Tutto quello che dovresti sapere sulle guide ai regali di WooCommerce

Mi piace fare regali alle persone. C'è qualcosa di così interessante nel trovare l'oggetto perfetto per qualcuno sulla base di un commento casuale, qualcosa che hai notato o qualcosa di cui non si rendevano conto di aver bisogno. Ma ... trovare un grande regalo è difficile quando non hai l'idea perfetta pronta per partire. Trovo che fare regali sia più difficile da fare durante le vacanze perché sto cercando regali per molte persone contemporaneamente.

In questo periodo dell'anno, voglio aiuto per generare idee. Conoscerò spesso un negozio che piace al destinatario del regalo, ma potrei non avere in mente un articolo particolare. Trovo le guide ai regali estremamente utili in questa situazione: visiterò un negozio, vedrò che hanno "Regali per fratelli", "Regali per le mamme" o simili, e dai un'occhiata ad alcune guide per trovare qualcosa che piacerà al mio destinatario.

Le guide ai regali sono uno strumento davvero utile per i nuovi clienti e possono essere fondamentali per incoraggiare il primo ordine di un cliente. Una volta che qualcuno ha acquistato una volta, sei in una posizione migliore per commercializzarlo e incoraggiarlo a tornare dopo le vacanze: i clienti abituali hanno una probabilità del 27% di tornare , quindi le guide ai regali valgono l'investimento iniziale per iniziare una relazione con un cliente.

Per i clienti abituali, anche le guide ai regali hanno valore. Aiutano a focalizzare l'attenzione del cliente su articoli specifici e aiutano i clienti esistenti che sono già fedeli al tuo negozio a trovare l'articolo perfetto anche quando non hanno in mente qualcosa di specifico.

Aspetta, cos'è una guida ai regali?

Naturalmente, iniziamo con il vocabolario. Le guide ai regali organizzano i tuoi prodotti per mostrare gli articoli che sono ottimi per determinati clienti. In sostanza, sono un modo per suddividere o filtrare il catalogo dei prodotti in base alle personalità dei clienti , mostrando articoli mirati a una persona specifica.

Quindi dovresti creare una guida ai regali per il tuo negozio? Dipende da cosa vendi: se vendi solo un paio di prodotti o se il 90% dei tuoi clienti ha la stessa persona, una guida ai regali potrebbe non funzionare bene poiché il tuo pubblico è strettamente concentrato. Tuttavia, anche i negozi con un pubblico mirato come Athleta creeranno guide ai regali con categorie creative (come mostrare nuovi articoli), quindi dovresti provare a delineare una guida e vedere se riesci a farla funzionare prima di scartare l'idea. Le guide ai regali sono uno strumento ancora più straordinario per i negozi che vendono un'ampia gamma di prodotti o hanno diversi profili di clienti a cui rivolgersi.

L'utilizzo degli attributi del prodotto integrati in WooCommerce è un modo semplice e veloce per creare una guida ai regali. Puoi aggiungere guide alla navigazione del tuo negozio durante le festività, collegarti ad esse dal tuo blog o utilizzare le guide come pagine di destinazione per gli annunci delle festività. Ancora meglio: possiamo creare gratuitamente una guida ai regali WooCommerce utilizzando gli attributi del prodotto e Fogli Google (opzionale – per aggiornare i prodotti tramite file CSV).

Allaccia le cinture, prendi la tua bevanda con caffeina preferita e iniziamo!

Aggiungi gli attributi della guida ai regali WooCommerce

La prima cosa che dobbiamo creare è un nuovo attributo del prodotto per la nostra guida ai regali. Andrai su Prodotti > Attributi e aggiungerai un attributo chiamato "Guida ai regali".

Se vuoi essere in grado di collegarti direttamente alle tue guide individuali, assicurati di avere " Abilitare archivi?" controllato. Consiglio vivamente di abilitare questa opzione poiché non è possibile modificarla in un secondo momento.

