Come risolvere i problemi di GoDaddy Malware sul tuo sito WordPress?

Pubblicato: 2023-04-19

GoDaddy ha dovuto affrontare molteplici violazioni della sicurezza nel corso degli anni. Con 77 milioni di nomi di dominio al suo attivo, non sorprende che GoDaddy sia un obiettivo importante per gli hacker.

Se stai leggendo questo, probabilmente sospetti che il tuo sito GoDaddy contenga malware.

Le possibilità sono:

  • GoDaddy ha avvisato che il tuo sito contiene malware
  • Il tuo account di hosting GoDaddy è stato sospeso
  • Il tuo sito è quasi tenuto "in ostaggio" da GoDaddy

In entrambi i casi, quello che devi sapere è questo: puoi sbarazzarti facilmente del malware sul tuo sito web ospitato da GoDaddy!

Abbiamo avuto centinaia di clienti che sono venuti da noi con i loro siti GoDaddy compromessi. Sono venuti tutti con le stesse domande.

Devo optare per la rimozione malware di GoDaddy? Possono rimuovere i file infetti? Il mio sito è addirittura infetto?

Se riesci a identificarti con questo, sei nel posto giusto.

Ti guideremo attraverso i passaggi per identificare se il tuo sito presenta un problema di malware GoDaddy e come rimuovere il malware su un sito Web GoDaddy.

Se hai urgente bisogno di eliminare il malware, passa a questa sezione di seguito.

Immergiamoci!

Come verificare la presenza di malware sul tuo sito Web GoDaddy?

Potresti già aver ricevuto un avviso da GoDaddy o dal tuo plug-in di sicurezza sul malware sul tuo sito.

Ma ci sono buone possibilità che si tratti di un falso allarme.

Per evitare confusione, devi confermare se il tuo sito contiene codice dannoso.

Il modo più semplice e veloce per farlo è utilizzare uno scanner di malware WordPress gratuito come MalCare. Ma prima di arrivare a questo, diamo un'occhiata ai segni lampanti che il tuo sito è stato violato.

  • Non riesci ad accedere al tuo sito Web anche con le credenziali corrette e non riesci a reimpostare la password.
  • Il tuo account di hosting GoDaddy è sospeso e ricevi un avviso da GoDaddy che il tuo sito è stato contrassegnato per malware.

Avviso e-mail di sospensione dell'host GoDaddy

  • Ricevi un avviso da GoDaddy per aver superato o consumato troppe risorse del tuo server.
  • Il tuo sito web è stato inserito nella lista nera di Google e di altri motori di ricerca.

Avviso di inclusione nella lista nera di Google

  • Il tuo sito viene reindirizzato ad altri siti Web non richiesti che promuovono il gioco d'azzardo o vendono droghe.
  • Il tuo sito web mostra contenuti che non riconosci.
  • Se hai un antivirus sul tuo computer, potrebbe visualizzare un avviso di compromissione quando visiti il ​​tuo sito web.
  • Ci sono account utente sconosciuti aggiunti alla tua dashboard che non riconosci.
  • Ricevi una notifica da Google Search Console su un proprietario di proprietà appena aggiunto o sulle modifiche alle impostazioni di targeting geografico.
  • Il tuo sito è improvvisamente molto lento o non risponde.

Questi sono i modi più comuni per determinare se un sito è stato violato. Potresti anche ricevere un avviso da Google che dice "questo sito potrebbe essere violato" o vedere parole chiave giapponesi sul tuo sito.

Se noti uno di questi segni, devi confermare che il tuo sito è stato violato.

Come eseguire la scansione di un sito Web di GoDaddy compromesso?

Esistono 2 modi per scansionare e trovare problemi di malware di GoDaddy sul tuo sito web.

  • Scansiona il sito manualmente: devi accedere ai file e al database di WordPress e quindi cercare manualmente il codice dannoso. Questo metodo è molto rischioso in quanto un leggero passo falso può danneggiare il tuo sito web.
  • Utilizzare uno scanner di malware di WordPress: un modo rapido ed efficiente per identificare il malware su un sito WordPress è utilizzare uno scanner di malware di WordPress. Ma come si sceglie quale scanner utilizzare? Ecco la nostra opinione.

Caratteristiche di uno scanner di malware efficiente

Ci sono 3 caratteristiche principali che definiscono un buon scanner di malware.

