Come creare campagne push a cascata che funzionano

Pubblicato: 2023-03-22

Cerchi una guida per creare campagne push a cascata?

Le notifiche a cascata stanno guadagnando molta popolarità in questi giorni. Per molto tempo è stato possibile inviare solo campagne e-mail a cascata. Ma ora puoi ricreare le stesse campagne efficaci e utilizzare le opzioni di targeting nel software di notifica push per inviare notifiche push a cascata.

Ma come si inizia? Hai bisogno di esperienza con le campagne a cascata? Hai bisogno di esperienza nell'impostazione di campagne di notifica push?

In questo articolo, ti aiuteremo a creare campagne push a cascata utilizzando un esempio. Risponderemo anche a tutte le tue domande sulle notifiche push a cascata.

Suona bene? Immergiamoci.

Cosa sono le campagne push a cascata?

Una campagna push a cascata è un tipo di campagna pubblicitaria per dispositivi mobili. Funziona così: invii notifiche push a un gruppo di persone, ma non tutte in una volta. Invece, invii prima la notifica alle persone che hanno maggiori probabilità di interagire con la notifica e intraprendere l'azione che desideri che intraprendano.

Se quelle persone non rispondono, passi al gruppo di persone successivo e così via.

L'idea è di convincere quante più persone possibile a interagire con la notifica spendendo la minor quantità di denaro. Si chiama "cascata" perché è come una serie di passaggi che la rete attraversa, prendendo di mira diversi gruppi di persone ad ogni passaggio.

Lasciatemi spiegare.

Con qualsiasi attività gestita, vedrai un gruppo di abbonati estremamente coinvolti. Comprano tutto ciò che vendi, offrono volentieri testimonianze e recensioni e ti indirizzano a nuovi clienti.

E poi di nuovo, vedrai abbonati che semplicemente non sono interessati a nulla della tua attività.

Le campagne di notifica push vengono fornite con analisi dettagliate. Quindi, puoi vedere entrambi i gruppi abbastanza chiaramente nel tuo elenco di iscritti. E la cosa interessante è che puoi creare gruppi di pubblico in PushEngage per eseguire il retargeting di entrambi i tipi di abbonati.

Quindi, puoi creare opzioni di targeting per le tue notifiche push per effettuare il retargeting di comportamenti specifici su ogni notifica che invii. Una volta entrati nel nostro esempio, vedrai più chiaramente in che modo il targeting comportamentale influisce su una campagna push a cascata. Per ora, dovresti sapere che tutte le campagne push waterfall hanno due componenti principali:

  • Un insieme di notifiche push con un obiettivo comune
  • Gruppi di pubblico per il retargeting di diversi tipi di abbonati

Diamo un'occhiata al motivo per cui le campagne push a cascata sono così efficaci in seguito.

Perché inviare campagne push a cascata?

Ci sono diversi vantaggi nell'usare campagne push a cascata per far crescere il tuo marchio:

  • Uso efficiente del budget pubblicitario: rivolgendosi prima agli utenti di maggior valore e quindi spostandosi verso il basso nell'elenco delle priorità, una campagna push a cascata può aiutare a massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) per la spesa pubblicitaria. Ciò garantisce che il tuo budget pubblicitario venga utilizzato nel modo più efficace possibile.
  • Tassi di coinvolgimento più elevati: prendendo di mira gli utenti che hanno maggiori probabilità di interagire con l'annuncio, aumenti le possibilità di ottenere una percentuale di clic e un tasso di conversione più elevati, il che può portare a maggiori entrate.
  • Targeting personalizzabile: con una campagna push a cascata, puoi creare diversi segmenti di utenti in base ai dati demografici, al comportamento e ad altri fattori. Ciò ti consente di adattare la tua messaggistica a ciascun gruppo e aumentare le probabilità di successo.
  • Ottimizzazione in tempo reale: con una campagna push a cascata, puoi monitorare le prestazioni di ciascun segmento in tempo reale e adattare di conseguenza la tua strategia di targeting. Ciò garantisce che tu stia sempre ottimizzando per i migliori risultati possibili.

Nel complesso, le campagne push a cascata possono essere un modo efficace per raggiungere il pubblico di destinazione e favorire il coinvolgimento e le conversioni, riducendo al minimo la spesa pubblicitaria sprecata.

