Come configurare GA4 per tenere traccia delle prestazioni del tuo negozio di e-commerce o del mercato

Pubblicato: 2023-07-14

Hai configurato Google Analytics 4 per monitorare le prestazioni del tuo negozio online? Questa guida ti presenta l'ultima versione di Analytics e come utilizzare l'eCommerce GA4 per la crescita della tua attività .

Google Analytics 4 noto anche come GA4 è la versione aggiornata di Google Analytics .

Questo è un potente strumento di marketing che ti consente di misurare il traffico e il coinvolgimento su siti Web e app mobili. Ora puoi misurare diverse metriche di queste piattaforme e confrontarle su un'unica piattaforma.

Questo è il motivo per cui le proprietà di Google Analytics 4 sono note come "proprietà App + Web".

Inoltre, l'eCommerce GA4 offre funzionalità e sistemi di reporting più avanzati per migliorare l'esperienza dell'utente nei negozi online.

Come già saprai, Universal Analytics ha smesso di funzionare definitivamente dal 1° luglio 2023. Pertanto, sono necessari passaggi rapidi per configurare la nuova proprietà Google Analytics 4 e iniziare a raccogliere dati. [Se non l'hai ancora fatto]

In questo articolo, condivideremo alcune istruzioni dettagliate per impostare la proprietà Google Analytics 4 e configurare l'eCommerce GA4.

Nota : se stai eseguendo il tuo marketplace e-commerce con il plug-in Dokan Multivendor , dovresti sapere che abbiamo già aggiornato il nostro modulo Vendor Analytics e ora è compatibile al 100% con Google Analytics 4.

Immergiamoci

Evoluzione di Google Analytics e come GA4 entra in gioco

Un'illustrazione del monitoraggio dell'e-commerce di Google Analytics

Google Analytics è stato inizialmente lanciato come strumento di misurazione del sito web. Questo strumento mirava a fornire ai proprietari di siti Web e agli operatori di marketing preziose informazioni e dati sulle prestazioni del loro sito Web.

Ad esempio, un utente arriva al tuo sito facendo clic su un determinato annuncio. Google Analytics tiene traccia di tali dati e ti mostra la fonte nel rapporto.

Puoi utilizzare questi dati per migliorare l'esperienza del cliente e ottenere un ROI migliore dal tuo marketing a pagamento.

In questo modo, puoi controllare altre fonti dei visitatori del tuo sito web e le loro attività dopo essere atterrati sul tuo sito web.

Google Analytics ti aiuta a-

  • Comprendi il volume e le fonti di traffico
  • Analizza come gli utenti interagiscono con il tuo sito web
  • Imposta e monitora conversioni e obiettivi specifici
  • Misura il rendimento della campagna
  • Monitora le prestazioni tecniche del tuo sito web
  • Prenditi cura dei tempi di caricamento della pagina, della velocità del sito e della reattività mobile
  • Ottieni dati demografici e di interesse sui visitatori del tuo sito web.

Analizzando i dati in Google Analytics, puoi misurare l'efficacia delle tue iniziative di marketing e identificare le opportunità per migliorare il ROI. Ti aiuta a prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare le campagne e allocare le risorse in modo più efficiente.

Gestisci un sito Web WordPress? Controlla come aggiungere Google Analytics al tuo sito WordPress.

L'emergere di Google App Plus Web

Un'illustrazione dell'app Google Analytics più il web

Quando l'uso delle app mobili ha iniziato ad aumentare, Google Analytics ha lanciato un'altra versione chiamata App Plus Web. Consente alle aziende di misurare l'utilizzo di app e siti web.

Come sai, gli acquirenti digitali ora utilizzano più dispositivi per prendere le loro decisioni di acquisto. Pertanto, diventa fondamentale per le aziende comprendere il percorso cross-device degli utenti.

Ad esempio, un utente potrebbe vedere un annuncio sul Web e visitare il tuo sito web. Ma lascia il sito web senza effettuare acquisti. Poi torna a casa e fa acquisti sull'app.

Ora, senza collegare l'app e i dati web, non puoi realizzare l'immagine reale. Potrebbe sembrare che l'annuncio non funzioni e che l'utente non l'abbia acquistato. Perché in base all'utilizzo dei dati del sito web, l'utente è arrivato dall'annuncio ma non ha completato l'acquisto.

