Le carte regalo sono ottime per le vacanze e per il tuo negozio
Pubblicato: 2020-12-16Le carte regalo svolgono un ruolo importante, soprattutto durante la stagione dello shopping natalizio, quando si verifica il 30% di tutte le vendite al dettaglio. La maggior parte dei principali negozi online li offre per aumentare le vendite e offrire ai clienti una gamma più ampia di opzioni di acquisto. E la domanda per loro è in aumento: nel 2019, il mercato globale delle carte regalo è stato valutato a oltre $ 619 miliardi e si prevede che raggiungerà $ 1,9 trilioni entro il 2027.
Se non stai già offrendo buoni regalo ai tuoi clienti, le vacanze sono il momento perfetto per iniziare!
Sette motivi per offrire buoni regalo
1. Aumenta i valori degli ordini
Quasi i due terzi dei destinatari delle carte regalo spendono in media il 38% in più rispetto al valore delle loro carte. Ricevono una carta regalo da una persona cara, visitano un negozio per riscattarla e finiscono per innamorarsi di così tanti prodotti che spendono ciò che c'è sulla carta, e poi alcuni. Offri carte regalo e, non solo potresti guadagnare entrate dalla vendita originale, potresti anche guadagnare un nuovo fan.
2. Aggiungi nuovi prodotti senza costi aggiuntivi
Le carte regalo digitali sono altamente efficienti per i proprietari di negozi: non richiedono archiviazione fisica o spedizione e il processo di creazione e tracciamento può essere automatizzato. La maggior parte dei costi sono legati al marketing e alla vendita delle carte online.
3. Attira nuovi clienti
Supponiamo che un cliente esistente regali una carta regalo a una persona cara che non ha mai fatto acquisti nel tuo negozio prima, ora hai un nuovo cliente! Le carte regalo sono anche un ottimo strumento di marketing che può essere utilizzato per attirare nuovi acquirenti tramite social media, e-mail o altri metodi pubblicitari.
4. Offri opzioni regalo sicure e convenienti
Le carte regalo sono sempre una scommessa sicura per i clienti che non sanno cosa regalare ai propri cari per le vacanze. Nel bel mezzo di una pandemia, sono una scommessa sicura per tutti : i clienti possono acquistarli comodamente e nella sicurezza delle loro case e i destinatari possono usarli per fare acquisti online. Non sorprende che la domanda di carte regalo digitali sia recentemente aumentata: un sondaggio mostra che il volume venduto nel 2020 è aumentato del 74% rispetto al 2019.
5. Riduci i rendimenti
I clienti acquistano spesso buoni regalo perché sono preoccupati di scegliere l'articolo, la taglia o il colore giusti. Le carte regalo facilitano lo shopping perché consentono al destinatario di decidere cosa ordinare. Ciò riduce le possibilità di restituzione del prodotto e i problemi associati, come le spese di rifornimento e le spese di spedizione. Meglio per il cliente, per il destinatario della carta regalo e per te: questa è un'esperienza di acquisto che possiamo sostenere!
6. Aumenta il coinvolgimento dei clienti
Perché non regalare ai clienti fedeli una carta regalo una volta che hanno speso un determinato importo nel tuo negozio? Oppure, se offri prodotti in abbonamento, considera di premiare gli abbonati di lunga data con una carta regalo, che a sua volta potrebbe incoraggiarli a passare a un livello di abbonamento superiore. Una carta regalo è anche un ottimo incentivo per gli acquirenti che non acquistano da un po' di tempo per fare una visita.
7. Incoraggiare recensioni positive
Sappiamo che le carte regalo possono aiutare a ridurre i resi, offrire flessibilità di acquisto e fornire un modo per incentivare e coinvolgere nuovamente i clienti. È probabile che questi tipi di esperienze di acquisto positive generino buone recensioni per i tuoi prodotti e il tuo marchio.
Come sfruttare al meglio le carte regalo durante le festività natalizie
1. Rendili personalizzabili
Con l'estensione Carte regalo, puoi creare carte per occasioni specifiche e consentire ai tuoi clienti di includere messaggi personalizzati.
