Cos'è l'eCommerce senza testa e come funziona?
Pubblicato: 2022-05-27L'eCommerce è diventato più popolare che mai. Con l'aumento dei negozi eCommerce e del commercio mobile, il settore è esploso!
Nuove tecnologie vengono rilasciate costantemente per rendere l'eCommerce più redditizio, più snello e più facile sia per i clienti che per le aziende.
Ma come possono i rivenditori online tenere il passo con queste tendenze e rispondere rapidamente ai cambiamenti tecnologici? In che modo le piattaforme di eCommerce possono soddisfare le esigenze del cliente moderno?
È qui che entra in gioco l'eCommerce senza testa.
L'architettura di commercio senza testa separa il livello di presentazione front-end di un sito Web dalla funzionalità di e-commerce back-end.
Ciò consente agli sviluppatori di utilizzare la loro tecnologia front-end preferita per offrire esperienze di contenuto di alta qualità.
Gli sviluppatori possono quindi collegare facilmente una soluzione di eCommerce sul back-end che gestisce tutte le funzionalità di commercio.
Che cos'è esattamente il commercio senza testa? Dai un'occhiata a questo articolo per sapere tutto su questa nuova tecnologia, su come funziona e sui pro e contro.
- Cos'è l'eCommerce senza testa?
- eCommerce senza testa vs eCommerce tradizionale
- Perché l'eCommerce senza testa sta guadagnando popolarità?
- Come funziona l'eCommerce senza testa? Vantaggi e svantaggi della soluzione
- Iniziare con l'eCommerce senza testa
- 5 esempi di eCommerce senza testa nel mondo reale
- Domande frequenti sull'e-commerce senza testa
- Conclusione: quale soluzione di eCommerce è giusta per te?
Cos'è l'eCommerce senza testa?
L'eCommerce senza testa è un termine utilizzato per descrivere un'architettura in cui il front-end e il back-end di una piattaforma di e-commerce sono separati.
Ciò significa che il front end (la parte del sito che il cliente vede e con cui interagisce) è costruito utilizzando una tecnologia, mentre il back end (la parte del sito che gestisce cose come l'elaborazione degli ordini e la gestione dell'inventario) è costruito utilizzando un'altra .
Ciò fornisce alle aziende un livello di flessibilità senza precedenti, consentendo loro di creare esperienze cliente uniche sul front-end.
Con le tradizionali soluzioni di eCommerce , i tuoi database di back-end e l'interfaccia del tuo sito web sono un unico sistema. Se desideri modificare l'interfaccia, devi anche assicurarti che il back-end sia adattato.
Ad esempio, se crei un negozio utilizzando WooCommerce, il negozio front-end è collegato funzionalmente al sistema back-end. Pertanto, qualsiasi modifica apportata in uno avrà un impatto diretto sull'altro.
Con l'eCommerce senza testa , puoi scegliere la tecnologia front-end che funziona meglio per te e per i tuoi obiettivi futuri. Ciò consente alle aziende di creare esperienze cliente ricche in prima linea, senza essere limitate dalla tecnologia back-end.
In alternativa, se utilizzi l'eCommerce senza testa, puoi cambiare il modo in cui costruisci il tuo negozio o come appare senza influire sul modo in cui funziona sul back-end. Questa flessibilità ti consente di creare un'esperienza di acquisto unica per i tuoi clienti.
eCommerce senza testa vs eCommerce tradizionale
C'è molto dibattito nel mondo dell'eCommerce su quale approccio sia migliore: eCommerce senza testa o eCommerce tradizionale.
Diamo un'occhiata ai pro e ai contro di ciascun approccio per aiutarti a decidere quale è giusto per la tua attività.
Commercio elettronico senza testa | Commercio elettronico tradizionale |
Ti consente di separare i tuoi sistemi front-end e back-end, offrendoti una maggiore flessibilità nel modo in cui sviluppi e distribuisci il tuo sito Web di e-commerce. | Tipicamente monolitico, il che significa che l'estremità anteriore e quella posteriore sono strettamente legate insieme. |
È più facile ridimensionare la tua soluzione di eCommerce in quanto puoi aggiungere nuove applicazioni front-end senza dover modificare il sistema back-end. | Più difficile da ridimensionare, poiché è necessario apportare modifiche sia al front-end che al back-end quando si aggiungono nuove funzionalità o applicazioni. |
Più sicuro poiché l'estremità anteriore e quella posteriore sono completamente separate. | Più difficile da proteggere poiché ottenere l'accesso al front-end significa anche che il back-end è accessibile. |
Difficile da implementare, in quanto è necessario avere una profonda conoscenza dei sistemi front-end e back-end | Più facile da implementare, poiché è necessario concentrarsi su un solo sistema |
Molto flessibile perché puoi scegliere qualsiasi tecnologia front-end che desideri, sia che si tratti di una piattaforma web tradizionale o di un'app mobile. | Meno flessibile, poiché sei limitato alle tecnologie supportate dal sistema. |
Può essere costoso a seconda della fase in cui si trova la tua attività. | Più conveniente da configurare, poiché non è necessario investire in due sistemi separati |
Non così facile da usare come l'eCommerce tradizionale. | Facile da usare, in quanto il cliente non ha bisogno di comprendere la tecnologia back-end per utilizzare il sito |
Perché l'eCommerce senza testa sta guadagnando popolarità?
