Prezzi delle notifiche push di Firebase: esistono alternative migliori?

Se stai esaminando i prezzi delle notifiche push di Firebase, sei a pochi secondi dall'acquisto di un servizio di notifica push. Ma esistono alternative migliori?

Firebase Cloud Messaging (FCM) è una delle soluzioni freemium più popolari in circolazione. Se consideri che si tratta di un prodotto Google, non ci sono buoni motivi per scrollarsi di dosso FCM. Almeno non in superficie.

Ed è di questo che tratta questo articolo.

Stiamo per spiegare perché FCM sembra fantastico in superficie ma in realtà non lo è.

In effetti, un servizio come FCM è uno dei motivi principali per cui abbiamo creato PushEngage. Quindi, esaminiamo i prezzi delle notifiche push di Firebase e alcune alternative migliori tra cui scegliere.

Immergiamoci.

Panoramica dei prezzi delle notifiche push di Firebase

Il prezzo delle notifiche push di Firebase è pensato per iniziare gratuitamente. Ma la realtà è che il livello gratuito è valido solo per poche migliaia di notifiche push a settimana. Ora, quando hai appena iniziato, potrebbe sembrare molto. Ma in realtà non lo è. PushEngage invia in media oltre 15 miliardi di notifiche push al mese a tutti i suoi clienti.

Allora, come sono i piani a pagamento? Bene, non c'è davvero modo di dirlo perché Firebase ha prezzi in tempo reale. Ciò significa che li paghi in base al tuo utilizzo effettivo.

In superficie, questo sembra estremamente ragionevole. Il problema è che è molto difficile inserire effettivamente un numero nella fatturazione mensile.

La parte peggiore è che i piani a pagamento di Firebase hanno tutti livelli variabili. Non esiste un prezzo fisso e puoi continuare a utilizzare le loro risorse senza violare alcuna politica di utilizzo corretto. Ti verranno addebitate le risorse utilizzate per ogni notifica. E il problema con questo tipo di fatturazione è che è davvero facile accumulare una fattura ENORME senza rendersi conto di quanto sia costosa.

A un'organizzazione sono stati effettivamente fatturati $ 30.000 da Firebase per l'invio di notifiche push. E no, non è un errore di battitura.

Un altro grosso problema sono le tariffe di consegna. Su larga scala, è noto che FCM ha un tasso di consegna inferiore al 30% per le notifiche push web. E questo è orribile perché ne pagherai le conseguenze in ogni caso.

Alternative a Firebase: gratuite e a pagamento

Prima di premere il grilletto su Firebase, dovresti controllare alcuni altri servizi di notifica push. Ti consigliamo di utilizzare PushEngage per inviare diversi tipi di notifiche.

PushEngage è il plugin per notifiche push numero 1 al mondo.

Le notifiche push ti aiutano ad aumentare il traffico e il coinvolgimento del tuo sito web con il pilota automatico. E se gestisci un negozio online, PushEngage ti aiuta anche ad aumentare le vendite aiutandoti a creare notifiche push automatizzate per l'eCommerce.

Puoi iniziare gratuitamente, ma se sei seriamente intenzionato a far crescere la tua attività, dovresti acquistare un piano a pagamento. Inoltre, prima di acquistare qualsiasi servizio di notifica push, dovresti consultare questa guida sui costi delle notifiche push.

Ecco una rapida occhiata a ciò che ottieni con PushEngage:

• Campagne automatizzate ad alta conversione
• Molteplici opzioni di targeting e pianificazione della campagna
• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate
• Test A/B intelligenti
• Invia modelli di campagna
• Potenti opzioni di segmentazione
• Un manager di successo dedicato

Vedrai che PushEngage è senza dubbio la soluzione migliore se desideri creare traffico, coinvolgimento e vendite per la tua attività. E se hai un budget limitato, puoi sempre essere un po' creativo con le notifiche push.

NOTA: se utilizzi un sito WordPress, devi installare e attivare il plug-in PushEngage WordPress.

Confronto tra prezzi e valori delle notifiche push di Firebase

Sia PushEngage che Firebase offrono un pacchetto iniziale gratuito. Ma se guardi più da vicino, PushEngage è una soluzione chiaramente migliore. E il modo più semplice per vederlo è che PushEngage è una soluzione sia per gli sviluppatori che per gli esperti di marketing.

Se sei uno sviluppatore, puoi dare un'occhiata all'API Javascript PushEngage per creare campagne super avanzate. Ma se non sei uno sviluppatore, puoi comunque utilizzare la dashboard PushEngage per creare subito campagne di notifiche push molto potenti.

Avevamo promesso un'analisi completa, quindi eccola in un colpo d'occhio:

Ora che hai una panoramica adeguata di cosa aspettarti da entrambi i servizi, diamo un'occhiata più da vicino a questi fattori decisivi.

Prezzi delle notifiche push di Firebase e affidabilità

La sensazione peggiore del mondo è lavorare a lungo su una campagna di marketing, coinvolgendo tutte le parti interessate e mettendo a punto ogni aspetto della propria offerta per un'importante svendita natalizia solo per rendersi conto che...

