Un tuffo in Google Analytics 4 (GA4)
Pubblicato: 2022-08-23Google Analytics 4 (GA4) è in circolazione da un po' di tempo ormai, ma nonostante le nuove funzionalità vengano aggiunte regolarmente, molti utenti hanno ritenuto che mancasse ancora in determinate aree o semplicemente non hanno avuto il tempo di fare i conti con la nuova interfaccia.
Poiché i problemi di privacy con Universal Analytics (UA) di Google sono diventati molto comuni e con Google che imposta una data per disattivare UA, ora è un momento migliore di qualsiasi altro per fare il salto e iniziare a utilizzare GA4.
Cos'è GA4?
GA4 è la prossima generazione di Google Analytics, che fornisce un approccio più incentrato sulla privacy per tracciare gli utenti su siti Web e app, facendo meno affidamento sui cookie proprietari per rimanere conforme agli sviluppi futuri della normativa sulla privacy.
Google ha raggiunto questo obiettivo migliorando il suo gioco nell'apprendimento automatico, utilizzando la modellazione per "riempire le lacune" quando gli utenti scelgono di non accettare i cookie, consentendo essenzialmente a GA4 di continuare a fornire approfondimenti sul coinvolgimento degli utenti mantenendo i loro dati anonimi.
Sebbene al momento sia ancora possibile installare Universal Analytics, GA4 è ora la versione predefinita per tutte le nuove proprietà GA.
Quando è stato lanciato per la prima volta GA4?
Google ha annunciato per la prima volta il rilascio di GA4 a luglio 2019 (disponibile in versione beta). Questo è stato seguito da un duro lancio nell'ottobre 2020, quando è diventata la piattaforma predefinita per tutte le nuove proprietà.
Sebbene GA4 debba ancora essere completamente adottato dalla maggior parte degli esperti di marketing, le aziende sono diventate più consapevoli della privacy e vengono sollevate domande sul modo in cui Universal Analytics la gestisce.
Perché Google ha aggiornato Universal Analytics a GA4?
Le aziende si affidano alle informazioni di Google Analytics da oltre un decennio, misurando il coinvolgimento degli utenti per comprendere le loro prestazioni online e utilizzando i dati per prendere decisioni informate.
Sebbene GA4 sia in grado di fornire informazioni simili, Google ha completamente revisionato Universal Analytics e i modelli di dati su cui si basa, il che significa che non è possibile migrare i dati da Universal Analytics a GA .
Ciò ha causato scalpore nella comunità del marketing digitale, poiché molti proprietari di siti Web raccolgono dati e seguono le tendenze stagionali da molti anni. L'idea di partire da zero è tutt'altro che ideale.
Con l'introduzione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nel 2018, le aziende sono state costrette a prendere più sul serio la privacy e a comprendere meglio come gestivano i dati degli utenti.
Universal Analytics di Google è un ottimo esempio di strumento di analisi utilizzato per raccogliere dati sugli utenti. Ciò ha fatto sì che lo strumento abbia ottenuto molta pubblicità negli ultimi anni, con crescenti preoccupazioni che i siti stiano infrangendo le normative GDPR utilizzandolo.
GA4 è la risposta di Google a un futuro senza cookie e afferma di consentire alle aziende di continuare a monitorare il coinvolgimento degli utenti con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per "colmare le lacune" per gli utenti che scelgono di non fornire il proprio consenso per essere tracciati.

Cosa significa questo per gli utenti di Google Analytics?
Google ha annunciato che ritirerà Universal Analytics il 1° luglio 2023 e rimuoverà l'accesso per visualizzare i dati storici alla fine del 2023.
Oh ragazzo... questo causerà mal di testa.
Universal Analytics (noto anche come GA regolare) non sarà più disponibile a luglio 2023.
