Come gestire un negozio di articoli per la casa di prim'ordine con WooCommerce
Pubblicato: 2016-06-03L'abbiamo già sentito tutti: "non c'è posto come casa". “Casa” significa qualcosa di diverso per tutti noi; per alcuni di voi proprietari di negozi, è più di un luogo in cui riposare, è anche il vostro lavoro.
Se vendi mobili, decorazioni per pareti o altri accessori per interni o esterni con WooCommerce o stai pianificando di iniziare, ci sono alcuni suggerimenti specifici che dovresti seguire per distinguere il tuo negozio dal resto. Sai già che i tuoi prodotti sono la crema del raccolto, quindi il design del tuo negozio e l'esperienza del cliente dovrebbero essere altrettanto eccezionali .
Da una home page che definisce il business alle opzioni di filtro alle potenti estensioni, ecco come puoi portare qualsiasi negozio di articoli per la casa basato su WooCommerce al livello successivo e mostrare abilmente ai tuoi acquirenti il potenziale per belle case piene dei tuoi prodotti.
Usa la tua home page come luogo per chiarire la tua nicchia
Come accennato nel nostro recente post sul design della home page ispirato al settore, ogni negozio utilizza la propria home page in modo leggermente diverso. Tutto dipende da ciò che i tuoi clienti si aspettano, dai bisogni che hanno espresso e da come puoi aiutarli al meglio ad arrivare dove vogliono andare.
Per i negozi di articoli per la casa, la tua home page è un ottimo posto per aggiungere una "dichiarazione di intenti" che renda cristallina la tua nicchia o l'offerta di prodotti specifici . Questo dice agli acquirenti che sono nel posto giusto e che hai esattamente quello che stanno cercando, che si tratti di un divano in pelle di grandi dimensioni o di una piccola cornice in legno.
È raro che i negozi del tuo settore vendano di tutto . Anche se non vendi un tipo specifico di prodotti, come divani o cornici, probabilmente hai comunque una nicchia. Prendi ad esempio il negozio Juliettes Interiors:
Anche se Juliettes offre un'ampia varietà di prodotti , rientrano nella stessa categoria: mobili di lusso di fascia alta importati dall'Italia o da Londra.
Rendendo chiara la tua specialità o la tua nicchia fin dalla prima pagina del tuo negozio, puoi mostrare ai potenziali clienti che hai ciò che vogliono e, in caso contrario, risparmierai loro il tempo e la frustrazione di guardarsi intorno prima che se ne vadano sbuffati .
Puoi rendere evidente la tua nicchia sulla tua home page aggiungendo foto di grandi dimensioni, una "dichiarazione di intenti" come accennato in precedenza o persino utilizzando prove sociali. Per ulteriori idee, dai un'occhiata alla sezione articoli per la casa di questo post per scoprire come personalizzare la tua home page per adattarla al tuo settore specifico.
Aggiungi molte foto di alta qualità
La scelta dei prodotti per la tua casa può essere un compito delicato. Gli acquirenti vogliono essere certi che stiano facendo le cose giuste : che le loro nuove tende si abbinino al loro divano, che il tavolino da caffè si adatti e così via.
Per alcuni settori, il copywriting di alta qualità è il modo migliore per trasmettere i dettagli di un prodotto; il caffè, ad esempio, ha per lo più lo stesso aspetto in chicchi o macinato, ma è il gusto che interessa ai consumatori (e potranno conoscerlo solo tramite testo). Ma i mobili e l'arredamento si vedono meglio di come vengono descritti, e questo rende la fotografia di alta qualità un must per il tuo negozio .
I negozi di articoli per la casa comunemente scoprono di aver bisogno di più foto di ogni prodotto (comprese le varianti di colore e dimensione) per mostrare correttamente ai clienti come apparirà qualcosa nella loro casa. Le foto comuni includono:
- Il prodotto come appare completamente assemblato o applicato su fondo neutro
- Come sopra, ma da più angolazioni o mostrando dettagli importanti che altrimenti potrebbero essere persi
- Il prodotto così come arriva (nella confezione, smontato, o prima dell'applicazione se si tratta di carta da parati o pavimento)
- Il prodotto come appare in uno o più ambienti campione
La combinazione di queste foto è in genere sufficiente per fornire agli acquirenti le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione informata sul fatto che il prodotto sia adatto a loro o meno.