Dopo aver creato l'attributo della guida ai regali, dobbiamo aggiungere i termini alla guida. Utilizzeremo i termini per creare ogni singola guida ai regali, come "Regali per la mamma". Puoi farlo facendo clic su " Configura termini " per il tuo attributo appena creato. Se questo è il primo attributo che hai creato, buon lavoro! Potresti voler utilizzare gli attributi per creare più filtri di prodotto in un secondo momento, poiché sono davvero utili.

Ora aggiungeremo ogni guida come termine . Le guide potrebbero essere gruppi come "Regali per mamma" o "Regali per papà". Le guide ai regali che crei dipendono interamente da te: le relazioni tendono a essere un'ottima base per le guide ai regali, quindi inizierei da lì se questa fosse la tua prima guida ai regali. Puoi anche raggruppare le guide per argomenti come interessi ("Regali per ingegneri informatici") o categorie di prodotti ("Regali per la cucina"). Anche il raggruppamento per prezzo — "Regali sotto i $ 25" — può essere utile (sebbene sia comunque necessario aggiungere manualmente i prodotti a questa guida).

Suggerirei anche di creare guide per gli articoli "consigliati", come una guida alle scelte dello staff , in cui puoi mostrare gli articoli che scegli, insieme a una guida per i nuovi prodotti.

Sei pronto per andare avanti quando avrai un nome e una descrizione per ciascuna delle tue guide.

Dopo aver aggiunto tutte le guide desiderate, assegneremo i prodotti a queste guide.

Aggiungi prodotti alle tue guide ai regali WooCommerce

Crea un prodotto di esempio

Anche se hai molti prodotti nel tuo negozio, inizia assegnando manualmente un prodotto ad alcune guide ai regali. Puoi aggiornare le guide ai regali in blocco importando i prodotti, ma è utile vedere il formato che ti serve nell'importazione creando un esempio.

Inizia aggiungendo il nuovo attributo "Guida ai regali" a qualsiasi prodotto.

Ora seleziona le guide ai regali che si applicano a questo prodotto. Aggiungi tutte le guide applicabili e salva il tuo prodotto con questi attributi. Puoi anche determinare se la tua guida ai regali viene visualizzata nella scheda "Informazioni aggiuntive" o meno utilizzando l'impostazione di visibilità. (Lo lascio disabilitato in modo che non venga visualizzato tutto l'anno, ma dipende da te.)

Applica le guide ai regali a tutti i prodotti

Ora finirai di assegnare i prodotti alle guide ai regali. Se hai meno di cento prodotti, potrebbe essere più semplice aggiornare manualmente tutti i prodotti proprio come il nostro prodotto di esempio. In tal caso, puoi saltare questa sezione e passare direttamente alla promozione della tua guida.

Se non desideri aggiornare manualmente i prodotti, possiamo anche utilizzare i file CSV per apportare modifiche collettive. Innanzitutto, dovresti esportare tutti i tuoi prodotti andando su Prodotti e facendo clic su "Esporta" in alto.

Limitare l'esportazione a pochi campi semplifica il lavoro.

• Dovresti avere almeno ID o SKU in modo che possiamo aggiornare i tuoi prodotti tramite l'importazione.
• Includi il nome del prodotto se ne hai bisogno per identificare i prodotti nel tuo file CSV.
• Includi le categorie se ti aiutano ad aggiungere attributi (se gli articoli in una categoria avranno gli stessi attributi, possiamo ordinare il nostro file CSV per categorie).
• Assicurati che la colonna "Attributi" sia inclusa poiché contiene le informazioni sulla nostra guida ai regali.

Esporta via! Ora hai un file CSV con tutti i tuoi prodotti (dovresti caricarlo su Fogli Google o sul tuo strumento per fogli di lavoro preferito) e tieni presente che il prodotto di esempio ha la "Guida ai regali" in una delle colonne degli attributi. Lo userò come progetto per tutti gli altri miei prodotti.

Un rapido consiglio da professionista prima di andare avanti: se i prodotti di una determinata categoria verranno assegnati alle stesse guide ai regali, potrebbe essere utile ordinare il foglio di calcolo. In Fogli Google, puoi fare clic sull'intestazione "Categorie", quindi andare su Dati > Ordina foglio per colonna e questo raggrupperà i tuoi prodotti per categoria. L'ordinamento del foglio di lavoro potrebbe rendere più veloce l'aggiunta di guide ai regali.