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D'altra parte, i dati dell'app mostrerebbero una conversione. Ma non è stato in grado di identificare la vera fonte di quell'utente. Perché non sa che è lo stesso utente che ha cliccato sull'annuncio ed è andato prima sul sito web e poi ha acquistato sull'app.

Quindi, crea un divario.

A causa di questi problemi, i proprietari di siti Web e gli esperti di marketing non potevano vedere il percorso completo dell'utente.

Per tracciare le attività su più dispositivi, è diventato fondamentale connettere tutti i punti dati.

Ed è qui che entra in gioco il nuovo Google Analytics.

Che cos'è Google Analytics 4 e come funziona per il tuo negozio di e-commerce?

Un'illustrazione di come funziona Google Analytics 4 combinando i dati dal sito Web e dall'app

Google Analytics 4 (GA4) mostra il percorso completo dell'utente attraverso i dispositivi.

Diminuisce il problema del tracciamento dei viaggi degli utenti provenienti da dispositivi diversi.

Ora puoi connettere tutti i punti dati e tracciare la provenienza dei tuoi utenti. Non importa se arrivano e acquistano da fonti diverse come il Web, le app o anche offline.

GA4 ti consente di ottenere tutti i dati sotto un'unica proprietà. Analizzando questo percorso cross-device, puoi capire meglio come funzionano i tuoi sforzi di marketing e dove è necessario migliorarli. Sarebbe utile creare una migliore esperienza del cliente su tutti i dispositivi.

Risorsa correlata: 4 modi per trasformare i clienti e-commerce per la prima volta in clienti abituali.

Cosa rende Google Analytics 4 diverso da Universal Analytics?

GA4 differisce da UA in diversi modi chiave.

Una delle differenze più significative è il nuovo modello di dati in GA4 . Invece di utilizzare sessioni e visualizzazioni di pagina per tenere traccia del comportamento degli utenti, GA4 utilizza eventi e proprietà.

Di conseguenza, GA4 è in grado di tenere traccia di più tipi di interazioni dell'utente, ad esempio visualizzazioni di video, clic sui pulsanti e download di file. GA4 offre anche maggiore flessibilità nel modo in cui puoi organizzare e analizzare i tuoi dati.

Un'altra importante differenza tra GA4 e UA è l' uso dell'apprendimento automatico . GA4 utilizza l'apprendimento automatico per analizzare il comportamento dei clienti e identificare tendenze e modelli. A sua volta, fornisce informazioni più accurate e utili sul comportamento degli utenti.

Ad esempio, GA4 può identificare e raggruppare automaticamente gli utenti in base al loro comportamento , come acquirenti frequenti o visitatori per la prima volta. Questo può aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico e ad adattare i tuoi sforzi di marketing alle loro esigenze.

Il monitoraggio cross-device è un'altra area in cui GA4 migliora rispetto a UA. Con GA4, puoi monitorare il comportamento degli utenti su diversi dispositivi e canali, incluse app mobili e browser web.

Pertanto, puoi ottenere un quadro completo di come gli utenti interagiscono con il tuo marchio, indipendentemente dal dispositivo o dal canale che utilizzano.

Il nuovo modello di dati in Google Analytics 4

Un'illustrazione sulla dashboard di Google Analytics 4

Il nuovo modello di dati in Google Analytics 4 (GA4) è un aggiornamento significativo che introduce un approccio più avanzato e flessibile alla raccolta e al reporting dei dati.

Esistono due componenti principali del modello di dati di Google Analytics 4: utenti ed eventi.

Tutti i report e la raccolta dati all'interno di GA4 ruotano attorno a queste due componenti.

Gli utenti sono persone che interagiscono con il tuo sito web o la tua app. Tuttavia, potrebbero esserci anche alcuni bot che interagiscono con il tuo sito web o la tua app.

Ma oggi prendiamo in considerazione tutte le persone reali che arrivano e utilizzano il tuo sito web o la tua app.

Nota: se sei un utente precedente di Google Analytics, ti sei già reso conto che non ci sono più visualizzazioni di pagina. Come accennato in precedenza, GA4 utilizza eventi e parametri per monitorare il comportamento degli utenti invece di sessioni e visualizzazioni di pagina.

Gli eventi sono interazioni dell'utente con il tuo sito web o la tua app, come clic, visualizzazioni di pagina, download di eBook, invii di moduli e così via. I parametri forniscono informazioni aggiuntive sull'evento, come la categoria, l'etichetta e il valore.