Se non passi a GA4, alla fine non traccerai i nuovi hit e perderai anche i dati storici https://t.co/vAwVNmBJ8c pic.twitter.com/tDf5YDC1qw
- Dott.ssa Marie Haynes (@Marie_Haynes) 16 marzo 2022
Se hai iniziato a utilizzare Google Analytics dopo il 14 ottobre 2020, è probabile che tu stia già utilizzando una proprietà GA4. Qualunque cosa prima, probabilmente stai utilizzando una proprietà Universal Analytics.
Che tu sia già pronto per passare a GA4 o che tu faccia ancora molto affidamento su Universal Analytics, dovresti almeno iniziare con un account GA4 per iniziare a creare dati storici. Avere almeno un anno di dati ti consentirà di confrontare i rapporti con l'anno precedente, il che è importante per misurare le tendenze stagionali.
GA4 Privacy
Poiché i siti Web continuano a evolversi e gli utenti diventano più consapevoli della privacy dei dati, rinunciando al monitoraggio delle loro sessioni, Google Analytics ha dovuto apportare alcune grandi modifiche per continuare a fornire informazioni pertinenti ai proprietari di siti Web.
GA4 ha affrontato alcuni di questi problemi, utilizzando l'IA per creare modelli basati sui dati degli utenti che hanno al fine di fornire una buona comprensione di come gli utenti che non sono tracciati interagiscono con i siti web.
GA4 GDPR è conforme?
Sebbene GA4 prenda la privacy molto più seriamente rispetto al suo predecessore, con una serie di impostazioni sulla privacy che possono essere configurate per limitare il tracciamento. Resta il fatto che Google archivia ancora i dati degli utenti su server con sede negli Stati Uniti, il che, secondo Matomo, è contrario al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ciò significa in effetti che tutti i siti Web che raccolgono dati da utenti con sede nell'UE non sono conformi al GDPR.
Ci sono già stati diversi casi di alto profilo in Europa che hanno portato i siti web a essere costretti a rimuovere Google Analytics per seguire le linee guida del GDPR. Ciò ha indotto molti proprietari di siti Web a considerare altre alternative di Google Analytics.
In effetti, un sondaggio su Twitter della guru SEO Aleyda Solis ha suggerito che fino a un terzo degli utenti potrebbe considerare di abbandonare del tutto Google Analytics.
Oggi è stato annunciato che Universal Analytics interromperà l'elaborazione dei risultati il 1° luglio 2023: cosa prevedete di fare?
— Aleyda Solis (@aleyda) 16 marzo 2022
Il Garante per la protezione dei dati personali italiano (Garante della privacy), ha rilevato che Google trasferisce illegalmente negli Stati Uniti i dati degli utenti, inclusi gli indirizzi IP, i dettagli del browser, i sistemi operativi, le risoluzioni dello schermo, le lingue selezionate e la data e l'ora delle visite al sito web. Ciò pone i siti Web in violazione delle leggi GDPR.
GA4 vs Universal Analytics: differenze chiave
Google ha introdotto per la prima volta Universal Analytics nel 2012 con l'obiettivo di fornire un approccio più solido agli utenti di Google Analytics per la raccolta dei dati. Sfortunatamente, la piattaforma è ancora costruita su basi che semplicemente non sono impostate per il web come lo conosciamo oggi.
GA4 è una revisione completa di Universal Analytics, creata con l'obiettivo di monitorare i percorsi completi degli utenti su più dispositivi, consentendogli di seguire le sessioni degli utenti mentre si spostano tra laptop, dispositivi mobili, app, tablet e altri dispositivi.
Modelli di dati: cosa è cambiato?
I modelli di dati vengono utilizzati per istruire Google Analytics su come gestire le informazioni raccolte dagli utenti su un determinato sito web. Una delle maggiori differenze tra GA4 e Universal Analytics è il modo in cui funzionano questi modelli di dati, motivo principale per cui Google non è in grado di migrare senza problemi gli utenti da Universal Analytics a GA4.
Il modello di dati di Universal Analytics utilizza sessioni e visualizzazioni di pagina, sviluppate per la prima volta oltre 15 anni fa, in un momento in cui smartphone e tablet non erano ancora completamente emersi.
