I 10 modi migliori per creare urgenza e incrementare le vendite di e-commerce

Non ti sentiresti estasiato, quando vedrai un prodotto che volevi ottenere da molto tempo ma non sei stato in grado di farlo per il suo prezzo elevato, e all'improvviso ricevi un'e-mail dal negozio di e-commerce che ti lascia sai del calo di prezzo del tuo prodotto più desiderato? Non sentiresti anche tu l'urgenza di ottenere quel prodotto ancora di più allora? Ora, questo è solo uno dei modi in cui questi negozi online creano urgenza nella mente delle persone e aumentano le vendite facendole agire immediatamente al completamento di un acquisto.

Al giorno d'oggi, notiamo molte volte che un sito di e-commerce applica la tecnica FOMO (Fear of Missing out) per innescare l'urgenza di completare l'acquisto. Le persone che fanno acquisti online si imbattono in queste tattiche che generano urgenza applicate da questi siti di e-commerce su base regolare. Questo è ormai un fenomeno molto comune che quasi tutti i negozi online praticano per aumentare le proprie entrate.

Ora, se sei un nuovo proprietario di un'attività di e-commerce e cerchi idee per aumentare le vendite attraverso il marketing urgente dalla tua attività online, probabilmente troverai questo post estremamente utile. Come discuteremo evidenziando alcuni di quei semplici ma comprovati hack di urgenza che potrebbero migliorare il tuo tasso di conversione incidendo direttamente sulle tue vendite giornaliere/mensili e infine sulle tue entrate annuali.

Quindi sei pronto per esplorare il mantra della creazione di urgenza per aumentare le tue vendite di e-commerce? Andiamo avanti allora.

Le 10 migliori tattiche che attivano l'urgenza e aumentano la conversione nel tuo negozio online

Prima di entrare nei dettagli delle tattiche di creazione dell'urgenza per incrementare le tue vendite di e-commerce con esempi, dai una rapida occhiata all'elenco di 10 modi comprovati per attivare l'urgenza in questo grafico informativo di seguito:

Scrivi copie pubblicitarie forti usando le parole giuste

Le copie degli annunci con parole potenti e un invito all'azione possono davvero creare l'urgenza di effettuare un acquisto al giorno d'oggi. Se i tuoi visitatori eviteranno o faranno clic sul pulsante CTA per completare l'acquisto dipende principalmente da questo. Inoltre, le parole legate al tempo creano un diverso livello di urgenza tra i visitatori. Quindi assicurati di utilizzare parole forti nelle copie degli annunci e negli inviti all'azione come:

1. Affare a tempo limitato
2. Fretta!
3. Vendita di liquidazione
4. Prima che finisca
5. Prendi ora
6. Ultima possibilità
7. L'offerta scade a breve
8. Offerta unica
9. Non perderlo
10. Solo oggi

Offri opzioni di consegna gratuite quando possibile

Offrire la consegna gratuita per un certo periodo di tempo può sicuramente infondere urgenza tra i visitatori. Ancora meglio quando aggiungi una clausola come "Spedizione gratuita solo per oggi". Ciò creerà sicuramente un senso di urgenza poiché lo studio suggerisce che quasi 3 quarti dei clienti si aspettano la consegna gratuita. Inoltre, molti siti di e-commerce creano ancora più urgenza aggiungendo diciture come "La consegna è gratuita se ordini entro X numero di ore". Questa tattica generalmente funziona bene sia tra i nuovi che tra i vecchi visitatori. Molti e-store promuovono persino i loro prodotti offrendo la consegna in giornata o il giorno successivo. Questo è un altro trucco popolare che la maggior parte dei grandi siti di e-commerce utilizza per indurre gli acquirenti ad acquistare o agire rapidamente. È interessante notare che puoi persino applicare le stesse tattiche per gli abbandoni del tuo carrello via e-mail offrendo loro la consegna gratuita per completare il pagamento in un periodo di tempo limitato.

Ricordare ai tuoi clienti sfruttandoli con una finestra temporale limitata crea davvero un grande senso di urgenza. Quindi assicurati di mantenere questa opzione di consegna gratuita come parte della tua offerta in ogni campagna.

