Come aggiungere le domande frequenti – Sezione FAQ in WordPress
Pubblicato: 2015-12-17La generazione di una sezione di domande e risposte frequenti (meglio riconosciuta come sezione FAQ) può aiutare il tuo sito Web con uno dei temi WordPress per far fronte al compito di supportare i clienti. Tutti i clienti, lettori, clienti apprezzano quando viene loro offerta la lista delle FAQ. Puoi reindirizzare i tuoi utenti alla sezione FAQ implementata in un modello WordPress prima che creino una richiesta di servizio separata per l'assistenza clienti o scrivano direttamente all'amministratore del sito. Crea e monitora la pagina speciale abbastanza facilmente applicando un plug-in speciale che farà tutto il lavoro per te con qualsiasi tema WordPress.
Usa plugin speciali per aggiungere FAQ nei temi di WordPress
- WP-FAQ
È uno strumento gratuito che ti consente di creare post personalizzati per contenere le risposte alle domande e risposte più frequenti a dimostrazione del fatto che dipende dal sito incluso nel corpo delle codifiche brevi. Inoltre potrebbe essere utilizzato per creare un elenco animato di risposte che potrebbe essere dimostrato immediatamente con molte informazioni su una pagina.
Le caratteristiche di WP-FAQ:
- carica e configura lo strumento che puoi sulla pagina ufficiale per i tuoi temi WordPress. Se non sai quali plug-in e come configurarli, consulta questo tutorial;
- attiva lo strumento e vedrai che la console ha un nuovo menu chiamato FAQ;
- personalizza la sezione FAQ aggiungendo la combinazione di colori e le tue domande/risposte.
- Domande frequenti sullo zucchero
Questo è un gestore completo delle domande più frequenti per il modello WordPress. Lo strumento aggiunge il tipo di record delle FAQ dell'utente che può essere utilizzato per aggiungere FAQ senza campo sul tuo sito Web con temi WordPress.
Le FAQ sono decorate in modo da rivelare gradualmente la "fisarmonica". Questa è un'esecuzione elegante di soluzioni efficaci per rispondere alle domande più comuni degli utenti. Le FAQ possono essere suddivise per temi che contribuiscono a problemi di organizzazione eccellente. Quindi ogni soggetto può essere visualizzato in qualsiasi sito.
Le fisarmoniche delle domande frequenti funzionano su CSS3 quasi puro, che è importante per i browser moderni, oltre ad avere un jQuery-up progettato per Internet Explorer. Sono incredibilmente flessibili e si adattano perfettamente a qualsiasi argomento. Anche se decidi di utilizzare il record modello predefinito del tuo tema, non avrai comunque problemi, perché il plug-in supporta pienamente qualsiasi tipo di registrazione.
Le FAQ di Sugar includono anche il modulo di feedback delle FAQ per i tuoi utenti che consente loro di caricare le proprie domande. Dopo aver scaricato il problema, il nuovo paragrafo FAQ. Quindi, l'amministratore o l'editore di un sito può valutarlo e pubblicarlo/rifiutarlo. Il plug-in include un'opzione per gli amministratori di avvisi di notifica e-mail sulle nuove domande frequenti.
- Gestore delle domande frequenti di WordPress
Tra i modi convenienti per lavorare con domande e risposte, usa WordPress FAQ Manager. Tale strumento ti consente di creare automaticamente una sezione FAQ sul tuo sito con un tema WordPress. inoltre, puoi creare categorie e aggiungere tag a ciascuna delle domande.
Tale strumento utilizza tipi di post personalizzati e tassonomie proprie, offrendo un'ampia gamma di impostazioni e modi per gestire domande e risposte. Per i principianti il grande aiuto sarà un enorme set di shortcoding che puoi usare per lavorare con le domande frequenti.
I neofiti hanno appena impostato e attivato lo strumento WordPress FAQ Manager. Dopo la vivication, vedrai una nuova voce di menu nella guida ai contenuti della barra laterale.
Tutto agisce nel caso dei post: crea argomenti per le domande più frequenti o tag per tali domande e le risposte a esse. Scrivere una nuova domanda & risposta identica alla creazione di un nuovo post sul sito. Quando hai finito di scrivere, vai alla pagina con le linee guida. Ci sono molti codici brevi e spiegazioni su come dimostrare correttamente la sezione di domande e risposte frequenti sul tuo sito Web con uno dei temi WordPress.
Tuttavia, tali plugin sono adatti non solo ai principianti, ma anche a coloro che desiderano alta qualità ed economici per organizzare il lavoro con le domande dei clienti. Usa una ricerca e una configurazione personalizzabili applicando WP_Query.
Aggiungi la sezione FAQ direttamente da un tema WooCommerce
Se la sezione di domande e risposte che possiedi per creare un certo numero di categorie, seleziona la scheda del menu chiamata "Gruppi FAQ" (si trova nella maggior parte dei temi di WooCommerce): qui puoi aggiungere nuove categorie come fai di solito in un blog. Se vuoi solo che tutte le domande e le risposte fossero un unico elenco, lascia tale parte e non toccare nient'altro.
Per iniziare ad aggiungere domande nella sezione FAQ, vai alla New Entry. Qui vedrai la solita pagina, simile a quella di ciò che crei i nuovi post del blog. Inserisci la domanda come frontespizio e nel corpo della pagina, specifica la risposta e premi Pubblica per aggiungere il problema a una sezione delle FAQ:
- Ripeti tale procedura tutte le domande e le risposte che possiedi da inserire sul tuo sito con un tema WooCommerce;
- Se hai bisogno di qualcosa da correggere o eliminare in tale sezione, vai su FAQ;
- Lì vedrai l'intero elenco di domande pubblicizzate nel modulo di perseguimento;
- Scegli una combinazione di colori – nella parte superiore di ogni pagina, impostata nella sezione FAQ, in alto a destra puoi vedere la scheda intitolata FAQ Combinazioni di colori;
- Premi su di esso per vedere la tavolozza completa delle combinazioni di colori, da quella che puoi selezionare l'impostazione appropriata per il tuo sito web.
Aggiungi una breve codifica nel tuo tema WordPress
Il passaggio finale nel processo di generazione di una sezione di domande e risposte è la creazione della pagina, che dimostrerà tutte le domande delle FAQ. Per fare ciò, vai alla pagina → Aggiungi nuovo e vedrai un pulsante supplementare nell'editor visivo, premi su di esso e aggiungerà automaticamente la codifica breve, quindi pubblichi una singola pagina con le domande e tu Avrai la sezione FAQ sul tuo sito web.
Se hai ancora domande sulla configurazione di una sezione FAQ sul tuo sito Web con uno dei temi WordPress o modelli WooCommerce, puoi andare sul nostro forum o chiedere il supporto tecnico.