In che modo le piccole agenzie assicurative possono evidenziare i clienti attraverso e-mail accattivanti?

Come agenzia assicurativa, hai provato diversi verticali di sensibilizzazione e non sei ancora sicuro di quale possa ottenere i risultati desiderati!

Direi: hai provato con le email?

Le e-mail sono un ottimo modo per le agenzie assicurative di presentare offerte, sconti e prodotti. Inoltre, possono aiutarti ad aumentare la notorietà del marchio e ad affrontare le obiezioni comuni, rendendolo un ottimo modo per eliminare il rumore.

Secondo Mailchimp, le persone ricevono tonnellate di email ma ne aprono solo il 21%. Considerando che il business assicurativo si basa principalmente sulla fiducia, devi considerare attentamente le pratiche che possono indurre il tuo pubblico alla conversione.

Ma come si creano e-mail che forniscano risultati a settori specifici di nicchia come un'agenzia assicurativa?

Ecco come l'email marketing per i contatti assicurativi può fare miracoli per la tua agenzia:

In che modo le e-mail convincenti aiutano le piccole agenzie assicurative?

Ottieni precisione in un mercato mirato

Sono sicuro che ne avrai sentito parlare: se parli con tutti, allora non stai parlando con nessuno!

E questo vale anche quando si parla ad un pubblico segmentato nella nicchia assicurativa.

L'invio di e-mail personalizzate che potrebbero entrare in risonanza con esso aumenta le possibilità di conversioni. Il mantenimento dell’accuratezza garantisce che le comunicazioni siano adattate allo specifico mercato di riferimento.

Tale precisione può essere utile quando si parla di politiche, prodotti o offerte a un pubblico target con un'esigenza specifica. Questo approccio costituisce un ottimo modo per colpire il pubblico. Ciò rende il prodotto assicurativo rilevante per esso, aumentando le possibilità di conversione.

Migliora la fiducia

Le e-mail mirate e accattivanti aiutano le agenzie assicurative a creare fiducia e a consolidare la credibilità tra i loro lettori.

Dato che il tuo pubblico ha già scelto di ascoltarti, è giunto il momento di basarti su quella fiducia esistente.

Per fare ciò puoi anche affermarti come leader del settore e parlare delle tendenze attuali, delle esclusioni, delle tariffe di premio, delle normative attuali del settore, della mitigazione del rischio, dei tipi di polizze e altro ancora. Inoltre, anche l'aggiunta di un collegamento al video di un'intervista con i leader del settore può aumentare la conoscenza del tuo pubblico. Gli elementi filosofici e gli aneddoti personali dell'intervistato possono offrire una nuova prospettiva al tuo pubblico e spingerlo a convertirsi.

Puoi anche aggiungere testimonianze e storie di clienti per continuare a creare fiducia.

Offre risultati di grande impatto

Con accuratezza, creatività e precisione, è probabile che seguiranno risultati di grande impatto!

Oltre ad essere convincenti, le tue email devono essere focalizzate sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Seguire questo approccio garantisce che le tue e-mail dimostrino il loro coraggio.

Puoi anche diversificare le tue e-mail in base a contatti assicurativi di alta qualità, punti di contatto di posta diretta e campagne di consolidamento della posta elettronica.

Quale dovresti scegliere?

Feedback

Pianifichi la tua prossima serie di email in modo casuale?

E se dicessi che il feedback del tuo pubblico può avvicinare le tue email alle conversioni?

Ma come fai a capire cosa sta succedendo nella mente del tuo pubblico?

Ecco cosa puoi fare: opta per sondaggi sulla soddisfazione del cliente (online e offline), ascolto sociale, sessioni di domande e risposte, tendenze dei clienti, modelli di acquisto e altro ancora. Puoi valutare e migliorare molto con questo approccio; ad esempio: servizi di assistenza clienti e altro ancora.

Fare domande può anche far girare la palla del feedback e garantire una comunicazione bidirezionale. Inoltre, le agenzie assicurative possono anche dare seguito in modo coerente per dimostrare che ti preoccupi del cliente piuttosto che limitarti semplicemente a fare vendite.

Effettua vendite

Fare vendite, suona come musica per le tue orecchie, giusto?

Oltre ad aumentare la consapevolezza del marchio, il miglioramento delle vendite è un obiettivo significativo che le agenzie assicurative possono raggiungere.

Le email accattivanti possono indirizzare il tuo pubblico verso le conversioni. Inoltre, le email accattivanti ti offrono ampi margini di miglioramento. Puoi includere un programma di riferimento, introdurre nuovi prodotti, informare i destinatari di uno sconto e molto altro ancora.