Evidenzia l'avviso di scorte insufficienti sulla pagina di visualizzazione del prodotto

Visualizzare il numero di scorte rimaste sulla pagina del prodotto sotto ogni prodotto è un altro ottimo modo per creare urgenza per le vendite. Ciò rende il visitatore preoccupato di perdere il prodotto se le scorte si esauriscono. Molti siti di e-commerce visualizzano il livello delle scorte con un carattere in grassetto e colori preferibilmente in rosso in modo che attiri facilmente l'attenzione del visitatore. Non solo si tratta di informazioni utili per i clienti su cui agire, ma più essenzialmente, aumenta il livello di urgenza quando pensano alle possibilità che il loro prodotto preferito venga presto esaurito. Puoi persino usare questa tattica per creare urgenza nella mente dei clienti che hanno abbandonato i carrelli nel tuo negozio. Invia loro e-mail esortandoli ad agire menzionando che il prodotto nel suo carrello si sta rapidamente esaurendo e che dovrebbero riceverlo prima che sia completamente esaurito.

Questa tecnica di visualizzazione dell'urgenza del livello delle scorte funziona anche su una percentuale moderata di clienti, quindi dovrebbe essere sempre impiegata nella pagina del carrello e anche nelle e-mail di abbandono del carrello per generare urgenza e facilitare il percorso di conversione

Continua a creare scarsità tra i clienti

Questo trucco dell'urgenza è legato alla creazione di scarsità nella mente dei clienti facendo loro sentire che i loro prodotti sfogliati sono limitati nelle scorte o stanno per esaurirsi presto. Un po' come visualizzare il livello delle scorte discusso nel punto precedente. Quindi evidenziare quanto i tuoi prodotti o servizi scarsi facciano sentire ai tuoi potenziali clienti che il prodotto deve essere buono, motivo per cui sta vendendo più velocemente e sta per esaurirsi presto. Questo livello di scarsità spinge sicuramente le persone a fare clic sul pulsante "Acquista ora" più di un prodotto con un'offerta illimitata.

Quindi il più delle volte, per i siti di e-commerce, è una buona idea menzionare o evidenziare che il prodotto o il servizio che stanno visualizzando sul sito è di scorte limitate e se non agisci rapidamente potrebbe esaurirsi presto. In caso di vendita di un servizio, puoi mostrare che consenti solo un numero limitato di clienti per un determinato servizio ogni mese. Come per il servizio di prenotazione di hotel su Agoda.com, mostra un numero limitato di camere disponibili o dà loro l'impressione che la camera venga vista da altri visitatori contemporaneamente a te e che possa essere prenotata da loro in qualsiasi momento. Questa urgenza di far sentire il visitatore come se stessi per perdere molto per questa stanza e questo è quando sentono l'urgenza di prenotarla prima degli altri.

Avvisa i clienti con potenti titoli e-mail

Rendi la riga dell'oggetto delle tue e-mail di retargeting o di marketing abbastanza forte da creare urgenza o scarsità. Cerca di usare parole potenti come quelle menzionate sopra così come parole legate al tempo. Usa verbi utilizzabili all'interno del contenuto dell'e-mail e colori vivaci in quanto attira maggiormente l'attenzione dei potenziali clienti. Un titolo accattivante per attirare l'attenzione del tuo potenziale cliente tramite e-mail è la tua opportunità per fargli aprire la tua e-mail e alla fine incoraggiarli a visitare il tuo sito per fare acquisti da esso. Quindi non dimenticare mai di includere titoli che soddisfino facilmente gli abbonati se desideri generare urgenza per fargli acquistare il tuo sito di e-commerce.

