Come l'Intelligenza Artificiale può aiutare lo sviluppo del tuo sito web

Siamo immersi nell'era digitale, dove le nuove tecnologie stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende svolgono i propri compiti. Cloud computing, big data e intelligenza artificiale sono alcune tecnologie che automatizzano i processi, riducono i costi e aiutano le aziende a offrire prodotti e servizi migliori ai propri clienti. Esistono molte strategie di Intelligenza Artificiale in un'azienda, dall'implementazione di chat online intelligenti per il servizio clienti alla generazione di testi in una strategia di content marketing.

Intelligenza Artificiale nello sviluppo di siti web

L'intelligenza artificiale nel web design sta avendo un impatto significativo, in quanto è una tecnologia che utilizza algoritmi complessi e avanzati per eseguire alcune attività in modo autonomo senza la necessità dell'intervento umano.

Grazie all'Intelligenza artificiale, i siti attuali possono offrire una migliore esperienza utente, qualcosa di essenziale per ottenere più conversioni, attirare nuovi clienti con un migliore posizionamento sul Web e consentire agli utenti di consigliare il Web nelle loro cerchie ristrette (clienti, amici, familiari). Le ricerche vocali sono sempre più utilizzate dagli utenti, quindi il web design è supportato dalla tecnologia AI per ottimizzare i loro siti e adattarli a questo nuovo modo di accedere ai contenuti.

L'intero processo di integrazione dell'Intelligenza Artificiale nel design è noto come ADI o intelligenza artificiale del design, ed è una priorità per qualsiasi sito Web che voglia offrire la migliore esperienza utente ed essere competitivo in un ambiente virtuale e globalizzato come quello attuale.

Modi per utilizzare l'intelligenza artificiale sul tuo sito web

Vediamo diversi modi per implementare l'intelligenza artificiale sul tuo sito Web o e-commerce in modo da ottenere il massimo da questa nuova tecnologia.

• Chatbot intelligenti

  Una delle applicazioni di maggior successo dell'IA nello sviluppo web sono i chatbot intelligenti che consistono in un sistema di servizio clienti implementato su un sito e in grado di risolvere dubbi e domande in tempo reale per gli utenti.

  Algoritmi avanzati di intelligenza artificiale consentono a questi chatbot di utilizzare il linguaggio naturale in modo che l'utente percepisca che sta parlando con una persona, il che è molto importante per garantire la migliore esperienza utente. Utilizzando questo elemento AI, un sito Web può offrire un servizio clienti con piena disponibilità (24 ore su 24, 7 giorni su 7).

  Si tratta di diverse interfacce con le quali l'utente può interagire come se stesse conversando con una persona reale. Questi chatbot, per i quali esistono già molte piattaforme, possono essere programmati per comprendere il tuo business e guidare l'utente attraverso il web.

  Se l'interfaccia di conversazione è ben realizzata e adattata, questi robot potrebbero risolvere qualsiasi dubbio di un utente e automatizzare qualsiasi processo che integriamo con esso. Potrebbero registrare una richiesta o inviare un'e-mail di contatto per fornire alcuni esempi. Puoi trasformare un processo noioso e dispendioso in termini di tempo, come la compilazione di un modulo, in un'esperienza unica e guidata attraverso il chatbot.

• Generazione di testo con intelligenza artificiale

  Il contenuto è un elemento cruciale per qualsiasi sito web o e-commerce attuale perché consente di attrarre utenti che corrispondono al target a cui è indirizzato. Per migliorare le strategie di contenuto, molte aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per scrivere testi per offrire una maggiore quantità di contenuti personalizzati sui gusti e sugli interessi dei propri clienti e potenziali clienti.

  A questo proposito, i progressi negli algoritmi di intelligenza artificiale consentono lo sviluppo di articoli originali e di alta qualità in modo rapido e semplice. Grazie all'intelligenza artificiale, puoi fornire consigli personalizzati per diversi tipi di clienti sul tuo sito web. Puoi anche visualizzare contenuti diversi in base a parametri diversi. Se vendi un servizio online, registra un video tutorial su come accedere al tuo servizio e rifinisci le tue clip con un editor video AI.