Per dettagli cruciali che non possono essere trasmessi in modo accurato o completo tramite una fotografia, ad esempio le dimensioni esatte o la quantità di componenti necessari per l'assemblaggio, questi possono essere delegati a punti elenco (ad esempio le specifiche degli articoli) per garantire che non vengano persi . Infine, puoi riservare la tua sezione "Descrizione lunga" per alcuni copywriting che forniscono maggiori informazioni sulla storia dell'oggetto, come dove è stato realizzato, come è nato, quali finiture o trame sono state utilizzate e così via.
Per saperne di più sull'aggiunta di bellissime foto al tuo negozio online, dai un'occhiata a questo post. E se stai lottando con il copywriting o la creazione di descrizioni di articoli appropriate, questo è l'articolo che fa per te.
Aggiungi opzioni di ricerca e filtro per trovare più facilmente l'elemento giusto
A volte i tuoi clienti vengono nel tuo negozio con la necessità di targhe rosse, ma pensano che si guarderanno un po' in giro mentre sono lì. A volte sono impazienti e vogliono solo sapere se hai quei piatti ora !
Avere più opzioni di navigazione è il modo migliore per soddisfare queste diverse mentalità dei clienti, sia che si stiano prendendo il loro tempo o che abbiano fretta. E per i negozi di articoli per la casa, è ancora più fondamentale disporre di una potente ricerca sul sito che consenta ai clienti di trovare subito ciò che stanno cercando .
Sebbene la ricerca integrata di WooCommerce sia adatta a molti negozi, se hai un numero elevato di prodotti, potresti voler aggiungere alcune opzioni in più. Un'estensione come Product Finder aggiungerà istantaneamente più opzioni per gli acquirenti, consentendo loro di cercare rapidamente prodotti in categorie specifiche, con attributi selezionati (come colore o taglia) o anche in una fascia di prezzo specifica.
Un'altra opzione per accontentare i clienti consiste nell'aggiungere filtri alle pagine delle categorie . Il filtraggio consente agli acquirenti di restringere gli articoli visualizzati in base a criteri specifici, rimuovendo ad esempio i prodotti che potrebbero non soddisfare le loro preferenze di colore o budget.
Dai un'occhiata a cosa appare mentre navighi nel negozio CABLE DESIGN. Quando visiti una determinata sezione, ad esempio la categoria della camera da letto, ti viene immediatamente presentata un'opzione per filtrare i prodotti visualizzati per colore:
Questa funzione può essere utile se hai molti prodotti da ordinare o se tendi semplicemente a incontrare acquirenti che hanno fretta e non vogliono navigare. In ogni caso, il filtraggio consente loro di andare dritti al punto e pensiamo che sia un must per i negozi di questo tipo.
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Per aggiungere rapidamente filtri al tuo negozio WooCommerce , prova il widget di navigazione a più livelli: utilizza gli attributi esistenti dei tuoi prodotti come colore, dimensione e forma per consentire agli acquirenti di filtrare i risultati al volo. La configurazione richiede solo pochi minuti e può essere aggiunta a qualsiasi area con widget. Corteggiare!
Aggiungi link alle informazioni sulla spedizione e sulla consegna subito
A seconda dei tipi di articoli per la casa che vendi, la spedizione potrebbe essere una... questione complessa . Utensili da cucina? Niente sudore, basta aggiungere un po' di pluriball alla scatola. Importati tavoli da cucina in pino massiccio? Ehmmm…
I tuoi clienti si aspetteranno senza dubbio un'esperienza di spedizione e consegna diversa, ma i dettagli di tale esperienza non dovrebbero sorprenderli . Non dovresti mai imbatterti in una situazione in cui chiami per programmare una consegna di un camion o una sessione di assemblaggio di mobili e senti le parole "ma pensavo che sarebbe arrivato in una scatola!"
