Nozioni di base su Google Ads: come creare una strategia di annunci Google efficace

Nota: questo articolo presuppone che il lettore abbia una certa familiarità con l'utilizzo di Google Ads, ma potrebbe non essersi concentrato su Google Ads come parte importante della propria strategia pubblicitaria. Sei nuovo di zecca nell'utilizzo di Google Ads? Leggi questo articolo per ulteriori informazioni sulla creazione di un account Google Ads, sulla comprensione della terminologia e sullo sviluppo del tuo primo annuncio.

Una strategia Google Ads ben eseguita è la chiave per aumentare le conversioni e le entrate per la tua attività. Sebbene ci sia un tempo e un luogo per il social media marketing, l'ottimizzazione dei motori di ricerca e persino gli annunci stampati, non c'è modo migliore per ottenere visibilità immediata per i tuoi prodotti rispetto al marketing sui motori di ricerca (SEM) su Google. Google non è solo il motore di ricerca più utilizzato al mondo, è anche il più visitato di tutti i siti web.

Con gli oltre 2 trilioni di ricerche segnalate da Google all'anno, è difficile giustificare il mancato utilizzo di Google Ads. Per cominciare, Google Ads ti metterà di fronte a un vasto pubblico, ma con una solida strategia ti metterà anche di fronte a il pubblico giusto .

Le possibilità di targeting sono praticamente infinite. Puoi mettere i tuoi annunci di fronte a qualsiasi tipo di cliente ti venga in mente e puoi farlo durante ogni fase del percorso dell'acquirente. Indipendentemente dal fatto che il tuo negozio venda beni e servizi ampiamente utilizzati o che le tue offerte siano progettate per un mercato di nicchia, Google Ads può aiutarti a trovare gli acquirenti giusti.

Infine, puoi monitorare il rendimento degli annunci, misurare il tuo successo e adattare la tua strategia man mano che procedi in modo da rispettare il budget e ottenere il massimo ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

Quindi, con tutto questo in mente, esaminiamo come creare una strategia vincente per ottenere il massimo dalle tue campagne Google Ads.

Collega il tuo sito a Google Merchant Center, Ads e Analytics

Se il tuo sito non è già connesso a Google Analytics, Google Merchant Center e Google Ads, assicurati di farlo prima. Google Merchant Center è il luogo in cui i rivenditori possono caricare o sincronizzare i dati dei prodotti da visualizzare nelle schede gratuite e nelle campagne di Google Shopping.

Il modo più semplice per farlo è utilizzare la suite di estensioni di WooCommerce: Google Analytics Pro (o la versione gratuita) e Google Listings & Ads. Queste estensioni sincronizzano perfettamente il tuo negozio con gli strumenti di Google per elencare e pubblicizzare prodotti su Google Shopping e monitorare il rendimento direttamente dalla tua dashboard.

Brainstorm il tuo pubblico di destinazione

Prima di elaborare la tua strategia, ti consigliamo di fare un po' di brainstorming. Determina su cosa deve concentrarsi la tua attività e chi è il tuo target demografico se non conosci già queste cose. Porsi domande pertinenti sul tipo di persona a cui si rivolgono i tuoi prodotti:

• Quali altri prodotti preferiscono acquistare?
• Dove vivono?
• Qual è la loro occupazione?
• Quali sono i loro hobby?
• Qual è la loro fascia di età?
• Dove fanno la spesa?
• Quali termini di ricerca usano?
• Sono principalmente maschi? Femmina? Tutti e due?
• Voglio rivolgermi ai clienti passati e attuali?
• Ho un elenco di email dei clienti che posso utilizzare per trovare tipi simili di acquirenti?

Tieni presente che le strategie di tutti differiranno in base a ciò che stanno vendendo. Aggiungi le tue domande di targeting demografico al mix che ritieni sia specifico per i tuoi prodotti.