Ci sono molte ragioni per cui l'eCommerce senza testa sta diventando popolare. Il motivo principale è che consente alle aziende di separare i loro sistemi front-end e back-end, il che offre molta più flessibilità.
Ciò significa che le aziende possono utilizzare qualsiasi sistema di back-end che desiderano, purché sia in grado di fornire un'API e non siano legate a una piattaforma di eCommerce specifica.
Ciò offre alle aziende molta più flessibilità e consente loro di utilizzare il miglior sistema back-end per le loro esigenze, senza doversi preoccupare di come funzionerà con il front-end.
In secondo luogo, l'eCommerce headless consente alle aziende di creare esperienze front-end migliori per i clienti.
Disaccoppiando il back-end dal front-end, le aziende possono creare esperienze front-end personalizzate su misura per il loro pubblico specifico senza dover limitare l'esperienza utente in modo che corrisponda al back-end.
Ciò si traduce in un'esperienza utente molto migliore e può aiutare le aziende a differenziarsi dalla concorrenza.
Infine, le grandi aziende di eCommerce hanno bisogno di scalabilità. Con l'eCommerce headless, è molto più facile aumentare o diminuire in base alle esigenze.
Puoi sempre cambiare back-end, aggiungere nuove piattaforme front-end al tuo negozio eCommerce e continuare a crescere.
Il tutto mentre i dati che vengono inviati a queste piattaforme rimangono in un unico posto.
Come funziona l'eCommerce senza testa? Vantaggi e svantaggi della soluzione
Con una soluzione di eCommerce senza testa, non sei limitato a utilizzare un sistema di modelli fornito dal tuo CMS o dal back-end di eCommerce.
Puoi utilizzare qualsiasi framework o tecnologia per la tua vetrina che desideri. Ciò significa anche che non sei legato alla piattaforma che hai scelto quando hai impostato per la prima volta il tuo negozio.
Ad esempio, se utilizzi Commercetools come sistema di back-end, sei libero di utilizzare qualsiasi linguaggio di programmazione o processo per il tuo front-end.
Puoi creare il tuo front-end usando PHP, ReactJS o qualsiasi altro framework. Puoi semplicemente estrarre i dati del tuo prodotto utilizzando l'API di Commercetools.
Puoi anche connettere i tuoi microservizi o utilizzare le API di altre società. Puoi creare un'esperienza utente unica senza limitarti ai limiti di una soluzione di eCommerce tradizionale come WooCommerce.
Se hai bisogno di aggiornare completamente il tuo front-end in un paio d'anni, puoi farlo senza dover modificare i tuoi servizi di back-end. Questo perché i due sono completamente separati.
Puoi anche eseguire più client da un unico back-end. Ad esempio, potresti avere un sito Web, un'app mobile e un'app per il punto vendita, tutti alimentati dagli stessi servizi di back-end.
Un altro vantaggio chiave dell'eCommerce senza testa è che può consentire un ciclo di sviluppo molto più veloce.
Gli sviluppatori possono lavorare sul front-end e sul back-end in modo indipendente. Ciò può portare a un processo di sviluppo più agile e consentire la distribuzione di nuove funzionalità e funzionalità molto più rapidamente.
Vantaggi dell'eCommerce senza testa
Ci sono molti vantaggi nell'usare una piattaforma di eCommerce senza testa:
- Maggiore flessibilità : con l'eCommerce headless, hai la flessibilità di apportare modifiche al tuo sito Web senza dover passare attraverso la tua piattaforma di eCommerce. Puoi aggiungere o rimuovere prodotti in modo rapido e semplice, modificare i prezzi e aggiornare il tuo sito web tutte le volte che vuoi.