Ecco alcuni aspetti chiave del nuovo modello di dati in GA4

  • Tracciamento basato sugli eventi: GA4 utilizza un modello di tracciamento basato sugli eventi, che si concentra sull'acquisizione delle interazioni o degli eventi degli utenti sul tuo sito web o sulla tua app. Gli eventi includono visualizzazioni di pagina, clic su pulsanti, invii di moduli, riproduzioni di video e altro ancora. Ciò fornisce una comprensione più accurata e dettagliata del comportamento dell'utente.
  • Misurazione avanzata: la funzione di misurazione avanzata di GA4 monitora automaticamente gli eventi comuni, come la profondità di scorrimento, i clic sui collegamenti in uscita, la ricerca nel sito e i download di file. Pertanto, non è necessario implementare manualmente i codici di monitoraggio per questi eventi.
  • Schema dati flessibile: il nuovo schema dati in GA4 offre maggiore flessibilità nell'organizzazione e nella strutturazione dei dati. Utilizza un approccio incentrato sulla proprietà, in cui gli eventi e le proprietà utente vengono raccolti in un'unica proprietà. Ciò semplifica la gestione e l'analisi dei dati.
  • Analisi incentrata sull'utente: GA4 supporta un modello di dati incentrato sull'utente. Si concentra sul raggruppamento delle interazioni degli utenti su dispositivi e piattaforme per fornire una visione completa del comportamento degli utenti. Questo ti aiuta a comprendere il percorso completo dell'utente e il suo coinvolgimento attraverso vari punti di contatto.
  • Integrazione con BigQuery: GA4 offre un'integrazione perfetta con Google BigQuery, una potente soluzione di data warehouse. Ciò ti consente di esportare i tuoi dati GA4 in BigQuery per analisi avanzate, report personalizzati e combinandoli con altre origini dati.
  • Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: GA4 sfrutta le capacità di apprendimento automatico di Google per fornire approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Offre approfondimenti automatici, metriche predittive e modelli di attribuzione multicanale per aiutarti a comprendere il comportamento degli utenti, identificare le tendenze e ottimizzare le tue iniziative di marketing.
  • Controlli dei dati e privacy: GA4 introduce controlli dei dati avanzati e funzionalità di privacy per allinearsi alle normative in evoluzione sulla privacy dei dati. Puoi gestire la conservazione dei dati, abilitare le modalità di consenso degli utenti e personalizzare le impostazioni di raccolta dei dati per garantire la conformità e rispettare la privacy degli utenti.

Nel complesso, il modello di dati GA4 consente di ottenere informazioni più approfondite sul comportamento degli utenti, ottimizzare le strategie di marketing e prendere decisioni basate sui dati per migliorare i risultati aziendali.

Impostazione dell'account Google Analytics e della proprietà di Google Analytics

Non c'è dubbio che Google Analytics 4 sia uno strumento essenziale per far crescere la tua attività. In questa sezione dell'articolo, mostreremo come impostare un account Google Analytics e una proprietà di Google Analytics.

Crea un account Google Analytics per il tuo business online

Visita il sito web di Google Analytics (https://analytics.google.com) e accedi utilizzando le credenziali del tuo account Google esistente.

Devi disporre di un account Google per avviare il processo di creazione dell'account Google Analytics.

Se hai già un account Google Analytics e stai solo provando a creare una nuova proprietà in Google Analytics 4, puoi passare alla creazione di una proprietà.

Dalla home page di Google Analytics, fai clic su Amministrazione . Troverai l'opzione in basso a sinistra nella pagina.

Uno screenshot della pagina di amministrazione per una proprietà Google Analytics 4
Pagina di amministrazione per una proprietà Google Analytics 4

La pagina di amministrazione di Google Analytics e Universal Analytics non sono simili. Hanno proprietà e attributi diversi.

Ad esempio, vedrai una colonna Proprietà per la pagina di amministrazione di Google Analytics 4 che include un link per i flussi di dati. Questo non era disponibile nella pagina di amministrazione di Universal Analytics.

Inoltre, c'era una terza colonna per le visualizzazioni nella pagina di amministrazione di Universal Analytics. Ma non troverai più questa colonna in Google Analytics 4.

Ora segui i passaggi seguenti per configurare il tuo account Google Analytics 4-

  • Nella colonna Account, fai clic su Crea account
  • Inserisci un nome account
  • Configura le impostazioni di condivisione dei dati per definire quali dati condividerai con Google
  • Infine, aggiungi la prima proprietà all'account facendo clic su Avanti.