Best practice per scrivere e-mail accattivanti per le piccole agenzie assicurative

Conosci il tuo pubblico

Hai mai inviato un messaggio a un numero sconosciuto; non conosci la persona dietro il cellulare?

È esattamente quanto potrebbe essere scoraggiante inviare e-mail a un pubblico di cui non hai idea!

Sapere chi è il tuo pubblico ti aiuta a creare contenuti in linea con le loro scelte. Questo contenuto mirato può includere i nomi del destinatario e date importanti come date di nascita e anniversari possono visualizzare ulteriormente la personalizzazione. Andando oltre, potrai fare riferimento alle tue comunicazioni precedenti ed evidenziare la specifica esigenza del destinatario della polizza assicurativa.

Sapere chi è il tuo pubblico ti aiuta a valutare cosa si aspettano da te. Ciò ti consente di aggiungere valore attraverso notizie/rapporti di settore, interviste, guide pratiche e altro ancora.

Anche la creazione di e-mail personalizzate per segmenti specifici può essere d'aiuto. Ad esempio, puoi considerare la posizione geografica quando invii e-mail. Questo perché le polizze assicurative potrebbero differire in base ai diversi stati.

Fallo su di loro

Siamo destinati a sentirci speciali quando qualcosa viene fatto appositamente per noi!

E lo stesso vale per le email inviate alla tua casella di posta!

Quando aspettiamo e riceviamo un messaggio personalizzato per noi, è destinato a rimanere con noi per molto tempo.

Inoltre, è probabile che ci rifletteremo anche su.

Quindi, ecco come puoi creare e-mail su di loro: fai domande aperte per catturare il loro interesse. Parla in modo specifico dei loro punti deboli, delle sfide e delle aspirazioni e concentra l'e-mail sulla loro risposta emotiva.

Poiché l’e-mail deve sembrare autentica, deve sembrare una conversazione umana piuttosto che un tono generico e robotico. È fondamentale assicurarsi di non optare per una singola e-mail di massa.

Questo è anche un ottimo modo per mantenere la trasparenza e garantire una comunicazione fluida e coerente.

Segmenta e aggiorna la tua lista

Immagina di inviare un'e-mail promozionale di un'assicurazione sulla vita a uno studente delle scuole superiori!

Le possibilità delle sue conversioni? Minimo indispensabile!

Se l'e-mail arriva di fronte alla persona attesa, è molto probabile che si distingua, il che può aumentare le possibilità di conversione! Segmenta il tuo elenco in base ai profili dei clienti, ai dati demografici, ai gruppi di età, alle occupazioni, al reddito, allo stato di proprietario della casa, alle dimensioni della famiglia e altro ancora.

Sebbene tutti questi aspetti possano cambiare, è fondamentale aggiornare l'elenco secondo gli aspetti dinamici, in modo che le e-mail non vengano consegnate a un pubblico irrilevante.

Più conosci il tuo pubblico, meglio è!

Inoltre, puoi anche segmentare il tuo pubblico in base a nuovi contatti, potenziali clienti attuali e clienti precedenti. Concentrati sulle esigenze finanziarie del tuo pubblico, sulle sfide e sulla modalità desiderata di consumo delle informazioni e prendi decisioni di acquisto.

Utilizza parole d'azione per la CTA

Le parole possono evocare emozioni, cambiare sentimenti e infine influenzare l'azione!

Quindi, mentre redigi i tuoi CTA, puoi usare parole che ispirano azioni. Puoi anche provare a fondere verbi d'azione con una forte proposta di valore che induca il tuo pubblico a fare clic.

Come migliore pratica, utilizzare combinazioni di colori ed elementi adatti al cliente in modo che siano facilmente visibili ai lettori e risaltino facilmente.

Questi CTA possono convincere il pubblico a partecipare a un evento, iscriversi a un webinar e scoprire prodotti assicurativi.

Qualità più che quantità

Con infiniti segnali acustici e segnalazioni 24 ore su 24, non vorrai che il tuo messaggio passi inosservato.

Le email possono essere cancellate in un secondo e gli annunci possono essere fatti scorrere con un solo tocco. Immagina quante volte le e-mail promozionali si perdono in un mare di e-mail. Se non vengono eliminati immediatamente, spesso si perdono per sempre in un mare di spam o vengono trascurati in un solo sguardo.

Poiché queste e-mail sono fugaci pixel sullo schermo e non un pezzo di carta nelle mani del tuo pubblico, devi prestare particolare attenzione.

Un cattivo design, immagini di scarsa qualità o un cattivo copywriting sono esempi concreti di come scendere a compromessi sulla qualità possa danneggiare la tua reputazione. Garantire la qualità migliora la reputazione e l’immagine del marchio. La qualità attira l'attenzione del tuo pubblico sull'e-mail.

