Recensione FooSales: la soluzione POS WooCommerce definitiva per i rivenditori

Pubblicato: 2023-11-13

Ti sei mai trovato a desiderare di poter sincronizzare senza sforzo le tue vendite WooCommerce di persona e online?

Le aziende devono affrontare la sfida di gestire due canali di vendita separati, il che porta a inefficienze, errori e un'esperienza cliente non ottimale.

Ti presentiamo FooSales POS, la soluzione progettata appositamente per i proprietari di negozi WooCommerce. Con FooSales puoi vendere, evadere e monitorare facilmente sia gli ordini online che quelli di persona, il tutto in un unico sistema unificato.

L'ascesa della vendita al dettaglio omnicanale ha completamente trasformato il modo in cui i rivenditori operano nel panorama digitale odierno. Integrando perfettamente vari canali, i rivenditori possono espandere la propria portata, raccogliere informazioni cruciali sui clienti e fornire esperienze personalizzate. Per rendere questa strategia un successo, è necessario un sistema punto vendita (POS) robusto e integrato.

Tuttavia, trovare la soluzione POS perfetta può essere difficile. Resta sintonizzato per scoprire come FooSales può colmare il divario tra negozi fisici e online, ottimizzare le operazioni, aumentare le vendite e offrire un'esperienza di acquisto eccezionale.

Comprendere FooSales in poche parole

Cos'è FooSales?

Carrello POS FooSales

La soluzione POS FooSales è uno strumento straordinario progettato specificamente per i rivenditori WooCommerce. Si integra perfettamente con WooCommerce che fornisce una piattaforma coerente per la gestione delle operazioni di vendita sia online che offline. I rivenditori possono gestire facilmente le transazioni di vendita, tenere traccia dell'inventario, accettare diversi metodi di pagamento e fornire un servizio clienti di prim'ordine.

Screenshot dei componenti aggiuntivi offerti da FooSales

Come FooSales si integra con WooCommerce

FooSales può trasformare il tuo negozio WooCommerce in una piattaforma di vendita omnicanale. Puoi accedervi tramite browser web o dispositivi Android e iOS. L'app si collega al tuo sito web e mantiene sincronizzati il ​​tuo negozio online e quello fisico, permettendoti di scansionare codici a barre o cercare prodotti. La sincronizzazione in tempo reale con WooCommerce garantisce che le vendite, l'inventario e i dati dei clienti siano sempre aggiornati e accurati.

Foosales utilizza le impostazioni WooCommerce, i prodotti, i clienti e le aliquote fiscali esistenti del tuo negozio e supporta completamente le varianti dei prodotti WooCommerce.

Opzioni di pagamento

Con FooSales hai la flessibilità di accettare un'ampia gamma di metodi di pagamento. Dalle tradizionali transazioni in contanti, pagamenti diretti, COD e assegni ai pagamenti sicuri con carta e persino metodi di pagamento personalizzati; FooSales soddisfa le preferenze di ogni cliente.

Tipi di pagamento di FooSales.

FooSales si distingue davvero per le sue straordinarie capacità di pagamento di persona, offrendo un'esperienza senza soluzione di continuità sia per le aziende che per i clienti. FooSales può ospitare ogni tipo di attività che vende beni e servizi fisici, che si tratti di un negozio fisico o di un luogo temporaneo.

Transazioni in contanti

Pagamenti in contanti di FooSales.

Se sei un'azienda che fa ancora affidamento sulle transazioni in contanti, FooSales adatta questo metodo senza sforzo. Puoi abilitare/disabilitare le transazioni in contanti all'interno del plugin garantendo al tempo stesso un'esperienza di pagamento fluida per i tuoi clienti. FooSales si integra anche con hardware come l'elegante stampante per ricevute mPOP di Star Micronics e il cassetto contanti Combo.

Pagamenti con carta

FooSales si integra con Stripe e Square consentendo di elaborare transazioni con carte utilizzando i lettori di carte Square e Stripe. FooSales supporta anche l'inserimento manuale dei dettagli della carta tramite telefono o transazioni di persona. Sia che tu voglia elaborare i pagamenti manualmente o utilizzare i lettori di carte Square e Stripe (con componenti aggiuntivi opzionali), ti coprono.

Pagamenti manuali di FooSales tramite carta.

FooSales aggiunge automaticamente i metadati all'ordine quando si utilizza un lettore di carte di terze parti. Ciò ti consente di identificare e tracciare facilmente il metodo di pagamento utilizzato nel tuo backend WooCommerce.