Non puoi inviare affatto le tue notifiche push.

Sfortunatamente, Firebase Cloud Messaging è noto per essere estremamente inaffidabile. La piattaforma si blocca frequentemente, lasciando gli utenti a bocca asciutta senza alcun supporto. Se l'arresto anomalo è dovuto a un bug grave, Firebase potrebbe dichiarare pubblicamente che "ci stanno lavorando".

Se la tua attività è in gioco, non è la cosa più confortante da sentire.

Ecco perché PushEngage dà priorità ai tempi di attività e ricevi aggiornamenti istantanei sulla consegna direttamente dal dashboard PushEngage:

D'altro canto, FCM ha avuto incidenti con il prodotto App Distribution che sono rimasti irrisolti per oltre 77 giorni !

Inoltre, FCM non supporta nessuno dei dispositivi Huawei più recenti che non utilizzano i servizi Google Mobile. E se i tuoi utenti si trovano nella Cina continentale, puoi dimenticarti di inviare notifiche push utilizzando FCM. La Cina ha un firewall di lunga data che blocca tutti i servizi Google.

Questo significa che FCM è del tutto negativo?

No. Ci sono alcune parti affidabili dell'API FCM che anche noi utilizziamo per inviare notifiche push web Android. Ma tutto sommato se consideriamo i prezzi delle notifiche push di Firebase rispetto alla loro affidabilità, dovremmo dire che non ne vale la pena.

Prezzi delle notifiche push di Firebase e facilità d'uso

Per quanto riguarda il prezzo delle notifiche push di Firebase rispetto alla facilità d'uso, non consigliamo FCM a meno che tu non disponga di un team di sviluppo. Firebase ti offre un'API per tutto. Tecnicamente, puoi inviare trasmissioni, attivare campagne e drip campaign utilizzando Firebase. Ma dovrai crearlo in modo che si integri con la tua app utilizzando il Web SDK e l'SDK Android.

D'altra parte, con PushEngage ottieni un'interfaccia utente completa. La maggior parte delle campagne che imposti sono semplici come puntare e fare clic su un pulsante. Ed è davvero semplice installare PushEngage su qualsiasi sito web.

Mantenere una campagna di notifiche push su FCM è un incubo a causa dei frequenti aggiornamenti del browser. Su PushEngage, tutto è fatto per te. E, cosa più importante, ottieni anteprime istantanee di ciò che stai per inviare:

E questo è super accurato. Con FCM, è davvero difficile sapere in anticipo come appare effettivamente la tua notifica push. Pertanto, devi monitorare, testare e aggiornare costantemente ogni notifica manualmente.

Anche la personalizzazione è davvero difficile con FCM perché non c'è davvero alcuna interfaccia utente che puoi utilizzare. Con PushEngage, però, puoi personalizzare praticamente qualsiasi cosa riguardo alle tue notifiche push:

Se non sei sicuro di quali siano le diverse parti delle notifiche push, dovresti consultare la nostra guida per principianti sulle notifiche push.

PushEngage rende davvero semplice la creazione e la gestione delle campagne di notifiche push. Ogni opzione di personalizzazione include una guida in linea dettagliata per dimostrare come utilizzarla. E stiamo parlando anche di notifiche push automatizzate.

Alla fine risparmierai molto tempo sprecato nei test. E puoi gestire le tue campagne in piena sicurezza.

Poi, c'è la questione della segmentazione dei tuoi utenti per notifiche push personalizzate. A prima vista, Firebase sembra avere ottime opzioni per segmentare gli utenti:

Il problema è che questa segmentazione non è realmente dinamica.

In parole semplici, i tuoi utenti non verranno trasferiti automaticamente da un segmento di pubblico a un altro anche se risultano idonei finché non aprono l'app sul proprio dispositivo la volta successiva.

Quindi, questo può causare un'enorme discrepanza tra ciò che il tuo pubblico vuole da te e ciò che effettivamente gli stai inviando. Ciò è particolarmente vero se utilizzi le notifiche push per migliorare il coinvolgimento dell'app o del sito perché gran parte del tuo pubblico ritorna ai tuoi contenuti solo DOPO aver ricevuto una notifica.

Ciò che è ancora peggio è che i filtri Firebase potrebbero non funzionare su segmenti di pubblico con meno di 10 abbonati. E questo è terribile se hai appena iniziato con le notifiche push o se sei una piccola impresa che ha un pubblico piccolo e fedele.

PushEngage segmenta dinamicamente i tuoi abbonati in tempo reale.

Quindi, puoi concentrarti sulla crescita della tua attività invece di preoccuparti degli aspetti tecnici dell'invio di notifiche push.