Il modello basato sulla sessione raccoglie i dati dalle interazioni dell'utente che si verificano entro un intervallo di tempo specifico. Questo sistema è sempre stato difettoso, poiché un singolo utente può attivare più obiettivi in una singola sessione, ma in Universal Analytics viene conteggiata solo una conversione.
Il modello di dati GA4 utilizza eventi e parametri ed è stato costruito con il monitoraggio multipiattaforma al suo interno, il che significa che puoi aspettarti di visualizzare rapporti più accurati mentre i tuoi utenti passano da un dispositivo all'altro.
Perché il mio traffico è diverso in GA4?
Poiché i metodi di raccolta dei dati degli utenti sono cambiati, è improbabile che i dati sul traffico corrispondano tra le due versioni di Google Analytics, motivo per cui non esiste un modo semplice per migrare da Universal Analytics a GA4. Lo stesso vale per altre metriche, tra cui la frequenza di rimbalzo e le conversioni.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics: confronto delle funzionalità
Potresti aver notato che GA4 ha alcune nuove fantastiche funzionalità, ma alcune delle funzionalità di Universal Analytics che conosci e ami non sono state migrate.
Monitoraggio delle conversioni GA4
Con Universal Analytics, gli obiettivi possono essere configurati utilizzando Eventi, Destinazioni e Durata. Ad esempio, puoi creare l'obiettivo "Invio modulo" e associarlo a un evento che viene attivato quando un visitatore invia un modulo, oppure aggiungere un obiettivo "Completamento pagamento", che viene attivato quando un visitatore arriva sulla tua pagina di pagamento.
Universal Analytics è limitato nel modo in cui conta le conversioni, registrando solo una conversione per sessione per ogni obiettivo. Ciò significa che se un utente invia un modulo più di una volta durante una singola sessione, il monitoraggio delle conversioni di UA mostrerebbe solo una singola conversione. Universal Analytics limita anche il numero di obiettivi che possono essere aggiunti nella versione gratuita a un massimo di 20.
GA4, d'altra parte, ha abbandonato gli "obiettivi" e ora tiene traccia delle conversioni, aumentando il numero massimo di conversioni che possono essere aggiunte a 30. Le conversioni GA4 possono essere create solo utilizzando il monitoraggio basato sugli eventi, che si basa su Visualizzazioni di pagina, Scorrimenti , Clic in uscita, Ricerca sul sito, Coinvolgimento video e Download di file.
Per impostare il monitoraggio delle conversioni in GA4, devi solo associare un evento specifico a una conversione.
GA4 conta anche tutti gli eventi di conversione, indipendentemente dal numero di conversioni che si verificano da un singolo utente in una singola sessione. Per questo motivo, potresti notare alcune discrepanze quando confronti i dati di conversione GA4 con UA.
Come aggiungere conversioni in GA4
Inizia facendo clic su Configura e poi su Eventi dal menu a sinistra, quindi seleziona tutti gli eventi che desideri monitorare come conversioni, contrassegnandoli come eventi di conversione.

Ora fai clic su Conversioni per visualizzare l'elenco delle conversioni che hai aggiunto.
Proprio come le conversioni di Universal Analytics, le conversioni GA4 vengono monitorate solo dal momento in cui vengono create, quindi non vedrai nuove conversioni nei tuoi dati storici.
Come creare conversioni personalizzate in GA4
Per creare una conversione personalizzata in GA4, puoi selezionare Crea evento per creare un nuovo evento o Modifica evento per modificare un evento esistente. Assicurati di aggiungere il nome dell'evento utilizzando il maiuscolo corretto. Una volta salvato, contrassegna il tuo nuovo evento come una conversione.
Consulta la guida dettagliata di Google per ulteriori informazioni sull'impostazione di eventi personalizzati.
Tasso di conversione GA4
Puoi monitorare il tasso di conversione di qualsiasi evento di conversione utilizzando Tasso di conversione utente , che è la percentuale di utenti che hanno attivato un evento di conversione, e Tasso di conversione sessione , che è la percentuale di sessioni in cui è stato attivato un evento di conversione.