• Supporto motore di ricerca

  Una delle principali lamentele degli utenti su molti siti Web è che la ricerca non funziona come dovrebbe. Molte volte abbiamo una ricerca che trova solo corrispondenze per testo e poco altro. Con l'Intelligenza Artificiale potresti far capire al motore di ricerca cosa vuole trovare l'utente.

  

  Google è un esperto in questo argomento. Qualsiasi ricerca tu faccia lì, Google la interpreta al di là delle parole e la colloca nel proprio contesto grazie ai dati che ha raccolto da te. Senza andare così lontano, potremmo avere un comportamento simile su un sito web, con un vocabolario di sinonimi e tenendo conto di dati come il paese dell'utente, l'età o altri parametri.

• Analisi dei dati

  Molti strumenti di web analytics utilizzano l'intelligenza artificiale per offrire dati più pertinenti e interessanti su un sito (comportamento degli utenti, tendenze, opportunità di conversione). L'intelligenza artificiale è fondamentale affinché gli sviluppatori web e gli esperti SEO possano accedere ai dati chiave che consentono loro di ottimizzare un sito e ottenere posizioni migliori nelle pagine dei risultati di Google.

• Migliora l'accessibilità web

  L'accessibilità web è un punto molto rilevante all'interno del web design che cerca di garantire che qualsiasi utente possa accedere al suo contenuto o alle sue funzionalità, indipendentemente dal fatto che abbia una disabilità (visiva o uditiva, ad esempio) o dal dispositivo che utilizza.

  L'intelligenza artificiale migliora significativamente l'accessibilità web applicando elementi come ricerche vocali o ricerche di immagini AI. Grazie all'AI applicata al riconoscimento facciale, anche per le persone che non possono utilizzare le periferiche convenzionali. Possono navigare sul web.

  Quando lanciamo un sito web, le statistiche eseguono visite, tempo di sessione, ordini, ecc. Spesso ci troviamo di fronte a un numero enorme di metriche che possono saturarne più di una poiché più il web cresce, più complicate diventano l'analisi dei dati e le conclusioni.

  L'intelligenza artificiale adattata alla tua attività potrebbe fare quell'analisi per te, o almeno lasciare le cose masticate in modo che tu possa prendere le decisioni giuste. L'elaborazione dei dati unita a una conoscenza approfondita del tuo sito Web e del suo scopo consentirà di evidenziare i dati critici e trarre conclusioni. Non più finire sepolto in numeri e informazioni che non sai come mettere in relazione. Lascia che l'IA faccia quel lavoro.

• Ottimizza i processi di acquisto

  Indubbiamente l'Intelligenza artificiale applicata all'ottimizzazione del processo di acquisto è una delle più utilizzate oggi nello sviluppo web. Grazie all'intelligenza artificiale, un negozio online può offrire prodotti e servizi personalizzati a ciascun cliente, tenendo conto dei suoi gusti e delle sue preferenze.

  L'intelligenza artificiale viene applicata con successo nelle strategie di cross-selling (offrendo prodotti correlati per aumentare il valore medio del carrello) e upselling (offrendo prodotti simili a quelli scelti dal cliente ma con un valore economico o un margine commerciale più elevato). ).

  Ad esempio, immagina di avere un'attività che vende nel mondo e potresti avere un cliente in Italia che le mostri i prodotti più venduti nel suo paese. Ma andiamo oltre: quando questo cliente ha già mostrato un comportamento specifico e abbiamo dati sufficienti, puoi consigliare prodotti in base a parametri come l'età, il sesso o se il suo indirizzo è vicino alla spiaggia.

Riepilogo

Abbiamo discusso alcuni modi in cui l'intelligenza artificiale può aiutare nel web design e nello sviluppo. Questa nuova tecnologia sta avendo un grande impatto quando si tratta di creare pagine web e negozi online che offrono una migliore esperienza utente.

L'Intelligenza Artificiale non è qualcosa che appartiene alla letteratura di fantasia o alle grandi aziende tecnologiche, e non è qualcosa di etereo, intangibile, riservato a compiti di grande portata. Tutti possiamo trarne vantaggio adattandolo alla nostra scala. Che sia grande o piccola, l'Intelligenza Artificiale ha molto da offrire.