Esplora i vantaggi e gli svantaggi dei coupon come promozione delle vendite

La strategia di marketing dei coupon fu introdotta per la prima volta dalla Coca-Cola nel 1887, come un bicchiere di soda gratuito per scopi promozionali. Questi incentivi ti aiutano ad attirare nuovi clienti e ad aumentare le prestazioni di vendita. Secondo le stime,il 60%dei clienti prova un nuovo prodotto grazie ad un coupon, mentreil 46%intende modificare l'acquisto previsto. Prima di implementarli, devi considerare tutti i loro diversi aspetti per determinare se sono compatibili con il tuo modello di business. Ricorda che, come ogni altra cosa, questa strategia presenta sia vantaggi che svantaggi. Quindi, devi capire cosa aspettarti prima di assegnare i tuoi coupon. Questo articolo si concentra sui vantaggi e sugli svantaggi dell'utilizzo dei coupon come tecnica di promozione delle vendite e sulle strategie per utilizzarli.

Principali vantaggi dei coupon come promozione delle vendite:

1. Aumento del traffico di clienti:

I coupon rendono più semplice convincere i clienti a provare i tuoi articoli prima di acquistarli a prezzo pieno. Uno studio ha rilevato che le aziende che offrono coupon hanno un tasso di rimborsodel 50%. Inoltre,il 31%dei consumatori che acquistano per la prima volta sono tornati per effettuare ulteriori acquisti. L'offerta di coupon spinge inoltre le persone a cambiare marchio e a iniziare ad acquistare dal tuo marchio.

2. Migliore notorietà del marchio:

I coupon sono un importante strumento di marketing, poiché mantengono il marchio davanti ai potenziali clienti. La pubblicità con coupon può aumentare notevolmente la notorietà del marchio, sia che venga effettuata tramite e-mail marketing, social media o siti Web di coupon noti come EMUCoupon.com. I coupon aiutano i marchi a distinguersi nei mercati competitivi rafforzando la loro identità attraverso loghi, slogan e grafica. I coupon mantengono il marchio in primo piano nella mente delle persone e aumentano la visibilità nel tempo.

3. Acquisti in blocco incoraggiati:

Tutti i coupon spesso includono condizioni come "Acquista 2, ricevi 1 gratis" o specifiche "riduzioni percentuali" per ordini più grandi. I clienti finiscono per acquistare il massimo dei prodotti e sentono di ottenere un valore maggiore per i loro soldi. Questa strategia di coupon aumenta le vendite creando opportunità per i clienti di provare prodotti aggiuntivi e aiutando a svuotare l'inventario a rotazione lenta.

4. Maggiore fedeltà del cliente:

I coupon promuovono la fedeltà al marchio tra i clienti abituali attraverso esperienze positive e incoraggiando acquisti ripetuti. I prodotti prossimi alla scadenza o gli articoli fuori stagione possono trarre maggiori vantaggi dall'utilizzo dei coupon. I coupon fanno sentire i clienti apprezzati e sono più propensi a sviluppare una connessione emotiva con il tuo marchio, il che potrebbe aumentare le entrate della tua azienda.

5. Fidelizzazione del cliente:

I coupon digitali personalizzati in base agli interessi individuali possono incoraggiare la fidelizzazione dei clienti. Secondo un sondaggio condotto daRetailMeNot, i clienti si aspettano uno sconto o un buono perché ormai è considerata una pratica standard per la maggior parte delle aziende. Questo approccio personalizzato fa sentire i clienti apprezzati e più propensi a ritornare per transazioni future.

6. Pubblicità economicamente vantaggiosa:

I coupon possono essere un modo più conveniente per promuovere prodotti e servizi rispetto agli sforzi pubblicitari su larga scala, in particolare per le piccole imprese. Poiché i clienti sono costantemente alla ricerca dell'offerta migliore, fornire coupon può aiutarti a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza senza spendere troppo.