Funzionalità di evasione degli ordini online

Semplificazione dei ritiri locali

Gestire ritiri e consegne locali per un negozio WooCommerce può essere un compito impegnativo, spesso soggetto a errori e inefficienze. FooSales interviene come punto di svolta, offrendo un'interfaccia sicura e intuitiva che semplifica l'intero processo di evasione degli ordini. Ciò include dettagli cruciali come la lista di imballaggio, le informazioni di spedizione, i dettagli di fatturazione e le note dell'ordine.

Avvisi sugli ordini di FooSales.

Con FooSales, gestire i ritiri locali non è mai stato così semplice. Il sistema ti consente di aggiornare in modo efficiente lo stato di un ordine, mantenendo i tuoi clienti informati in ogni fase del processo. Che si tratti di un tavolo in un ristorante o di un ordine da asporto, FooSales fornisce un'interfaccia intuitiva per salvare, stampare e tenere traccia degli ordini senza sforzo.

Gestire in modo efficiente le consegne

FooSales semplifica la gestione delle consegne degli ordini online, garantendo che ogni cliente riceva i propri acquisti in tempi record. La piattaforma consente di visualizzare e aggiornare informazioni cruciali, come i dettagli di spedizione del cliente, i dettagli di fatturazione e le note dell'ordine.

Pagina dei dettagli dell'ordine di FooSales.

Inoltre, riceverai avvisi sugli ordini direttamente tramite le app FooSales, consentendo un'azione tempestiva e un servizio clienti eccezionale.

Monitoraggio dell'inventario in tempo reale

Mantenere le scorte aggiornate è fondamentale per qualsiasi azienda e FooSales eccelle in questo settore. Collegandosi perfettamente al tuo negozio WooCommerce, FooSales garantisce che i tuoi negozi online e fisici rimangano perfettamente sincronizzati. Basta andare alla sezione Prodotto sul POS FooSales e potrai controllare l'inventario di tutti gli articoli, come mostrato nell'immagine sopra.

Pagina dei dettagli del prodotto FooSales che mostra il prezzo del prodotto e i dettagli dell'inventario in tempo reale

Esperienza utente e interfaccia

Dalla gestione dei prodotti all'elaborazione degli ordini, FooSales ha una dashboard semplice, diretta e priva di distrazioni. Puoi passare facilmente dal controllo dell'inventario, degli ordini e dei clienti. È facile verificare se gli ordini sono stati completati.

Dashboard FooSales per la gestione dell'inventario, degli ordini e la creazione di ordini

Puoi generare ricevute, annullare o rimborsare ordini e aggiornare lo stato degli ordini. Hai anche la possibilità di aggiornare i dettagli del cliente come gli indirizzi di fatturazione e di spedizione.

Prezzi e pacchetti

I piani tariffari FooSales sono flessibili e adattabili. Immergiamoci in ciò che offrono:

1. La prova gratuita : è sempre confortante poter dare un calcio alle gomme prima di impegnarsi, e FooSales lo capisce. Offrono una generosa prova di 7 giorni, senza vincoli. Ciò la dice lunga sulla loro fiducia nel loro prodotto.

2. Piano per dominio singolo – Fatturazione annuale : al prezzo ragionevole di $ 15 al mese (o $ 19 se preferisci pagare mensilmente), questo piano ti consente di connettere FooSales a un sito web. FooSales ti aiuterà ad aumentare le tue vendite e una singola vendita potrebbe facilmente coprire i prezzi mensili. Il supporto per un massimo di 3 utenti o dispositivi è un tocco premuroso. Non hai solo accesso alle app, ma anche aggiornamenti regolari e supporto email affidabile.

3. Piano per più domini – Fatturazione annuale : per le aziende con orizzonti più ampi, questo piano è un gioiello. A $ 44 al mese (o $ 55 se preferisci la fatturazione mensile), puoi connettere FooSales a un massimo di 5 siti web. Se sei un'agenzia che supporta più clienti o gestisce vari negozi online, generare solo poche vendite aggiuntive al mese utilizzando FooSales copre più che i costi. Il supporto per un massimo di 9 utenti o dispositivi è un chiaro indicatore del fatto che FooSales è pronto a crescere con la tua attività. L'accesso completo alle app, agli aggiornamenti e al supporto e-mail affidabile fanno tutti parte del pacchetto.

Servizio Clienti

Uno dei principali svantaggi che ho notato con FooSales è che offre assistenza clienti principalmente attraverso un sistema di ticketing. FooSales non fornisce supporto tramite chat istantanea o metodi di comunicazione alternativi come il supporto telefonico.