  • È completo: lo scanner dovrebbe controllare ogni file, cartella e database del tuo sito web.
  • Nessun carico aggiuntivo: un processo di scansione fuori sede garantirà zero carichi aggiuntivi sul tuo sito.
  • Non richiede sforzi/tempo: non vuoi rimanere bloccato a scansionare per ore. Un malware efficiente dovrebbe essere facile da usare e dovrebbe eseguire la scansione velocemente.

MalCare soddisfa tutti questi requisiti e... è gratuito.

Non solo, MalCare utilizza un algoritmo di autoapprendimento e oltre 100 segnali per trovare anche il malware più complesso (di solito sfuggito ad altri scanner).

Vediamo come scansionare il tuo sito usando MalCare.

Come scansionare il tuo sito alla ricerca di malware utilizzando MalCare gratuitamente

  • Per utilizzare MalCare, devi semplicemente installarlo gratuitamente sul tuo sito WordPress.
  • Nella dashboard di WordPress, seleziona MalCare > Scansione malware e fai clic su Scansione .

Scansione utilizzando MalCare Free

  • La scansione verrà eseguita automaticamente.

Scansione malware in corso

  • Una volta trovato il malware, vedrai un avviso di malware in questo modo:

File compromessi trovati dallo scanner di MalCare

Et voilà!

Quando hai confermato il malware sul tuo sito, potresti chiederti "perché io"? Dopotutto, cosa potrebbe guadagnare un hacker hackerando il tuo sito?

Quello che devi capire è che la maggior parte degli hacker non prende di mira il tuo sito in modo particolare. Stanno cercando di reindirizzare il tuo traffico verso altri siti non richiesti, sfruttare i dati memorizzati sul tuo sito o utilizzare il tuo sito come banco di prova per nuove tecniche di hacking.

Ad ogni modo, devi lavorare per sbarazzarti immediatamente di questo problema di malware GoDaddy!

GoDaddy dispone di un servizio di rimozione malware fornito da Sucuri. Tuttavia, non lo consigliamo per 3 motivi.

Perché non consigliamo di eseguire la pulizia utilizzando lo strumento di rimozione malware di GoDaddy?

  • È costoso : costa fino a $ 170 all'anno.
  • È laborioso : devi acquistare il piano, inviare una richiesta e coordinarti con i loro esperti di sicurezza.
  • Ci vuole tempo : una volta inviato un ticket, un esperto di sicurezza impiega 30 minuti per esaminare la tua richiesta di rimozione del malware GoDaddy. Pubblica questo, possono essere necessarie da 4 ore a un'intera giornata per il processo di pulizia.

Questo può sembrare un processo decente. Francamente, nonostante questi punti, pulisce il tuo sito alla fine della giornata.

Ma ecco il punto.

La rimozione del malware non deve essere così complicata.

Ti stai chiedendo di cosa stiamo parlando?

Continuare a leggere!

Il nostro metodo in 3 fasi per rimuovere il malware dal tuo sito web GoDaddy

Ecco i nostri passaggi consigliati per pulire il tuo sito.

Il primo passo è ripulire il tuo sito utilizzando la rimozione del malware in 1 clic di MalCare.

Sì, hai letto bene: basta un clic!

Passaggio 1: pulizia automatica utilizzando le pulizie con 1 clic di MalCare

  • Quando MalCare trova e mostra i file compromessi, c'è un'opzione chiamata 'Auto-Clean'. Fare clic su questo pulsante.
  • MalCare elimina i file compromessi e rimuove qualsiasi traccia di codice dannoso sul tuo sito. La parte migliore? Ci vogliono solo 30 secondi-1 minuto per questo! Non hai nemmeno bisogno di rimanere sullo stesso schermo, puoi fare altre cose mentre MalCare pulisce il tuo sito in background.
  • Una volta che il sito è pulito, MalCare ti invia un avviso.

Nota: Instant Malware Removal è una funzionalità premium di MalCare. Può essere utilizzato a soli $ 99/anno o $ 8,25/mese.

Una possibile alternativa: in alternativa, puoi provare a pulire manualmente il tuo sito utilizzando la nostra Guida per rimuovere manualmente il malware dal tuo sito WordPress. Tuttavia, questo processo è laborioso e richiede molta esperienza con WordPress. Implica la modifica del codice di WordPress e può richiedere la risoluzione di molte cose che possono andare storte.

Se GoDaddy ha sospeso il tuo account, la prossima cosa da fare è contattarli e rimuovere la sospensione.