Crea una nuova proprietà Google Analytics 4

Devi disporre del ruolo Editor per aggiungere proprietà a un account Google Analytics. Tuttavia, se hai creato questo account, ottieni automaticamente il ruolo di Editor.

Per creare una nuova proprietà Google Analytics 4, procedi nel seguente modo:

Stai continuando da "Crea un account Analytics", sopra? Quindi, inizia dal passaggio 2.

Passaggio 1: accedi alle impostazioni di amministrazione. Premi il pulsante "Crea proprietà" dalla colonna Proprietà.

Uno screenshot per creare una nuova proprietà su google analytics 4
Crea nuova proprietà su google analytics 4

Passaggio 2: inserisci i dettagli della proprietà (nome, fuso orario, valuta). Fare clic su Avanti.

Passaggio 3: selezionare la categoria del settore e le dimensioni dell'azienda. Fare clic su Avanti.

Passaggio 4: seleziona come intendi utilizzare Google Analytics.

Passaggio 5: rivedere i dettagli e fare clic su "Crea" per creare la proprietà.

Per iniziare a raccogliere dati, è necessario aggiungere un flusso di dati.

Uno screenshot delle impostazioni dell'account Google Analytics 4
Scegli una piattaforma per avviare la raccolta dati su Google Analytics 4

Puoi fare la scelta qui o saltarla per ora. Successivamente, ti mostreremo come aggiungere un flusso di dati dalla tua pagina di amministrazione.

Aggiungi un flusso di dati a GA4

È importante verificare di aver selezionato l'account corretto nella colonna Account.

Inoltre, conferma di aver selezionato la proprietà corretta dalla colonna Proprietà.

Ora, nella colonna Proprietà, fai clic su Flussi di dati → Aggiungi flusso.

Scegli in base alle tue esigenze: app iOS, app Android o Web.

Per qualsiasi confusione, puoi contattarci o consultare il documento ufficiale di Google su [GA4] Impostare Analytics per un sito Web e/o un'app.

Comprensione dei rapporti in Google Analytics 4 o GA4

Google Analytics 4 è particolarmente noto per il suo sistema di report avanzato. Ti mostriamo come controllare diverse metriche su GA4 in modo da poterle utilizzare per aggiornare le tue strategie di marketing.

Dopo essere arrivato sulla home page di Google Analytics, otterrai una visualizzazione simile a:

Uno screenshot della home page di Google Analytics 4
Home page di Google Analytics 4

In alto, hai il nome dell'account e la proprietà in cui ti trovi. Cliccando sulla freccia puoi vedere il tuo account e il selettore di proprietà qui. Seleziona semplicemente un account o una proprietà di cui desideri visualizzare i dati.

selezione dell'account di Google Analytics
Seleziona l'account e la proprietà desiderati

Torna alla home page dopo aver selezionato l'account e la proprietà.

Sul lato sinistro, puoi trovare la navigazione principale della struttura in cui ti trovi.

Panoramica in tempo reale su Google Analytics 4

Per impostazione predefinita, la schermata iniziale viene visualizzata con un'istantanea dei dati degli ultimi sette giorni e alcune attività in tempo reale.

Fare clic su "Panoramica in tempo reale"

Qui puoi ottenere una panoramica completa di ciò che sta accadendo sul tuo sito e sulla tua app mobile. Inizia con una mappa che mostra la posizione dei tuoi utenti attualmente sul tuo sito web.

Uno screenshot della panoramica in tempo reale di ga4
Google Analytics 4 offre una panoramica in tempo reale del tuo sito web

I report in tempo reale sono molto utili per diagnosticare problemi in tempo reale o vedere gli impatti di un evento particolare.

Ad esempio, lanci una nuova campagna e vuoi vedere come sta andando.

Puoi controllare i rapporti in tempo reale e vedere se gli utenti provengono da quella campagna e le loro azioni sul tuo sito.

Allo stesso modo, quando apporti modifiche al monitoraggio, supponiamo che tu implementi un nuovo tag o un nuovo monitoraggio degli eventi. Puoi controllare immediatamente se quell'evento viene licenziato e se Google Analytics sta raccogliendo quei dati.

Rapporto sul ciclo di vita di Google Analytics 4

Sotto Tempo reale, troverai un'altra scheda importante chiamata Ciclo di vita.