Regala vendite lampo in occasioni speciali

Occasioni speciali o festività come Natale, Black Friday, Festa della mamma, San Valentino, Thanks Giving, ecc. Sono il momento migliore per offrire vendite flash. E le statistiche suggeriscono che questo aumenta le vendite di un sito di e-commerce anche al di fuori delle ore di punta. Quindi offrire offerte personalizzate in tali occasioni è considerato un modo efficace per incoraggiare l'acquisto. Assicurati di avvisare i visitatori con queste offerte esclusive evidenziandole su ogni pagina del prodotto. Anche in questi giorni speciali, ricorda ai tuoi clienti la scadenza per queste vendite lampo per incoraggiare un'azione immediata. Inoltre, il gigante dell'e-commerce come Amazon organizza vendite flash per i propri clienti sotto forma di una campagna chiamata Offerte del giorno o Offerta del giorno. Questa campagna si occupa di prodotti a prezzo scontato per un giorno con un conto alla rovescia allegato.

Senza contare che queste vendite flash occasionali dovrebbero essere notificate ai clienti tramite pagine di social media, e-mail, messaggi di testo combinandole con le tecniche di vendita incrociata per aumentare ulteriormente i ricavi.

Prepara un'e-mail coinvolgente "Da non perdere".

Le e-mail di marketing sono ancora uno dei modi più efficaci per convertire le vendite di qualsiasi attività di e-commerce. L'email marketing ha ancora il ROI più alto tra tutti i canali di marketing. E in termini di re-marketing o re-targeting del tuo pubblico di destinazione, non c'è ancora modo migliore per raggiungere i tuoi clienti per promuovere i tuoi prodotti o servizi oggi. Quindi, quindi, i siti di e-commerce utilizzano questo metodo consolidato per creare domanda e urgenza attraverso le loro promozioni. Un'e-mail con una riga dell'oggetto che fa riferimento alle e-mail "Ultima possibilità" o "Da non perdere" è un metodo significativo da utilizzare in ogni campagna di marketing e-commerce. Queste e-mail coinvolgenti innescano offerte di promozione urgenti che stanno per concludersi presto. Quindi queste e-mail sono fondamentalmente per ricordare loro che questa è la loro ultima possibilità di afferrare l'offerta a un prezzo speciale prima che sia finita.

Imposta scadenza / limite di tempo per offerte speciali

Stabilire un limite di tempo o una scadenza per vendite speciali o promozioni di marketing spesso aggiunge un grande valore all'intera campagna. Quando il visitatore non sente la fretta di ottenere un prodotto o un servizio da un sito di e-commerce, è più probabile che se ne dimentichi rendendosi conto che non è niente di speciale. Quindi impostare una scadenza o un limite di tempo per eseguire il tuo accordo esclusivo farà sentire loro il prodotto come esclusivo. Lo considereranno un prodotto a stock limitato con un prezzo speciale che non possono trovare da nessun'altra parte.

Semplicemente aggiungendo il limite di tempo in una vendita, puoi trasformare anche un normale prodotto prezioso tra i visitatori. In questo caso, il copywriter dell'annuncio può utilizzare parole utilizzabili come "Offerta che termina a breve", "Solo per un periodo di tempo limitato", "Offerta valida fino a Capodanno" ecc.

Un altro modo molto efficace è aggiungere un timer per il conto alla rovescia che si sposta all'indietro nel sito con tutti i dettagli sulla pagina dell'annuncio. Questo dà al visitatore un'idea di quanti giorni o ore ha a disposizione per ottenere quello sconto speciale. Il gigante dell'e-commerce Amazon pratica questa tecnica nella pagina dei dettagli del prodotto individuale, evidenziando quanto velocemente si può ricevere il prodotto se lo ordinano entro un determinato tempo prestabilito.

Personalizza le offerte da offrire

Quasi tutti i grandi siti di e-commerce tracciano e analizzano l'interesse del visitatore dalla pagina che hanno visitato sul sito. Ciò consente al rispettivo team di marketing di offrire accordi guidati dall'urgenza inviando un'offerta più personalizzata effettuando successivamente il retargeting. Ciò significa che, con la visualizzazione o la pagina del prodotto, i dati visitati raccolti dallo strumento di tracciamento del sito, puoi facilmente conoscere il prodotto o il servizio di interesse del tuo cliente, facilitando la personalizzazione di un affare offrendo loro sconti tramite e-mail o posta in arrivo.

