In che modo le aziende di e-commerce possono migliorare le misure di sicurezza dei dati?

Poiché il mondo della vendita al dettaglio e dei servizi diventa sempre più accessibile con un semplice clic, le aziende si stanno rivolgendo all'e-commerce per consolidare la propria posizione nei rispettivi settori.

Il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti ha registrato un aumento del 50,5% delle vendite di e-commerce dal 2019. Nel 2021, gli esperti hanno stimato che il numero totale di acquirenti online fosse di 2,14 miliardi.

Per entrare in contatto con il numero esponenzialmente crescente di consumatori online, le società di e-commerce stanno intensificando il loro gioco. Tuttavia, la gestione di un'attività online comporta alcuni rischi. Per prima cosa, le società di e-commerce sono altamente vulnerabili agli hacker, mettendo in pericolo i dati della loro azienda e dei clienti. Potrebbero anche subire attacchi e tempi di inattività, che danneggiano la produttività dei lavoratori e le vendite dell'azienda.

Nessun cliente si sentirà a suo agio nell'acquistare da un negozio che mette a rischio i propri dati. Se i tuoi sostenitori ritengono che tu non stia adottando alcuna misura per salvaguardare le loro informazioni personali, probabilmente passeranno ai tuoi concorrenti. Di conseguenza, devi promuovere la sicurezza dei dati per migliorare la crescita della tua azienda di e-commerce.

Puoi implementare varie strategie per proteggere i tuoi dati aziendali online e gestire i diritti. Alcuni di questi includono:

# 1 Sfrutta il principio del potere del privilegio minimo

Organizza il modo in cui i dati vengono gestiti nella tua azienda e garantisci la sicurezza applicando il principio dei meno privilegi. Si riferisce alla pratica di concedere l'accesso pertinente a lavoratori specifici. In parole povere, significa concedere a determinati dipendenti il ​​diritto di accedere solo ai dati o alle informazioni necessarie per svolgere determinati compiti. Ad esempio, se un membro del team deve solo rivedere un materiale online, non concedergli l'autorizzazione alla modifica.

Allo stesso modo, ciò che dovrebbe essere fatto dai supervisori o dai gestori dovrebbe essere limitato a loro. In altre parole, al personale più giovane non dovrebbe essere consentito accedere a informazioni destinate ad essere utilizzate dagli anziani. Ciò contribuisce notevolmente a garantire che i dati del tuo e-commerce non siano compromessi, migliorando così la tua strategia di sicurezza informatica.

# 2 Crittografa i file online

Nella maggior parte dei casi, gestire un negozio di e-commerce significa lavorare da remoto. Pertanto, condividerai documenti o file tramite piattaforme online, ma ciò rende i tuoi documenti vulnerabili agli attacchi online.

Uno dei modi migliori per proteggere i tuoi documenti online potrebbe essere quello di assicurarti che vengano consegnati ai destinatari corretti. Ma non è sempre così e, a volte, possono cadere nelle mani delle persone sbagliate che possono usarle a proprio vantaggio. Ecco perché è consigliabile crittografare i file online prima di inviarli alle persone designate.

La tecnologia di crittografia consente di codificare i file per nasconderne il significato. Pertanto, chiunque li riceva per errore non sarà in grado di comprendere le informazioni in essi contenute. Ciò aiuta a impedire a qualsiasi persona di utilizzare i dati della tua azienda senza la tua autorizzazione.

Ma ci si potrebbe chiedere: come intende l'utente previsto i tuoi documenti? Utilizzeranno i codici binari forniti per decodificare i tuoi file. In questo modo è possibile convertire i file in un linguaggio standard o ordinario. Di conseguenza, possono leggerli, capirli e usarli. Assicurati sempre di crittografare i tuoi file online prima di condividerli con dipendenti e clienti.

