7 Suggerimenti per l'email marketing per le vacanze

Il suono che avvisa che un cliente ha effettuato un ordine nel tuo negozio online, è il suono che ogni proprietario di negozio desidera sentire sempre di più. E con la stagione delle vacanze già iniziata, questo è comunque il trimestre più redditizio (e più trafficato) dell'anno per tutti coloro che si dilettano nella vendita al dettaglio online e nell'e-commerce.

Che si tratti dei proprietari dei negozi o degli esperti di marketing che si dilettano nell'eCommerce, i preparativi per le festività natalizie iniziano presto. Dall'immagazzinamento dell'inventario all'aggiornamento dei prodotti in negozio all'impostazione di offerte redditizie per attirare i nuovi arrivati; e apprezzando i clienti esistenti per assicurarsi che raggiungano il pubblico corretto. Questo viene fatto con quasi un mese di anticipo per accogliere l'enorme afflusso di visitatori e acquirenti.

Con l'email marketing che vanta una capacità di acquisizione dei clienti dell'81% rispetto ad altri canali di marketing, è innegabilmente il modo migliore per sfruttare queste festività natalizie: raggiungere il tuo pubblico avendo cura di aumentare il ROI complessivo. Tuttavia, l'email marketing per le vacanze è del tutto diverso rispetto all'email marketing per il resto dell'anno.

In che modo l'email marketing durante le vacanze è diverso?

Le vacanze sono quel periodo dell'anno in cui ti piace stare con la tua famiglia e comprare regali per i tuoi cari. Ora, nel mondo di ricevere le cose a portata di mano; è un vantaggio per le aziende poiché le vendite sono elevate durante le festività natalizie. In effetti, le persone hanno speso una media di $ 967,13 cumulativamente per lo shopping delle vacanze invernali nel 2017, arrivando solo al secondo posto per lo shopping di "ritorno al college".

A causa di ciò, i tuoi clienti e potenziali clienti riceveranno e-mail anche da altri marchi, tutti in lizza per attirare l'attenzione. In questi momenti di competizione, l'e-mail delle vacanze deve distinguersi dalla massa facendo il possibile. Una buona esperienza utente imposta sempre per un valore di richiamo più elevato, sia in anticipo sul tuo negozio che in seguito dalla tua e-mail. Quindi, impariamo i 7 suggerimenti principali che possono aiutare a migliorare notevolmente i preparativi per l'email marketing durante le vacanze e, a sua volta, il ritorno sugli investimenti.

Prerequisiti prima dell'implementazione dei suggerimenti

Prima di iniziare ad armeggiare con il tuo backend WooCommerce, è importante cancellare tutti i seguenti prerequisiti:

1. Integrazione con un provider di servizi di posta elettronica come MailChimp, HubSpot, ecc.
2. Mailing list segmentata secondo l'interesse dell'abbonato
3. Modelli di email HTML a tema festivo (ma per la maggior parte modelli PHP)
4. Elenco delle festività a cui ti rivolgi
5. Un po' di allegria per le vacanze!

1. Aggiungi un tocco di vacanza alle tue e-mail

Idealmente, l'82% delle persone che si iscrivono si aspetta un'e-mail di benvenuto. L'aggiunta di un'atmosfera vacanziera durante la stagione aumenterà l'esperienza utente che offri in loro. Un'e-mail di benvenuto a tema festivo come quella qui sotto di Crate & Barrel può essere un'attrazione visiva per i tuoi abbonati. Allo stesso modo, puoi aggiungere il tema delle vacanze alla tua e-mail in modo che corrisponda al design sul tuo negozio per una facile riconoscibilità.

Come puoi osservare, il design dell'e-mail è abbastanza semplice. Tuttavia, aggiungendo i loro prodotti in un ambiente natalizio, non solo hanno aggiunto l'atmosfera delle vacanze, ma hanno anche mostrato i loro diversi prodotti.

Per i tuoi clienti esistenti, puoi deliziarli rompendo il design standard dell'e-mail transazionale e creare qualcosa come la seguente e-mail Barkbox:

2. Usa linee di soggetto eccentriche e allegre

Anche se la creazione di un design e-mail a tema festivo potrebbe non essere la tazza di tè di tutti, il minimo che puoi sperimentare sono le righe dell'oggetto delle vacanze come:

• Risparmio di Halloween da favola – solo 4 giorni (e-mail di Halloween di PetSmart)
• Divertiti con la zucca ad Halloween (e-mail di Halloween di Bucketfeet)
• Non c'è bisogno di ringraziarci per queste offerte esclusive. (E-mail del Ringraziamento di Barnes & Noble)
• Al-Ho! Al-Ho! Si parte per Saks Fifth Avenue, andiamo! (E-mail di Natale di Disney Store)

Il motivo alla base di ciò è che il 33% dei destinatari di e-mail apre e-mail commerciali basandosi esclusivamente sulla riga dell'oggetto.
Un consiglio cruciale sarebbe quello di evitare le righe dell'oggetto cliché come "Niente trucchi solo scherzetti" o "Babbo Natale sta arrivando in città" poiché sono come i fantasmi delle righe dell'oggetto delle email di successo passate.

