Come creare un piano di manutenzione WordPress per i tuoi clienti
Pubblicato: 2024-10-18Come libero professionista o agenzia, offrire servizi di manutenzione ai tuoi clienti aggiunge valore e crea fiducia a lungo termine e entrate ricorrenti. In questo post ti guideremo attraverso la creazione di un piano di manutenzione WordPress e come Divi Dash e altri strumenti possono semplificare la gestione di più siti Web contemporaneamente.
- 1 Perché hai bisogno di un piano di manutenzione WordPress per i tuoi clienti?
- 2 servizi chiave da includere nel tuo piano
- 2.1 Ospitalità
- 2.2 Aggiornamenti di base, temi e plug-in
- 2.3 Backup
- 2.4 Sicurezza
- 2.5 Monitoraggio del tempo di attività
- 2.6 Ottimizzazione e monitoraggio delle prestazioni
- 2.7 Supporto
- 2.8 Analisi e reporting
- 2.9 Monitoraggio dei collegamenti interrotti
- 2.10 Sviluppo personalizzato/Piccole personalizzazioni
- 3 3 Esempio di opzioni del piano di manutenzione da offrire ai clienti
- 3.1 Piano 1: Piano di manutenzione di base
- 3.2 Piano 2: Piano di manutenzione avanzata
- 3.3 Piano 3: Piano di Manutenzione Premium
- 4 strumenti essenziali per semplificare le attività di manutenzione
- 4.1 1. Divi + Divi Dash: la soluzione definitiva per creare e gestire i siti Web dei tuoi clienti
- 4.2 2. UpdraftPlus
- 4.3 3. Razzo WP
- 4.4 4. Sicurezza solida
- 4.5 5. UptimeRobot
- 5 Come gestire e fornire i piani di manutenzione in modo efficiente
- 5.1 Gestione centralizzata del sito
- 5.2 Automatizzazione di aggiornamenti e backup
- 5.3 Monitoraggio e gestione della sicurezza
- 5.4 Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
- 5.5 Gestione e comunicazione del cliente
- 6 Inizia oggi stesso con Divi Dash!
Perché hai bisogno di un piano di manutenzione WordPress per i tuoi clienti?
Un piano di manutenzione WordPress offre diversi vantaggi chiave che aiutano a garantire che i siti Web dei tuoi clienti funzionino in modo fluido ed efficiente. Non solo soddisfano i tuoi clienti, ma possono anche creare più entrate per la tua attività con una manutenzione minima se disponi degli strumenti giusti.
Ecco alcuni dei principali vantaggi di avere un piano di manutenzione per i tuoi clienti:
- Sicurezza migliorata: aggiornamenti regolari a plugin, temi e al core di WordPress aiutano a correggere le vulnerabilità, riducendo il rischio di hacking, malware o violazioni della sicurezza. Puoi semplificare questo processo automatizzando gli aggiornamenti, garantendo che i siti dei tuoi clienti siano sempre sicuri senza intervento manuale.
- Prestazioni del sito web migliorate: una manutenzione regolare ottimizza le prestazioni del tuo sito web risolvendo problemi come tempi di caricamento lenti, ingrossamento del database o collegamenti interrotti. Gli strumenti di monitoraggio possono aiutarti a monitorare le prestazioni del sito, fornendo dati in tempo reale per garantire prestazioni ottimali su tutti i tuoi siti.
- Tempi di inattività ridotti: con gli strumenti di monitoraggio appropriati (e un buon hosting), puoi prevenire arresti anomali o tempi di inattività imprevisti. E con gli strumenti di monitoraggio del tempo di attività, puoi avvisare te stesso e il tuo cliente ogni volta che il tuo sito non funziona in tempo reale in modo da poterlo riportare online rapidamente.
- Backup automatizzati: eseguire manualmente il backup di più siti può essere una seccatura, ma è essenziale per te e i tuoi clienti. Non c'è niente di peggio di un sito danneggiato senza backup. Puoi utilizzare strumenti come UpdraftPlus per pianificare backup automatici per te.
- Tranquillità: i piani di manutenzione garantiscono tranquillità automatizzando le attività essenziali, consentendoti di concentrarti sulle attività aziendali principali mantenendo i siti in buone condizioni.
- Entrate ricorrenti per la tua attività: come libero professionista o agenzia di web design, fornire un piano di manutenzione gestibile può essere uno dei modi migliori per aumentare le entrate con entrate mensili ricorrenti tra i progetti.