Questi dati possono aiutarti a capire il rendimento dei tuoi eventi di conversione, fornendoti informazioni dettagliate per migliorare l'ottimizzazione del tasso di conversione.
Monitoraggio e-commerce GA4
I rapporti sulla monetizzazione in GA4 ti consentono di tenere traccia delle entrate generate dal tuo sito Web, insieme a dati aggiuntivi per aiutarti a capire quali aree del tuo sito hanno ottenuto i risultati migliori. Per controllare i rapporti sulla monetizzazione, fai clic su Rapporti nella barra di navigazione a sinistra, quindi fai clic su Monetizzazione .
Il rapporto Panoramica sulla monetizzazione fornisce un riepilogo del rendimento delle tue entrate nel tuo sito e nella tua app.
Il rapporto sugli acquisti e-commerce ti consente di visualizzare dati più dettagliati relativi alle entrate generate da prodotti specifici e alle interazioni con questi prodotti.
Scopri di più sulla configurazione del monitoraggio degli eventi di e-commerce per i tuoi siti Web e/o app.
Rapporti GA4
GA4 viene fornito con una serie di rapporti predefiniti che possono essere utilizzati per tenere traccia dei tuoi siti Web e delle tue app.
Interfaccia utente per i rapporti GA4
I report GA4 possono essere trovati in ogni sezione del menu a sinistra ma anche nei report snapshot forniti nella dashboard principale della Home . È possibile espandere qualsiasi report snapshot facendo clic sui collegamenti in ciascuna pagella.
Proprio come con Universal Analytics, ciascuna delle sezioni dei rapporti in GA4 viene fornita con una dashboard panoramica contenente alcuni rapporti chiave. Questi sono completamente personalizzabili, quindi puoi creare rapporti incentrati sulle metriche e sulle dimensioni più importanti per la tua attività.
Oltre a questi, puoi anche aggiungere confronti, applicando filtri per confrontare i dati predefiniti. Ciò aggiunge ulteriori serie al grafico, consentendoti di confrontare facilmente le tendenze per diversi segmenti nel tempo. Ogni confronto può contenere uno o più filtri (es. Paese, dispositivo, sistema operativo, ecc.)

Salvataggio dei rapporti in GA4
Potresti aver notato che non esiste la scheda Rapporti personalizzati GA4. Per creare report personalizzati in GA4, devi andare alla sezione Esplora dal menu a sinistra e iniziare una nuova esplorazione. Puoi creare un nuovo rapporto da zero utilizzando l'opzione Vuoto o utilizzare uno dei modelli predefiniti.
Come creare il rapporto sulle pagine di destinazione in GA4
Conosciamo tutti i rapporti che mostrano le visite a pagine di destinazione specifiche nel tempo, sia che tu stia cercando di trovare quelle più visitate durante un determinato periodo di tempo o che utilizzi filtri per visualizzare in dettaglio pagine di destinazione specifiche.
Sebbene GA4 non abbia un rapporto sulle pagine di destinazione nelle dashboard predefinite, è facile configurarlo.
- Fai clic su Esplora nel menu a sinistra, quindi fai clic su Vuoto per iniziare una nuova esplorazione.
- Assegna al tuo rapporto un nome pertinente (ad es. Rapporto sulle pagine di destinazione), quindi imposta il periodo di tempo desiderato.
- Fare clic su Dimensioni e cercare Pagina di destinazione. Seleziona la casella di controllo, quindi fai clic sul pulsante Importa .
- Fai clic su Metriche , quindi seleziona ciascuna delle metriche che desideri includere nel rapporto. Ad esempio, Utenti totali, Frequenza di rimbalzo, Conversioni e Entrate totali.
- Fai doppio clic su ciascuna delle dimensioni e delle metriche aggiunte per spostarle nel rapporto.