Ora che abbiamo un modello, aggiungiamo un nuovo set di colonne. Ho copiato tutte le colonne "Attributo 2..." e le ho rinominate in "Attributo 3...". Dovresti fare la stessa cosa, ma tieni presente che vuoi assicurarti che le tue colonne più recenti abbiano il numero più alto. Va bene anche se il tuo prodotto di esempio ha informazioni duplicate; sarà incluso nella tua guida solo una volta.

Copierò e incollerò i dati della mia guida ai regali nelle nuove colonne e li modificherò per ogni prodotto. I valori degli attributi sono i punti in cui assegni le guide ai regali. Questo dovrebbe essere un elenco separato da virgole di tutte le guide che si applicano al prodotto. Assicurati che il nome della guida corrisponda esattamente al tuo amministratore WP in modo che WooCommerce possa assegnare correttamente la guida all'importazione.

Dopo aver aggiunto tutte le tue guide, sei pronto per importare! Puoi andare su Prodotti e fare clic su Questo assegnerà tutte le tue guide ai regali in blocco.

Una volta che le tue guide regalo sono state assegnate ai prodotti, sei pronto per promuoverle ai tuoi clienti.

Promuovi le tue guide ai regali WooCommerce

Ora, mettiamo in funzione quelle guide ai regali! Dovresti promuoverli in più modi in modo che siano rilevabili dai clienti e che il tuo negozio sia nella loro mente per lo shopping natalizio.

Mostra le guide ai regali nelle pagine del tuo negozio

Uno dei modi più semplici per incorporare le guide ai regali WooCommerce sul tuo sito è utilizzare un widget: Filtra i prodotti per attributo . Questo widget può essere aggiunto alla barra laterale del tuo negozio e consente ai clienti di filtrare il tuo catalogo in base all'attributo desiderato (per guida ai regali, nel nostro caso).

Aggiungi il widget e seleziona l'attributo della tua guida ai regali. Il tipo di visualizzazione e il tipo di query cambieranno l'aspetto e il comportamento di questo widget.

• Se il tipo di visualizzazione è impostato su elenco , le guide ai regali verranno sempre visualizzate come un elenco nella barra laterale.
  • Quando il tipo di query è AND , un prodotto deve appartenere a tutte le guide regalo selezionate per essere mostrato.
  • Quando il tipo di query è OR , un prodotto può appartenere a qualsiasi guida ai regali selezionata da mostrare. Consiglierei di utilizzare OR per il tuo widget.
• Se il tipo di visualizzazione è a discesa , le guide ai regali possono essere visualizzate in una selezione o in una selezione multipla.
  • Quando il tipo di query è AND , viene visualizzata una normale selezione (elenco a discesa). I clienti possono scegliere una guida ai regali da visualizzare.
  • Quando il tipo di query è OR , viene visualizzata una selezione multipla. I clienti possono scegliere più guide ai regali da cercare e i prodotti vengono mostrati se corrispondono a una guida qualsiasi.

Ecco un paio di esempi che mostrano come il comportamento del widget si adatta in base al tipo di visualizzazione:

Condividi le guide ai regali WooCommerce con la tua mailing list

Promuovere le guide ai regali nella tua lista e-mail è un'attività da non perdere. La tua mailing list è il tuo strumento di marketing più prezioso, quindi dovresti informare gli abbonati delle tue nuove guide ai regali. Se hai abilitato gli archivi per l'attributo della tua guida ai regali, puoi collegarti direttamente a una guida.

Quando vai su Prodotti > Attributi , vedrai un link "Visualizza" se passi il mouse sopra una guida.

Facendo clic su questo collegamento "Visualizza" si accede direttamente a tutti i prodotti assegnati a quella guida. Questo è il link che dovresti condividere nelle tue email di marketing.