Servizi chiave da includere nel tuo piano
Ora che abbiamo delineato perché un piano di manutenzione WordPress è fondamentale per i tuoi clienti, esploriamo i servizi chiave che dovresti includere in ciascun piano per mantenere i loro siti web funzionanti senza intoppi. È importante tenere presente che il piano di manutenzione dovrebbe includere solo i servizi che puoi effettivamente fornire con il minimo sforzo. Non vuoi metterti nei guai offrendo servizi di cui non puoi essere all'altezza. Come regola generale, vuoi offrire servizi di cui la maggior parte dei siti web ha già bisogno e includere servizi più avanzati che possono essere automatizzati con gli strumenti di cui disponi. Ad esempio, con strumenti come Divi Dash e altre funzionalità disponibili tramite il tuo abbonamento Divi, la gestione della maggior parte di queste attività diventa molto più efficiente.
Ospitare
Includere l'hosting nel piano di manutenzione è un'ottima idea. Invece di configurare il tuo cliente con il proprio hosting per gestirlo da solo, puoi aggiungerlo al tuo con un costo minimo o nullo. Siteground e altri provider di hosting WordPress gestiti offrono piani di hosting per agenzie che ti consentono di ospitare siti illimitati e molte utili funzionalità di manutenzione.
Aggiornamenti di core, temi e plugin
Aggiornamenti regolari al core, ai temi e ai plugin di WordPress sono vitali per mantenere la sicurezza e la funzionalità di un sito web. Mantenere tutto aggiornato ti garantisce di beneficiare delle ultime patch di sicurezza, miglioramenti delle prestazioni e nuove funzionalità. Divi Dash automatizza questo processo, consentendoti di pianificare e applicare aggiornamenti su tutti i siti dei tuoi clienti con pochi clic.
Backup
I backup sono essenziali per salvaguardare i dati e prevenire potenziali perdite dovute a guasti del server, attacchi informatici o eliminazioni accidentali. L'implementazione frequente di backup automatizzati, idealmente giornalieri o settimanali, a seconda della frequenza con cui il contenuto viene aggiornato, semplifica il processo di backup. L'utilizzo di una soluzione come UpdraftPlus o l'hosting con SiteGround garantisce che i backup automatizzati siano archiviati in modo sicuro, semplificando il ripristino dei dati in caso di problemi tecnici o attacchi informatici.
Sicurezza
Garantire una solida sicurezza è essenziale per qualsiasi sito Web WordPress, soprattutto considerando il crescente numero di minacce informatiche. Misure di sicurezza efficaci proteggono da malware, hacking e violazioni dei dati. Le pratiche chiave includono l'utilizzo di password complesse e l'autenticazione a due fattori per proteggere gli account utente, il mantenimento di temi e plug-in aggiornati per correggere le vulnerabilità e l'installazione di plug-in di sicurezza affidabili per il monitoraggio in tempo reale e la difesa del firewall. Anche controlli di sicurezza regolari sono fondamentali per rilevare e affrontare potenziali punti deboli prima che possano essere sfruttati.
Monitoraggio dei tempi di attività
È importante che i clienti abbiano la tranquillità di sapere che qualcuno si sta assicurando che il loro sito web non venga interrotto. Gli strumenti di monitoraggio del tempo di attività possono aiutarti a fornire questo servizio con il minimo sforzo. Monitorando continuamente la disponibilità del sito Web, gli strumenti di monitoraggio dei tempi di attività possono rilevare rapidamente eventuali tempi di inattività o problemi di prestazioni, avvisandoti immediatamente per intraprendere un'azione tempestiva. Questo approccio proattivo aiuta a ridurre al minimo le interruzioni, garantisce un'esperienza utente fluida e previene potenziali perdite di entrate dovute a interruzioni prolungate.
Ottimizzazione e monitoraggio delle prestazioni
Le attività di ottimizzazione delle prestazioni, come la pulizia del database, la memorizzazione nella cache, l'ottimizzazione delle immagini e l'utilizzo di una CDN, aiutano i siti Web dei tuoi clienti a mantenere le massime prestazioni e ad essere veloci. L'implementazione e il monitoraggio di queste funzionalità costituiranno un'importante funzionalità di manutenzione per i tuoi clienti.
Supporto
Fornire supporto continuo garantisce che i clienti abbiano qualcuno a cui rivolgersi quando incontrano problemi tecnici. Offrire supporto via email o chat, con tempi di risposta più rapidi per i piani di livello superiore, crea fiducia e aggiunge valore al tuo servizio.
