5 modi per migliorare l'esperienza utente del tuo sito Web per un migliore coinvolgimento

Immagina di entrare per la prima volta in un sito a caso. Basta seguire un collegamento e arrivare a una pagina di destinazione che si carica per sempre. Ci vuole un'eternità per caricarsi, non è crittografato SSL, il design sembra squallido e non sei sicuro di dove andare dopo.

• Ti sentiresti a tuo agio continuando la navigazione?
• C'è uno scenario in cui consigli questo sito o condividi tu stesso il link?
• Faresti clic sul CTA del sito e quali sono le probabilità di fornire loro il numero della tua carta di credito?

Una scarsa esperienza utente porta a sospetto e riluttanza a impegnarsi ulteriormente. Qualunque siano i tuoi obiettivi iniziali, devi assicurarti che il tuo sito sia credibile e che gli utenti si sentano a loro agio nel navigarlo.

Non dare per scontato che ogni utente analizzerà tutti questi elementi di design; sentiranno se qualcosa non va. Questo è il motivo per cui è necessario enfatizzare maggiormente il miglioramento della loro esperienza utente. Ecco cinque modi per farlo.

1. Aumentare la velocità di caricamento: esperienza per un migliore coinvolgimento

Le persone aspetteranno solo 7-9 secondi per caricare il tuo sito. Dopo se ne andranno e probabilmente non si guarderanno indietro. Dopotutto, con così tante opzioni online, qualunque cosa gli interessi, non devono ottenerla da te. Per loro, è una piccola battuta d'arresto e una perdita enorme.
Tuttavia, il mancato caricamento è solo uno dei tuoi problemi. Se il sito non si carica entro i primi due secondi, potrebbero vederlo lento. Ciò li farà sviluppare ogni sorta di immagini mentali sull'inefficienza del tuo sito Web e creerà un enorme problema per il tuo marchio in futuro.
Quindi, come aumentare la velocità di caricamento del tuo sito?

Molto dipende dai server, quindi assicurati di controllare le opzioni di hosting prima di prendere impegni di qualsiasi tipo.
L'ottimizzazione delle immagini per renderle più piccole renderà la tua pagina di destinazione più veloce da caricare. Puoi anche memorizzare nella cache alcuni di questi dati. Ciò farà sì che la pagina si carichi istantaneamente alla visita di ritorno.

Mantenere le cose semplici è la strada da percorrere. Dovresti iniziare riducendo il numero di richieste HTTP. Anche se non lo fai, vuoi controllare i tuoi plug-in e rimuovere quelli che non lo fai; utilizzare attivamente.
Assicurati solo di non spingerlo troppo oltre. Semplice non è la stessa cosa di inadeguato. Le immagini più piccole vanno bene a meno che non si rovini completamente la qualità dell'immagine per arrivarci. Lo stesso principio si applica a quasi tutti questi suggerimenti.

2. Lavorare sulla SEO tecnica del sito

Ci sono tanti motivi per cui ottimi servizi di ottimizzazione dei motori di ricerca possono portare a una migliore esperienza utente.
Innanzitutto, devi capire che l'interazione dell'utente con il tuo sito non inizia quando fa clic sul link. Inizia molto prima. Più facilmente ti trovano, più si fidano di te. Non è solo che le persone odiano scorrere verso il basso o andare a una seconda pagina alla ricerca di risultati. È che credono che ci sia un motivo per cui alcune pagine sono classificate al primo posto e perché altre hanno una visibilità inferiore. Per la maggior parte, hanno assolutamente ragione.
Un aspetto positivo del lavorare sulla SEO tecnica del tuo sito è che molte metriche coincidono con alcuni altri elementi di questo elenco. Ad esempio, rendere il tuo sito più veloce, migliorare la navigazione e renderlo ottimizzato per i dispositivi mobili ti aiuterà a posizionarti meglio.

Un'altra parte utile è l'ottima formattazione e ottimizzazione dei contenuti. Farai la differenza rendendo i tuoi contenuti più leggibili (fissando il sommario) e aggiungendo "tempo stimato per la lettura" all'inizio dell'articolo; aumenterai il tasso di ritenzione. Questi semplici suggerimenti sulla gestione dei contenuti possono aiutare a convincere le persone a restare e a leggere effettivamente ciò che hai da dire.

Di conseguenza, ottieni una migliore esperienza utente e tutti i tuoi KPI si muoveranno nella giusta direzione.
Infine, un ottimo SEO assicura che il tuo sito abbia un'ottima organizzazione dei metadati. Questo è il motivo per cui, indipendentemente dalla navigazione manuale o dall'utilizzo di strumenti, sarà più facile navigarlo. A proposito…

3. Migliore navigazione: esperienza per un migliore coinvolgimento

Una delle cose più confuse e una delle caratteristiche che sono destinate a infastidire più rapidamente i tuoi utenti è la navigazione controintuitiva o non intuitiva. Non c'è niente di più scoraggiante che non sapere dove fare clic dopo o ricordare quanti clic sono necessari per tornare a una delle pagine visitate in precedenza.

Quindi, inizia mantenendo la tua navigazione il più semplice possibile. Se hai un'agenda chiara, lavora sul tuo CTA. Vuoi che le persone si iscrivano, acquistino o leggano di più in pochi clic. Secondo un sondaggio, avere un unico invito all'azione può aumentare il CTR del 371%.