Ci sono diverse fasi del ciclo di vita del cliente.

Queste fasi ti aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la tua attività dal momento in cui scoprono il tuo sito web o la tua app fino al punto di conversione o di abbandono.

La prima fase è l'acquisizione, portando utenti o clienti sul tuo sito web o sulla tua app.

Uno screenshot della panoramica dell'acquisizione di Google Analytics
Panoramica sull'acquisizione utenti su Google Analytics 4

Questo rapporto mostra la fonte e il mezzo attraverso i quali gli utenti scoprono il tuo sito web o la tua app. Come ricerca organica, pubblicità a pagamento, social media o referral.

Una volta che gli utenti hanno acquisito, la fase di coinvolgimento misura il modo in cui interagiscono con il tuo sito web o la tua app. Include metriche come la durata della sessione, le visualizzazioni di pagina, gli eventi attivati ​​e le visualizzazioni dello schermo (per le app mobili). Questa fase ti aiuta a comprendere il comportamento degli utenti e il loro livello di coinvolgimento.

Uno screenshot della panoramica del coinvolgimento su Google Analytics 4
Controlla la panoramica del coinvolgimento degli utenti su Google Analytics 4

L'opzione successiva è la monetizzazione. Questo è tutto sull'e-commerce.

Se il tuo sito vende prodotti, in questa sezione troverai tutti i dati relativi all'attività di e-commerce e agli acquisti.

Uno screenshot della panoramica della monetizzazione su GA4 eCommerce
Controlla la panoramica della monetizzazione per il tuo negozio di e-commerce su Google Analytics 4

Quindi, finalmente, hai la ritenzione. Questa è l'ultima fase del ciclo di vita del cliente.

Un rapporto sulla fidelizzazione misura quanto sei in grado di mantenere gli utenti coinvolti e tornare al tuo sito web o alla tua app nel tempo. Fornisce approfondimenti sulla fedeltà degli utenti e sul coinvolgimento ricorrente.

Uno screenshot del rapporto sulla conservazione su google analytics 4
Rapporto sulla fidelizzazione degli utenti su Google Analytics 4

Il monitoraggio dei tassi di fidelizzazione e del comportamento può aiutarti a identificare le strategie per fidelizzare gli utenti e migliorare il lifetime value del cliente.

Rapporto utente su Google Analytics 4

Successivamente, ottieni la sezione utente. Qui troverai tutti i dettagli sui tuoi utenti. Puoi vedere i dati demografici di questi utenti, come il paese, la città, il sesso, l'interesse e l'età.

Uno screenshot della panoramica utente di Google Analytics 4
Rapporto utente su Google Analytics 4

Puoi utilizzare questi dati per

  • Crea campagne di marketing personalizzate
  • Fornire consigli personalizzati sui prodotti
  • Segmenta le tue campagne di email marketing
  • Identifica un prezioso gruppo di clienti

Ad esempio, nel rapporto trovi una base di utenti di "Donne nella fascia di età 25-34". Ora puoi mettere in evidenza i prodotti che sono popolari in questo segmento specifico o creare campagne mirate che promuovono prodotti o offerte su misura per i loro interessi.

Poi arriva la scheda Tech. Dal Tech puoi verificare quale tecnologia utilizzano questi utenti per visitare il tuo sito. Come la piattaforma che stanno utilizzando, che sia Web o app, quindi il sistema operativo, il dispositivo browser, ecc.

Uno screenshot della panoramica tecnica di Google Analytics 4
Rapporto tecnico su Google Analytics 4

Analizzando i dati forniti, è possibile identificare eventuali problemi tecnici che potrebbero influire sull'esperienza dell'utente e intraprendere azioni appropriate per risolverli.

Ad esempio, noti un'elevata frequenza di rimbalzo tra i visitatori che utilizzano un dispositivo specifico. Potrebbe indicare problemi di compatibilità. Puoi quindi ottimizzare il tuo sito web per assicurarti che funzioni bene su quel particolare dispositivo. Sarebbe utile migliorare l'esperienza dell'utente e ridurre le frequenze di rimbalzo.

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Cose che dovresti sapere per utilizzare Google Analytics 4 senza problemi

Google Analytics 4 introduce diverse nuove funzionalità e miglioramenti rispetto al suo predecessore. Inizialmente, potrebbe essere difficile abituarsi alla nuova interfaccia di Google Analytics. Ma una volta che inizi a utilizzare i vantaggi, ti stupirà con risultati esclusivi.

