Come posso padroneggiare l'uso efficace dei CTA e-mail?
Pubblicato: 2024-01-18Cosa succede quando lasci tuo figlio da solo mentre fa i compiti di matematica?
Il risultato? Chiudono il libro e per loro è tempo di giocare. E non sapresti nemmeno quando avrebbero voglia di tornare a completare i compiti!
Nel mondo dell'email marketing, è quasi la stessa cosa!
Pertanto, quando informi e delizi il tuo pubblico con la tua offerta, il passo successivo deve essere quello di indirizzarlo verso la giusta linea d’azione. Ed è esattamente ciò che fanno i CTA!
Stiamo elencando tutto! Come funzionano i CTA e come crearne uno perfetto per le tue e-mail in modo da non dover testare, provare e commettere errori!
Come funzionano i CTA via e-mail?
Dopo un'analisi approfondita di ciò che scatena le emozioni del tuo pubblico, puoi creare emozioni che ti aiutano a entrare nella pelle del tuo pubblico. Questi parametri includono simpatie e antipatie, occupazione, età, sesso, dati demografici, modelli di acquisto, preferenze e altri dettagli.
Questi fattori scatenanti provocano un effetto a catena sulle emozioni subconsce del pubblico. Porta il pubblico a riflettere sui propri punti deboli e allo stesso modo a vedere una soluzione nella tua offerta.
Proprio come le variazioni nei tipi di email, anche i loro CTA differiscono. L'elenco include e-mail di carrello abbandonate, e-mail di vendita ed e-mail di acquisti ripetuti, solo per citarne alcuni.
Ora passiamo alla grande domanda:
Come crei la CTA perfetta per le tue email?
Posizionamento di invito all'azione
“È solo un CTA” – Non l'ha mai detto nessuno!
Così come è importante la giusta CTA, lo è anche il suo posizionamento. Posizionare il tuo CTA nel posto giusto può cambiare le regole del gioco per le tue conversioni.
Secondo il layout della tua email, i tuoi CTA devono essere posizionati nella sezione più evidente. Assicurati il posizionamento del resto degli elementi in modo che i tuoi abbonati non possano perderlo. Lasciare spazio bianco sufficiente attorno alla CTA può renderla facilmente riconoscibile tra la copia dell'email e altri elementi. Tuttavia, devi capire cosa funziona per il tuo marchio in base alla lunghezza dell’email, al layout, al testo e al numero di CTA.
Perché lo dico? Bene, posso confermarlo con un reclamo! Come riportato da VWO, si prevede che i CTA circondati da meno disordine e più spazi bianchi otterranno un tasso di conversione maggiore fino al 232%. Vedere? Dopotutto non è solo un CTA!
Numero di inviti all'azione
È sempre meglio non lanciare i tuoi CTA come coriandoli. Se ci sono più CTA del necessario, il tuo marchio può apparire eccessivamente persuasivo, il che può rovinare l'esperienza dei lettori. Sebbene non esista un numero magico, è importante bilanciarlo nel modo giusto. Pertanto, può essere sicuro attenersi ad almeno 3 CTA in un'e-mail.
Scegliere un colore unico
I colori hanno il potere di influenzare il tuo umore e direi anche le conversioni! Utilizza colori accattivanti che si allineino con gli elementi del marchio e che evochino emozioni positive. Puoi sperimentare una tavolozza di colori, una ruota dei colori o contrasti correlati al marchio che si allineano alla tonalità del marchio. Mentre scegli il colore giusto devi considerare anche i colori degli elementi che lo circondano. Un buon modo per farlo è scegliere colori che contrastino con lo sfondo.
Alcuni CTA potrebbero essere un po' difficili da leggere a causa del basso contrasto cromatico o a causa di colori di sfondo e testo simili. Che ci crediate o no, anche i colori si convertono.
Copia CTA
Le parole che usi nel tuo CTA possono creare o distruggere la copia della tua email. Come con la tua copia email, con la tua copia CTA. Guida la tua copia CTA con uno scopo. In poche parole, il tuo pubblico deve sapere in cosa sta investendo il proprio tempo, anche se il risultato non è esplicitamente menzionato. La copia CTA deve allinearsi con la copia dell'e-mail in modo che non appaia brusca.
Invece deve anche risaltare, in modo che non sembri parte del testo dell'e-mail.
Puoi utilizzare una scrittura o una grafica fantasiosa per catturare l'interesse dei tuoi lettori. Le immagini costringono i lettori ad agire più velocemente che con paragrafi infiniti. Sperimenta forme, stili e dimensioni. Allo stesso modo, è importante non esagerare con elementi e dettagli non necessari. Facendo un passo avanti, puoi utilizzare pulsanti a prova di proiettile per i tuoi CTA, invece del testo con collegamento ipertestuale. Perché, potresti chiedere? Questo perché, secondo Campaign Monitor, i CTA basati su pulsanti hanno migliorato le percentuali di clic del 127%.
Corto
Più è corto, meglio è! Idealmente, i CTA dovrebbero contenere circa 3-4 parole. Tuttavia, se è ancora più breve, può sembrare brusco e non riuscire a trasmettere il messaggio. Mentre se è lungo può perdersi nella copia dell'e-mail. Quindi, in poche parole, garantire brevità e chiarezza. Astenersi dal fornire ogni dettaglio nella CTA.
