In che modo l'SMS Marketing indirizza il traffico verso il tuo sito WordPress
Pubblicato: 2023-02-18Si dice che più di cinque miliardi di persone in tutto il mondo possiedano dispositivi smartphone. Rispetto ad altri gadget, gli smartphone sono i più facili e portatili che una persona può utilizzare sempre e ovunque. Ma in che modo questo fatto ti avvantaggia come proprietario di un sito WordPress?
Se stai cercando un modo per raggiungere direttamente il tuo pubblico di destinazione e aumentare la presenza online del tuo sito Web, puoi sfruttare questa frequenza di utilizzo dello smartphone tra gli utenti. In media, una persona controlla il telefono almeno una o due volte ogni 10 minuti o da 96 a 190 volte al giorno. Se riesci a trovare un modo per promuovere il tuo sito sui loro smartphone, puoi indirizzare più traffico al tuo sito Web e aprire più opportunità per il tuo marchio. E un modo per farlo è tramite SMS Marketing.
Marketing per SMS (Short Message Service): a colpo d'occhio
L'SMS Marketing, noto anche come marketing di testo, è un tipo di marketing mobile che le aziende e i marchi possono utilizzare per inviare messaggi di testo ai propri clienti e potenziali clienti. I tuoi messaggi di testo possono essere qualsiasi cosa, dalla condivisione di promozioni e sconti all'invio di promemoria di appuntamenti e alla richiesta di feedback.
Per rendere più facile e veloce l'invio di messaggi ai tuoi clienti e potenziali clienti, avrai bisogno di un software per automatizzarlo. Servizi di marketing di testo come Drop Cowboy e altri software di marketing di testo possono aiutarti a inviare messaggi di testo di massa ai tuoi clienti. Devi solo creare un elenco di contatti, integrarli nel software di marketing di testo e pianificare la consegna del testo.
Quanto è efficace il marketing via SMS rispetto ad altre strategie di marketing?
Secondo le statistiche, il 48% dei consumatori preferisce ricevere e leggere gli aggiornamenti e le promozioni del marchio tramite SMS. Nel frattempo, solo il 22% preferisce l'e-mail come canale e il 20% opta per le notifiche delle app. Lo stesso rapporto ha anche mostrato che i messaggi SMS hanno un tasso di apertura del 98% rispetto alle e-mail che hanno solo il 20%. A differenza dei canali e-mail o dei social media che richiedono una connessione a Internet, i tuoi clienti non avranno bisogno di Internet per ricevere i tuoi messaggi di testo.
Questi numeri mostrano che è più probabile che i tuoi clienti leggano e analizzino i tuoi messaggi relativi alla tua attività se inviati tramite SMS piuttosto che tramite e-mail o altri canali di comunicazione. Per questo motivo, gli SMS possono essere un potente canale per indirizzare il traffico verso il tuo sito WordPress.
Inoltre, quando fai marketing tramite SMS, devi utilizzare un solo numero di cellulare aziendale per rappresentare il tuo sito WordPress e rimanere coerente con il tuo marchio. Utilizzando costantemente un numero aziendale unificato associato al tuo sito Web, creerai fiducia e reputazione tra il destinatario del tuo SMS, aiutandoti a indirizzare il traffico verso il tuo sito WordPress.
Se non disponi ancora di un numero di cellulare aziendale o di un numero virtuale locale per il tuo sito Web, dai un'occhiata a Call Cowboy o altri provider VoIP per configurare un numero di cellulare per il marketing via SMS.
Quali settori aziendali utilizzano gli SMS per il loro marketing?
Di seguito sono riportati i principali settori che utilizzano gli SMS per raggiungere i propri clienti e aumentare il traffico del sito web:
- Immobiliare: 73%
- Intrattenimento e tempo libero: 63%
- Edilizia domestica e macchinari: 57%
- Utenze ed energia: 53%
- Compagnie aeree: 50%
- Logistica: 50%
- Istruzione: 47%
Sebbene operino in settori diversi e offrano vari prodotti/servizi, hanno un obiettivo in mente: motivare i clienti a controllare i loro siti e acquistare i loro prodotti/servizi.