I menu a discesa possono aiutarti a spremere molte opzioni e produrle su richiesta. Il motivo per cui è così efficiente è che non devi inserirli tutti nella pagina. Le persone possono accedere al menu e passare attraverso molte opzioni quando necessario. Quindi, possono spostare il cursore del mouse di un pollice su entrambi i lati e liberare la vista.

I breadcrumb sono il modo più efficiente per consentire alle persone di tornare indietro sul tuo sito. Non devono tornare alla homepage per tornare alla categoria oa una delle pagine precedenti. Sono semplici da implementare e rappresentano un enorme miglioramento della qualità della vita.
Per finire, devi aggiungere una barra di ricerca. In questo modo, consenti al tuo pubblico di utilizzare il mouse o la tastiera nella ricerca. Ricorda, presentare un'opzione aggiuntiva è sempre positivo, anche se alcuni membri del tuo pubblico scelgono di non usarla mai.

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4. Rendere il tuo sito web ottimizzato per i dispositivi mobili

Secondo l'ultima statistica, il 58% di tutto il traffico Internet proviene da dispositivi mobili e il 92,3% di tutti gli utenti Internet ha un telefono cellulare. Ancora oggi, quando la maggior parte degli utenti di Internet naviga sul Web tramite il proprio smartphone, alcuni proprietari di siti Web dimenticano di ottimizzare i propri siti per i dispositivi mobili.
Nel 2023, le persone non si aspettano più che il tuo sito si carichi più lentamente su un dispositivo mobile. Circa il 12% degli utenti si aspetta che i layout per dispositivi mobili siano ancora più reattivi. Quindi, la velocità di caricamento è la prima cosa su cui vuoi lavorare.

La prossima cosa che devi riconoscere sono le dimensioni dello schermo più piccole. Questo è rilevante perché rende la pagina più difficile da leggere. Devi stare molto attento quando scegli i caratteri e le dimensioni dei caratteri.

Un altro elemento che contribuisce alla leggibilità è la quantità di spazi bianchi disponibili. Gli spazi bianchi non sono ottimi solo per segmentare grandi porzioni di testo; aiuta anche con lo scorrimento. Dopotutto, toccare il campo vuoto per ingrandire o scorrere è più semplice. Altrimenti rischi di cliccare sull'elemento interattivo.

Sebbene tutto ciò sembri complesso, esistono molti layout e modelli ottimizzati per i dispositivi mobili. Puoi semplicemente sceglierne uno e personalizzarlo in base alle tue esigenze attuali. Con l'aiuto di un costruttore di siti Web ottimizzato per i dispositivi mobili, semplificherai notevolmente il tuo lavoro.
Infine, ricorda che non tutte le dimensioni dello schermo sono uguali. Idealmente, dovresti testare il tuo sito su più dispositivi (compresi i tablet) prima di lanciarlo.

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5. Integrazione della prova sociale-Esperienza per un migliore coinvolgimento

Le persone non vogliono passare troppo tempo a controllare la tua reputazione online. Certo, se devono, passeranno attraverso volumi e volumi di recensioni e commenti (questi possono effettivamente essere divertenti), ma perché non saltare direttamente alla questione in questione? Offrendo prove sociali da solo, darai loro ciò che stanno cercando nel modo più semplice possibile.

Innanzitutto, vuoi fare appello all'autorità. Aggiungi alcuni certificati alla tua home page. Se ci sono dei distintivi onorari che puoi aggiungere, questo non ti richiederà troppo tempo e sarà un caso molto più forte a tuo favore.
Anche le menzioni della stampa dovrebbero accompagnare questi badge e certificati. La pratica standard è che dovrebbero essere inclusi nella parte superiore o inferiore della pagina.

Le recensioni e le testimonianze dei clienti vengono dopo. È molto più facile per le persone fidarsi di te se riescono a trovare una storia che trovano riconoscibile (scritta da qualcuno che trovano riconoscibile). Gli utenti ordinari come loro sembreranno più affidabili di revisori professionisti, esperti di marketing e autori di contenuti.

Se c'è un case study relativo al tuo prodotto, servizio o settore, dovresti promuoverlo. Ancora una volta, collegandoti ad esso, otterrai alcuni vantaggi SEO ed eliminerai la necessità dei tuoi utenti di cercarli in modo indipendente. In questo modo, sei molto utile.

Vuoi anche promuovere approvazioni. In questo modo, leghi la credibilità della tua organizzazione a quella di altri marchi e individui.
Infine, non dovresti ignorare tutti i feedback positivi dal tuo feed sui social media. Ogni singola risorsa deve essere utilizzata a tuo vantaggio.

Esperienza per un migliore coinvolgimento: conclusione

Infine, una migliore esperienza utente va a vantaggio di tutti. Se i clienti si sentono sicuri nell'interagire con il tuo marchio, saranno più disposti a spendere, spendere di più e il tuo posizionamento SEO crescerà. Allo stesso tempo, è necessario apportare una serie di miglioramenti per arrivarci. Devi rendere il tuo sito web più veloce, organizzare meglio i tuoi contenuti, ottimizzare la tua esperienza mobile, progettare una navigazione perfetta e aggiungere più prove sociali. In questo modo darai alle persone tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto e l'idea di abbandonarti per andare sul sito di un concorrente sarebbe superflua.

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