- Se desideri filtrare le pagine di destinazione per visualizzare una pagina o un gruppo di pagine specifico, scorri verso il basso in Impostazioni scheda , quindi fai clic su Filtri e scegli la dimensione o la metrica che desideri filtrare. Ad esempio, per vedere tutti i post del blog, puoi impostare Pagina di destinazione su contiene /blog/ .
Puoi scegliere il tipo di rapporto che desideri (ad es. tabella, grafico ad anello, grafico a linee, ecc.) selezionando una delle opzioni in Visualizzazione .

Se si desidera aggiungere più di una visualizzazione (ad es. tabella e grafico a linee), è possibile duplicare il primo modulo e cambiare la visualizzazione per il report duplicato.

È quindi possibile aggiornare i nomi dei moduli per assegnare loro un titolo pertinente facendo doppio clic sul titolo.

Visualizzazioni vs flussi di dati
In Universal Analytics, le visualizzazioni consentono ai proprietari di siti Web di creare sottoinsiemi di proprietà con le proprie impostazioni di configurazione univoche. In GA4, le visualizzazioni sono state sostituite da flussi di dati.
Cosa sono i flussi di dati GA4?
I flussi di dati sono la risposta di GA4 alle visualizzazioni in Universal Analytics. Secondo Google, un flusso di dati è " Un flusso di dati dal tuo sito web o dalla tua app ad Analytics ". I flussi di dati sono classificati in 3 tipi:
- Web (per siti Web)
- iOS (per app iOS)
- Android (per app Android)
Una configurazione comune di Universal Analytics consiste nel creare una "vista non filtrata" per tutti i dati, senza filtri in atto (ad es. filtri IP per escludere il traffico interno o filtri antispam per escludere schemi associati allo spam); una "vista di test" per i filtri di test per assicurarsi che non abbiano esiti imprevisti; e una "vista principale", con tutti i filtri applicati e il monitoraggio degli obiettivi in atto.
In GA4, non hai la possibilità di creare più viste, ma hai invece la possibilità di creare più flussi di dati.
Come impostare flussi di dati
Per aggiungere un flusso di dati, fai clic su Amministratore nella parte inferiore del menu a sinistra. Innanzitutto, seleziona l'account e la proprietà che desideri aggiornare, quindi fai clic su Flussi di dati dalla colonna delle proprietà e quindi su Aggiungi stream , selezionando l'app iOS, l'app Android o il Web.
Per aggiungere un flusso di dati per il tuo sito web, inserisci l' URL del tuo sito web (questo è il tuo dominio, ad es. dominio.com) e imposta un Nome flusso , ad es. "Stream web Kinsta".
La misurazione avanzata è selezionata per impostazione predefinita, che raccoglie automaticamente le visualizzazioni di pagina e altri eventi. Puoi disabilitarlo facendo clic sull'interruttore (questo può essere fatto anche in seguito, se necessario).
Google consiglia che nella maggior parte dei casi è necessario un solo flusso di dati per ogni tipo (web/app), poiché l'aggiunta di più flussi web può causare incoerenze. Puoi saperne di più su questo nella guida di Google per strutturare il tuo account GA4.
Dovrai aggiungere il tag Analytics al tuo sito prima che i dati vengano visualizzati nella tua nuova proprietà GA4. Dai un'occhiata a questa guida per aggiungere il tag GA4 sul tuo sito WordPress.
Monitoraggio dei sottodomini in GA4
Uno dei principali vantaggi del nuovo snippet gtag.js è che imposta i cookie al livello di dominio più alto possibile, il che significa che GA4 può tracciare gli utenti in tutti i sottodomini senza alcuna configurazione aggiuntiva richiesta.
Tracciamento UTM GA4
Google ha aggiunto il supporto per la maggior parte dei parametri di monitoraggio UTM, quindi puoi continuare ad aggiungerli per monitorare le campagne in GA4. Questi possono quindi essere trovati nel rapporto sull'acquisizione del traffico.
GA4 Casella di ricerca
La barra di ricerca in GA4 ti consente di ottenere rapporti immediati in base alla tua ricerca. La funzione di suggerimento automatico può aiutarti a far emergere domande correlate quando inizi a digitare, il che può farti risparmiare tempo e aiutarti a trovare facilmente i rapporti.