- Prestazioni migliorate : l'eCommerce senza testa può migliorare le prestazioni del tuo sito Web disaccoppiando il front-end dal back-end. Il tuo sito web non dovrà caricare l'intera piattaforma di eCommerce ogni volta che un visitatore arriva sul tuo sito web.
- Maggiore sicurezza : andare senza testa aumenta anche la sicurezza separando la parte anteriore dalla parte posteriore. Se il tuo sito web viene violato, la tua piattaforma di eCommerce non sarà interessata e i tuoi dati dovrebbero rimanere al sicuro.
- Maggiore scalabilità : l'architettura Headless rende la tua piattaforma più scalabile rispetto all'eCommerce tradizionale. Puoi facilmente aggiungere più prodotti, utenti e funzionalità al tuo sito Web senza doversi preoccupare delle prestazioni del tuo sito Web poiché il back-end risiede su un server diverso.
- Esperienza cliente migliorata : puoi migliorare l'esperienza del cliente avendo la possibilità di aggiungere rapidamente e facilmente nuove funzionalità, prodotti e contenuti al tuo sito web. I tuoi clienti avranno sempre le ultime informazioni sui tuoi prodotti e servizi.
Una soluzione di eCommerce senza testa potrebbe non essere adatta a tutte le aziende. Devi dedicare del tempo a identificare se ha senso cambiare.
Nella sezione per iniziare, troverai alcuni suggerimenti per aiutarti a sapere se il passaggio sarà vantaggioso per la tua attività o meno.
Svantaggi dell'eCommerce senza testa
Ci sono alcuni svantaggi dell'utilizzo di una piattaforma di eCommerce senza testa:
- Maggiore complessità : l'eCommerce Headless può essere più complesso da configurare e gestire rispetto a una piattaforma di eCommerce tradizionale. Dovrai configurare e gestire due sistemi separati (il front-end e il back-end) e assicurarti che funzionino insieme senza problemi.
- Mancanza di supporto : poiché si tratta di un concetto abbastanza nuovo, gestirai il tuo negozio con una tecnologia all'avanguardia. La community deve ancora crescere e potresti dover entrare in contatto con il team di supporto della piattaforma ogni volta che hai bisogno di aiuto fino a quando non risolvi le cose.
- Aumento dei costi : una piattaforma di eCommerce senza testa può essere più costosa di una tradizionale soluzione di eCommerce. Dovrai pagare per due sistemi separati (il front-end e il back-end) e potresti persino dover assumere qualcuno per gestire e mantenere il tuo sito web.
Lo svantaggio principale di una configurazione di eCommerce senza testa è che può essere più complessa da gestire. Poiché il front-end e il back-end sono disaccoppiati, esiste la possibilità di una maggiore incoerenza tra i due. Ciò può comportare un aumento dei costi di sviluppo e operativi.
Nel complesso, l'eCommerce headless può essere un potente strumento per le aziende che desiderano maggiore flessibilità e agilità nel loro processo di sviluppo.
Iniziare con l'eCommerce senza testa
La scelta della tua tecnologia di eCommerce dovrebbe basarsi su una valutazione strategica delle tue esigenze aziendali sia ora che in futuro.
Una piattaforma di eCommerce headless può darti l'agilità, la flessibilità e la scalabilità per soddisfare tali esigenze e stare al passo con la concorrenza.
Per essere sicuro, ti consigliamo di verificare se soddisfi almeno tre dei seguenti criteri:
- Sei disposto a scambiare una vetrina pre-costruita e basata su modelli per un'esperienza più differenziata e personalizzata
- Hai un team tecnico interno dedicato o sei disposto a lavorare con un'agenzia o un integratore di sistemi
- Vuoi apportare modifiche al design in modo rapido e continuo sul front-end
- Vuoi adattarti a una strategia di vendita ovunque
- Vuoi supportare le esigenze uniche che possono derivare dall'esecuzione di più modelli di business
- Vuoi eliminare i tempi di inattività per gli aggiornamenti e aumentare le prestazioni del sito web
- Desideri un'esperienza di sviluppo senza interruzioni e la possibilità di sfruttare una varietà di linguaggi e framework
- Desideri funzionalità più avanzate che i plug-in non possono fornire senza una dolorosa personalizzazione.
1. Scegli una piattaforma di eCommerce senza testa
Ora che sai cos'è una piattaforma di eCommerce senza testa e se è adatta alla tua attività, è tempo di scegliere la piattaforma giusta.
Non tutte le piattaforme sono uguali e quella sbagliata può costarti tempo e denaro a lungo termine.