I tempi di risposta per i ticket di supporto sono generalmente entro 48 ore nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi alcuni giorni festivi).

Iniziare con FooSales

Iniziare con FooSales è un gioco da ragazzi, grazie al suo design intuitivo e facile da usare. Il processo è semplificato in tre semplici passaggi, assicurandoti di essere operativo in pochissimo tempo.

Passaggio 1: registrazione

Pagina di registrazione FooSales per una prova gratuita di 7 giorni

Inizia il tuo viaggio con FooSales registrandoti per una prova gratuita di 7 giorni. Ciò ti dà pieno accesso a tutte le potenti funzionalità senza la necessità di informazioni sulla carta di credito.

Passaggio 2: installa il plugin WordPress

Per integrare perfettamente FooSales con il tuo negozio WooCommerce, dovrai installare il plug-in helper WordPress FooSales. Questo plugin funge da ponte tra le app FooSales e il tuo negozio WooCommerce, consentendo una comunicazione fluida. Puoi installarlo facilmente direttamente dalla dashboard di WordPress, garantendo un processo di configurazione rapido.

Passaggio 3: connettiti al tuo negozio

Scegli tra le app gratuite per iPad o tablet Android di FooSales oppure visita web.foosales.com con il tuo browser preferito. Inserisci i dettagli del tuo negozio WooCommerce, assicurandoti che l'URL del tuo sito web e le credenziali di accesso siano accurati al 100%, altrimenti potresti avere problemi di connessione.

Questa connessione sicura garantisce che FooSales possa connettersi al sito Web collegato. Inoltre, FooSales non accede né archivia nessuno dei dati del tuo negozio sui propri server: le app POS FooSales recuperano i dati direttamente dal tuo server web per una maggiore tranquillità.

Con le solide risorse di formazione e supporto di FooSales, sei attrezzato non solo per iniziare rapidamente, ma anche per continuare ad apprendere e massimizzare il potenziale di questa potente piattaforma.

Considerazioni finali su FooSales

Devo dire che FooSales si distingue come un punto di svolta nel settore.

La sua perfetta integrazione con WooCommerce crea una piattaforma unificata per la gestione delle operazioni di vendita sia online che offline. Dall'accettazione di un'ampia gamma di metodi di pagamento alla razionalizzazione dei ritiri e delle consegne locali, FooSales copre tutte le basi con notevole efficienza.

Una delle caratteristiche distintive di FooSales sono le sue capacità di pagamento di persona, che lo rendono uno strumento prezioso per le aziende con sedi fisiche, che si tratti di un negozio fisico o di un luogo temporaneo.

I piani tariffari offerti da FooSales non sono solo flessibili ma anche a prezzi ragionevoli. Da una generosa prova di 7 giorni a piani che possono ospitare fino a 5 siti Web, FooSales è pronto per adattarsi alla tua attività.

In conclusione, FooSales è uno strumento di trasformazione per qualsiasi rivenditore che mira a prosperare nel panorama omnicanale di oggi. La sua perfetta integrazione, le funzionalità robuste e l'interfaccia intuitiva lo rendono una risorsa inestimabile.

Che tu sia un tradizionale negozio fisico o un'ambiziosa impresa di e-commerce, FooSales si adatta alle tue esigenze, garantendo un'esperienza di acquisto fluida e sicura per i tuoi clienti. Consiglio vivamente di provare FooSales: potrebbe essere proprio il pezzo mancante nella tua strategia di vendita al dettaglio.

Domande frequenti

In che modo FooSales gestisce i pagamenti?

FooSales supporta i pagamenti tramite Stripe e Square. Si integra perfettamente con questi fornitori di pagamenti sia per le transazioni online che di persona, consentendoti di accettare pagamenti con facilità.

FooSales può funzionare offline?

Sì, FooSales dispone di una modalità offline che ti consente di continuare a elaborare le vendite anche quando la connessione Internet non è disponibile. Ciò garantisce un servizio ininterrotto per i tuoi clienti.

Quale hardware posso connettere al POS FooSales WooCommerce?

FooSales supporta una gamma di hardware tra cui scanner di codici a barre, cassetti portadenaro e vari tipi di stampanti (AirPrint, USB e stampanti desktop wireless). È progettato per essere flessibile e adattabile a diverse configurazioni.

In che modo FooSales aiuta nell'evasione degli ordini?

FooSales semplifica l'evasione degli ordini per ritiri e consegne locali. Ti consente di aggiornare lo stato degli ordini, gestire i progressi, visualizzare i dettagli dei clienti e ricevere avvisi sugli ordini direttamente nelle app POS FooSales.

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