Analisi e reporting
L'offerta di report analitici mensili offre ai clienti informazioni preziose sulle prestazioni del loro sito Web, sul comportamento degli utenti e sulle tendenze del traffico. Puoi fornire metriche dettagliate sulle prestazioni SEO, sui dati demografici dei visitatori e sui tassi di conversione, aiutando i tuoi clienti a prendere decisioni informate sul loro sito.
Monitoraggio dei collegamenti interrotti
Controllare regolarmente la presenza di collegamenti interrotti e applicare reindirizzamenti appropriati aiuta a mantenere il SEO e garantisce un'esperienza utente fluida. Il monitoraggio dei collegamenti interrotti mantiene il corretto funzionamento del sito senza penalizzarne il posizionamento nei motori di ricerca.
Sviluppo personalizzato/Piccole personalizzazioni
Offrire personalizzazioni minori, correzioni di bug o modifiche al layout può aggiungere un valore significativo al tuo piano di manutenzione. Questo servizio consente ai clienti di richiedere piccole modifiche senza bisogno di una riprogettazione completa.
3 Esempi di opzioni del piano di manutenzione da offrire ai tuoi clienti
Lo sviluppo di un pacchetto di manutenzione WordPress è essenziale per fornire supporto continuo ai tuoi clienti garantendo al contempo che i loro siti Web rimangano sicuri, ottimizzati e funzionali. Di seguito, esploriamo tre distinti piani di manutenzione adattati alle diverse esigenze dei clienti, consentendoti di soddisfare in modo efficace un'ampia gamma di segmenti di pubblico. A seconda delle tue esigenze, potresti aver bisogno solo di uno o cinque piani. E anche i servizi offerti per ciascun piano saranno diversi. Potrebbe essere necessario aggiungere, rimuovere o spostare i servizi per soddisfare le esigenze della tua azienda, ma gli esempi seguenti dovrebbero darti un'idea di cosa puoi includere.
Ogni piano può essere gestito in modo più efficiente utilizzando Divi Dash, il tuo provider di hosting e altri strumenti. Ciò ti garantisce di rimanere aggiornato su aggiornamenti, backup e sicurezza su più siti senza intervento manuale. Ne parleremo più avanti.
Ecco i tre piani di esempio:
Piano 1: Piano di manutenzione di base
- Hosting WordPress gestito: hosting gestito su SiteGround, inclusi backup giornalieri, memorizzazione nella cache integrata e funzionalità di sicurezza avanzate.
- Certificato SSL gratuito: assicurati che il sito web rimanga sicuro con la configurazione e il monitoraggio SSL gratuiti.
- Backup giornalieri: backup giornalieri automatici forniti da SiteGround, con la possibilità di ripristinare le versioni precedenti secondo necessità.
- Aggiornamenti del core, dei temi e dei plugin: aggiornamenti regolari per garantire che il core, i temi e i plugin di WordPress rimangano sicuri e funzionali.
- Ottimizzazione e monitoraggio della sicurezza: solida configurazione del plug-in di sicurezza. Scansioni mensili di malware, controlli di vulnerabilità e patch di sicurezza per minacce alla sicurezza di base. Monitoraggio dell'operatività 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Ottimizzazione delle prestazioni di base: ottimizzazioni delle prestazioni di base, inclusa la memorizzazione nella cache del sito e la pulizia del database.
- SEO di base: configurazione del plugin SEO per la visibilità sui motori di ricerca del sito web.
- Supporto e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7: supporto e-mail 24 ore su 24 per qualsiasi problema relativo a hosting, sicurezza o prestazioni.
Prezzo: $50-$150
Il piano di manutenzione di base include tutti i servizi essenziali necessari a una piccola impresa o a un blog personale per mantenere un sito Web sicuro, funzionale e ottimizzato. Offrire hosting gestito e backup giornalieri su SiteGround garantisce che i clienti non debbano preoccuparsi delle prestazioni del sito Web o delle violazioni della sicurezza. Impostando un plug-in SEO di base, aiuti i clienti a migliorare la loro visibilità nei motori di ricerca senza sovraccaricarli con configurazioni avanzate.
Il prezzo più basso ti consente di offrire tutto l'essenziale senza molto lavoro.
Piano 2: Piano di manutenzione avanzata
- Include tutto nel piano base: tutte le funzionalità del piano base, inclusi hosting, SSL, backup, aggiornamenti e monitoraggio della sicurezza.
- Sicurezza e monitoraggio avanzati: scansioni di sicurezza più frequenti, monitoraggio in tempo reale e rilevamento delle intrusioni per esigenze di sicurezza avanzate.
- Configurazione di Google Analytics: configurazione completa di Google Analytics per monitorare il traffico del sito web e monitorare le metriche chiave delle prestazioni con MonsterInsights.