Di seguito abbiamo elencato alcuni concetti fondamentali di GA4 in modo da poter utilizzare facilmente questo strumento per il tuo negozio online-

Monitoraggio degli eventi in Google Analytics 4

Il monitoraggio degli eventi è un componente fondamentale di GA4. GA4 fornisce diversi eventi predefiniti che coprono le interazioni utente comuni, come visualizzazioni di pagina, clic, visualizzazioni di video e così via.

Uno screenshot della gestione degli eventi su google analytics 4
Elenco degli eventi su Google Analytics 4

Puoi anche definire eventi personalizzati per tenere traccia di interazioni utente specifiche rilevanti per la tua attività.

In GA4, gli eventi sono organizzati in categorie di eventi, ad esempio page_view e scroll. Ogni categoria di eventi ha parametri predefiniti che acquisiscono informazioni sull'evento, come l'URL della pagina e la profondità di scorrimento.

GA4 offre la flessibilità di creare anche parametri personalizzati . Pertanto, puoi acquisire ulteriori informazioni sull'evento, come il nome del prodotto o l'etichetta del pulsante.

Nuove proprietà in Google Analytics 4

Uno dei principali cambiamenti che arriva in Google Analytics 4 è il processo di gestione delle "proprietà".

In Universal Analytics, devi creare una singola proprietà per ciascuna delle tue entità online. Come app iOs - proprietà, app Android - proprietà e sito web - proprietà. Gli utenti in genere utilizzano visualizzazioni e filtri per regolare i report e configurare la raccolta dei dati secondo i requisiti.

Ma all'interno di GA4, otterrai un'unica proprietà Analytics che contiene flussi di dati . I flussi di dati gestiscono collettivamente tutte le proprietà GA4. Estrae i dati da un'entità online e li inserisce nella tua proprietà.

Qui otterrai un singolo flusso di dati per il tuo sito Web, l'app Android e l'app iOS per misurare e confrontare il comportamento degli utenti su piattaforme diverse.

Uno screenshot dei flussi di dati nell'eCommerce GA4
Flussi di dati in Google Analytics 4

Puoi applicare una o più di queste origini dati all'interno di una singola proprietà GA4. Ogni proprietà può contenere fino a 50 flussi di dati.

Ti offre opzioni per regolare il modo in cui monitori e visualizzi i tuoi dati da ogni flusso applicando filtri al tuo rapporto. Il nuovo flusso di dati ha mitigato la necessità di visualizzazioni.

Funzionalità avanzate di esplorazione del percorso in Google Analytics 4

L'esplorazione del percorso in Google Analytics 4 è un potente strumento per analizzare il comportamento degli utenti e comprendere come gli utenti interagiscono con il tuo sito web o la tua app. Tracciando i percorsi seguiti dagli utenti, puoi ottenere informazioni sulle loro preferenze, interessi e motivazioni.

Uno screenshot dell'esplorazione del percorso con GA4 eCommerce
Esplorazione del percorso con google analytics 4

Ad esempio, analizzando i report di flusso, puoi identificare i punti di ingresso popolari al tuo sito web o alla tua app. Questo può aiutarti a ottimizzare quei punti di ingresso per fornire una migliore esperienza utente e aumentare le conversioni.

Allo stesso modo, analizzando i punti di abbandono nel percorso dell'utente, è possibile identificare le aree di miglioramento e adottare misure per ridurre il tasso di abbandono.

L'esplorazione del percorso può anche aiutarti a comprendere l'efficacia delle tue campagne di marketing.

Tracciando i percorsi seguiti dagli utenti dopo aver fatto clic su un annuncio o una campagna specifica, puoi misurare l'impatto delle tue iniziative di marketing e prendere decisioni basate sui dati su dove allocare le tue risorse.

Leggi anche: Una semplice guida al monitoraggio delle conversioni di Google (sia Analytics che annunci).

Risoluzione dei problemi: problemi comuni durante la configurazione di GA4

Nonostante i tuoi migliori sforzi, potresti riscontrare alcuni problemi durante la configurazione di GA4. Ma non preoccuparti, ecco alcuni problemi comuni e come risolverli.

Un problema comune è la mancata visualizzazione dei dati nei rapporti GA4 . Ciò potrebbe essere dovuto a vari motivi come la configurazione errata dei flussi di dati o del codice di tracciamento, i filtri che bloccano i dati, ecc.