Includi le guide ai regali nelle e-mail automatizzate

Ho visto commercianti fare cose davvero intelligenti con le guide ai regali nelle e-mail automatiche di Jilt . Ogni e-mail che i tuoi clienti ricevono durante le festività natalizie dovrebbe incoraggiarli a consultare le tue guide ai regali e sono un'aggiunta eccellente alle e-mail di recupero del carrello di riconquista o abbandonato per risparmiare sulle vendite.

Nelle e-mail di recupero del carrello, includi le guide ai regali come opzione di acquisto alternativa nel caso in cui i clienti non abbiano trovato ciò che stavano cercando.

Nelle e-mail vincenti per coinvolgere nuovamente i clienti scaduti, includi le guide ai regali come un modo per accogliere nuovamente i clienti nel tuo negozio e dare il via ai loro acquisti natalizi.

Puoi anche includere guide ai regali dopo l'acquisto o e-mail di ringraziamento : chiedi ai clienti di condividere la loro esperienza con il tuo negozio facendo un regalo a una persona cara.

Link alle guide ai regali WooCommerce sui social media

Il collegamento alle guide ai regali tramite i social media aiuterà i tuoi follower e clienti esistenti a conoscerli prima delle festività natalizie e farà anche loro sapere che il tuo sito è pronto per aiutarli a trovare regali interessanti.

Puoi collegarti alle guide ai regali tramite i social media allo stesso modo dei nostri esempi di e-mail sopra: ottieni il collegamento all'archivio delle tue guide ai regali e condividilo con un'immagine divertente.

Partnership con prodotti complementari

Ora che hai le guide ai regali pronte sul tuo sito, pensa a siti complementari con le stesse persone. Ognuno di voi può scrivere post sul blog con le rispettive guide ai regali.

Ad esempio, supponiamo che il mio sito venda abbonamenti vino. Se ho messo insieme guide regalo su quali vini dovresti comprare per amici o familiari, o vini in base al gusto (es. “Vini per gli amanti del cioccolato fondente”), dovrei trovare siti che offrono prodotti complementari.

Un'ottima soluzione potrebbe essere quella di collaborare con siti che vendono cioccolato del commercio equo e solidale, formaggio artigianale o caffè appena tostato. Metterei in evidenza i loro prodotti nei post del blog o in una guida ai "regali dei nostri amici" e li avrò lo stesso. La collaborazione per creare guide ai regali espande il tuo marketing in un modo che è anche molto utile per i tuoi clienti.

Incorpora le guide ai regali sul tuo sito

Infine, assicurati di promuovere la tua guida ai regali WooCommerce appena creata altrove sul tuo sito! Puoi incorporare la tua guida ai regali utilizzando uno shortcode come questo:

[products limit="8" paginate="true" attribute="gift-guide" terms="gifts-for-dad, gifts-for-grandfather"]

Lo shortcode dei prodotti può generare un elenco dei tuoi prodotti. In questo caso, vorremo scegliere come target il nostro attributo "guida ai regali" e per "termini", puoi utilizzare un elenco separato da virgole delle guide che desideri scegliere come target. Questo produrrà prodotti che sono nelle mie guide ai regali mirati.

Incorpora le tue guide ai regali nelle pagine di destinazione, nei post del blog e in altre aree del tuo sito per aiutare i clienti a trovare nuove guide ai regali e consultarle facilmente.

La creazione di guide ai regali di WooCommerce è semplice e può essere eseguita anche con gli strumenti già integrati in WooCommerce. Se non hai mai utilizzato gli attributi prima, questo è un ottimo modo per iniziare con i filtri dei prodotti nel tuo negozio. In tal caso, l'aggiunta di attributi della guida ai regali ti aiuta a mettere in funzione i filtri per aumentare le vendite durante le festività. Aggiungi le tue guide e promuovi!

Questo è un guest post di Beka Rice. Beka è il capo prodotto di SkyVerge , dove lavora per mettere a disposizione di qualsiasi commerciante strumenti e strategie a livello aziendale. SkyVerge è il creatore dietro alcune delle estensioni più popolari su WooCommerce.com, come WooCommerce Memberships. Beka dedica gran parte del suo tempo a migliorare Jilt , che aiuta i commercianti a incrementare le vendite attraverso e-mail automatizzate del ciclo di vita.