Inoltre, visita coloro che hanno abbandonato il carrello, puoi generare lead anche da quello. Invia quei contatti con un'offerta personalizzata o sconti tramite e-mail. Ricorda loro che hanno solo un tempo limitato per usufruire di questa offerta di sconto per i prodotti che hanno lasciato nel carrello.

Utilizza chatbot e pop-up per le promozioni

Il servizio di live chat di e-commerce o mercato online è un modo molto popolare per interagire con i tuoi clienti. E molto spesso questi negozi online utilizzano i chatbot per promuovere saldi o sconti in corso. I chatbot possono far conoscere ai visitatori o ai potenziali clienti aggiornamenti recenti e sconti o offerte in corso. Ancora più importante, può creare urgenza per i tuoi prodotti o servizi aggiungendo un tocco personalizzato mentre interagisci con i tuoi potenziali consumatori.

D'altra parte, copie pubblicitarie ben scritte con pop-up dal design accattivante possono davvero attirare l'attenzione dei tuoi visitatori. I popup sono un ottimo modo per promuovere i tuoi ultimi prodotti, servizi e annunci a tutti i visitatori del sito. I pop-up vengono utilizzati anche per ricordare costantemente ai visitatori che si stanno perdendo qualcosa di veramente speciale sul sito.

Inoltre, viene utilizzato per evidenziare gli articoli più venduti sul tuo sito o per introdurre nuovi prodotti lanciati di recente. È interessante notare che sia i pop-up che i chatbot possono essere definiti come un atto di spinta gentile di cui un consumatore ha bisogno per acquistare un prodotto da un sito di e-commerce. Quindi assicurati di utilizzarli con precisione senza infastidire i visitatori per trarne il meglio.

Utilizza le migliori tattiche e crea il giusto senso di urgenza

Ora conosci alcune delle tecniche più collaudate che puoi applicare per generare urgenza per aumentare le vendite di e-commerce. Ma non limitarti a provare questi trucchi per indurre i tuoi potenziali clienti ad acquistare i tuoi prodotti. Prova a farlo non comportandoti in modo troppo invadente o spegnendoli. Altrimenti, questo potrebbe facilmente uccidere tutti i tuoi sforzi per aumentare il tuo tasso di conversione in pochissimo tempo.

Inoltre, devi ricordare che rimarrai deluso, se ti aspetti di far salire alle stelle la tua conversione, semplicemente utilizzando queste tattiche. Queste tecniche potrebbero funzionare per il tuo e-business per aumentare la conversione per un certo periodo di tempo. Ma se desideri un processo duraturo di aumento continuo delle vendite, devi lavorare su altri attributi essenziali del tuo sito di e-commerce. Devi assicurarti che il tuo negozio online sia ben ottimizzato e che i tuoi visitatori si divertano a fare acquisti dal tuo sito. Solo così sarai in grado di mantenere i vecchi clienti e acquisirne di nuovi fedeli che continueranno a visitare regolarmente il tuo e-store.

Quindi, oltre a investire tempo e denaro in questi programmi che creano urgenza, dovresti anche enfatizzare l'ottimizzazione dei siti di e-commerce per migliorare l'esperienza utente dei tuoi nuovi e vecchi clienti fedeli. Ciò ti fornirà sicuramente un miglioramento a lungo termine del tuo tasso di conversione piuttosto che il successo momentaneo dell'aumento delle vendite con tattiche di marketing urgenti.

Infine, non solo per i siti di e-commerce, con l'aumento dei marketplace multi-vendor nel corso degli anni, sempre più persone stanno applicando queste tattiche per migliorare le vendite. A questo proposito, la maggior parte degli utenti di WooCommerce trasforma il proprio sito di e-commerce a venditore singolo in un mercato multi-vendor utilizzando il plug-in multi-vendor Dokan. Ciò rende obbligatorio per mercati come questo utilizzare queste tecniche di marketing urgente poiché ogni venditore desidera vendere i propri prodotti più rapidamente.