I fondamenti per una UX ottimale del sito web

Avere un sito web è l'esigenza fondamentale di ogni azienda; una volta che hai una presenza online, puoi iniziare a costruire una comunità. Una comunità online fedele offre un ottimo ritorno sull'investimento in quanto sono i primi ad acquistare i tuoi nuovi prodotti o servizi.

Ogni marchio non vede l'ora di interagire con la propria comunità online, sia attraverso i social media, il sito Web o la newsletter.

Mentre altre cose in questo quadro possono essere instabili poiché gli account dei social media possono essere bannati, ma un sito Web è qualcosa che nessuno può portarti via.

Se vendi prodotti o servizi solo attraverso i social media, questo è un motivo sufficiente per creare un sito Web che offra un'ottima esperienza utente.

Il tuo sito web riguarda la tua attività, ma deve essere progettato tenendo a mente i clienti. È qui che entra in gioco l'esperienza dell'utente. Devi presentare il tuo sito web al cliente in un modo che renderà l'assistenza al cliente.

Una volta che il cliente inizia a interessarsi al contenuto del tuo sito, sarà coinvolto e navigherà ulteriormente.
Tuttavia, l'obiettivo finale è fargli eseguire determinate azioni come effettuare un acquisto o iscriversi a una newsletter.

L'esperienza utente del sito Web (UX) è il modo in cui gli utenti interagiscono con un sito Web per eseguire attività. Il tuo obiettivo principale dovrebbe essere che l'esperienza utente sia unica e semplice. Chi visita il tuo sito dovrebbe essere in grado di completare le azioni ideali con pochi passaggi e senza intoppi.

L'UX e l'interfaccia utente di un sito Web sono termini usati in modo intercambiabile, ma la differenza è fondamentale per comprendere i componenti di un sito Web ben fatto. UX si concentra sull'esperienza che un utente ha durante l'utilizzo del tuo sito web. Considerando che l'interfaccia utente riguarda il layout visivo del sito web.

La UX è incentrata su come un utente può sentirsi mentre utilizza il tuo sito Web e ci sono molti aspetti ad esso correlati e perché potrebbero sentirsi in quel modo. Alcuni fattori sono necessari per avere una UX ottimale per il tuo sito.

1. Comprendere il percorso dell'utente

Devi comprendere il percorso dell'utente in modo da poter ottenere informazioni su come indurli a compiere i passaggi finali. Una mappa del viaggio dell'utente tiene traccia di tutto ciò che l'utente fa sul tuo sito Web e di come interagisce con esso.

Puoi anche sapere da dove un visitatore ha conosciuto il tuo sito web e per quanto tempo lo ha navigato. Con l'aiuto di una mappa di viaggio dell'utente, puoi comprendere l'intento di ogni utente che visita il tuo sito.

Se l'intento dell'utente differisce dall'intento previsto, è necessario apportare modifiche al sito Web di conseguenza. Se il tuo sito web ha una buona UX, i visitatori del tuo sito faranno clic sui CTA e scorreranno il contenuto del sito web.

2. Crea una mappa del sito

Una mappa del sito elenca tutte le pagine che esistono su un sito e crea relazioni gerarchiche tra di loro. La creazione di una mappa del sito è essenziale per la SEO in quanto consente ai motori di ricerca di comprendere meglio il tuo sito. Tutte le pagine del tuo sito dovrebbero essere facili da trovare, il che aiuterà la SEO.

3. Ottimizza la velocità e le prestazioni del tuo sito

Il tuo sito dovrebbe caricarsi rapidamente in modo che i visitatori possano iniziare a consumare i contenuti all'istante.

Se un cliente trova il tuo sito web, ma impiega troppo tempo a caricare le informazioni che desidera visualizzare. Lo troveranno da qualche altra parte. La velocità e le prestazioni del sito sono fattori chiave per l'esperienza dell'utente e anche per l'ottimizzazione dei motori di ricerca.

Google aggiorna il suo algoritmo web vitals di base nel 2021 ed è per questo che la velocità del sito è importante per un buon posizionamento. La qualità dell'esperienza che un utente ha sul tuo sito influisce direttamente sul posizionamento nei motori di ricerca.

Dal 2021, Google ha iniziato a porre maggiore enfasi sull'esperienza dell'utente. Il Core Web Vitals si concentra su alcuni fattori.

