Vinci le festività natalizie con questi quattro suggerimenti di marketing

Un'altra stagione delle vacanze è dietro l'angolo e sappiamo che può essere facile iniziare a sentirsi un po' sopraffatti da tutte le cose che dovrai fare nei prossimi mesi. (Pianifica pasti festivi! Confeziona regali! Prendi una decisione! Mantieni la tua risoluzione!)

Ma se vendi articoli online e hai collegato il tuo negozio WooCommerce a Mailchimp, puoi stare tranquillo sapendo che hai già gli strumenti necessari per sincronizzare i dati dei tuoi clienti, inviare campagne mirate e vendere più articoli per tutta la stagione .

Oggi condivideremo quattro suggerimenti che ti aiuteranno a sfruttare tutti questi potenti strumenti e ottenere il massimo dal tuo marketing durante le festività natalizie. Andiamo subito!

1. Stabilisci degli obiettivi e pianificali di conseguenza

Le vacanze possono essere un momento frenetico per le attività di e-commerce, quindi prima che le cose diventino troppo pazze, è importante dedicare qualche momento per pensare ai tuoi obiettivi per la prossima stagione e come raggiungerli. Non è necessario bloccare il tempo per una sessione di pianificazione approfondita (a meno che tu non lo desideri, ovviamente), ma è una buona idea iniziare a prendere alcune decisioni preliminari su ciò che farai, quando lo farai e come lo promuoverai ai tuoi clienti.

Pensa ai saldi o ad altre promozioni speciali che desideri organizzare (per mostrare i tuoi articoli di vendita migliori o più lenti, forse), i nuovi prodotti che potresti voler presentare e come delizierai i tuoi clienti durante la stagione. Considera come (e quando) ricorderai ai clienti le tue politiche di spedizione o restituzione durante le vacanze.

Potresti persino impostare un calendario dei contenuti per definire tutti i tuoi piani di comunicazione e promozionali, dai post del blog agli annunci sui social media alle date importanti e qualsiasi altra cosa che vorrai ricordare con sicurezza mentre le vacanze si avvicinano sempre più.

2. Risparmia tempo con l'automazione

Avrai molte cose da fare nei prossimi mesi, ma rimuovendo alcune attività manuali dalla tua lista di attività di marketing, puoi liberare tempo per concentrarti su altri aspetti della tua attività o semplicemente per ottenere un po' di riposo e relax tanto necessari. Le e-mail automatizzate di Mailchimp possono aiutare.

• L'invio di contenuti personalizzati e pertinenti è importante tutto l'anno, ma diventa essenziale durante le vacanze, quando gli immobili inbox sono preziosi. Gli strumenti di tagging e segmentazione di Mailchimp semplificano l'organizzazione dei tuoi contatti e l'invio di contenuti automatizzati in base ai loro interessi, cronologia degli acquisti, posizione e qualsiasi altra cosa desideri durante la stagione. Non sai come utilizzare la segmentazione per la tua attività? Prendi in considerazione la possibilità di coinvolgere nuovamente gli acquirenti che non vedi da un po' di tempo offrendo loro uno sconto o la spedizione gratuita al loro prossimo acquisto.
• Dai il benvenuto ai nuovi iscritti e ringrazia i clienti per il loro patrocinio impostando messaggi che vengono inviati automaticamente quando qualcuno si iscrive alla tua lista o effettua il suo primo acquisto dal tuo negozio. È un modo semplice e veloce per mostrare alle persone il tuo apprezzamento e puoi inserire un coupon o un codice promozionale per incoraggiarli a fare un altro acquisto.
• E, quando colleghi il tuo negozio WooCommerce a Mailchimp, puoi anche impostare messaggi di carrello abbandonati, notifiche sugli ordini, utili follow-up sui prodotti e molto altro ancora. Puoi anche includere consigli sui prodotti in base alla cronologia degli acquisti nella tua campagna e aumentare le vendite per apertura di una media del 150%.

3. Prova qualcosa di nuovo

L'implementazione di nuove tattiche di marketing, soprattutto durante le vacanze, può essere una proposta spaventosa. Ma non dimenticare: anche molte altre attività vogliono attirare i tuoi clienti, quindi comunicare con loro in modi diversi può aiutarti a distinguerti dalla massa. E Mailchimp ha le caratteristiche che possono aiutare.

• Imposta una pagina di destinazione . Le pagine di destinazione sono un ottimo modo per pubblicizzare i tuoi prodotti o ampliare la tua lista. Ad esempio, potresti creare una pagina di destinazione in cui le persone possono registrarsi per ricevere l'accesso a promozioni speciali, come uno sconto del Black Friday anticipato, una prevendita per l'articolo più alla moda della stagione o un evento speciale in negozio durante le festività. Suggerimento per professionisti: puoi persino utilizzare il tuo dominio esistente e un sottodominio univoco per creare collegamenti personalizzati e riconoscibili per le tue pagine di destinazione, in modo che gli URL sembrino un'estensione naturale del tuo sito web.
• Invia cartoline . Vai oltre le caselle di posta e mantieni un passo avanti rispetto alla concorrenza inviando cartoline stampate personalizzate ai tuoi clienti in tutto il mondo. È un ottimo modo per annunciare la tua nuova linea di abbigliamento invernale, deliziare il tuo pubblico con un divertente saluto natalizio da appendere al frigorifero e qualsiasi altra via di mezzo.
• Crea annunci Facebook e Instagram . Gli annunci di Facebook e Instagram sono diventati popolari per i marketer e i venditori online perché consentono di raggiungere facilmente un nuovo pubblico, indirizzare le persone al tuo sito e vendere più cose. E quando li imposti in Mailchimp, puoi persino utilizzare i dati dei tuoi clienti esistenti per indirizzare altre persone a cui piaceranno le tue cose. In effetti, abbiamo scoperto che l'utilizzo del tuo elenco Mailchimp per il targeting ha il 25% di successo in più rispetto al solo targeting per interesse.
• Prova anche gli annunci di remarketing di Google . Non tutti coloro che visitano il tuo sito saranno pronti per effettuare subito un acquisto. Fortunatamente, gli annunci di remarketing di Google possono aiutarti a mantenere i tuoi prodotti al primo posto. In pochi clic puoi creare ed eseguire un annuncio che riporti gli acquirenti quando sono pronti per l'acquisto, indipendentemente da dove vadano online.

4. Analizza, regola, ripeti

Dopo ogni campagna, assicurati di monitorare i rapporti dettagliati su entrate, coinvolgimento e crescita di Mailchimp per scoprire chi ha cliccato sulla tua campagna, cosa hanno acquistato e quanti soldi hai guadagnato. Queste preziose informazioni ti aiuteranno a determinare cosa funziona, in modo da poter utilizzare ciò che impari per prendere decisioni di marketing più intelligenti durante le festività natalizie e oltre.

Se una delle tue campagne per le vacanze ha un rendimento particolarmente buono, prova a scavare un po' più a fondo per determinare il motivo per cui ha così tanto successo e incorpora questi risultati nelle tue campagne future. Se, ad esempio, scopri che esiste un certo tipo di messaggistica o invito all'azione che suscita maggiore coinvolgimento da parte dei tuoi clienti, saprai di includere quell'elemento nelle tue prossime campagne. Oppure, se scopri che un'inserzione di Facebook ti aiuta ad aumentare le vendite di uno dei tuoi prodotti, prova a replicare quel successo creando annunci simili anche per alcuni dei tuoi altri prodotti.