Come risolvere l'errore di timeout di Divi Builder? (8 metodi facili)

Se sei un utente Divi, a un certo punto, probabilmente hai riscontrato l'errore di timeout durante l'utilizzo di Divi Builder. Questo errore non consente il caricamento del builder e impedisce agli utenti di apportare modifiche ai propri temi. La buona notizia è che c'è un modo semplice per risolvere questo problema. In questa guida, ti insegneremo come correggere l'errore di timeout di Divi Builder in pochi semplici passaggi .

Qual è l'errore di timeout di Divi Builder?

L'errore di timeout di Divi Builder impedisce il caricamento dei moduli . Invece, mostrerà un pop-up con un messaggio di errore che dice che potrebbero esserci problemi con alcuni plugin. O, peggio ancora, a volte non viene visualizzato alcun messaggio di errore, quindi il Builder continua a caricare e caricare.

Analogamente al problema del modulo di contatto Divi, l'errore di timeout è abbastanza comune e ha colpito molti utenti Divi. Ora, comprendiamo meglio le potenziali cause di questo problema.

Perché si verifica l'errore di timeout di Divi Builder?

Nella maggior parte dei casi, l'errore di timeout di Divi Builder si verifica a causa di alcuni limiti nella configurazione di PHP. Se il server è configurato con valori PHP bassi, alcuni script potrebbero non funzionare come abbiamo visto nella nostra guida agli errori del tempo massimo di esecuzione. Quindi, se Divi Builder raggiunge quel limite, potrebbe esserci un problema e Divi Builder potrebbe non caricarsi.

Anche l'utilizzo di un plug-in o di un tema incompatibile con Divi Builder può causare l'errore di timeout. Alcuni altri possibili motivi sono una versione PHP obsoleta o incompatibile, una versione Divi obsoleta, la memoria Apache e altri.

In questa guida, ti mostreremo come correggere 8 delle cause più comuni dell'errore di timeout di Divi Builder.

Come risolvere l'errore di timeout di Divi Builder?

Esistono diversi metodi per correggere l'errore di timeout di Divi Builder .

1. Aggiornamento della versione PHP
2. Aumento dei limiti di PHP
3. Estensione del limite di memoria di Apache
4. Svuotare la cache
5. Cancellazione della memoria locale
6. Conflitti tra plugin
7. Conflitti a tema figlio
8. Aggiornamento Divi

Ora, diamo uno sguardo approfondito a ciascuno di essi.

NOTA : prima di iniziare, ti consigliamo di eseguire un backup completo del tuo sito. Se non sei sicuro di come farlo, consulta la nostra guida su come eseguire il backup del tuo sito WordPress.

1) Aggiorna la versione PHP

La maggior parte delle società di hosting WordPress imposta una versione predefinita per PHP nei propri sistemi. Ma puoi sempre cambiarlo. Se Divi Builder non risponde a causa dell'incompatibilità con PHP, puoi aggiornarlo.

Al giorno d'oggi, la maggior parte delle società di hosting utilizza PHP 7.0 o versioni successive sui propri server. Per cambiarlo, accedi al tuo cPanel e nella sezione Software vedrai un'opzione chiamata MultiPHP Manager .

Aprilo e vedrai la versione PHP abilitata dall'amministratore di sistema.

Come puoi vedere, in questo esempio stiamo eseguendo PHP 7.0. Nella stessa pagina vedrai tutti i domini. Quindi, seleziona semplicemente quello per cui desideri aggiornare la versione PHP.

E appena sopra questa sezione, vedrai tutte le versioni PHP disponibili nel menu a discesa.

Seleziona la versione che desideri e fai clic su Applica per aggiornare immediatamente la versione PHP.

Successivamente, vedrai la modifica nella sezione dei domini.

NOTA: prima di farlo, ti consigliamo di eseguire un controllo di compatibilità dei tuoi temi e plugin con la versione PHP che intendi utilizzare. Alcuni plugin non sono compatibili con l'ultima versione di PHP e potresti riscontrare problemi. Se dopo l'aggiornamento si verificano problemi, è possibile ripristinare la versione precedente.