- Ambiente di staging: un sito di staging per testare aggiornamenti e modifiche prima che vengano pubblicati, garantendo l'assenza di interruzioni nel sito live.
- Ottimizzazione avanzata della velocità + CDN: miglioramenti delle prestazioni con caching avanzato, configurazione CDN e compressione delle immagini per garantire tempi di caricamento più rapidi possibili.
- Monitoraggio dei collegamenti interrotti: monitoraggio regolare del sito per collegamenti interrotti, con correzioni o reindirizzamenti per garantire un'esperienza utente fluida e un SEO migliorato.
- Sviluppo personalizzato/Piccole personalizzazioni (fino a 3 ore al mese): più tempo di sviluppo per personalizzazioni, correzioni di bug e modifiche alla progettazione.
Prezzo: $ 150- $ 400
Il piano Advanced si rivolge alle aziende che necessitano di un monitoraggio più frequente e di un'ottimizzazione delle prestazioni più sofisticata. L'inclusione di Google Analytics aiuta i clienti a monitorare il proprio traffico e l'ambiente di staging è essenziale per testare gli aggiornamenti senza rischiare la funzionalità del sito. L'offerta di ottimizzazione avanzata della velocità e di monitoraggio dei collegamenti interrotti garantisce che il sito Web sia sempre veloce e privo di errori, migliorando sia l'esperienza dell'utente che il posizionamento SEO.
Il prezzo medio riflette il valore dei servizi aggiunti che richiedono una maggiore personalizzazione pratica.
Piano 3: Piano di manutenzione Premium
- Include tutto nel piano avanzato: tutte le funzionalità del piano avanzato, inclusi hosting, sicurezza, aggiornamenti e ottimizzazione avanzata delle prestazioni.
- Ottimizzazione SEO on-page: servizi SEO on-page completi, tra cui ricerca di parole chiave, ottimizzazione dei contenuti, aggiornamenti dei metadati e collegamenti interni, per migliorare la visibilità e il posizionamento del sito.
- Monitoraggio delle parole chiave e report SEO: monitora le prestazioni delle parole chiave e fornisci report SEO dettagliati con approfondimenti utili per migliorare la visibilità sui motori di ricerca.
- Monitoraggio e reportistica premium sulle prestazioni: monitoraggio delle prestazioni in tempo reale, report mensili dettagliati e regolazioni proattive per garantire prestazioni ottimali del sito.
- Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) e test A/B: imposta e monitora gli obiettivi di conversione ed esegui test A/B per ottimizzare le pagine di destinazione e migliorare i tassi di conversione.
- Sviluppo personalizzato/Piccole personalizzazioni (fino a 5 ore al mese): tempo di sviluppo aumentato per coprire personalizzazioni più estese, modifiche di progettazione avanzate e integrazioni complesse.
- Supporto prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7: tempi di risposta più rapidi e supporto prioritario per problemi critici, garantendo tempi di inattività minimi e risoluzioni rapide.
Prezzo: $400-$1000
Il piano Premium è progettato per le aziende che fanno molto affidamento sul proprio sito Web per le entrate e necessitano di una soluzione completa e orientata alle prestazioni. Includere l’ottimizzazione SEO on-page e il monitoraggio delle parole chiave aggiunge un valore significativo, aiutando le aziende ad aumentare il proprio traffico organico. L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) e i test A/B aiutano a migliorare il coinvolgimento degli utenti e i tassi di conversione, incidendo direttamente sui profitti del cliente. Offrendo fino a 5 ore di sviluppo personalizzato, consenti ai clienti di perfezionare e ottimizzare continuamente il proprio sito per soddisfare le esigenze aziendali in continua evoluzione, mentre il supporto prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce che abbiano sempre una rete di sicurezza per problemi tempestivi.
Il prezzo più alto riflette l'alto livello dei servizi continuativi che richiedono un carico di lavoro più ampio.
Strumenti essenziali per semplificare le attività di manutenzione
La creazione di un piano di manutenzione WordPress per i tuoi clienti richiede un solido toolkit per garantire una gestione efficiente ed efficace. In questa sezione esploreremo alcuni strumenti essenziali per semplificare il flusso di lavoro e aiutarti a fornire servizi di manutenzione di prim'ordine ai tuoi clienti. Questi strumenti sono vitali per mantenere i siti Web WordPress sicuri, aggiornati e ottimizzati per le prestazioni.