2. Consenti la consegna in un secondo momento
Consenti ai clienti di scegliere una data di consegna futura, come il giorno di Natale. Gli acquirenti possono acquistare tutte le loro carte regalo in una volta e programmarne la consegna al momento giusto per ciascun destinatario.
3. Lascia che i clienti scelgano l'importo
L'estensione Carte regalo si integra perfettamente con l'estensione Name Your Price, il che significa che i clienti possono acquistare carte regalo per l'importo che desiderano. Gli acquirenti apprezzeranno la comodità di fare regali che si adattano al loro budget.
4. Premia i clienti che acquistano carte regalo
Con l'estensione Smart Coupon, puoi offrire sconti sugli acquisti futuri agli acquirenti che acquistano buoni regalo . Puoi anche pubblicizzare l'offerta (ad es. "Compra una carta regalo da $ 50 per un amico e ricevi $ 10 di sconto sul tuo prossimo acquisto") per aumentare le vendite.
5. Premia i tuoi affiliati
Se utilizzi l'estensione Affiliate for WooCommerce, puoi premiare le prestazioni degli affiliati del tuo negozio con bonus vacanze sotto forma di buoni regalo. Una piccola motivazione può fare molto per mantenere gli affiliati coinvolti con il tuo marchio.
6. Dona buoni regalo alle raccolte fondi
Sostieni la tua comunità e presenta il tuo marchio a nuovi clienti donando buoni regalo a organizzazioni non profit locali a scopo di raccolta fondi. Anche le persone che non finiscono per vincere una carta regalo, ad esempio, in un'asta natalizia o in una lotteria vedranno il tuo marchio e forse saranno ispirate a fare acquisti nel tuo negozio.
7. Regala carte regalo sui social media
Fai crescere il tuo pubblico e aumenta i contenuti generati dagli utenti offrendo buoni regalo come parte di un omaggio sui social media. Tecniche di marketing digitale collaudate e vere, come "mi piace/condividi per partecipare per vincere" e concorsi di didascalie fotografiche, sono modi semplici per ottenere più follower e aumentare il coinvolgimento digitale. Potresti anche chiedere ai tuoi follower di inviare una foto o un video di se stessi con uno dei tuoi prodotti in cambio della possibilità di vincere una carta regalo, che funge anche da ottimo modo per generare contenuti per il tuo sito web.
8. Offri carte regalo che funzionano online e offline
Se il tuo negozio ha una sede fisica, valuta la possibilità di aggiungere l'estensione PDF Product Voucher al tuo sito. I clienti possono riscattare buoni stampati per servizi del salone, biglietti, lezioni di yoga, prodotti, pasti da asporto, tutto ciò che ha senso per la tua attività.
9. Usa le carte regalo come upsell alla cassa
Le carte regalo offrono ottimi consigli sui prodotti al momento del pagamento, soprattutto se offri la spedizione gratuita in base al valore del carrello. Con l'estensione Consigli sui prodotti, puoi suggerire una carta regalo come un modo semplice e veloce per i clienti di guadagnare la spedizione gratuita se stanno cercando di raggiungere il valore minimo del carrello Oppure puoi posizionare le carte regalo come fantastici regali per le vacanze che richiedono solo pochi clic in più.
10. Commercializzali dopo che sono scaduti i termini di spedizione per le festività
Ci sono sempre acquirenti alla ricerca di regali dell'ultimo minuto che sanno che le consegne fisiche non arriveranno in tempo per le vacanze. Le carte regalo sono un'ottima opzione per questi clienti. Prendi in considerazione l'aggiunta di un banner a livello di sito che promuova le carte regalo digitali negli ultimi giorni prima delle vacanze.
Agisci presto per ottenere tutti i vantaggi!
Le carte regalo sono un modo semplice ed economico per aumentare le vendite, migliorare la fidelizzazione dei clienti, acquisire nuovi fan e offrire un'esperienza di acquisto più flessibile. Con le festività che si avvicinano rapidamente e la domanda di buoni regalo digitali in aumento, ora è il momento perfetto per aggiungere buoni regalo al tuo negozio.
Inizia con l'estensione Carte regalo.