Un grande esempio di questo è il settore immobiliare. Gli agenti immobiliari dovranno fare del loro meglio per essere in prima linea nelle menti dei loro clienti, soprattutto perché vengono pagati solo se possono vendere una proprietà.
Gli SMS possono essere il mezzo perfetto per comunicare rapidamente con i loro acquirenti di case, fornire aggiornamenti su una proprietà disponibile o inviare promemoria sull'apertura programmata. Possono includere un link nel loro messaggio di testo per reindirizzare i loro clienti al loro sito web immobiliare, contenente maggiori dettagli e foto della proprietà. Gli SMS danno quel senso di urgenza che farà desiderare ai clienti di controllare il tuo sito Web immediatamente prima di perdere qualcosa.
In che modo l'SMS Marketing può aiutare ad aumentare il traffico verso il tuo sito WordPress?
Ora che sai quanto sia efficace il marketing tramite SMS nel connetterti con il tuo pubblico di destinazione, è tempo di imparare come utilizzare gli SMS per aumentare il traffico del tuo sito WordPress. Ecco diversi modi in cui il marketing via SMS può indirizzare più traffico verso il tuo sito web.
- Puoi ottenere il massimo dalle integrazioni SMS
Un ottimo posto per iniziare la tua campagna di marketing tramite SMS è attraverso le integrazioni SMS. L'integrazione SMS è quando incorpori la messaggistica SMS in una piattaforma digitale che usi attualmente. Questo viene fatto utilizzando un'interfaccia di programmazione dell'applicazione SMS (API) per connettere il tuo software di invio di SMS a una particolare piattaforma aziendale o digitale.
Ad esempio, integrando il tuo sito WordPress con Shopify o altri marketplace di e-commerce, puoi inviare rapidamente ai tuoi clienti messaggi di benvenuto, aggiornamenti di nuovi prodotti e conferme di spedizione. Se un cliente abbandona il carrello online mentre fa acquisti nel tuo negozio Shopify, un software SMS gli invia automaticamente un messaggio di testo che ricorda il tuo prodotto nel carrello online e lo incoraggia a riprendere gli acquisti.
Con l'integrazione SMS, le aziende possono fare affidamento sui computer per inviare messaggi SMS ai clienti, rendendo più efficiente la tua campagna di marketing via SMS. Inoltre, l'integrazione degli SMS ti consente di mantenere una comunicazione regolare con i clienti, il che aiuta ad aumentare il coinvolgimento e li incoraggia a visitare nuovamente il tuo sito WordPress.
- SMS Marketing supporta il collegamento ipertestuale sui messaggi di testo
Si dice che gli esseri umani abbiano solo una breve capacità di attenzione. Ciò significa che c'è il rischio che i tuoi destinatari dimentichino il contenuto del tuo messaggio di testo se nulla stimola la loro curiosità. Fortunatamente, sia le campagne di marketing SMS che MMS supportano i collegamenti ipertestuali per aiutare a promuovere il tuo sito web ai tuoi destinatari. Puoi includere collegamenti nei tuoi messaggi di testo per stimolare la curiosità dei tuoi spettatori e reindirizzarli al tuo sito WordPress.
Ad esempio, supponi di aver pubblicato di recente sul tuo sito un nuovo articolo su una recensione di un prodotto o un'esercitazione pratica. Puoi inviare messaggi di testo per avvisare il tuo pubblico del nuovo post, incluso un link al tuo sito web per facilitare l'accesso ai tuoi articoli recenti.
Se riscontri problemi nell'incorporare i link di WordPress a causa del numero limitato di caratteri dei messaggi di testo disponibili, puoi utilizzare un accorciatore di URL per risolvere questo problema. Usa accorciatori di URL per creare un collegamento credibile ma accattivante che rifletta la personalità del tuo sito.
- Puoi incoraggiare il pubblico con messaggi di invito all'azione (CTA).