1. Divi + Divi Dash: la soluzione definitiva per creare e gestire i siti Web dei tuoi clienti
Come libero professionista, hai bisogno di un kit di strumenti affidabile che ti faccia risparmiare tempo, aumenti la produttività e ti consenta di fornire siti Web professionali per i tuoi clienti. Con Divi, ottieni molto più di un semplice costruttore di siti Web: accedi a Divi Dash, una potente soluzione di gestione WordPress progettata per semplificare il tuo flusso di lavoro e aiutarti a gestire tutti i siti Web dei tuoi clienti da un unico posto, anche se non sono creati con Divi.
Ecco come Divi e Divi Dash possono trasformare la tua attività di web design.
Costruisci splendidi siti web personalizzati con Divi
Divi è uno dei costruttori di siti Web WordPress più potenti e flessibili sul mercato, rendendolo perfetto per i liberi professionisti che necessitano di uno strumento versatile per affrontare vari progetti. Che tu stia creando un blog semplice o un sito di e-commerce complesso, Visual Builder di Divi ti consente di creare fantastici design personalizzati senza scrivere una sola riga di codice. Con oltre 2.300 layout predefiniti e centinaia di moduli di progettazione , puoi creare rapidamente siti Web professionali su misura per le esigenze specifiche di ogni cliente. Ecco
- Visual Builder : l'editor drag-and-drop di Divi rende la creazione di siti Web rapida e intuitiva, anche per chi non ha esperienza di programmazione.
- Layout predefiniti : scegli da una vasta libreria di modelli personalizzabili per avviare rapidamente i tuoi progetti e rispettare scadenze ravvicinate.
- Modifica dell'intero sito : Divi consente il controllo completo su ogni aspetto del tuo sito Web, inclusi intestazioni, piè di pagina e stili globali, aiutandoti a fornire un marchio coerente su tutte le pagine.
- Divi Quick Sites : con Divi Quick Sites, puoi generare rapidamente un sito Web completamente funzionale. Sia che utilizzi un sito iniziale o lasci che Divi crei un sito in base al tuo input, Quick Sites semplifica il processo di progettazione e accelera la consegna del progetto.
- Divi AI : Divi AI ti consente di sfruttare gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale per la generazione di contenuti, la creazione di immagini e suggerimenti di progettazione. Questo strumento aiuta ad automatizzare parti del processo di progettazione, semplificando la scalabilità dei tuoi servizi di progettazione web mantenendo creatività e personalizzazione.
- Divi Teams : Divi Teams ti consente di collaborare con clienti, membri del team e partner in modo più efficiente. Gestisci ruoli utente, autorizzazioni e progetti direttamente all'interno di Divi, garantendo flussi di lavoro fluidi e collaborazione sicura.
- Divi VIP : Divi VIP offre supporto premium e accesso prioritario al servizio clienti, garantendo che qualsiasi problema riscontrato da te o dai tuoi clienti venga risolto in modo rapido ed efficiente. Questo servizio è ideale per i liberi professionisti che gestiscono più siti Web che richiedono supporto e affidabilità di alto livello.
Prendi Divi
Gestisci tutti i tuoi siti Web WordPress con Divi Dash
Man mano che l'elenco dei tuoi clienti cresce, aumentano anche le tue responsabilità di manutenzione. Divi Dash , incluso gratuitamente con un abbonamento Divi, ti fornisce uno strumento centralizzato per gestire tutti i tuoi siti Web WordPress, anche se non sono stati creati con Divi.
- Una dashboard per tutti i siti Web : gestisci aggiornamenti, backup e sicurezza per più siti client da un'unica interfaccia intuitiva. Non sarà più necessario accedere a dashboard separate per ciascun sito.
- Aggiornamenti automatici : mantieni aggiornati automaticamente tutti i file, i temi e i plug-in principali di WordPress con Divi Dash, riducendo il rischio di vulnerabilità della sicurezza e migliorando le prestazioni del sito.
- Monitoraggio delle prestazioni : monitora il tempo di attività, la velocità della pagina e lo stato generale del sito per garantire che i siti Web dei tuoi clienti funzionino sempre in modo fluido e sicuro.
- Gestione clienti : Divi Dash ti consente di organizzare i siti Web per cliente, semplificando il monitoraggio di chi possiede quale sito e di quali aggiornamenti ha bisogno.
Che tu gestisca un sito o cento, Divi Dash ti aiuta a rimanere organizzato e garantisce che i siti Web dei tuoi clienti siano sempre sicuri e aggiornati.