Come inviare notifiche push a cascata

Ora che sappiamo cos'è una campagna push a cascata e perché dovresti crearla, diamo un'occhiata a un esempio reale con istruzioni dettagliate per crearne una.

Prima di iniziare a inviare notifiche push a cascata, devi selezionare un servizio di notifica push. Si consiglia di utilizzare PushEngage.

Passaggio n. 1: crea un account PushEngage gratuito

Vai su PushEngage e fai clic su Inizia subito gratuitamente:

PushEngage notifiche web wordpress

Puoi iniziare con il piano gratuito. Ma se stai cercando le notifiche del browser più potenti, dovresti selezionare un piano a pagamento in base alle tue esigenze aziendali:

Seleziona un piano PushEngage

Una volta che sai quale piano desideri, fai clic su Inizia per creare il tuo account PushEngage.

Passaggio n. 2: iscriviti a PushEngage

Ora è il momento di creare il tuo account PushEngage. Inizia registrandoti con un indirizzo email o un ID Gmail:

Configurazione dell'account PushEngage

Quindi, compila i dettagli del tuo account:

Crea un account PE

E aggiungi i dati della tua carta di credito per acquistare il tuo piano:

Aggiungi Carta PE

Se hai selezionato l'account gratuito, la tua carta di credito non verrà mai addebitata fino a quando non scegli di aggiornare il tuo piano. E ora sei pronto per accedere alla dashboard di PushEngage. Basta fare clic su Completa la registrazione e ottieni l'accesso istantaneo .

Se hai già utilizzato OneSignal o PushAlert, vedrai che PushEngage ti offre un'esperienza molto più pulita dalla dashboard. La dashboard di OneSignal non è pensata per le campagne avanzate. Per questo, avrai bisogno dell'API più del plug-in OneSignal.

Passaggio 3: installa il plug-in WordPress per le notifiche Web

Hai finito di creare il tuo account. Quindi, vai alla dashboard di PushEngage e segui:

Pannello di controllo PushEngage

Fare clic su Impostazioni sito »Dettagli sito e fare clic sul pulsante Fare clic qui per le istruzioni di installazione :

Impostazioni di installazione di PushEngage

Fai clic sulla scheda WordPress e fai clic sul pulsante Installa plug-in WordPress PushEngage per installare il plug-in sul tuo sito web.

Installazione WordPress PushEngage

Ecco la parte interessante: quando hai creato il tuo account PushEngage, hai già sincronizzato il tuo sito web con il tuo account PushEngage. Quindi, fai clic sul link di installazione nella dashboard di PushEngage per installare automaticamente il plug-in WordPress di PushEngage sul tuo sito web.

Passaggio 4: collega il tuo sito Web WordPress con PushEngage

Al termine dell'installazione e dell'attivazione del plug-in WordPress di PushEngage, verrà visualizzata la procedura guidata di onboarding di PushEngage:

Procedura guidata PushEngage

La procedura guidata è abbastanza semplice. Se sei un nuovo utente, fai clic su Nuovo? Richiedi il tuo account gratuito . E se ti sei già registrato, fai clic su Connetti il ​​tuo account esistente .

Successivamente, puoi selezionare il tuo sito dal menu a discesa Seleziona un sito sotto Collega un sito registrato se hai già registrato un sito durante la registrazione:

Registra il sito in PushEngage

In alternativa, puoi fare clic su Registra un nuovo sito per aggiungere un nuovo sito se disponi di un piano tariffario Premium o superiore. Nel passaggio successivo, la procedura guidata di onboarding ti chiederà di installare altri plug-in WordPress indispensabili.

Plugin consigliati per WordPress

Se hai seguito correttamente ogni passaggio, vedrai questo messaggio di successo dalla procedura guidata:

Installazione di PushEngage riuscita

Ora sei pronto per creare campagne.

Passaggio n. 5: creare campagne push a cascata

Infine, è il momento del nostro esempio. Per mostrarti un caso d'uso reale per le campagne push a cascata, prenderemo l'esempio delle promozioni del Black Friday. Il nostro obiettivo è massimizzare le conversioni sulla nostra offerta Black Friday.

Per eseguire il retargeting dei nostri abbonati in base al loro comportamento, invieremo una trasmissione a tutti i nostri abbonati. Quindi, in base ai loro livelli di coinvolgimento, creeremo diversi gruppi di pubblico per il retargeting.