Passaggio 2: rimuovi la sospensione dell'account host

  • Fai uno screenshot dello stato "Il tuo sito è pulito" di MalCare.
  • Mettiti in contatto con GoDaddy tramite e-mail, telefono o chat e condividi lo screenshot e i passaggi eseguiti per ripulire il malware con loro.
  • GoDaddy verificherà quindi se il tuo sito è pulito e rimuoverà la sospensione.

Il tuo sito sarà ora di nuovo online.

Il passo successivo è garantire che il dio di Google sappia che il tuo sito è pulito.

Passaggio 3: rimuovere l'avviso della lista nera di Google

Google potrebbe aver inserito nella lista nera il tuo sito GoDaddy se contiene malware. In questo caso, dovrai inviare il tuo sito per la revisione. Puoi fare riferimento alla nostra guida per rimuovere l'avviso della lista nera di Google.

Ed eccoti! Il tuo sito è ora perfettamente pulito.

Per garantire che rimanga tale, abbiamo cinque misure che consigliamo vivamente di implementare sul tuo sito.

Come garantire che il tuo sito GoDaddy non venga mai più violato?

Sbarazzarsi del malware sul tuo sito GoDaddy è fantastico, ma devi prendere misure per assicurarti che non accada di nuovo.

Ecco le prime 5 misure da adottare:

1. Usa un plug-in di sicurezza

Senza un forte livello di difesa, il tuo sito rimarrà un facile bersaglio per gli hacker. Un plug-in per la pulizia del malware e il firewall come MalCare ti offrirà un'ampia protezione per tenere a bada gli hacker. MalCare scansiona e monitora il tuo intero sito. Il suo firewall difenderà in modo proattivo il tuo sito e bloccherà indirizzi IP dannosi, hacker e bot dal paese o dal dispositivo. E non dimentichiamo che il malware può essere rimosso con un solo clic!

2. Aggiorna, aggiorna, aggiorna!

Plugin, temi e core di WordPress rilasciano regolarmente nuovi aggiornamenti che contengono correzioni di sicurezza ai bug. Gli aggiornamenti apportano anche nuove funzionalità e migliorano le prestazioni del software. Se hai installato MalCare, puoi utilizzarlo per eseguire aggiornamenti collettivi su più siti web.

3. Rafforza il tuo sito WordPress

Puoi utilizzare le misure di rafforzamento di WordPress per proteggere meglio il tuo sito web. Ciò include l'implementazione dell'autenticazione a 2 fattori, la limitazione dei tentativi di accesso, la disabilitazione dell'editor di file, il ripristino di password e chiavi di sicurezza, tra gli altri.

Alcune di queste misure richiedono conoscenze tecniche. Ma se hai installato MalCare, puoi implementare misure di rafforzamento direttamente dalla dashboard, in pochi clic!

4. Sii consapevole dei tuoi plugin e temi

Assicurati di non utilizzare mai versioni piratate di temi e plug-in. Il software piratato viene solitamente utilizzato dagli hacker per diffondere malware. Una volta installato, il malware può infettare il tuo sito e il tuo dispositivo. Un buon esempio di ciò è il famigerato malware WP-VCD.

Un'altra buona pratica è eliminare eventuali plug-in inattivi sul tuo sito. Ciò rimuoverà gli elementi non necessari sul tuo sito che possono renderlo vulnerabile.

5. Utilizzare un certificato SSL

Un certificato SSL garantisce che i dati trasferiti da e verso il tuo sito siano protetti. Fornisce la crittografia di questi dati, quindi, anche se un hacker riesce a intercettare i dati, non sarà in grado di decifrarli. Questo previene le violazioni dei dati. Se non l'hai già fatto, usa la nostra Guida per cambiare HTTP in HTTPS su WordPress.

Queste misure renderanno molto difficile entrare nel tuo sito. Puoi stare certo che il tuo sito Web WordPress è al sicuro!

Cosa succederà?

Prendi 8 siti Web casuali e almeno 1 di essi sarà ospitato su GoDaddy.

Cosa significa questo? Devi assolutamente proteggere il tuo sito web GoDaddy!

Sebbene questo articolo possa aiutarti a mantenere il tuo sito Web libero da problemi di malware di GoDaddy, devi disporre di una buona strategia di backup e sicurezza. Può aiutarti a mantenere il tuo sito libero da attacchi e sicuro, in ogni momento.

Ecco perché MalCare è una soluzione all-in-one. Con le sue scansioni regolari, la protezione firewall avanzata e le pulizie con 1 clic, è la migliore linea di difesa per il tuo sito.

Prova MalCare oggi stesso!