I potenziali clienti possono cercare i tuoi prodotti per nome. Oppure, se le persone non hanno mai sentito parlare del tuo prodotto, potrebbe essere necessario presentarti al tuo pubblico ideale prendendo di mira gli argomenti di cui stanno leggendo.

Per un esempio di targeting per argomento, supponiamo che tu sia uno shaper di tavole da surf specializzato in longboard a pinna singola. Gli acquirenti potrebbero non cercare le tue tavole esatte, ma potrebbero fare clic su argomenti come "Le migliori destinazioni per il longboarding al mondo". Ora, hai identificato un pubblico interessato al surf, in particolare al longboard. Questa è una grande opportunità per pubblicare i tuoi annunci su pagine web specifiche che si rivolgono a persone interessate al longboarding.

Dopo aver mostrato i tuoi annunci a queste persone, puoi continuare a contattarli effettuando il remarketing e pubblicando annunci pertinenti durante la loro esperienza di navigazione, nel tentativo di convincerli ad acquistare il tuo prodotto.

Non dimenticare di sfruttare gli strumenti di Google. Grow My Store fornisce una valutazione del sito Web con approfondimenti dettagliati e consigli personalizzati per aiutarti a migliorare le prestazioni del tuo sito. Google Trends mostra la popolarità di diversi termini di ricerca e argomenti attraverso dati di ricerca Google storici e in tempo reale.

Suggerimento per professionisti: stai cercando di iniziare senza un investimento pesante nella ricerca di parole chiave e pubblico? Le campagne Shopping utilizzeranno i dati del feed dei prodotti sincronizzati tramite il tuo negozio WooCommerce per visualizzare i tuoi prodotti sulle reti di Google, senza dover aggiungere manualmente parole chiave target. Gli annunci Shopping vengono generati in base al tuo budget, ai paesi in cui vendi e al contenuto e alla qualità dei tuoi prodotti eCommerce.

Una volta stabilito a chi ti rivolgi, è il momento di impostare la strategia della tua campagna.

Scegli i tipi di annunci che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi

I tuoi obiettivi definiranno il tipo di annunci che desideri pubblicare e quanto vuoi spendere per essi. Come minimo, dovresti decidere se concentrarti sull'attrazione di potenziali acquirenti o sulla conversione e fidelizzazione dei clienti. Tutti i tipi di annunci Google sono pay-per-click (PPC), quindi paghi solo per l'annuncio quando una persona fa clic su di esso, ma Google pubblica annunci in una varietà di modi e contesti. Alcuni potrebbero essere più adatti di altri alla tua attività. Di seguito esamineremo i tipi di annunci su cui potresti concentrarti:

Attira potenziali acquirenti

Annunci di ricerca

Gli annunci della rete di ricerca sono ideali per inseguire gli utenti che cercano attivamente termini correlati alla tua attività. A differenza della SEO, dove lavori per ottenere uno dei risultati migliori in modo organico, con gli annunci della rete di ricerca paghi per avere uno dei risultati migliori. Ogni volta che si fa clic sul tuo annuncio, pagherai una commissione. Questi tipi di annunci della rete di ricerca sono un ottimo modo per indirizzare i clienti in tempo reale e ottenere risultati immediati.

Prima di creare la tua prima campagna, dovrai selezionare le tue parole chiave. Il termine "parole chiave" fa sembrare che debbano essere parole singole, ma in realtà sono "frasi chiave" in modo più accurato. Otterrai risultati migliori se utilizzi più parole altamente specifiche come "longboard freestyle personalizzato" rispetto a termini generici di una sola parola come "longboard". Termini ampi e generici possono generare molto traffico, ma si tradurranno in un minor numero di vendite. Più indirizzi le tue parole chiave a un tipo specifico di ricerca, più è probabile che effettui una conversione.

Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google Ads può aiutarti con questi. Tieni queste informazioni a portata di mano per quando sei pronto per lanciare la tua campagna.