Ecco alcune piattaforme di eCommerce senza testa:
- Strumenti di commercio
- Percorso elastico
- BigCommerce
- Shopify Plus
- Commercio della baldoria
Ciascuno gestisce il commercio in modo leggermente diverso, quindi ti consigliamo di dedicare un po' di tempo all'utilizzo di demo o prove gratuite finché non sei pronto per scegliere.
2. Crea il design del tuo negozio
Dopo aver scelto una piattaforma, è ora di iniziare a progettare il tuo front-end. È qui che deciderai come i tuoi clienti interagiranno con il tuo negozio e che tipo di esperienza desideri offrire.
Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si progetta il front-end:
- Assicurati che il tuo design sia reattivo in modo che appaia bene su tutti i dispositivi
- Usa immagini e video di alta qualità
- Usa una copia accattivante che parli al tuo pubblico di destinazione
- Usa inviti all'azione chiari
- Rendi il processo di pagamento il più semplice possibile
- Usa la prova sociale, come le testimonianze dei clienti per creare fiducia
3. Collega la piattaforma di eCommerce headless al tuo front-end
Ora che hai una piattaforma di eCommerce senza testa e un design front-end, è il momento di connettere i due. Qui è dove dovrai codificare o utilizzare un'integrazione di terze parti.
Se non ti senti a tuo agio con la codifica, ci sono alcune integrazioni di terze parti che possono aiutarti a connettere la tua piattaforma di eCommerce senza testa con il tuo front-end.
Queste integrazioni ti daranno la possibilità di gestire i contenuti del tuo negozio e i dati sui prodotti da un'unica posizione.
5 esempi di eCommerce senza testa nel mondo reale
Poiché le richieste del commercio digitale continuano ad evolversi, sempre più marchi si rivolgono al commercio senza testa per stare al passo con il panorama in evoluzione.
Il commercio senza testa offre molti vantaggi, inclusa la capacità di adattarsi rapidamente alle tecnologie emergenti, unificare i dati e i sistemi di e-commerce e offrire un'esperienza omnicanale più personalizzata.
Diamo un'occhiata a cinque marchi che sono passati con successo al commercio senza testa.
1. Nike
Nike ha deciso di andare senza testa per stare al passo con il panorama in evoluzione del commercio digitale e soddisfare le esigenze della propria base di clienti costantemente connessa.
Grazie all'essere senza testa, Nike è stata in grado di adattarsi rapidamente alle tecnologie emergenti e offrire un'esperienza personalizzata ai propri clienti.
Inoltre, sono stati in grado di fornire un'esperienza cliente più fluida unificando i loro sistemi di dati e commercio.
2. Sport K2
K2 è passato a una configurazione senza testa per migliorare le prestazioni dell'API e offrire l'esperienza di acquisto innovativa che desideravano.
Sul front-end, hanno sfruttato Contentstack per creare esperienze ricche di contenuti che hanno fatto risuonare il loro sito con il pubblico desiderato.
Di conseguenza, sono stati in grado di creare siti e pubblicare contenuti più velocemente e hanno visto un aumento della produttività dei loro team!
3. Plenario
Plenaire ha adottato il commercio senza testa per creare pagine dinamiche che passano mentre l'utente scorre la pagina verso il basso.
Inoltre, le loro sezioni sulla pagina non richiedono che un visitatore continui a fare clic su "Avanti" e interagisca in modo più naturale trascinando il cursore. Ciò rende l'intera esperienza leggera e ariosa, completamente in linea con il loro marchio.
4. Kirkland
Kirklands è passato al commercio senza testa per risolvere il problema della velocità del sito. Man mano che ampliavano la mappa del sito e le funzionalità offerte su ciascuna delle pagine, la velocità del sito è ulteriormente rallentata.
Grazie al passaggio, il marchio è ora uno dei siti Web di vendita al dettaglio più veloci e offre una varietà di funzionalità uniche e sperimentali come il checkout delle impronte digitali, l'accesso con un clic e altre nuove funzionalità.
5. Club di calcio del Manchester City
Il Manchester City ha deciso di andare senza testa per migliorare le prestazioni del proprio sito Web e offrire un'esperienza più personalizzata ai propri fan.
Grazie al passaggio, sono stati in grado di migliorare la velocità del sito e offrire funzionalità come aggiornamenti in tempo reale delle partite e contenuti video esclusivi ai loro fan.
Andare senza testa ha aiutato marchi come Nike, Kirkland, Manchester City Football Club e molti altri a migliorare le prestazioni del sito, offrire un'esperienza più personalizzata e adattarsi rapidamente alle tecnologie emergenti.