Analogamente al collegamento ipertestuale, l'invio di messaggi di testo con frasi CTA può incoraggiare i destinatari a controllare il tuo sito WordPress, generando più traffico. Il collegamento ipertestuale e l'inclusione di CTA devono andare di pari passo per ottenere risultati migliori. Altrimenti, il tuo pubblico non capirà il tuo messaggio se riceve solo un collegamento senza contesto o un messaggio di testo senza alcun collegamento.
Non aver paura di dire al tuo pubblico cosa ti aspetti che faccia. Frasi come "visita il nostro sito Web", "fai clic qui" e "controlla il nostro ultimo post" possono essere sufficienti per aiutare il pubblico a comprendere il proprio incarico e sapere esattamente cosa fare.
Ecco alcuni esempi di messaggi brevi ma urgenti con CTA:
- Clicca qui per leggere la nostra ultima recensione sui prodotti per la cura della pelle XYZ.
- Controlla il nostro sito web per vedere la versione più recente del nostro prodotto XYZ.
- Pronti per le vacanze estive? Visita il nostro sito web e prenota i voli più economici per la destinazione dei tuoi sogni!
La formattazione dei tuoi messaggi di testo in questo modo consentirà ai destinatari di sapere su cosa stanno per fare clic e in che modo li avvantaggia quando controllano il tuo sito web.
- Puoi massimizzare il tuo seguito sui social media
Se hai già un grande seguito sui tuoi account di social media, puoi massimizzare i tuoi follower attuali e includerli nella tua lista di marketing via SMS. Crea un post su tutte le tue piattaforme di social media, incoraggiando i tuoi follower a iscriversi alle tue notifiche SMS o ad unirsi alla tua lista SMS. Ma per questo lavoro, assicurati di menzionare come l'adesione alla tua lista SMS li avvantaggerà.
Ad esempio, se si iscrivono alla tua lista SMS, possono usufruire di vantaggi esclusivi come avvisi di nuovi prodotti, offerte esclusive, codici sconto limitati, promozioni primo arrivato, primo servito e altro ancora. Più persone si iscrivono alla tua lista SMS, più traffico puoi portare al tuo sito WordPress.
- Puoi promuovere eventi online
Forse stai organizzando un evento online per i tuoi fedeli lettori, come una chat dal vivo per la sessione virtuale, un webinar o un'estrazione a premi per celebrare l'anniversario del tuo sito web. Puoi utilizzare il marketing tramite SMS per promuovere i tuoi prossimi eventi e coinvolgere ed entusiasmare le persone. I promemoria degli eventi via SMS devono includere i seguenti dettagli essenziali:
- Data e ora dell'evento
- Un collegamento in cui le persone possono virtualmente entrare o registrarsi per partecipare
- Un invito all'azione per ispirare le persone a iscriversi o a prendere posti limitati
- Un link alla pagina dell'evento del tuo sito web
- Dettagli su cosa possono aspettarsi
- Hashtag relativi al tuo evento che possono utilizzare per promuovere sui social media
Promuovere i prossimi eventi del tuo sito Web tramite SMS marketing è più rapido, più semplice e più efficiente. Invece di impiegare più tempo per aprire le loro app e controllare le loro e-mail, i tuoi destinatari sapranno cosa succede nel momento in cui leggono il tuo testo e vanno direttamente al tuo sito web senza alcun ritardo. Se l'evento del tuo sito web è aperto solo per un numero limitato di posti, includi un link RSVP nel tuo messaggio di testo in modo che possano prenotare immediatamente i loro posti.
- Puoi offrire coupon di solo testo ai clienti attivi
Una delle cose migliori dell'SMS marketing è che puoi creare una connessione personale ed esclusiva con i tuoi clienti e destinatari per farli sentire più speciali. Ad esempio, puoi includere coupon e sconti di solo testo oltre a inviare messaggi su una nuova versione di un prodotto o eventi imminenti. Solo le persone che accedono al tuo sito Web tramite quell'SMS potranno usufruire di sconti o coupon.
