal caso, assicurati che sia conveniente per questi acquirenti ricominciare la ricerca o sfogliare altre parti del tuo catalogo . Questo significa:

• Rendere visibile e accessibile la ricerca del tuo sito da tutte le pagine dei prodotti
• Controllo dei collegamenti alle tue categorie più importanti, pagine di destinazione, ecc. dall'intestazione (o forse dal tuo piè di pagina)
• Aggiunta di link breadcrumb da ogni pagina di prodotto
• Considerando la navigazione "appiccicosa" in modo che i collegamenti al tuo negozio siano sempre visibili

Dai un'occhiata a come Cable Design consente ai suoi acquirenti esperti di cambiare idea e tornare alla categoria di prodotti tramite il link breadcrumb, oppure utilizza l'opzione di ricerca facilmente accessibile in alto:

Ancora una volta, non è niente di personale, ma con le opzioni di ricerca e navigazione sempre in vista, puoi cambiare il punto di vista di un cliente da "questo non fa per me" a "hmm, forse hanno qualcos'altro che mi piacerebbe".

Crea pagine di prodotti di alta qualità con una lista di controllo gratuita

Sappiamo che è stato molto da digerire. Le fantastiche pagine dei prodotti hanno molte funzioni e parti mobili. Metterli tutti a posto può essere un po' opprimente, soprattutto se sei nuovo nell'eCommerce.

Per darti una mano, abbiamo condensato tutti i punti importanti di questo post in una piccola lista di controllo . Puoi utilizzare questo elenco di controllo per assicurarti di inchiodare ogni aspetto ogni volta, dal copywriting alle specifiche ai suggerimenti sui prodotti.

Ci auguriamo che questo post ti abbia dato un'idea di cosa si nasconde in una pagina di prodotto di alta qualità e di come puoi crearne (o migliorare) la tua.