Annunci commerciali

Gli annunci Shopping mostrano foto reali del tuo prodotto o servizio. Forniscono anche prezzi e informazioni sul tuo negozio, per non parlare dell'incredibile visibilità per i tuoi prodotti. Gli annunci Shopping sono facili da configurare e possono essere uno dei modi più efficaci per aumentare le vendite. Invece delle parole chiave, gli annunci Shopping utilizzano i dati di prodotto nel tuo Merchant Center per determinare come mostrare i tuoi annunci nelle ricerche pertinenti.

Le campagne Shopping intelligenti possono semplificare l'impostazione e la gestione delle campagne, utilizzando le offerte automatiche e il posizionamento degli annunci per promuovere i tuoi prodotti sulle reti Google. Con le campagne Shopping intelligenti, Google utilizza l'apprendimento automatico per creare e visualizzare il feed del tuo prodotto in una varietà di annunci sulla propria rete. Ulteriori informazioni sulle campagne Shopping intelligenti.

Suggerimento per professionisti: gli annunci Shopping in genere generano lead più qualificati, aumentano la copertura e vengono visualizzati in modo ottimizzato per i dispositivi mobili. È qui che entra in gioco Google Listings & Ads. Questa estensione collega il tuo negozio WooCommerce con il tuo account Google Merchant Center e sincronizza i tuoi prodotti con inserzioni gratuite e campagne Shopping intelligenti.

Visualizza annunci

Gli annunci display sono annunci basati su immagini mostrati su un'ampia varietà di siti web. Possono essere ottimi per trovare clienti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto, ma che non sanno ancora che esiste. Usali per indirizzare i visitatori in base a elementi come dati demografici, interessi e tipo di contenuto che stanno visualizzando.

Converti e fidelizza i clienti

Remarketing

Il remarketing è una strategia efficace che puoi utilizzare con uno qualsiasi dei tipi di annunci sopra indicati. Questo tipo di marketing ti consente di mostrare i tuoi annunci a persone che hanno già utilizzato la tua app mobile o visitato il tuo sito web.

Puoi diventare ancora più avanzato e caricare il tuo elenco di clienti su Google Ads (assicurati che siano clienti che hanno aderito, ovviamente). Dovresti continuare a saperne di più sul tuo pubblico offrendo cose come eBook gratuiti e guide in cambio di ulteriori informazioni. È molto più probabile che questo pubblico sia interessato alle tue offerte rispetto al Joe medio. Quindi vale la pena dedicare un budget separato per continuare a coltivarli.

Remarketing dinamico

Il remarketing dinamico va un passo oltre il remarketing standard. Ti consente di mostrare ai visitatori di ritorno annunci che mostrano i prodotti o servizi specifici che hanno precedentemente visualizzato sul tuo sito. Inizia creando un feed che contenga tutti i tuoi prodotti o servizi oltre a dettagli come prezzi, specifiche, ID prodotto e immagini. Questi dettagli verranno automaticamente inseriti negli annunci dinamici per riportare i visitatori precedenti sul tuo sito per completare le vendite. Vale anche la pena notare che puoi utilizzare questa tattica per eseguire l'upsell e il cross-sell ai tuoi clienti esistenti.

Una cosa da tenere a mente è che il remarketing diventerà presto molto più impegnativo a causa del nuovo modello di privacy di Apple. Gli sviluppatori di app iOS 14 sono ora tenuti ad aderire a nuove regole come fornire agli utenti informazioni sulle loro pratiche di raccolta dei dati e chiedere l'autorizzazione prima di tracciare gli utenti su diverse app e siti. Tuttavia, per il momento sarai ancora in grado di utilizzare strategie alternative tramite piattaforme basate su Android e PC.

Stabilisci i budget

Determina quale sarà il tuo budget complessivo e quanto sei disposto a spendere ogni giorno per ciascuna campagna in base ai tuoi obiettivi. A seconda del tuo settore e delle dimensioni della tua attività, potresti voler spendere un minimo di $ 25 al giorno o più di $ 10.000 al giorno.