#3 Applicare la strategia di autenticazione a due fattori

Poiché la tecnologia si evolve ad alta velocità, i criminali informatici stanno trovando altri modi per attaccare le aziende online. Alcune misure di sicurezza online utilizzate per proteggere le aziende di e-commerce dagli attacchi online non sono più così efficaci. Uno di questi è l'uso delle password.

Puoi comunque creare password per proteggere i tuoi sistemi di e-commerce da accessi non autorizzati, ma ricorda che i passcode possono essere facilmente compromessi. Per questo motivo, è necessario applicare una strategia di autenticazione a due fattori. Ciò significa aggiungere un altro livello di sicurezza oltre ai tuoi passcode.

Con l'autenticazione a due fattori (2FA), nessuno accederà ai sistemi della tua azienda di e-commerce con semplici password. Il livello aggiuntivo di sicurezza fornito da 2FA garantisce che solo le persone autorizzate accedano ai tuoi dati protetti.

Puoi adottare diverse tattiche per stabilire una strategia 2FA. Questi includono la richiesta agli utenti di rispondere ad alcune domande segrete e l'uso delle impronte digitali o del riconoscimento vocale per accedere a informazioni specifiche. Questo fa molto per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

#4 Aggiorna regolarmente i tuoi sistemi

Non devi saltare l'aggiornamento regolare dei tuoi sistemi se vuoi proteggere la tua azienda di e-commerce dagli attacchi online. Gli hacker di solito scansionano i sistemi obsoleti per determinarne la vulnerabilità, quindi le versioni precedenti dei sistemi sono più vulnerabili agli attacchi alla sicurezza informatica. Alcuni dei sistemi che dovresti aggiornare regolarmente includono il sito Web stesso, i vari tipi di software installati e qualsiasi altro strumento di automazione.

Anche se questo è il caso, l'aggiornamento regolare dei sistemi potrebbe non essere sempre la tua priorità principale, con molte altre attività da affrontare. Anche un aggiornamento del sistema richiede molto tempo. Per questo motivo, prendi in considerazione l'installazione di un'applicazione di aggiornamento automatico del sistema. Aiuta a mantenere aggiornati i tuoi sistemi con un intervento umano minimo o nullo.

#5 Formare i dipendenti sui rischi per la sicurezza online e sulle migliori pratiche

Un altro modo efficace per aumentare la tua sicurezza informatica è educare i tuoi dipendenti sui rischi derivanti dagli attacchi online. È inoltre necessario formare i lavoratori su come individuare potenziali attacchi online e su come gestirli.

Gli studi dimostrano che il 95% delle violazioni dei dati deriva da un errore umano. Sebbene a volte sia perfettamente normale commettere errori, questo può essere mitigato formando adeguatamente il personale e implementando le migliori pratiche. Avere aggiornamenti periodici sulla sicurezza informatica in modo che i tuoi dipendenti acquisiscano una profonda consapevolezza della sicurezza.

# 6 Fai il backup dei tuoi file

I criminali online sono impegnati a trovare nuovi modi per attaccare le imprese di e-commerce. Pertanto, gli aggressori possono comunque accedere ai tuoi dati anche dopo aver investito in tutte le misure di sicurezza online menzionate.

A parte gli attacchi online, puoi comunque perdere dati per errore. Ad esempio, puoi eliminare accidentalmente alcune informazioni necessarie per gestire la tua azienda. Per questi motivi, dovresti considerare di eseguire il backup dei tuoi file.

Il backup dei dati è la pratica di copiare e archiviare file o documenti online in un'altra posizione. Ti consente di recuperare tutti i file persi. Pertanto, non sarai preoccupato di perdere i tuoi dati a causa di attacchi online o di eliminarli per errore poiché puoi sempre trovarli.

Porta via

I dati sono parte integrante della tua azienda di e-commerce. Ti permette di capire i tuoi clienti e prendere decisioni strategiche.

Tuttavia, i tuoi dati devono essere protetti dagli attacchi online. Puoi ottenerlo implementando le strategie sopra descritte.