3. Aggiungi una guida ai regali delle feste

Le vacanze sono il periodo dell'anno in cui le persone frugano attraverso i social media per trovare ispirazione per i prodotti a tema festivo. Aggiungendo foto di prodotti nel tuo inventario o andando a tutti gli effetti aggiungendo una guida ai regali di Natale può essere un ottimo modo per aumentare le vendite.

Nell'e-mail di seguito di Lumi, hanno mostrato artisticamente i loro materiali di imballaggio insieme ai prodotti all'interno della confezione.

Inviando questo tipo di e-mail a quei lead che in questo momento stanno esplorando il tuo negozio, non stai solo fornendo informazioni preziose e pertinenti che stanno cercando, ma stai anche promuovendo i tuoi prodotti in scenari del mondo reale come l'e-mail di seguito di Net-a -Facchino.

Inoltre, puoi integrare un plug-in del motore di raccomandazione nel tuo negozio Woocommerce per includere prodotti simili nella tua e-mail di guida alle vacanze.

4. Scegli come target gli acquirenti dell'ultimo momento

Il tempismo è della massima importanza da rispettare durante le festività natalizie. Mentre la maggior parte delle persone completa gli acquisti delle vacanze una settimana prima, è importante soddisfare gli acquirenti dell'ultimo minuto. Crea un senso di urgenza inviando un'e-mail di promemoria almeno un giorno prima di una vacanza chiave a chiunque legga la tua guida alle vacanze in ritardo.

Nell'e-mail di seguito di America's Test Kitchen, hanno specificato fino a quando la vendita continuerà.

Per creare urgenza, devi inviare le tue e-mail al momento giusto, il che ci porta al suggerimento successivo.

5. Usa un tempismo di invio accurato

Come affermato in precedenza, la maggior parte delle persone completa i propri acquisti natalizi con una settimana di anticipo, quindi la tempistica dell'e-mail promozionale deve essere "posta in arrivo giusta al momento giusto". Sebbene non ci siano tempi fissi in cui dovresti inviare un'e-mail promozionale, ma la regola pratica è 3-4 giorni prima di una vendita. Questo è principalmente per le persone che devono essere pronte con la loro lista dei desideri.

La tempistica dell'e-mail promozionale deve essere "posta in arrivo giusta al momento giusto".

L'utilizzo di un'automazione dell'e-mail aiuterà a semplificare il processo di invio dell'e-mail secondo i tempi che hai impostato. Inoltre, puoi anche utilizzare l'automazione della posta elettronica per inviare l'e-mail di promemoria dell'ultimo momento discussa sopra.

6. Sii consapevole della tua "reattività"

Circa 3 consumatori su 5 controllano la posta elettronica in movimento e il 75% degli americani afferma di utilizzare lo smartphone più spesso per controllare la posta elettronica, quindi è molto importante che la posta elettronica sia visualizzata perfettamente sui dispositivi mobili. Questo è noto come "reattività" del tuo contenuto.

Se la tua e-mail non risponde, il client di posta elettronica sul dispositivo dei tuoi abbonati la renderà in modo imperfetto e i tuoi abbonati potrebbero avere difficoltà a leggere la tua copia e-mail e potrebbero saltare all'e-mail successiva per molti problemi.

7. Cerca l'interattività

Questo è il tipo più avanzato di e-mail e non sarà possibile utilizzare il plug-in mittente di posta elettronica di WooCommerce. Questi tipi di e-mail utilizzano l'animazione CSS avvolta attorno alla codifica HTML e quindi non meno di un'arma a doppio taglio poiché queste e-mail aiutano a migliorare l'interattività dell'utente. L'unica limitazione è che anche alcuni client di posta elettronica non supportano le animazioni CSS e richiederebbero supporti di fallback.

Sul lato positivo, l'interattività che utilizza l'animazione CSS porta le e-mail più visivamente piacevoli e funzionali che si basano sull'interazione dell'utente e, a sua volta, sull'esperienza dell'utente.

Marchi come Taco Bell hanno utilizzato e-mail di interattività per coinvolgere gli abbonati durante le festività natalizie.

Cogli l'opportunità di rivedere le email chiave

I primi giorni delle festività natalizie sono una buona opportunità per dedicare del tempo a rivedere e aggiornare queste tre e-mail chiave per le festività:

1. E-mail di benvenuto
2. E-mail promozionali pertinenti
3. Email del carrello abbandonate

Avvolgendo

Le festività natalizie sono una grande opportunità per diversi marchi per raggiungere e aumentare la visibilità del proprio marchio. Adottando i suggerimenti di cui sopra nelle tue campagne e-mail per le vacanze, puoi sicuramente acquisire nuovi contatti per la tua attività e anche migliorare l'esperienza utente per i tuoi consumatori. Ci piacerebbe sapere cosa stai facendo per migliorare il tuo email marketing per le vacanze?

Hai qualche consiglio non convenzionale? Fai sapere al mondo intero: condividi le tue opinioni nei commenti qui sotto.