I negozi di articoli per la casa sono tra i pochi che dovrebbero assolutamente avere collegamenti alle informazioni su spedizione, consegna e persino resi nella loro area di navigazione principale. I tuoi acquirenti vorranno conoscerlo prima di un acquisto e dovresti rendere il processo di ricerca di tali informazioni il più semplice e veloce possibile.
Inoltre, dovresti considerare di chiedere o addirittura richiedere ai clienti di leggere le informazioni sulla spedizione prima di effettuare un acquisto . Puoi sempre modificare il tuo flusso di pagamento per aggiungere un campo e un collegamento a questi termini se vuoi essere sicuro che ciò accada o ritieni che le informazioni stiano perdendo.
Prova queste estensioni WooCommerce per creare un fantastico negozio di articoli per la casa
Infine, ci sono alcune estensioni WooCommerce specifiche che consigliamo di provare se sei in questo settore. Queste estensioni selezionate con cura renderanno i tuoi prodotti più belli, aiuteranno i tuoi clienti a trovare ciò che stanno cercando più velocemente e ti daranno quel piccolo vantaggio sui tuoi concorrenti che non vedevi l'ora di trovare.
Prova questi per la taglia:
- Consegna dell'ordine WooCommerce: consente ai clienti di scegliere la data di consegna migliore per loro direttamente al momento del pagamento , ideale per articoli di grandi dimensioni, servizi di assemblaggio di mobili o qualsiasi cosa costosa che potrebbe richiedere una firma.
- Campioni e foto delle varianti: con questa estensione, puoi sostituire i menu a discesa delle varianti con campioni di colore o miniature dei tuoi prodotti reali , rendendo più facile per gli acquirenti visualizzare in anteprima e scegliere gli articoli specifici che desiderano.
- Calcolatore del prezzo di misurazione — Vendi rivestimenti murali o pavimenti? Questo è un must . Consenti ai clienti di calcolare la quantità di prodotto di cui hanno bisogno per coprire il loro spazio, oltre a visualizzare il costo totale in un'unica area.
- Documenti sui prodotti: se i tuoi mobili devono essere assemblati, aggiungi istruzioni o guide direttamente alle pagine dei tuoi prodotti in modo che gli acquirenti possano scaricare ciò di cui hanno bisogno prima o dopo l'acquisto. (Bonus: risparmia carta conservando online tutte le istruzioni!)
- Componenti aggiuntivi del carrello: se qualcuno sta acquistando uno scaffale, assicurati che non dimentichi le parentesi! Aggiungi suggerimenti per i prodotti che appaiono nel carrello degli acquisti , impedendo ai tuoi clienti di dimenticare tutto ciò che potrebbero desiderare o di cui hanno bisogno.
- Pacchetti di prodotti: offri uno sconto agli acquirenti per l'acquisto di quattro sedie con un tavolo, una stampa con una cornice o qualsiasi altra combinazione che puoi sognare. Aggiungi e configura bundle personalizzati e guarda le tue vendite aumentare!
Con WooCommerce, puoi mostrare ai tuoi clienti il potenziale per le loro belle case
Creare un negozio di articoli per la casa stimolante con WooCommerce richiede tempo e dedizione, ma pensiamo che sia davvero divertente! Tra le bellissime foto sulla tua home page, le fantastiche estensioni adatte al tuo settore e le opzioni aggiunte per rendere un po' più facile trovare il pezzo perfetto, sappiamo che puoi creare qualcosa di veramente speciale che mostri ai tuoi clienti il potenziale per creare uno spazio incredibile con il vostro aiuto.
Hai domande sull'utilizzo di WooCommerce per vendere mobili, decorazioni per pareti o altri articoli per la casa? Lascia un commento qui sotto e ti risponderemo il prima possibile. Grazie mille per aver letto!
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