Come automatizzare il tuo negozio WooCommerce?

In questa era digitale, attenersi ad approcci manuali richiede tempo ed è soggetto a errori. Per questo motivo, gli imprenditori sfruttano il potere della tecnologia per migliorare l'efficienza e l'esperienza dell'utente semplificando le operazioni. Ciò semplifica la gestione di un'ampia gamma di funzioni, tra cui analisi delle vendite, campagne di marketing, gestione della catena di approvvigionamento e gestione finanziaria e reporting.

Secondo Statistics, si prevede che la spesa per la trasformazione digitale ammonterà a 1,8 trilioni di dollari a partire dal 2022. E poiché molte organizzazioni stanno diventando più agili nell'abbracciare l'innovazione, si prevede che nei prossimi anni ci sarà un aumento della spesa per la tecnologia digitale, raggiungendo $ 2,8 trilioni di dollari entro il 2025. Pertanto, se gestisci un negozio WooCommerce, vorresti automatizzare i tuoi processi che richiedono tempo per migliorare l'efficienza del lavoro e ridurre la suscettibilità agli errori. Continua a leggere per ulteriori informazioni su come automatizzare il tuo negozio WooCommerce:

1. Integra Fogli Google e WooCommerce

   Collegando WooCommerce a Fogli Google sei abilitato a gestire senza problemi gli ordini e altri dati dei clienti. Puoi condividere facilmente i dati con i membri del tuo team senza accedere a WordPress.

   In genere, l'automazione dell'esportazione dei dati ti consente di inviare informazioni vitali tra le tue app Web senza codifica. Alcune cose che puoi esportare dal tuo negozio a Fogli Google includono l'elenco degli ordini, i prodotti WooCommerce, i dati dei clienti e i rapporti sulle vendite. L'esportazione di tali informazioni in Fogli Google consente di:

   • Analizza facilmente i dati degli ordini dei clienti come le informazioni di contatto, l'indirizzo di spedizione o la cronologia degli ordini. Questi dati sono utili per il marketing target e le comunicazioni personalizzate.
   • Presenta in modo efficace tutti i dati in grafici o diagrammi per una migliore reportistica.
   • Raggruppare i dati, ad esempio, in termini di posizione, coupon e totali.
   • Monitora i livelli delle scorte in tempo reale in modo da poter determinare i prodotti in stock e cosa deve essere riordinato.
   • Utilizza i dati storici sui modelli di vendita per prevedere i comportamenti futuri e determinare quali modifiche dovrebbero essere apportate per aumentare le vendite, ad esempio adeguando la tua strategia di prezzo per attirare più acquirenti.

   Puoi trasferire manualmente i prodotti del tuo negozio come file CSV utilizzando la funzionalità integrata di WooCommerce o il formato XML su un'altra installazione di WordPress. Tuttavia, se esporti più frequentemente i prodotti WooCommerce su Fogli Google, è meglio utilizzare una soluzione di integrazione dei dati efficiente come Coupler.io. Fortunatamente, puoi selezionare l'opzione di aggiornamento automatico dei dati per automatizzare le esportazioni dei tuoi prodotti agli intervalli che preferisci, come ogni ora.

2. Sfrutta la gestione e il monitoraggio degli ordini

   Con la digitalizzazione della vita moderna, il numero di consumatori che effettuano acquisti online continua ad aumentare. Sulla base di un rapporto basato sui dati di Statista, le vendite globali di e-commerce al dettaglio hanno raggiunto circa $ 5,2 trilioni di USD nel 2021. Si prevede che le vendite aumenteranno del 56%, per un totale di 8,1 trilioni di USD entro il 2026. Inoltre, con questa tendenza al rialzo in comportamento dei clienti online, puoi anche aspettarti molti ordini nel tuo negozio WooCommerce. Pertanto, devi essere sempre aggiornato sull'evasione degli ordini per assicurarti che i tuoi clienti siano soddisfatti dei tuoi servizi.