La casella di ricerca GA4 supporta anche le risposte istantanee, quindi puoi porre domande come "quante conversioni abbiamo ottenuto la scorsa settimana?"
La casella di ricerca GA4 fornisce anche documenti di supporto di Google, quindi può essere molto utile per aiutare a rispondere a domande sulla configurazione del tuo account GA4.
Come migrare a GA4
Pronto a fare il salto e passare a GA4? Prima di tagliare tutti i legami con Universal Analytics, non dimenticare di esportare tutti i dati storici che hai !
Come scaricare i tuoi dati storici da Universal Analytics
Google ha già evidenziato che non è possibile migrare i tuoi dati da Universal Analytics a GA4 a causa della nuova piattaforma che utilizza diversi modelli di dati (ne abbiamo parlato brevemente sopra, ma Google entra più nel dettaglio nella sua documentazione). Tuttavia, puoi già iniziare a scaricare i tuoi dati storici da Universal Analytics.
Per esportare manualmente i dati, apri il rapporto che desideri scaricare in Google Analytics. Ad esempio Acquisizione > Tutto il traffico > Canali . Scegli i filtri e i segmenti che desideri applicare, quindi fai clic su ESPORTA dalle icone del menu nell'angolo in alto a destra. Puoi scaricare il file come PDF, Foglio Google, file Excel o CSV.
Sebbene ciò possa essere utile per preservare dati preziosi, la funzione di esportazione presenta delle limitazioni:
- Al momento puoi applicare solo due dimensioni alla volta
- le righe sono limitate a 5k
- i dati possono essere campionati (lo scudo con il segno di spunta verde in alto a sinistra appare quando i dati non sono campionati)
Questo articolo di SEJ fornisce una serie di metodi alternativi per scaricare i dati.
Passaggio a GA4
Sebbene Google abbia fornito alcuni strumenti per aiutarti a migrare i tuoi obiettivi su GA4, dovrai iniziare da zero quando si tratta di configurare il tuo account.
Come creare una proprietà GA4 utilizzando il codice di monitoraggio UA esistente
Se stai già utilizzando Universal Analytics con gtag.js, puoi facilmente associare la proprietà al tuo nuovo account GA4 utilizzando i tag del sito collegati, risparmiando tempo aggiungendo il tag di monitoraggio.
Come aggiungere tag di siti collegati
- Fai clic su Amministratore nella parte inferiore del menu a sinistra e seleziona il tuo account e la tua proprietà
- Fare clic su Flussi di dati in Proprietà
- Fare clic sulla scheda Web , quindi fare clic sul flusso di dati Web .
- Fai clic su Gestisci tag del sito collegati nella sezione Tag di Google
- In Tag collegati, inserisci l'ID di tracciamento della proprietà UA che desideri aggiungere (puoi trovarlo nella sezione Amministrazione del tuo account UA in Proprietà > Informazioni di tracciamento > Codice di tracciamento
- Dagli un nome (ad es. [Nome sito] UA ID)
- Fare clic su Connetti .
Assistente alla configurazione di GA4
L'assistente di configurazione GA4 può essere utilizzato per creare la tua nuova proprietà GA4, che può essere eseguita in parallelo alla tua proprietà Universal Analytics esistente. Ciò significa che avrai ancora accesso alla proprietà Universal Analytics (per ora!).
La procedura guidata GA4 Setup Assistant non aggiunge alcun dato storico alla tua nuova proprietà, quindi prima inizi, prima potrai iniziare a raccogliere dati.
Consulta questa guida di Google per i dettagli passo passo su come utilizzare la procedura guidata di configurazione GA4 per creare una proprietà GA4 per un sito che utilizza Universal Analytics.
Strumento di migrazione degli obiettivi GA4
GA4 ora viene fornito con uno strumento che ti consente di migrare automaticamente gli obiettivi da Universal Analytics a GA4. Per utilizzare questo strumento, il tuo account deve essere impostato su un ruolo "Editor".