2) Aumento dei limiti PHP

Un'altra opzione per correggere l'errore di timeout di Divi Builder è aumentare i limiti PHP. Se hai configurato il server con un limite PHP basso, può causare problemi, quindi è meglio aumentare il limite. Di solito, la configurazione del server è simile a questa:

 memory_limit 256M post_max_size 128M max_execution_time 300 upload_max_filesize 64M max_input_time 600 max_input_vars 6000

Quindi, se l'errore di timeout di Divi Builder si verifica sul tuo server, potresti prendere in considerazione l'aumento dei limiti PHP. Puoi farlo tramite il cPanel . Accedi al tuo cPanel e vai all'editor MultiPHP INI nella sezione Software.

Aprilo e scegli la destinazione in cui devi modificare i limiti PHP. In questo esempio, selezioneremo la home directory.

Lì vedremo anche tutti gli attuali limiti PHP.

Se il tuo server è configurato con limiti bassi, potresti volerlo aumentare. Inoltre, nel Divi Support Center, puoi vedere quanta memoria ha bisogno il sito per prestazioni migliori.

Quindi puoi regolare i valori in base a questo rapporto.

Questa è una delle cause più comuni dell'errore di timeout di Divi Builder. E aumentare i limiti di PHP è uno dei modi migliori per risolverlo.

3) Estensione del limite di memoria di Apache

Un'altra causa comune dell'errore di timeout di Divi Builder è il limite di memoria di Apache. Quindi, per risolverlo, devi aumentare quel limite modificando htaccess .

Per espandere il limite di memoria di Apache, vai al tuo cPanel > File Manager . Quindi, seleziona il file .htaccess , fai clic per modificarlo e aggiungi il seguente codice:

<IfModule mod_substitute.c>

SostitutoMaxLineLunghezza 10M

</IfModulo>

Salva le modifiche e il gioco è fatto!

4) Svuotare la cache

Si consiglia di svuotare regolarmente la cache in WordPress . Per questo, puoi utilizzare uno dei tanti plug-in di memorizzazione nella cache che ti aiuteranno a caricare il tuo sito Web più velocemente e potenzialmente a risolvere il problema di timeout con Divi Builder.

Tutto quello che devi fare è svuotare la cache. Qui, ti mostreremo come farlo usando WP Fastest Cache .

Innanzitutto, accedi al tuo sito WordPress e vai alla pagina delle impostazioni dei plugin di memorizzazione nella cache. Quindi, vai alla scheda Elimina cache .

Da lì, sarai in grado di eliminare tutti i file memorizzati nella cache o i file memorizzati nella cache e i file statici ridotti.

Ti consigliamo di eliminare sia la cache che il CSS/JS ridotto per aggiornare completamente il tuo sito.

In alcuni casi, si verifica l'errore di timeout di Divi Builder a causa della copia memorizzata nella cache del server. Quindi, se hai problemi, potresti provare questo.

Insieme alla cache di WordPress, puoi anche svuotare la cache del browser.

Infine, se utilizzi le CDN per l'ottimizzazione delle prestazioni, ti consigliamo di svuotare la cache della CDN. Accedi al tuo account CDN, vai alla sezione di memorizzazione nella cache e svuota la cache.

5) Cancellazione della memoria locale

Un'altra possibile soluzione per correggere l'errore di timeout di Divi Builder è cancellare la memoria locale utilizzando Chrome Dev Tools. Questo è abbastanza semplice e richiede solo pochi clic.

Quindi, quando sei su una pagina e affronti l'errore di timeout, apri gli Strumenti per sviluppatori di Chrome premendo F12 o andando sui 3 punti in alto a destra di Chrome > Altri strumenti > Strumenti per sviluppatori .

Quindi, vai alla scheda Applicazione > Cancella spazio di archiviazione e premi Cancella dati sito . Tieni presente che questo ti disconnetterà dal sito.

Questo è tutto! Se l'archiviazione locale stava causando l'errore di timeout di Divi Builder, questo lo risolverà in pochissimo tempo.

6) Conflitti tra plugin

L'errore di timeout di Divi Builder visualizza un popup con un messaggio che dice che potrebbero esserci problemi con alcuni plugin. Quindi una delle potenziali soluzioni è assicurarsi che non ci siano conflitti con i tuoi componenti aggiuntivi.