   Un processo automatizzato di gestione degli ordini è il modo più efficace per farlo. L'integrazione di un plug-in di gestione degli ordini WooCommerce con il tuo negozio ti consente di semplificare tutti i processi di ordine e le modifiche allo stato. Puoi tenere traccia degli ordini dalla creazione fino alla consegna alle destinazioni dei clienti. Inoltre, i clienti possono monitorare le loro spedizioni in tutte le fasi, eliminando molte richieste di informazioni sulla consegna. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi dell'automazione dell'elaborazione degli ordini:

   
   • Migliora la precisione riducendo al minimo i rischi associati all'inserimento manuale degli ordini.
   • Un sistema automatizzato acquisisce i dati dei clienti e degli ordini di vendita utili per prendere decisioni basate sui dati.
   • Accelera l'elaborazione degli ordini, con conseguente tempi di spedizione più rapidi.
   • Puoi elaborare gli ordini dei clienti da qualsiasi luogo.
   • Trasforma l'esperienza del cliente. Fornire lo stato dell'ordine ai clienti dall'elaborazione. alla spedizione li tiene aggiornati, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente.

   Pertanto, vorresti sfruttare le numerose opportunità di crescita che la gestione automatizzata degli ordini può offrire al tuo negozio WooCommerce. Secondo le previsioni di Gartner, l'80% dei processi di ordinazione e rifornimento sarà contactless nella maggior parte delle aziende entro il 2024. Ciò dimostra che il settore dell'e-commerce si sta evolvendo e gli imprenditori si stanno concentrando solo su modi innovativi per far crescere le proprie attività online.

3. Automazione dell'email marketing

   L'e-mail è una piattaforma professionale per interagire con i tuoi clienti WooCommerce. Puoi usarlo per:

   • Condividi le informazioni sulla spedizione o sulla consegna dell'ordine
   • Informa i tuoi clienti sui nuovi prodotti
   • Conferma gli ordini e ricevi feedback dai clienti su prodotti o servizi
   • Condividi le informazioni sulla reimpostazione della password

   Fortunatamente, puoi utilizzare gli strumenti di automazione dell'email marketing per creare flussi di lavoro e promozioni mirati che funzionano magnificamente dopo la prima configurazione. Inoltre, puoi sfruttare i tuoi dati WooCommerce con l'estensione, come le informazioni sui clienti, per creare e indirizzare potenziali clienti con e-mail di vendita e marketing personalizzate.

   Con l'automazione della posta elettronica, puoi inviare e-mail automaticamente ogni volta che i tuoi lead eseguono un'azione specifica. Ad esempio, puoi inviare un'e-mail di benvenuto automatizzata quando qualcuno si iscrive o eseguire l'upselling di sequenze di e-mail per consigliare ai clienti prodotti aggiuntivi che integrano i loro acquisti correnti. Questo guida le vendite e crea una connessione senza interruzioni con i tuoi clienti target.

4. Integra un chatbot WooCommerce

   L'integrazione di un plug-in per chatbot di intelligenza artificiale con il tuo negozio online può aiutarti ad automatizzare l'assistenza clienti e garantire un'interazione fluida con i clienti. In sostanza, un chatbot ha un'ampia selezione di solide funzionalità che possono aiutare a trasformare il volto del tuo negozio WooCommerce. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi dell'utilizzo di un chatbot:

   • Trasforma il coinvolgimento dei clienti: con un chatbot, puoi interagire con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e rispondere alle loro esigenze specifiche. Inoltre, puoi ottenere conversazioni rapide e migliorare l'esperienza del cliente automatizzando il supporto.
   • Aumenta le vendite: indirizzando gli utenti con prodotti ideali a livello personale, è più probabile che aumenti le conversioni, quindi la crescita delle vendite.
   • Facilita il tracciamento facile: un bot intelligente può tenere traccia delle abitudini di navigazione degli utenti, degli ordini passati e di altri comportamenti. In questo modo, puoi determinare i livelli di coinvolgimento dei clienti e cosa fare per trasformarli in clienti fedeli.
   • Il chatbot basato sull'intelligenza artificiale consente offerte personalizzate: con l'analisi del comportamento dei clienti, puoi inviare offerte personalizzate ai clienti in diverse fasi del loro viaggio.

   Pertanto, vorresti sfruttare questo strumento per aggiungere più valore ai tuoi sforzi di coinvolgimento dei clienti.

Conclusione

L'automazione può aiutarti a migliorare la tua strategia di marketing, garantire l'adempimento del lavoro e trasformare l'esperienza dell'acquirente. Per questo motivo, come imprenditore, non vorrai perderti i numerosi vantaggi che l'automazione può portare al tuo negozio WooCommerce. Sopra ci sono alcune delle opzioni di automazione che puoi adottare e prepararti per il successo. L'elenco non si limita a questo. Pertanto, puoi ricercare di più per assicurarti di integrare tutte le soluzioni praticabili.