Inoltre, mostra che l’e-mail proviene da una persona piuttosto che da un’organizzazione. Per garantire la qualità, puoi fornire approfondimenti coerenti e valore alle esigenze e ai requisiti del tuo pubblico.

Evita di concentrarti esclusivamente sulla quantità. Puoi farlo evitando inizialmente tattiche di vendita aggressive e puntando piuttosto a costruire prima una relazione forte.

Monitoraggio e analisi

Semplicemente eseguire una strategia di posta elettronica senza dare un'occhiata a dove è diretta?

Muoversi casualmente in più direzioni può essere controproducente.

Per monitorare e analizzare la tua strategia di email marketing puoi valutare i tassi di annullamento dell'iscrizione, i tassi di clic, i tassi di apertura e il coinvolgimento dei contenuti sono parametri che puoi controllare.

Il monitoraggio può anche aiutarti a ottimizzare il contenuto, i tempi, i giorni di invio delle email e altri parametri.

Ottimizza per dispositivi mobili

La maggior parte dell'azione nei tempi attuali avviene sul telefono cellulare.

Non saresti d'accordo?

Tuttavia, alcune email sono spesso scritte e progettate per un desktop e possono sembrare distorte su un telefono cellulare.

Prima di inviare e-mail puoi assicurarti che il contenuto, il layout, la codifica, i design e gli altri elementi dell'e-mail siano ottimizzati in base al dispositivo mobile.

Prendi i tempi giusti

Non verresti attivato da un allarme che suona nel momento sbagliato?

Lo stesso vale quando un'e-mail arriva nella casella di posta del tuo pubblico quando meno se lo aspetta!

La cosa migliore da fare è inviare loro un'e-mail quando è più probabile che abbiano la casella di posta aperta. La tempistica di queste e-mail dipenderà dal settore, dalla geografia, dai tempi, dalla posizione e da altri fattori poiché ciò influenzerà il click-through, i tassi di apertura e le conversioni.

Includi una varietà di email

Esistono più e-mail di cui le agenzie assicurative possono avvalersi. Questi includono:

• Sequenze di benvenuto
• Segui le email
• Newsletter
• E-mail di eventi
• E-mail promozionali
• Riflettori di feedback
• E-mail di richiesta di testimonianze
• E-mail post-acquisto
• Aggiornamento sul lancio di un nuovo prodotto
• Promemoria per il rinnovo
• E-mail del programma di riferimento
• E-mail di onboarding
• Email di revisione dell'account

Queste e-mail garantiscono che le agenzie assicurative rimangano attive durante la generazione di lead, la ricerca di potenziali clienti, la crescita di referral e il mantenimento di più clienti. Inoltre, queste e-mail ti aiutano anche con un flusso costante di lead qualificati.

Le campagne di drip campaign via e-mail possono anche essere utili per educare e coltivare i lead assicurativi nel tempo.

Ottieni la giusta frequenza di posta elettronica

Le frequenze delle e-mail possono creare una linea sottile tra contatto sufficiente e vendita eccessiva.

Tuttavia, pur garantendo lo stesso, è necessario astenersi dal saltare le e-mail. Poiché un numero eccessivo di e-mail promozionali può causare più danni che benefici, è meglio attenersi a una frequenza predeterminata e adeguata per le stesse.

Infografica e contenuti visivi

I concetti finanziari e assicurativi potrebbero non essere facili da comprendere per tutti!

Ma come agenzia assicurativa, come puoi assicurarti che il tuo messaggio venga trasmesso al tuo pubblico?

È qui che entrano in gioco infografiche e contenuti visivi, che semplificano la comprensione dei dati assicurativi. Spesso tali dati potrebbero essere piuttosto lunghi e possono essere ignorati come cumuli di testo. Inoltre, il tuo pubblico potrebbe non prendersi il tempo per leggerlo. Invece, le immagini possono sembrare intriganti e allo stesso tempo educare il lettore.

Ecco in cosa possono aiutarti le infografiche:

• Confronti tra diverse tipologie di assicurazione
• Definire termini complessi con facilità
• Fattori che influenzano i tassi di interesse
• Risultati del sondaggio

Conclusione

Abbiamo fatto molta strada dagli appunti scritti a mano, tuttavia gli schermi non devono lasciare che la magia svanisca.

Siamo tutti d'accordo sul fatto che il vecchio metodo di connettersi direttamente con il tuo pubblico può fare miracoli e quindi non può essere trascurato. Con metodi sicuri come quelli sopra menzionati, spero che si possa creare una magia simile anche per le piccole agenzie assicurative.

Anche se vuoi convincere il tuo pubblico, devi assicurarti che non sia ancora indeciso nel prendere una decisione.

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