Assicurati che il tuo codice di monitoraggio sia installato correttamente, che i flussi di dati siano impostati correttamente e che nessun filtro stia bloccando i tuoi dati.

Un altro problema comune sono le discrepanze tra i dati UA e GA4 . Ciò è normale a causa dei diversi modelli di dati e metodologie utilizzati da UA e GA4.

Tuttavia, se le discrepanze sono significative, potrebbero essere dovute a problemi come eventi mancanti o con doppio tracciamento, diversi modelli di attribuzione e così via. Assicurati che i tuoi eventi siano impostati correttamente e comprendi gli altri modelli di attribuzione utilizzati da UA e GA4.

Domande frequenti sull'e-commerce GA4

Perché GA4 è importante per l'e-commerce?

In qualità di imprenditore di e-commerce, sfruttare la potenza dell'analisi dei dati è fondamentale per il successo nel panorama digitale. GA4 ti offre funzionalità di analisi avanzate progettate specificamente per i siti Web di e-commerce.

Dal monitoraggio del comportamento degli utenti all'ottimizzazione delle campagne di marketing, GA4 fornisce gli strumenti necessari per aumentare il successo del tuo e-commerce. Abbraccia il futuro dell'analisi dell'e-commerce con GA4 e sblocca nuove opportunità di crescita e redditività.

In che modo Google Analytics 4 ottiene i dati sull'e-commerce?

In Google Analytics 4 (GA4), i dati di e-commerce vengono ottenuti attraverso l'implementazione di misurazioni avanzate e monitoraggio degli eventi.

Utilizzando le nuove funzionalità di GA4, le aziende possono facilmente tenere traccia di varie azioni sul proprio sito Web che sono cruciali per misurare il successo dell'e-commerce, come visualizzazioni di prodotti, carrelli aggiuntivi e acquisti.

Ad esempio, quando un utente aggiunge un prodotto al carrello o completa un acquisto, GA4 acquisisce questi eventi e li attribuisce a utenti o sessioni specifici. Queste dettagliate funzionalità di monitoraggio degli eventi consentono alle aziende di analizzare i modelli di comportamento dei clienti e ottimizzare di conseguenza i loro negozi online.

Come impostare eventi di e-commerce in GA4?

Segui i passaggi seguenti per impostare il monitoraggio degli eventi in GA4-
1. Identifica i principali eventi di e-commerce più rilevanti per la tua attività.
2. Configura i parametri dell'evento inclusi i dettagli del prodotto, i valori delle transazioni e altro
3. Implementare il codice di monitoraggio degli eventi
4. Testare e convalidare il tracciamento degli eventi
5. Monitora e ottimizza continuamente l'implementazione del monitoraggio

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Monitora i dati di e-commerce GA4 per condurre un business digitale di successo

Fare un'attività di e-commerce in questo momento diventa estremamente impegnativo per qualsiasi tipo di nicchia. Per sopravvivere in questo settore competitivo devi offrire qualcosa di esclusivo. Soprattutto, devi prenderti cura dei tuoi clienti. E per rendere straordinario il tuo percorso utente, hai bisogno di una migliore comprensione delle aspettative e dei comportamenti dei tuoi clienti.

In poche parole, per gestire un business online di successo hai bisogno di informazioni su-

  • Come si comportano i clienti mentre visitano il tuo sito web
  • E cosa puoi fare per migliorare il loro viaggio.

Google Analytics 4 semplifica questo processo per te.

Google Analytics 4 non è solo una versione aggiornata di Universal Analytics. Questa è la nuova generazione di Google Analytics.

GA4 offre un migliore monitoraggio multipiattaforma consentendo di misurare le interazioni degli utenti su siti Web, app mobili e altre piattaforme digitali. Questo ti aiuta a ottenere una visione completa del coinvolgimento degli utenti e a comprendere l'impatto dei diversi canali di marketing sul comportamento degli utenti.

Inoltre, il suo approccio incentrato sull'utente, le funzionalità avanzate di apprendimento automatico e il modello di dati flessibile offrono molti vantaggi. Tuttavia, per padroneggiare veramente GA4, devi esplorare, imparare e adattarti continuamente.

Ricorda, l'obiettivo non è solo raccogliere dati, ma trasformare questi dati in informazioni fruibili che guidano il successo del tuo e-commerce.

Hai altre domande sull'e-commerce GA4? Usa la sezione commenti qui sotto!

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