La maggior parte dei siti utilizza diversi plugin di WordPress e questo può causare il problema. Quindi, controllare i tuoi plugin è obbligatorio. Dovrai disabilitare tutti i componenti aggiuntivi attivi sul tuo sito.

C'è un modo semplice per farlo. Accedi al tuo sito WordPress e vai alla sezione dei plugin installati.

Invece di disattivarli uno per uno, puoi disabilitarli in blocco. Seleziona semplicemente tutti i plugin, scegli l'opzione di disattivazione dal menu a discesa e applicala.

E poi, vedrai un messaggio che conferma che hai disattivato tutti i plugin.

Quindi, per verificare il problema di compatibilità con Divi Builder. Devi attivare i plugin uno per uno e provare a utilizzare Divi Builder fino a trovare quello difettoso.

Se il builder Divi smette di funzionare dopo aver attivato un plug-in specifico, è quello che causa il problema. Dovrai considerare l'aggiornamento, contattare il team di supporto per una soluzione o trovare un'alternativa.

7) Conflitti a tema figlio

Avere un tema figlio è una delle migliori pratiche di WordPress. Tuttavia, può essere la causa dell'errore di timeout di Divi Builder.

Quindi, se stai utilizzando un tema figlio e il builder Divi non viene caricato, potresti provare a disabilitare il tema figlio e tornare al tema padre Divi.

Per fare ciò, nella dashboard di WordPress, vai su Aspetto > Temi . Lì vedrai il tema attualmente attivo.

Tutto quello che devi fare è riportare il tuo tema al tema principale Divi.

Successivamente, controlla se il problema del costruttore Divi è ancora presente. Se hai risolto il problema, sai che c'è un conflitto con il tuo tema figlio. Puoi contattare il team di supporto Divi per aiutarti.

8) Aggiornamento del tema Divi

Devi sempre mantenere aggiornati i tuoi temi e plugin. Ogni aggiornamento include nuove funzionalità, maggiore sicurezza, miglioramenti dei bug e altro ancora.

Quindi, se stai eseguendo una versione obsoleta del tema Divi, potresti riscontrare l'errore di timeout. Tutto quello che devi fare è assicurarti di essere in esecuzione sull'ultima versione disponibile.

Puoi aggiornare manualmente Divi utilizzando un client FTP come FileZilla o dal backend di WordPress. Nella pagina delle impostazioni del tema Divi, vai alla sezione Aggiornamenti .

Ottieni la chiave API dall'area membri di Elegant Themes.

Quindi, salva le opzioni di aggiornamento e sei a posto.

In questo modo, quando è disponibile una nuova versione di Divi, puoi aggiornarla direttamente dalla pagina degli aggiornamenti di WordPress.

Conclusione

Tutto sommato, il problema del timeout è abbastanza comune e colpisce molti utenti Divi. Possono esserci molte possibili cause, quindi, in questa guida, ti abbiamo mostrato diversi modi per correggere l'errore di timeout di Divi Builder .

1. Aggiorna la versione PHP
2. Aumenta i limiti di PHP
3. Espandi il limite di memoria di Apache
4. Svuota la cache
5. Cancella memoria locale
6. Conflitti tra plugin
7. Conflitti a tema figlio
8. Aggiorna Divi

Tutti questi metodi sono molto semplici e puoi applicarli anche se sei un principiante. Segui semplicemente la nostra guida e lo risolverai in pochi minuti. Tuttavia, alcuni di essi comportano la modifica di alcuni file di WordPress.

Quindi, se vuoi assicurarti di non perdere nulla prima di provare una di queste soluzioni, ti consigliamo di eseguire un backup completo del tuo sito.

Infine, per ulteriori tutorial per sfruttare al meglio Divi, puoi dare un'occhiata ad alcuni dei seguenti post:

• Il modulo di contatto Divi non funziona? Ecco come risolverlo!
• Come nascondere e rimuovere il piè di pagina in Divi?
• Come aggiungere il pulsante Aggiungi al carrello nelle pagine di Divi Shop?

Conosci altre soluzioni per il problema del timeout di Divi Builder? Quale metodo ha funzionato bene per te? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.