Avvincente
Idealmente, i CTA devono evocare una risposta emotiva, creare un senso di urgenza e attirare l'interesse dei lettori. Non dovrebbe essere lungo, piuttosto dovrebbe essere mirato ai benefici. Deve evidenziare perché la scelta del tuo marchio può avvantaggiare il lettore. Per creare CTA perfetti, considera cosa stai facendo, cosa deve aspettarsi il pubblico e cosa ne trarrà.
Mantieni la pertinenza
Non dovrebbe riguardare solo ciò che fai, ma anche il motivo per cui lo fai. La mancanza di chiarezza potrebbe confondere i lettori e causare un calo delle percentuali di clic e delle conversioni. Dopotutto, chi meglio di te può conoscere il tuo pubblico? Assicurati che ogni passo che fai sia pertinente. Dai colori, pulsante CTA, copia, tonalità e altro ancora. Oltre a mantenere il linguaggio facilmente comprensibile, utilizza una prospettiva in prima persona per conversioni migliori.
Cercando troppo di vendere
Hai mai incontrato qualcuno che si sforzava di venderti qualcosa? Ciò ti lascia solo un’impressione negativa e potrebbe persino danneggiare l’immagine del marchio. Inoltre, porta anche la disperazione in superficie, lasciando il pubblico sospettoso e causando un costante calo di fiducia.
Usa parole d'azione
Quando vuoi che agiscano, usa parole d'azione! Alcuni esempi di parole d'azione includono: acquista, impara, scarica e altro ancora. Queste parole d'azione chiariscono i prossimi passi attuabili. Evocando emozioni ed entusiasmo, queste parole possono innescare una risposta da parte del pubblico.
Le parole d'azione possono offrire la spinta finale al pubblico affinché possa agire. Puoi iniziare con una parola d'azione o un verbo che aiuti gli utenti con i vantaggi derivanti dall'ottenimento del prodotto.
CTA ottimizzati per dispositivi mobili
Non possiamo sottolineare la necessità dei cellulari e sai perché! Sebbene utilizzi il cellulare per svolgere più attività, leggere le e-mail sul cellulare è un'attività che la maggior parte di noi svolge quando è in movimento. Assicurati che i CTA nei tuoi modelli di posta elettronica e nelle newsletter siano progettati per lo stesso. Allo stesso modo, le GIF possono anche catturare rapidamente l'interesse e l'attenzione del tuo pubblico. La riconoscibilità del marchio per queste GIF sarà la ciliegina sulla torta.
Bilancia tono e voce
La tonalità dovrebbe essere carina, eccentrica, professionale o divertente? Indipendentemente dal tono che usi, parla direttamente al tuo pubblico. I CTA devono sembrare come se fossero esclusivamente per il tuo pubblico! Come accennato in precedenza, assicurati che il tono e la voce siano in linea con il contenuto e la CTA. In termini più semplici, la CTA dovrebbe raccontare la stessa storia con lo stesso stile.
Cambiare bruscamente marcia verso stili di scrittura e voci diversi può creare una disconnessione, portando a un calo delle percentuali di clic. Attieniti alla storia che stai raccontando anziché oscillare in più direzioni.
Test A/B
Confuso su quale CTA potrebbe funzionare bene? Puoi concludere creando 2 versioni di email con CTA diverse e quindi utilizzando test A/B su quelle. Poiché il test riguarda solo i CTA, astieniti dal modificare il testo dell'email e il segmento di pubblico. Questo può aiutarti a testare più iterazioni del tuo CTA e utilizzare quella che funziona meglio per le tue e-mail.
Perché un CTA è importante per le e-mail?
Fornisce la giusta direzione agli utenti
Un CTA logico e posizionato strategicamente mostra ai lettori la direzione che dovrebbero prendere. Ciò elimina la necessità di chiarire ulteriormente il contenuto dell'e-mail e altri aspetti. Anche semplificare il passaggio successivo può essere utile per aumentare le conversioni.
Migliora le percentuali di clic
Una volta che hai toccato una corda con l'interesse del tuo pubblico, ciò porterà a un aumento dei clic e delle conversioni. Questo è ciò che chiamiamo la magia dei CTA focalizzati sulla conversione.
Per trasformare i prospect in consumatori
I CTA di solito interrompono lo schema di lettura dei lettori durante la lettura di testi lunghi e ricordano loro cosa fare dopo. Ciò consente al CTA di risaltare come il comando finale su cosa fare dopo.
Conclusione
Il tipo di CTA che dovresti utilizzare dipende dal verticale del contenuto che stai utilizzando e dai risultati attesi. Sebbene una CTA sia uno degli elementi più piccoli di un'e-mail, non è sempre così facile da incorporare. Ci sono suggerimenti che devi considerare e tieni presente che queste linee guida sono soggette a modifiche a seconda di fattori come il settore.
Dopotutto, non puoi semplicemente lasciare che sia il tuo pubblico a decidere cosa fare dopo. Non lasciare che il tuo pubblico giri in tondo su cosa fare dopo. Diglielo! Che si tratti di CTA o qualsiasi altra cosa, evita canalizzazioni che perdono con Icegram Express! Automatizza campagne personalizzate, riduci i costi e molto altro ancora.
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