Apri la tua nuova proprietà GA4, quindi fai clic su Amministratore . Fai clic su Impostazione Assistita nella colonna Proprietà, quindi vai a Importa obiettivi esistenti dalla proprietà di Universal Analytics connessa e fai clic su Inizia . Ora puoi selezionare quali obiettivi desideri migrare alla tua proprietà GA4.
Puoi anche trovare i tuoi nuovi eventi di conversione nella tua proprietà GA4, in Configura > Conversioni nella tabella Eventi di conversione. Il completamento della migrazione può richiedere fino a 24 ore.
Puoi leggere di più su questo nella documentazione di Google.
Dimensioni e metriche GA4
Sebbene molte dimensioni e metriche vengano compilate automaticamente durante la configurazione di GA4, alcune richiedono una configurazione aggiuntiva prima di essere attivate.
Utenti
Universal Analytics ha due metriche Utente: Utenti totali , che sono utenti che hanno avviato almeno una sessione durante l'intervallo di date selezionato e Nuovi utenti , che sono gli utenti che visitano per la prima volta durante l'intervallo di date selezionato.
In Google Analytics 4 sono disponibili tre metriche utente: utenti totali, nuovi utenti e utenti attivi .
Utenti attivi è la metrica utente principale utilizzata in GA4 ed è composta dal numero di utenti che hanno visitato un sito Web o un'applicazione. Un utente attivo viene attivato da qualsiasi utente che ha una sessione impegnata o quando Analytics raccoglie:
- l'evento first_visit o il parametro engagement_time_msec da un sito web
- il parametro first_open event o engagement_time_msec da un'app Android
- l'evento first_open o user_engagement da un'app iOS
La maggior parte dei rapporti in Universal Analytics utilizza Utenti, che si basa su Utenti totali. Anche GA4 utilizza Utenti, ma si basa su Utenti attivi, che viene calcolato in modo diverso, quindi può creare confusione se si confrontano le due metriche.
È possibile trovare una metrica più comparabile in GA4 utilizzando Esplorazioni per visualizzare gli utenti totali .
Tasso di coinvolgimento
Il tasso di coinvolgimento, che si basa sulla percentuale di sessioni coinvolte, è calcolato dal numero di sessioni che sono durate più di 10 secondi, hanno avuto un evento di conversione o hanno avuto almeno 2 visualizzazioni di pagina o schermate.
Frequenza di rimbalzo
In GA4, la frequenza di rimbalzo è la percentuale di sessioni senza coinvolgimento, quindi l'opposto della frequenza di coinvolgimento. È calcolato in modo diverso da Universal Analytics, quindi è improbabile che i risultati corrispondano quando si confrontano i due.
In UA, gli utenti potevano passare 10 minuti a leggere il tuo post sul blog e poi andarsene senza attivare alcun evento, e questo sarebbe stato considerato un rimbalzo. Nel frattempo, in GA4, gli utenti che trascorrono più di 10 secondi su una pagina non vengono considerati rimbalzati, il che è molto più utile.
Programma di formazione GA4
Se desideri saperne di più su ciò che è possibile fare con GA 4 e come utilizzare le nuove funzionalità disponibili beneficiando anche di un certificato riconosciuto nel settore, ora puoi iscriverti al programma di formazione di Google Analytics 4.
Oggi lanciamo il programma di formazione e la certificazione Google Analytics 4 su Skillshop.
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— Google Analytics (@googleanalytics) 16 agosto 2022
Riepilogo
Se hai rimandato il passaggio a GA4, ora è il momento di iniziare. Anche se non sei pronto a investire il tuo tempo nell'imparare a usare GA4, puoi eseguire facilmente entrambe le versioni in parallelo, dandoti accesso continuo ai rapporti UA che conosci e ami fino a quando UA non scompare.
Resta il fatto che Google staccherà la spina a luglio 2023, quindi prima passerai a GA4, prima potrai iniziare a fare i conti con il futuro di Google Analytics.