• Caricamento: il tempo impiegato dal tuo sito per caricarsi completamente
• Interattività: la quantità di tempo necessaria per il completamento di un'azione dopo che è stata avviata.
• Stabilità visiva: la stabilità della pagina durante il caricamento degli elementi del sito.

Se ti concentri su tutti e tre gli aspetti del tuo sito web, sarai in grado di vedere dove il tuo sito è in ritardo. Migliora i fattori che non funzionano bene e il posizionamento del tuo sito migliorerà. Dopodiché, sarà anche più facile per gli utenti navigare nel tuo sito.

Rendi il tuo design e i tuoi contenuti semplicistici

Gli utenti desiderano un sito Web che non sia solo facile da usare, ma desiderano anche un sito Web con contenuti facili da digerire. I visitatori del tuo sito arrivano al sito con un intento.

Sanno cosa vogliono dalla ricerca e il tuo obiettivo è assicurarti che lo trovino sul tuo sito. Crea elementi nel sito che sposteranno agevolmente i visitatori dal punto A al punto B.

Il contenuto è una parte importante della creazione di una buona esperienza utente. Se il contenuto del tuo sito è coinvolgente, i visitatori avranno un'esperienza migliore. Tutti i contenuti che pubblichi sul tuo sito web dovrebbero essere chiari, coinvolgenti e privi di plagio.

Il contenuto e il design del sito Web dovrebbero avere lo stesso ritmo, se questi due non sono sincronizzati, qualcosa nel sito Web sembrerà strano.

Il design front-end di un sito Web dà vita all'intero sito! Può essere utilizzato per comunicare al visitatore di cosa tratta il sito! Gli elementi visivi devono essere accattivanti ma non devono sovraccaricarti.

Ecco perché molte persone preferiscono optare per un design minimalista. Gli elementi del tuo sito dovrebbero essere visivamente accattivanti ma dovrebbero anche essere in grado di completare le loro funzioni.

Questo crea una grande armonia tra design e funzionalità. Per questo motivo, i tuoi utenti saranno agganciati al tuo sito e il sito non avrà alcun problema ad acquisire nuovi visitatori regolari.

Lavorare all'interno degli standard di accessibilità del sito web

Gli standard di accessibilità del sito web assicurano che tutti i diversi tipi di persone possano accedere e utilizzare il tuo sito web. Ciò include persone che parlano una lingua diversa o persone con disabilità. Alcuni dei tuoi utenti potrebbero accedere al tuo sito web con l'aiuto di un software di lettura dello schermo.

Il software legge loro la parte del sito Web se hanno disabilità visive. Per garantire che funzioni, i tuoi documenti HTML dovrebbero avere attributi di lingua e ogni immagine dovrebbe avere un testo alternativo.

I testi alternativi vengono utilizzati per descrivere un'immagine, in questo modo le persone con disabilità visive potranno sapere di cosa tratta l'immagine. Il tuo utente può essere chiunque, non è necessariamente una persona di lingua inglese che vive senza alcuna disabilità. Per migliorare la UX dovresti trovare modi per migliorare l'accessibilità del tuo sito web.

Design reattivo

Un sito Web responsive è un sito compatibile con diversi dispositivi e browser. Per assicurarti che il tuo sito web fornisca una UX ottimale, dovresti implementare un responsive design durante la fase di sviluppo.

Ciò garantisce che il sito Web possa funzionare in tutte le diverse risoluzioni dello schermo. Altrimenti, se un sito è progettato per un laptop, apparirà completamente diverso su un telefono o su un altro dispositivo.

Devi assicurarti che il tuo sito funzioni in modo ottimale su qualsiasi browser o dispositivo. I tuoi utenti saranno infastiditi se possono accedere al tuo sito solo tramite un laptop ma non da un dispositivo mobile o viceversa. Se le persone sono agganciate al tuo sito, lo useranno su diversi dispositivi e browser.

Senza un design reattivo, un utente potrebbe dover scorrere molto di più per scoprire cosa sta cercando, il che alla fine rovina l'esperienza dell'utente.

La maggior parte delle persone online utilizza il cellulare per cercare siti Web, ecco perché è essenziale sapere che gli elementi del tuo sito Web e la risoluzione dello schermo sono ottimizzati per i dispositivi mobili.

Utilizzando un modello di design reattivo, aumenti la tua base di clienti e assicuri anche che chiunque carichi il tuo sito web si diverta.