Ottieni Divi + Divi Dash
2. UpdraftPlus
UpdraftPlus è un plugin di backup WordPress di prim'ordine con oltre 3 milioni di utenti attivi e una valutazione quasi perfetta. Disponibile sia nella versione gratuita che premium, ti consente di creare backup dettagliati del tuo sito, archiviarli localmente o sul cloud e pianificare backup automatici, rendendolo una parte essenziale di qualsiasi piano di manutenzione di WordPress.
- Pianificazione automatica del backup : UpdraftPlus ti consente di impostare pianificazioni di backup giornaliere, settimanali o mensili, a seconda delle esigenze dei tuoi clienti. Questa flessibilità garantisce che i dati del sito web del tuo cliente siano regolarmente protetti.
- Ripristino semplice : ripristina rapidamente i siti Web dei tuoi clienti con pochi clic in caso di perdita di dati, problemi del server o guasti del sito. Questa funzionalità è fondamentale per ridurre al minimo i tempi di inattività e garantire il corretto funzionamento delle attività dei tuoi clienti.
Per chiunque gestisca più siti Web di clienti, avere una soluzione di backup affidabile come UpdraftPlus non è negoziabile. Abbinandolo a Divi Dash per la gestione di altre attività di manutenzione crea un kit di strumenti completo per la gestione del sito web.
Ottieni UpdraftPlus
3. Razzo WP
WP Rocket è un plugin di caching premium leader per WordPress, celebrato per la sua interfaccia intuitiva e le robuste funzionalità di miglioramento delle prestazioni. Il plug-in accelera il tuo sito Web ottimizzando CSS e JavaScript, precaricando la cache e abilitando LazyLoad per le immagini, tutte operazioni che aiutano a migliorare la velocità del tuo sito e le prestazioni generali.
- Ottimizzazione della velocità : WP Rocket migliora significativamente i tempi di caricamento del sito, il che è fondamentale sia per la SEO che per l'esperienza dell'utente. I siti web più veloci riducono la frequenza di rimbalzo e mantengono coinvolti i visitatori.
- Ottimizzazione del database : WP Rocket aiuta anche a ripulire il database del tuo sito web rimuovendo i dati non necessari, riducendo il volume e garantendo che il tuo sito funzioni in modo efficiente.
- Integrazione perfetta : WP Rocket si integra facilmente con WordPress, senza richiedere conoscenze tecniche per la configurazione. Funziona dietro le quinte, ottimizzando le prestazioni con un input minimo da parte tua.
L'aggiunta di WP Rocket al tuo pacchetto di manutenzione WordPress garantisce che i siti dei tuoi clienti rimangano veloci e reattivi, migliorando la loro esperienza utente e il posizionamento nei motori di ricerca. È uno strumento indispensabile per qualsiasi piano di manutenzione volto a fornire le massime prestazioni.
Ottieni WP Rocket
4. Sicurezza solida
Solid Security (precedentemente noto come iThemes Security) è un robusto plugin WordPress progettato per offrire una protezione completa per il tuo sito. Include più di 30 funzionalità di sicurezza, come protezione tramite password, monitoraggio dell'attività dell'utente e difese contro gli attacchi di forza bruta. Solid Security garantisce che i siti Web dei tuoi clienti rimangano al sicuro da varie minacce online.
- Protezione tramite password : Solid Security ti consente di imporre password complesse e richiede regolarmente agli utenti di aggiornare le proprie credenziali, riducendo il rischio di accesso non autorizzato.
- Monitoraggio utenti : monitora l'attività degli utenti e rileva comportamenti sospetti per impedire modifiche non autorizzate o l'accesso ad aree sensibili del tuo sito.
- Scansione malware e rilevamento delle intrusioni : il plug-in monitora continuamente la presenza di malware e tentativi di intrusione, avvisandoti immediatamente se vengono rilevati rischi per la sicurezza.
Solid Security è particolarmente popolare tra i principianti e le piccole imprese per la sua facilità d'uso, ma le sue funzionalità di sicurezza avanzate lo rendono un'ottima aggiunta a qualsiasi piano di manutenzione di WordPress, soprattutto per i clienti che danno priorità a una sicurezza solida.
Ottieni una sicurezza solida
5. UptimeRobot
UptimeRobot è un potente servizio di monitoraggio dei tempi di attività che garantisce che i siti Web dei tuoi clienti rimangano accessibili e funzionali. Controlla continuamente la disponibilità del tuo sito web e ti avvisa se si verificano tempi di inattività, permettendoti di agire immediatamente per risolvere il problema.
- Avvisi istantanei sui tempi di inattività : UptimeRobot monitora il tuo sito ogni cinque minuti e ti avvisa tramite e-mail, SMS o altri metodi se il tuo sito non funziona. Questo avviso immediato ti aiuta a ridurre al minimo l'impatto dei tempi di inattività.