L'esclusività dei coupon di solo testo crea un senso di lusso e urgenza, spingendo i destinatari a sfruttare questa offerta il più rapidamente possibile. Ciò indirizzerà anche più traffico al tuo sito poiché i tuoi abbonati SMS probabilmente promuoveranno i tuoi sconti solo di testo ai loro colleghi e incoraggeranno gli altri a fare lo stesso.
- Puoi inviare messaggi di follow-up dopo che il tuo pubblico ha compilato un modulo
Quando una persona compila con successo qualsiasi modulo sul tuo sito Web, la maggior parte dei marchi di solito invia e-mail di follow-up ringraziandola per aver completato il modulo. Tuttavia, con le e-mail che hanno un basso tasso di apertura di circa il 20%, il tuo pubblico probabilmente non riceverà o aprirà queste e-mail immediatamente. Pertanto, invece di inviare e-mail di follow-up, puoi farlo tramite un messaggio di testo.
I messaggi di testo di follow-up possono essere un ottimo modo per riportare queste persone sul tuo sito web. Ad esempio, dopo aver compilato un modulo di richiesta di preventivo, il tuo software di invio di SMS invierà automaticamente un messaggio di testo con un collegamento alla tua pagina delle domande frequenti. Questo è un modo eccellente per promuovere un'eccellente comunicazione tra azienda e cliente.
Anche se non hai ancora fornito loro alcun servizio, essere proattivo nell'inviare informazioni utili può aumentare la loro soddisfazione, incoraggiandoli a tornare o aggiungere un segnalibro al tuo sito WordPress per un uso futuro.
- Puoi sollecitare il feedback dei clienti
Chiedere al tuo pubblico un feedback sui tuoi servizi, beni o contenuti è un modo per invogliarli a ricontrollare il tuo sito e generare più traffico. Dopo che il tuo pubblico ha utilizzato il tuo servizio, effettuato un acquisto o interagito con il tuo sito web, puoi inviare un sondaggio via SMS chiedendo il loro feedback o l'esperienza utente.
Sollecitare il loro feedback dimostra che tieni alle loro opinioni ed esperienze e sei disposto a impegnarti per ulteriori miglioramenti. Puoi chiedere ai tuoi destinatari di completare un sondaggio tramite messaggio di testo o reindirizzarli alla pagina del sondaggio del tuo sito. Dopo aver completato il modulo di feedback o il sondaggio, atterreranno automaticamente sulla home page o sulla pagina del prodotto del tuo sito web, rendendo più facile per loro navigare nuovamente nel tuo sito e aumentare il traffico del tuo sito web.
- È possibile organizzare un programma di referral SMS
Un programma di referral via SMS utilizza i clienti e gli abbonati esistenti come strumenti di marketing. In questo programma, ciascuno dei tuoi abbonati riceve un link di riferimento univoco che può inoltrare ai propri familiari, amici o altri contatti. Se uno dei loro contatti fa clic e utilizza quel collegamento, il tuo abbonato godrà di alcuni vantaggi, come un codice sconto/promo esclusivo o più punti fedeltà che può utilizzare per richiedere omaggi e riscattare premi.
Migliori sono i vantaggi, più i tuoi abbonati saranno motivati a trasmettere il tuo link di riferimento a più persone, portando a più traffico sul tuo sito web. Puoi impostare il monitoraggio per monitorare quante persone i tuoi abbonati sono stati in grado di reclutare e fornire sconti o punti fedeltà in base al numero di persone che hanno segnalato. Un programma di referral tramite SMS può in definitiva aumentare il traffico del tuo sito Web, migliorare la tua presenza online e guadagnare più spettatori.
Attira più traffico sul tuo sito WordPress tramite SMS Marketing
Il marketing tramite SMS può essere uno dei modi più efficaci per promuovere il tuo marchio e indirizzare il traffico verso il tuo sito WordPress. Hai molte strategie tra cui scegliere per promuovere il tuo sito web e incoraggiare più persone a vederlo. Assicurati di selezionare l'opzione migliore che meglio si adatta al tuo settore e al tipo di clienti che hai. Quindi, imposta la tua campagna di marketing via SMS.