Comprendere gli indicatori chiave di prestazione (KPI)

Dovrai anche considerare i tuoi KPI. Un annuncio ha ancora successo se riceve molti clic ma nessuna conversione? Sei disposto a spendere $ 50 per clic su un prodotto da $ 60? Le seguenti metriche di base degli annunci influenzeranno il modo in cui valuti se stai raggiungendo i tuoi obiettivi pubblicitari:

• Numero di clic: il numero complessivo di clic su un annuncio
• Costo per clic (CPC): quanto ti viene addebitato per ogni clic
• Percentuale di clic (CTR): la percentuale di spettatori che hanno fatto clic sull'annuncio
• Tasso di conversione: la percentuale di persone che hanno fatto clic sul tuo annuncio e che hanno effettivamente acquistato il tuo prodotto
• Costo per conversione (CPC): il costo totale della tua campagna pubblicitaria diviso per il numero di conversioni
• Conversioni view-through: il numero di persone che hanno visto il tuo annuncio, non hanno fatto clic su di esso, ma alla fine sono andati al tuo sito web e hanno effettuato un acquisto

Prepara e implementa le tue campagne

Assicurati di creare campagne, annunci e gruppi di annunci separati in base agli obiettivi e ai segmenti di pubblico su cui desideri concentrarti maggiormente.

Modifica la tua strategia in base ai dati sul rendimento degli annunci e alle modifiche alla tua attività

Se la tua campagna utilizza Smart Bidding, il machine learning di Google lo gestirà per te. Utilizzando Google Listings & Ads e una campagna Shopping intelligente, i tuoi annunci troveranno automaticamente le offerte che genereranno il maggior valore utilizzando l'algoritmo Massimizza il valore di conversione di Google.

Se pubblichi annunci con una procedura di offerta manuale, rivedi spesso il rendimento degli annunci. Personalizza la tua strategia di offerta e adatta le tue offerte in base ai tuoi obiettivi KPI e a come, quando e dove le persone effettuano le ricerche.

Per i negozi con cicli di vendita lunghi, vorrai apparire di fronte ai potenziali clienti decine di volte. Per fare in modo che ciò accada, fai offerte più alte per i segmenti di pubblico che hanno già visitato il tuo sito o interagito con i tuoi annunci.

Forse hai un annuncio che sta ottenendo buoni risultati sui telefoni cellulari. Potresti scegliere di aumentare la tua offerta per gli annunci per dispositivi mobili, ad esempio, del 10% in modo che venga mostrata a più utenti sui telefoni cellulari. Al contrario, se un annuncio non ha un buon rendimento su desktop o tablet ma stai ancora ricevendo qualche azione, puoi ridurre l'offerta per gli annunci mostrati su tali dispositivi.

Oltre a tenere d'occhio i tuoi KPI, vorrai adattare le tue campagne man mano che la tua attività e il tuo pubblico si evolvono. Se sono trascorsi diversi anni o più dall'ultima volta che hai definito il tuo mercato, considera di ripetere il processo. Rivisita periodicamente il tuo pubblico di destinazione utilizzando i dati dei clienti passati e ricerca nuovi dati demografici che desideri coltivare.

Indirizza il traffico che conta

L'utilizzo di Google Ads è un modo intelligente per indirizzare il traffico giusto verso la tua attività. Sebbene sia vero che all'inizio c'è un po' di una curva di apprendimento, ne vale la pena. Diversificare la tua strategia pubblicitaria può aiutarti ad espandere la tua copertura complessiva e soluzioni automatizzate come Smart Shopping possono farti risparmiare tempo non dovendo selezionare parole chiave o modificare manualmente le offerte. E, se stai implementando una strategia solida e ben congegnata, puoi personalizzare il tuo targeting, aumentare la consapevolezza del marchio, raggiungere un vasto pubblico e massimizzare il tuo ROI.