Se stai pensando di passare a un'architettura senza testa, questi marchi sono ottimi esempi di ciò che è possibile e di ciò che dovresti aspettarti!
Domande frequenti sull'e-commerce senza testa
1. Che cos'è l'eCommerce senza testa?
L'eCommerce senza testa è un tipo di architettura di eCommerce che disaccoppia l'interfaccia utente front-end dal database back-end e dalla logica aziendale. Ciò consente alle aziende di creare applicazioni ed esperienze multipiattaforma senza essere limitate dalla loro piattaforma di eCommerce.
2. Perché un'azienda dovrebbe voler utilizzare l'eCommerce senza testa?
Esistono diversi motivi per cui un'azienda potrebbe voler utilizzare l'eCommerce senza testa. Innanzitutto, consente alle aziende di creare esperienze utente personalizzate senza essere limitate dalla loro piattaforma di eCommerce. In secondo luogo, semplifica l'integrazione con applicazioni e servizi di terze parti. Infine, può migliorare le prestazioni e la scalabilità disaccoppiando il front-end e il back-end.
3. Quali sono alcuni dei vantaggi dell'utilizzo dell'eCommerce senza testa?
Alcuni vantaggi dell'utilizzo dell'eCommerce headless sono che può rendere il tuo sito Web più veloce e più reattivo e può anche semplificare la gestione dei tuoi contenuti. Inoltre, l'eCommerce headless può fornire una migliore esperienza utente ai tuoi clienti consentendo loro di navigare tra i tuoi prodotti più facilmente. Infine, l'utilizzo di una soluzione di eCommerce senza testa può anche aiutarti a risparmiare sui costi complessivi di eCommerce.
4. Cosa dovrebbero considerare le aziende prima di utilizzare l'eCommerce senza testa?
Prima di passare a una soluzione di eCommerce headless, assicurati di disporre delle competenze tecniche necessarie. I sistemi di eCommerce senza testa possono richiedere a uno sviluppatore di unire il back-end e il front-end. Se non hai sviluppatori nello staff, potresti dover esternalizzare questo lavoro, il che può essere costoso.
Inoltre, valuta se una soluzione di eCommerce senza testa ha senso per il tuo modello di business. Se vendi beni fisici, ad esempio, dovrai considerare come integrare una soluzione di spedizione nella tua piattaforma di eCommerce senza testa. Infine, pensa se desideri utilizzare una piattaforma di eCommerce senza testa per tutte le tue vendite online o solo per determinati prodotti o linee di prodotti.
5. Quali sono alcune delle principali piattaforme di eCommerce headless?
Alcune delle principali piattaforme di eCommerce headless includono BigCommerce, Commercetools, Vendure ed Elastic Path.
6. Quali sono alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma di eCommerce headless?
Alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma di eCommerce headless includono:
- Disaccoppiare il front-end e il back-end del tuo negozio, che consente una maggiore flessibilità e agilità quando si tratta di aggiornamenti e modifiche
- Essere in grado di utilizzare qualsiasi linguaggio di programmazione o framework per il tuo front-end, nonché qualsiasi database o server per il tuo back-end
- Essere in grado di creare un'esperienza utente più personalizzata e unica per i tuoi acquirenti, poiché non sei limitato dalle caratteristiche e dalle funzioni di una piattaforma di eCommerce tradizionale
Nel complesso, una piattaforma di eCommerce senza testa ti dà un maggiore controllo sul tuo negozio e su come appare e funziona.
Conclusione: quale soluzione di eCommerce è giusta per te?
Ci sono pro e contro sia nell'eCommerce senza testa che in quello tradizionale. La scelta di uno di questi due approcci dipende completamente dalle esigenze aziendali. Se hai bisogno di una soluzione più flessibile e scalabile, l'eCommerce senza testa potrebbe essere la strada da percorrere.
Tieni presente che le soluzioni senza testa costano molto di più rispetto ai sistemi tradizionali. È una regola generalmente accettata che non dovresti considerare di passare a senza testa fino a quando le tue entrate annuali non raggiungono le 8 cifre.
In alternativa, puoi utilizzare le tradizionali soluzioni di eCommerce se desideri un'opzione facile da implementare, conveniente e intuitiva.
Alla fine della giornata, è importante scegliere la soluzione di eCommerce che funzionerà meglio per la tua attività. Quindi, prenditi del tempo per valutare i pro e i contro di ciascuna opzione e prendere la decisione giusta per te.
Hai usato l'eCommerce senza testa? Hai avuto esperienza nell'utilizzo della soluzione? Raccontacelo qui sotto!