- Report dettagliati sui tempi di attività : il servizio fornisce report dettagliati sulle prestazioni dei tempi di attività del tuo sito web, fornendoti informazioni preziose su come mantenere una disponibilità costante.
- Facile integrazione : UptimeRobot è facile da integrare con WordPress e altre piattaforme, rendendolo un'aggiunta perfetta al tuo pacchetto di manutenzione WordPress.
Per qualsiasi piano di manutenzione di WordPress, il monitoraggio dei tempi di attività è fondamentale per garantire un servizio ininterrotto, proteggere le attività dei tuoi clienti e mantenere la soddisfazione dei clienti.
Ottieni UptimeRobot
Come gestire e fornire i piani di manutenzione in modo efficiente
Una strategia di manutenzione ben strutturata riduce al minimo i tempi di inattività e migliora la produttività e la soddisfazione del cliente. Questa guida esplora le strategie chiave per una gestione efficace della manutenzione, fornendoti gli strumenti e le informazioni necessarie per semplificare i processi e fornire risultati eccezionali.
Gestione centralizzata del sito
La gestione di più siti Web di clienti può essere travolgente senza gli strumenti giusti. Pertanto, una gestione efficace della manutenzione inizia con la gestione centralizzata del sito. Con Divi Dash, puoi supervisionare tutti i tuoi siti WordPress da una dashboard intuitiva. Ciò elimina la necessità di destreggiarsi tra più accessi o aggiornare ciascun sito separatamente. Tutto ciò di cui hai bisogno è centralizzato, semplificando il monitoraggio delle prestazioni, della sicurezza e degli aggiornamenti del tuo sito web.
Con un solo clic, puoi aggiornare contemporaneamente tutti i file principali, i plugin e i temi di WordPress. Si tratta di un notevole risparmio di tempo, in particolare per coloro che gestiscono più siti WordPress. La comodità di aggiornare decine o addirittura centinaia di siti Web contemporaneamente trasforma realmente il processo di gestione.
Ottieni Divi Dash
Automatizzazione di aggiornamenti e backup
Mantenere i tuoi clienti informati con aggiornamenti regolari è essenziale per mantenere relazioni forti e fiducia. Puoi automatizzare gli aggiornamenti utilizzando Divi Dash. Questo strumento può impostare un programma di aggiornamento per tutti i tuoi siti. Puoi automatizzare gli aggiornamenti per temi, plugin e WordPress stesso, assicurandoti che i tuoi siti web eseguano sempre le versioni più recenti. Questa pianificazione riduce i tempi di inattività e ti consente di personalizzare le impostazioni di aggiornamento in base alle tue preferenze. Puoi scegliere facilmente la frequenza, i tempi e il fuso orario, garantendo che gli aggiornamenti avvengano con un'interruzione minima del tempo di attività del tuo sito.
Ottieni Divi Dash
Una gestione efficace del backup è fondamentale per proteggere i dati del cliente oltre agli aggiornamenti. UpdraftPlus è un'eccellente soluzione per la gestione dei backup, offrendo funzionalità robuste che garantiscono che tutti i dati del cliente siano archiviati in modo sicuro e facilmente recuperabili in caso di emergenza. È possibile impostare pianificazioni di backup giornaliere, settimanali o mensili su misura per le esigenze di ciascun cliente. Inoltre, puoi scegliere tra varie opzioni di archiviazione remota, come Google Drive o Dropbox, per mantenere i backup al sicuro da errori locali.
Monitoraggio e gestione della sicurezza
Il monitoraggio della sicurezza implica una supervisione continua dei siti Web dei clienti per identificare e affrontare le minacce in modo proattivo. Le scansioni regolari del malware e i controlli delle vulnerabilità ti aiutano a rilevare i problemi prima che si intensifichino, garantendo che i siti dei tuoi clienti rimangano sicuri e funzionali. Questa vigilanza protegge le informazioni sensibili e riduce al minimo il rischio di costosi tempi di inattività causati da violazioni della sicurezza.
Uno dei compiti più importanti per la manutenzione del tuo sito WordPress è aggiornare regolarmente la tua password. Per un metodo semplice per aggiornare la tua password, considera l'utilizzo di Divi Dash. La sua dashboard intuitiva ti consente di modificare facilmente le password del tuo sito.
Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
Un sito ben performante migliora l’esperienza dell’utente e ha un impatto positivo sul posizionamento nei motori di ricerca e sui tassi di conversione. Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come tempi di caricamento, tempi di attività e tassi di risposta dovrebbero essere monitorati in modo coerente. Affrontando in modo proattivo i problemi di prestazioni, puoi aiutare a prevenire rallentamenti del sito.
Divi Dash offre una soluzione conveniente per rimuovere voci di database indesiderate, garantendo che il tuo sito web funzioni in modo efficiente e rapido. Per eliminare elementi non necessari dal tuo sito web, inizia accedendo alla dashboard principale di Divi Dash e selezionando il sito web che desideri ottimizzare.
Oltre a Divi Dash, strumenti come WP Rocket possono offrire caching avanzato e ottimizzazione delle prestazioni per siti Web ad alto traffico. Anche le soluzioni di hosting come SiteGround, con i loro strumenti di memorizzazione nella cache integrati, sono ideali per migliorare le prestazioni.
Gestione e comunicazione del cliente
Per un sano piano di manutenzione di WordPress, è importante segnalare i tuoi clienti e dettagliare il lavoro svolto sui loro siti web. Divi Dash semplifica la gestione dei clienti fornendo un dashboard centralizzato per tenere traccia delle informazioni sui clienti, delle specifiche del progetto e delle assegnazioni del sito web. Rende l'assegnazione dei siti Web ai rispettivi account rapida ed efficiente. Con tutti i dettagli del cliente organizzati in un unico posto, non è necessario vagliare e-mail o note fisiche per trovare ciò di cui hai bisogno. Divi Dash è la tua directory clienti digitale, che ti aiuta a risparmiare tempo e a lavorare in modo più efficiente.
Divi Dash è anche un ottimo strumento per la collaborazione di squadra. Consente la creazione di più account utente, ciascuno con ruoli e autorizzazioni specifici, rendendo più efficiente l'assegnazione delle attività e la gestione dell'accesso al sito Web. La sua perfetta integrazione con Divi Teams, una solida piattaforma di collaborazione progettata per semplificare il lavoro di squadra, lo rende possibile. Insieme, Divi Dash e Divi Teams semplificano la collaborazione sui progetti e garantiscono che tutti i membri del team rimangano allineati e informati.
Con Divi Dash, puoi condividere facilmente report sulle prestazioni, aggiornamenti di sicurezza e altri dati critici con i tuoi clienti, informandoli sui lavori di manutenzione in corso. Ciò aiuta a creare fiducia e garantisce relazioni a lungo termine con i tuoi clienti.
Inizia oggi con Divi Dash!
Senza una manutenzione regolare, i siti web dei tuoi clienti potrebbero presentare vulnerabilità della sicurezza, rallentamenti o problemi di prestazioni. Una manutenzione costante protegge gli investimenti dei tuoi clienti e ti fornisce una fonte continua di entrate. Puoi assicurarti affari ripetuti, guadagnare referral positivi e costruire un portafoglio più forte di siti Web di alta qualità e ben gestiti offrendo servizi di manutenzione affidabili.
Con strumenti come Divi Dash, Divi e altri plugin essenziali come UpdraftPlus, puoi offrire servizi di manutenzione di alto livello che mantengono i siti dei tuoi clienti sicuri, ottimizzati e funzionanti senza intoppi.
Per iniziare con questi potenti strumenti, unisciti alla community Divi e sblocca tutte le funzionalità necessarie per gestire e far crescere la tua attività di web design.
Ottieni Divi + Divi Dash
Ecco una tabella di strumenti consigliati per creare una strategia di manutenzione efficace per i siti web dei tuoi clienti:
Prodotto in evidenza | Adatto per | ||
---|---|---|---|
1 | Divi + Divi Dash | Costruzione e gestione di siti web | Ottenere |
2 | Squadre Divi | Collaborazione con i membri del team | Ottenere |
3 | UpdraftPlus | Creazione, ripristino e gestione dei backup | Ottenere |
4 | WP Razzo | Caching e ottimizzazione delle prestazioni | Ottenere |
5 | Ottenere | Sicurezza del sito web | Ottenere |
6 | Robot in attività | Monitoraggio dei tempi di attività | Ottenere |
Per migliorare l'efficacia delle tue proposte di servizi di manutenzione, inizia delineando le attività che fornirai. Comunica l'importanza della manutenzione del sito in termini semplici e comprensibili per i tuoi clienti. Personalizza la tua presentazione per rivolgerti sia ai clienti nuovi che a quelli esistenti. Stima e presenta accuratamente i costi di manutenzione ai tuoi clienti. Con questo approccio, valuta la possibilità di incorporare la manutenzione di WordPress nella tua attività di web design.