Vantaggi dell'utilizzo dei coupon digitali:

I clienti moderni preferiscono i coupon digitali perché più accessibili e convenienti rispetto a quelli cartacei. Di seguito sono elencati alcuni vantaggi dei coupon digitali rispetto ai tradizionali coupon cartacei:

• I coupon digitali sono rispettosi dell'ambiente poiché riducono lo spreco di carta.
• I clienti possono accedere istantaneamente agli sconti tramite siti Web o app.
• Utilizzando i dati dei consumatori, le piattaforme digitali consentono alle aziende di personalizzare le offerte di coupon.

Vantaggi dei coupon per i clienti:

I vantaggi dei coupon per i clienti sono diversi:

Risparmio: i coupon consentono ai clienti di risparmiare denaro acquistando prodotti a una frazione del costo.

Opportunità per ulteriori prove: i clienti possono provare nuovi articoli o marchi con meno rischi utilizzando coupon e codici sconto.

Programmi premio: i coupon si collegano spesso ai programmi fedeltà, offrendo agli acquirenti fedeli vantaggi aggiuntivi.

Svantaggi dei coupon come promozione delle vendite:

1. Margini di profitto ridotti:

Offrire coupon può ridurre le tue entrate, soprattutto se i clienti acquistano solo articoli scontati senza effettuare acquisti aggiuntivi. Il solito svantaggio di fornire coupon e sconti è offrirli ai clienti che avrebbero acquistato i tuoi articoli anche a prezzo pieno. Pertanto, è fondamentale determinare il valore della campagna per l'azienda e se lo sconto genererà nuovi ricavi dalle vendite sufficienti a coprire le spese della campagna.

2. Rischio di perdita finanziaria:

Se concedi uno sconto senza prima conoscere i tuoi margini di profitto, corri un rischio maggiore di perdere denaro. Pertanto, fai i conti e conta non solo il costo delle forniture ma anche il costo di produzione e altre spese generali. Ricordati di includere nei tuoi calcoli le quote del servizio coupon.

3. Attirare acquirenti sensibili al prezzo:

Una strategia di marketing con coupon non è una pratica sostenibile. Spesso attira clienti sensibili al prezzo che non sono fedeli a un singolo marchio. Gli studi rivelano che alcuni clienti potrebbero acquistare solo una volta utilizzando i coupon e non tornare mai più allo stesso marchio per un altro acquisto.

4. Eccessiva dipendenza dei clienti dalle promozioni:

Un'eccessiva pubblicità di coupon può far sì che i clienti dipendano completamente da queste promozioni. I clienti considerano i prezzi normali come gonfiati e aspettano i saldi prima di effettuare acquisti se un marchio offre spesso sconti. Di conseguenza, molti consumatori rimandano gli acquisti durante i periodi di non vendita. Questo comportamento riduce il valore percepito del prodotto, il che rende difficile mantenere il prezzo premium.

5. Possibilità di frode e uso improprio:

Le aziende spesso si trovano ad affrontare frodi e usi impropri dei coupon quando implementano iniziative di marketing. I consumatori possono scoprire delle lacune, come utilizzare i codici digitali più di una volta o copiare coupon cartacei. L’utilizzo di codici digitali monouso o l’applicazione di standard di coupon più rigorosi possono contribuire a ridurre gli abusi, ma spesso rendono più difficile la gestione dei coupon.

6. Impatto negativo sulla percezione del marchio:

Offrire frequentemente coupon e sconti può ridurre il valore dei tuoi prodotti o servizi. Sconti eccessivi possono avere un impatto negativo sul valore percepito o sulla qualità delle tue offerte. A causa di questo effetto negativo potrebbero verificarsi perdite di reddito e maggiori spese amministrative.

Asporto finale:

I coupon hanno il potenziale per attirare un traffico immenso verso la tua attività e migliorare il tuo approccio al marketing degli sconti. Ciò porta a un aumento degli affari ripetuti e delle vendite per cliente. Una strategia coupon può anche attirare il maggior numero di clienti verso prodotti e servizi più redditizi che offri. Tuttavia, è fondamentale valutare l'aumento del reddito generato da una campagna di coupon rispetto ai costi dello sconto o della riduzione del profitto per prodotto da parte sia dei nuovi che dei vecchi clienti. Riducendo i rischi e concentrandosi sulla crescita, i marchi possono beneficiare del potere dei coupon senza cadere preda degli svantaggi.