Ed è davvero semplice creare segmenti utilizzando PushEngage. Basta andare su Segmenti »Crea nuovo segmento :

E se hai bisogno di aiuto con la creazione di segmenti personalizzati, puoi semplicemente consultare il nostro articolo su come segmentare automaticamente gli iscritti. PushEngage ti offre uno strumento software pronto con un'interfaccia facile da usare per creare diversi tipi di segmenti, tra cui:

• Segmentazione geografica
• Segmentazione dinamica
• Segmentazione comportamentale
• Segmentazione occasionale

E se ciò non bastasse, puoi perfezionare ulteriormente il targeting utilizzando i gruppi di pubblico:

Il gruppo di pubblico in questo esempio è destinato agli utenti iOS e iPadOS.

Con Firebase devi sviluppare anche le modalità popup delle notifiche push. E sì, hai opzioni illimitate in termini di personalizzazione, ma solo perché devi sviluppare tutto da solo. D'altra parte, PushEngage offre un'ampia varietà di modalità popup che puoi avviare senza competenze di codifica.

E puoi effettivamente personalizzare tutto ciò che riguarda le modalità popup delle notifiche push per ottenere più abbonati push. Puoi anche creare un widget per la gestione degli abbonamenti per ridurre i tassi di annullamento dell'abbonamento.

In questo modo, puoi offrire ai tuoi abbonati la possibilità di scegliere quali tipi di notifiche ricevere da te e ciò può ridurre i tassi di annullamento dell'iscrizione.

Assistenza clienti e documentazione Firebase e PushEngage

Se sei una piccola impresa con un team di sviluppo piccolo o assente, VERAMENTE non dovresti utilizzare Firebase Cloud Messaging per inviare notifiche push. Non riceverai alcuna assistenza clienti direttamente dal team Firebase. E se hai bisogno di aiuto, dovrai fare affidamento su comunità di sviluppatori come StackOverflow.

Potrebbero essere necessari giorni per risolvere qualsiasi problema tecnico che potresti avere.

E anche se disponi di un team di sviluppo, in Firebase la documentazione del prodotto è appena sufficiente per poter utilizzare correttamente il prodotto. Puoi provare a metterti in contatto con il team Firebase per chiedere aiuto compilando un modulo sul loro sito web. Ma è altamente improbabile che tu riceva una risposta.

PushEngage offre un'eccellente assistenza clienti anche per gli utenti gratuiti.

Se opti per il piano Enterprise, avrai anche un Customer Success Manager dedicato che ti aiuterà assolutamente con qualsiasi cosa. Puoi contattarci ogni volta che hai bisogno di noi direttamente dal nostro sito web. Siamo sempre disponibili nella chat dal vivo sul nostro sito web.

E se desideri condividere un problema più elaborato, puoi contattare il nostro team Customer Success in qualsiasi momento.

Rispondiamo a tutte le domande entro 24 ore.

C'è anche un enorme archivio di contenuti nella nostra sezione blog. Creiamo costantemente contenuti che ti aiutano a crescere più velocemente e a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare.

Analisi dei prezzi delle notifiche push di Firebase

Sapevi che non puoi davvero caricare immagini con il piano gratuito Firebase?

Dimentica di creare notifiche push ricche con formati multimediali avanzati, puoi a malapena creare una semplice notifica con un'immagine.

Bene, puoi... Se puoi passare a un piano a pagamento.

PushEngage è molto più semplice. Il piano gratuito è in realtà gratuito.

E anche se non puoi creare notifiche push automatizzate nel piano gratuito, hai comunque accesso a modelli di campagne push potenti e comprovati. Ancora più importante, ci sono ancora abbastanza funzionalità nel piano gratuito per aiutarti a far crescere la tua attività utilizzando le notifiche push per permetterti di investire felicemente in uno dei nostri piani a pagamento in un secondo momento.

Se sei seriamente intenzionato a far crescere la tua attività, ti consigliamo vivamente di iscriverti a uno dei nostri piani a pagamento.

Hai accesso a tutta una serie di campagne davvero potenti come i promemoria sull'abbandono del carrello. E soprattutto, non ti verrà mai addebitato un importo straordinario che potrebbe mandare in bancarotta la tua attività a causa di un errore di codifica.

Prezzi delle notifiche push di Firebase: ne vale la pena?

Se valuti i prezzi delle notifiche push di Firebase rispetto al valore che ottieni dal loro servizio, vedrai rapidamente che non ne vale la pena se gestisci un'attività in crescita. Il livello gratuito potrebbe aiutarti a iniziare, ma non è una buona idea aspettarsi un reale impatto aziendale da esso.

Senza dubbio, PushEngage è il miglior software di notifica push al mondo.

È semplice: abbiamo creato PushEngage per essere intrinsecamente migliore di Firebase. E miglioriamo costantemente. Non solo in termini di funzionalità, ma anche di assistenza clienti. PushEngage ha anche un prezzo superiore a quello delle notifiche push di Firebase.

Quindi, anche se vorremmo dire che si tratta di una competizione serrata, qui non c'è davvero alcuna competizione. Se ti iscrivi a uno dei piani a pagamento su PushEngage, otterrai importanti funzionalità che possono aiutarti a far crescere qualsiasi attività, tra cui:

• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate
• Test A/B intelligenti
• Campagne di drip automatizzate
• Segmentazione dinamica
• Notifiche push attivate

E molto di più!

Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage!