Google vs Rackspace vs Microsoft: quale provider di posta elettronica è il migliore?

Una domanda comune che ci viene posta è se forniamo e-mail come parte dei nostri pacchetti di hosting. La risposta breve a questo è "no". La ragione di ciò è che riteniamo che le nostre energie siano concentrate nel fornire la migliore esperienza di hosting WordPress gestita disponibile! Ci auguriamo che tu sia d'accordo sul fatto che questo è qualcosa che siamo riusciti a fare.

L'e-mail è tutta un'altra cosa e ci sono molti provider di posta elettronica di buona qualità tra cui scegliere, rendendola un'aggiunta non necessaria alla nostra linea di prodotti. Questo non vuol dire che non gestiamo e-mail sulla nostra piattaforma... per quanto riguarda le cosiddette e-mail "transazionali" (e-mail che vengono inviate a seguito dell'invio di un modulo di contatto o di un'e-mail di reimpostazione della password ecc.) abbiamo effettivamente un sofisticato sistema in atto per gestirli. Per le tue esigenze quotidiane di posta elettronica personale o aziendale, tuttavia, ci sono tre fornitori che ti consigliamo di controllare. Google, Rackspace e Microsoft.

Entriamo subito e diamo un'occhiata a ciascun sistema e facciamo un'idea dei loro punti di forza e di debolezza, del costo di ciascun sistema e di come iniziare!

Google

Sarebbe un eufemismo dire che Google è un nome familiare e allo stesso modo Gmail è probabilmente uno dei servizi di posta elettronica più conosciuti in circolazione. Molti di noi hanno un account Gmail gratuito (che viene fornito con un indirizzo e-mail che probabilmente termina con @gmail.com). È un ottimo servizio, soprattutto se consideri che è gratuito. Ma che dire se vuoi usare il tuo nome di dominio per la tua email?

Da un po' di tempo Google offre ciò che chiamano "G Suite". Questo è un pacchetto aziendale "tutto in uno" che viene presentato come un concorrente dell'onnipresente offerta di Office 365 di Microsoft. Non solo include un calendario, documenti (un equivalente di Microsoft Word), Hangout Chats (per le videochiamate), un pacchetto di fogli di lavoro, Google Drive per l'archiviazione nel cloud e molte altre utili app, ma avrai anche accesso a Gmail for Business .

Gmail for Business fa esattamente quello che dice sulla scatola... fornisce il fantastico sistema Gmail per le aziende. Ciò significa nessuna pubblicità, il doppio dello spazio di archiviazione di un account Gmail personale e, naturalmente, la possibilità di instradare la posta elettronica attraverso il proprio dominio che sembra MOLTO più professionale rispetto all'utilizzo dell'indirizzo personale @gmail.com.

Funzionalità di Gmail

L'interfaccia di Gmail risulterà familiare a chiunque abbia già utilizzato un account Gmail personale ma viene fornito senza pubblicità. Non c'è nulla di estremamente unico nell'offerta di posta elettronica di Google, ma gli utenti noteranno alcuni extra intelligenti come la previsione automatica della digitazione (che è sorprendentemente buona). L'affidabilità del sistema e la velocità con cui le e-mail vengono inviate e ricevute sono eccellenti. È un robusto sistema di posta elettronica e questo è importante soprattutto quando è per uso aziendale.

Gmail fa un ottimo lavoro integrandosi con altri strumenti di G Suite, incluso il nostro preferito, Google Hangouts, che ti consente di parlare con i colleghi tramite video o voce dal tuo browser.

Prezzo

Ci sono tre edizioni in offerta. Base, Business e Enterprise. Basic costa $ 6 al mese per utente, Business passa a $ 12 al mese per utente, mentre Enterprise diventa costoso a $ 25 al mese per utente.

Per la maggior parte delle aziende, il piano Basic sarà probabilmente più che sufficiente. Sono inclusi praticamente tutti gli strumenti e le app di G Suite (come Documenti e Drive) oltre ovviamente a Gmail. Le differenze principali con i piani Business ed Enterprise risiedono nelle funzionalità di sicurezza e gestione con ogni aggiunta che offre progressivamente di più in termini di controllo dei dati, regole di archiviazione e funzionalità di accesso più adatte alle organizzazioni più grandi.

Riepilogo Gmail

Gmail non è venduto come prodotto autonomo. Invece, viene fornito in bundle con tutti gli extra di cui abbiamo discusso, e questo è per una buona ragione. G Suite è progettato per essere un concorrente di Microsoft Office 365 e l'aggiunta di tutti gli strumenti di cui potresti ragionevolmente aver bisogno per la gestione quotidiana della tua attività lo rendono un pacchetto interessante. G Suite è un sistema completo, facile da usare e conveniente se scegli il piano base. La mancanza di software desktop, tuttavia, è un potenziale svantaggio e, nonostante i migliori sforzi di Google, i loro equivalenti Microsoft Word ed Excel (Documenti e Fogli) non sono altrettanto buoni.

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Rack

Rackspace è un fornitore di lunga data di servizi IT basati su cloud, incluso l'hosting. Fondati nel 1999, sono stati resi famosi dalla loro promessa di "Supporto fanatico" che mirava a fornire un aiuto eccezionale per i loro clienti.

Come parte del proprio portafoglio di prodotti, Rackspace offre diversi servizi di hosting di posta elettronica che includono Office 365, Microsoft Exchange e il proprio sistema di posta elettronica, Rackspace Email.

A differenza di Google e Microsoft che ora raggruppano la loro offerta di posta elettronica con altri servizi, Rackspace Email fa solo una cosa: e-mail!

Rackspace Email ti consente di configurare il tuo dominio in modo che l'e-mail fluisca attraverso questo significa che ricevi e-mail da @tuodominio.com. Una volta configurato (e ti aiuteranno a integrarti e persino a migrare la posta elettronica da un altro sistema al loro), puoi accedere alla tua posta elettronica tramite IMAP tramite il tuo telefono, Outlook (se ne possiedi una copia) e anche la propria interfaccia webmail proprietaria.

Funzionalità e-mail Rackspace

L'e-mail è vitale per la tua azienda e Rackspace lo riconosce offrendo una garanzia di uptime del 100%. Siamo sempre diffidenti nei confronti degli SLA che fanno questo tipo di promesse, ma chiaramente Rackspace è fiducioso che il loro sistema reggerà qualunque cosa accada. Il supporto è disponibile 24×7, 365 giorni all'anno, il che è importante. Le cassette postali sono di dimensioni generose a 25 GB ciascuna. Rackspace Email include anche un calendario, un elenco di contatti e attività.

A differenza di Gmail e Microsoft (ne parleremo più avanti), cose come Contatti non si sincronizzeranno automaticamente tra i dispositivi a meno che tu non scelga la loro versione "Rackspace Email Plus".

Prezzo

Rackspace Email è disponibile a $ 2,99 per casella di posta, rendendola la più economica delle nostre 3 opzioni di posta elettronica. Tuttavia, è richiesta una spesa minima di $ 10 al mese, il che significa essenzialmente che acquisterai 3 cassette postali. Rackspace Email Plus, che viene fornito con la sincronizzazione dei contatti e l'archiviazione nel cloud, costa $ 3,99 al mese.

Riepilogo e-mail di Rackspace

Rackspace Email è una soluzione di posta elettronica perfettamente rispettabile. Non c'è niente di stravagante e, se inviare e ricevere e-mail è tutto ciò che ti interessa fare, funzionerà bene, soprattutto se il tuo budget è limitato.

Non è, tuttavia, una soluzione particolarmente moderna, poiché sia ​​G Suite che Office 365 offrono un prodotto di posta elettronica più completo che sincronizza i tuoi dati (come i contatti) in modo più fluido. E mentre risparmi un po 'di denaro in virtù del fatto che è fino al 50% in meno per casella di posta rispetto a Gmail, non benefici di strumenti aggiuntivi come Documenti (o Microsoft Word con Office 365). Ciò significa che probabilmente dovrai spendere qualche soldo in più per questi strumenti se ne hai bisogno.

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Microsoft

Microsoft potrebbe essere il più riconoscibile dei tre provider di hosting di posta elettronica in circolazione. La loro offerta di prodotti è cambiata considerevolmente nel corso degli anni, quindi prima di entrare troppo nei dettagli, chiariremo solo i nomi che Microsoft dà ai suoi prodotti e a cosa si riferiscono per quanto riguarda la posta elettronica.

Microsoft si è fatta un nome per la prima volta nel gioco della posta elettronica con il suo software desktop Outlook. Outlook è un client di posta elettronica in grado di connettersi a una varietà di servizi di posta elettronica (inclusi Gmail e Rackspace Email oggi). Uno dei principali vantaggi dei sistemi di posta elettronica basati sul Web è la capacità di gestire più account di posta elettronica, anche se il provider di posta elettronica è diverso, da un'unica interfaccia. Ciò significa che puoi facilmente controllare e rispondere a tutte le tue e-mail in un unico posto. Ad esempio, potresti avere un account e-mail Yahoo personale, un account Gmail per il lavoro e un account e-mail di famiglia condiviso fornito dal tuo provider di servizi Internet. Outlook ti consente di collegarti a tutti e tre, rendendo la gestione di più account di posta elettronica un gioco da ragazzi.

Microsoft non fornisce solo software client di posta elettronica, ma anche hosting di posta elettronica. Questo è comunemente noto come Microsoft Exchange e per molti anni è stato il sistema di hosting di posta elettronica di riferimento per la maggior parte delle aziende. In genere, le aziende acquistano una licenza di Microsoft Exchange e quindi la ospitano sui propri server. Sebbene ciò sia ancora possibile, Microsoft, come la maggior parte degli altri fornitori di software IT, ha effettuato la transizione al cloud. Ora, la loro suite di produttività all-in-one per la posta elettronica e l'ufficio si chiama Office 365 ed è disponibile, come Gmail, per un abbonamento mensile.

Office 365 raggruppa alcuni dei prodotti più popolari di Microsoft, inclusi Word ed Excel, in un pacchetto insieme alla posta elettronica di Exchange. Proprio come G Suite, questo pacchetto è progettato per offrire alle aziende praticamente tutto ciò di cui hanno bisogno per la gestione quotidiana della loro attività.

Funzionalità di Microsoft Exchange

Microsoft Exchange è un sistema di posta elettronica maturo e ricco di funzionalità che ha dominato il mercato della posta elettronica per molti anni e continua a farlo. Non è difficile capire perché. La sincronizzazione della posta elettronica è perfetta su tutti i dispositivi, mentre la stretta integrazione con i contatti e il calendario rende la comunicazione con i colleghi e l'impostazione delle riunioni un gioco da ragazzi. Un'enorme casella di posta da 50 GB ti assicura inoltre di non rimanere mai senza spazio. A seconda della versione acquistata, sono disponibili controlli di amministrazione e sicurezza avanzati che ti offrono la flessibilità necessaria per gestire il modo in cui il tuo team utilizza la posta elettronica. Oh, e, naturalmente, sei libero di eseguire tutto questo tramite il tuo nome di dominio.

È possibile accedere alla posta elettronica utilizzando il client di posta elettronica del proprio telefono o tablet, tramite l'app Outlook gratuita (disponibile su iOS o Android), utilizzando la versione desktop di Outlook (potrebbe essere necessario pagare una copia di questo a seconda dell'Office 365 che scegli... vedi i prezzi di seguito per maggiori dettagli) e anche tramite l'app Web Outlook incredibilmente elegante che rispecchia da vicino la sensazione e la funzione della versione desktop di Outlook.

Inoltre, con un abbonamento a Office 365 puoi accedere alle versioni basate sul Web di Word, Excel, PowerPoint e OneNote, nonché a One Drive (un sistema di archiviazione basato su cloud con 1 TB di spazio). A un costo aggiuntivo, Microsoft include anche una licenza per le versioni desktop di Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Gli abbonamenti Enterprise includono anche l'accesso a ulteriori software come Access.

Prezzi di Office 365

Microsoft offre una gamma leggermente confusa di opzioni di prezzo suddivise in due categorie principali: Small Business ed Enterprise.

Enterprise è l'opzione più adatta per aziende molto grandi (oltre le 200 licenze richieste), altrimenti i loro piani Small Business sono più che adeguati.

I piani Small Business iniziano con Office 365 Essentials a $ 5 al mese per utente e passano a $ 12,50 al mese per Office 365 Premium o $ 20 al mese per Office 365 Business. In realtà c'è una differenza relativamente piccola tra i piani in termini di funzionalità principali. Il piano Essentials ti offre e-mail e accesso alle app Web Microsoft (incluse le versioni online di Word ed Excel). Salta al piano Premium e sono inclusi anche una licenza per la versione desktop di Excel, Word, PowerPoint e Outlook. Il piano Business offre tutto questo con controlli di sicurezza aggiuntivi adatti alle organizzazioni più grandi.

Riepilogo di Office 365

Come per molte cose nella vita, tendi a gravitare verso determinati prodotti che poi mantengono la tua fedeltà. Exchange era il sistema di posta elettronica aziendale originale e c'è un argomento da sostenere che questa posizione rimanga oggi. Ora, in combinazione con la suite di produttività per ufficio originale (Word, Excel, ecc.), Office 365 offre una soluzione di posta elettronica e produttività incredibilmente potente per aziende di tutte le dimensioni. Anche se a volte può essere un po' complesso, in particolare se inizi a immergerti in funzionalità di sicurezza più avanzate, sembra comunque il sistema da battere nel 2020.

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Conclusioni

Quindi, quale provider di posta elettronica è il migliore? Google, Rackspace o Microsoft? A meno che tu non stia cercando una soluzione di posta elettronica di base, probabilmente ti consigliamo di scontare Rackspace e di guardare Google G Suite o Microsoft Office 365. Entrambi offrono sistemi maturi e ricchi di funzionalità che includono un'eccellente soluzione di posta elettronica. La scelta che scegli è probabilmente una preferenza personale e sarà in parte dettata anche dal fatto che tu senta o meno la necessità di utilizzare le versioni desktop di Microsoft Word ed Excel. Se lo fai, allora un abbonamento a Office 365 ha senso. In caso contrario, potresti essere tentato di saltare sul carro di G Suite come hanno fatto molti milioni di aziende. Allo stesso modo, c'è un certo fascino nell'utilizzare quella che è stata per molti anni la suite di software di posta elettronica e produttività preminente sul mercato sotto forma di Microsoft Office 365.

Ognuno per conto suo!