Come inviare la notifica a tutti gli abbonati

Vogliamo la copertura massima per 3 notifiche:

  • Annuncio anticipato del Black Friday
  • Vendita flash del Black Friday
  • Vendita di lunedì cibernetico

Quindi, stiamo inviando queste 3 notifiche a tutti. Nella scheda Pubblico , seleziona Invia a tutti gli abbonati :

Invia notifiche push a tutti gli iscritti

Come eseguire il retargeting degli abbonati che non hanno fatto clic sulla trasmissione a tutti

Se non invii la notifica a tutti gli iscritti, dovrai creare un gruppo di segmenti di pubblico . Ad esempio, se desideri indirizzare a tutti gli abbonati che non hanno fatto clic sulla trasmissione, dovrai creare un nuovo gruppo di pubblico.

Nella dashboard di WordPress, vai su Pubblico »Gruppi di pubblico e fai clic su Crea nuovo gruppo di pubblico :

Crea un nuovo gruppo di segmenti di pubblico

Per scegliere come target gli iscritti che non hanno fatto clic sull'ultima notifica, devi filtrare per Data ultimo clic :

Gruppo di pubblico per il retargeting Nessun clic

Filtra in base alla data dell'ultimo clic prima della data in cui hai inviato la notifica precedente. Quindi, se hai inviato l'ultima notifica push il 14 novembre, filtra per gli abbonati che hanno cliccato sulle notifiche solo prima della mezzanotte del 13 novembre.

NOTA: a differenza di una campagna e-mail, in realtà non puoi filtrare in base alla percentuale di clic sull'ultima notifica. L'approssimazione più vicina consiste nel filtrare i clic in un intervallo di date.

Al termine, fai clic su Salva notifica .

Quindi, torna alla trasmissione delle notifiche push e seleziona Invia a gruppo di destinatari . Dal menu a discesa, seleziona il tuo gruppo:

Seleziona Gruppo di pubblico

Come eseguire il retargeting degli abbonati che hanno fatto clic sulla trasmissione a tutti

Se desideri scegliere come target gli abbonati che hanno fatto clic sulla tua ultima notifica, puoi creare un altro gruppo di pubblico.

Filtra i tuoi iscritti in base alla data dell'ultimo clic successiva alla data in cui hai inviato la notifica precedente E prima della data in cui desideri inviare la notifica successiva:

Gruppo di pubblico per eseguire il retargeting degli abbonati che hanno fatto clic

Puoi aggiungere criteri AND al filtro facendo clic su Aggiungi regole filtro . Un filtro come questo è ottimo per le notifiche push di cross-selling.

Il risultato di questi gruppi di segmenti di pubblico è un targeting più granulare. Quindi, ogni volta, puoi inviare offerte diverse per migliorare i tuoi tassi di conversione.

Cosa fare dopo aver creato campagne push a cascata

Una delle cose più importanti da ricordare sulle campagne push a cascata è che puoi utilizzare questa metodologia solo sulle notifiche push trasmesse. Le campagne di gocciolamento nelle notifiche push non hanno ancora opzioni di targeting così granulari.

Quindi, assicurati di testare A/B le tue notifiche push. Ti suggeriamo inoltre di dedicare un po' di tempo alla lettura dei nostri articoli e di imparare come potenziare le tue notifiche push automatiche. Inizia con il nostro articolo sulle best practice per le notifiche push.

Se non conosci le notifiche push, dovresti seguire un processo completo di test delle notifiche push prima di andare in diretta. Ti aiuterà a risolvere problemi comuni prima che i tuoi visitatori li vedano e inizino a lamentarsi di un'esperienza utente non riuscita. E sicuramente dovresti configurare Google Analytics per tenere traccia delle notifiche push.

Retargeting delle notifiche push per indirizzare gli abbonati che hanno fatto clic su di esse o meno. Facci sapere come funziona per te. Nel frattempo, dai un'occhiata a queste risorse:

  • Come aumentare i clic sulle tue notifiche push con Curiosity
  • Come personalizzare ogni notifica push
  • Come distinguersi con Rich Media nelle notifiche push
  • Come riattivare gli abbonati push dormienti
  • Come utilizzare le notifiche push per tenere informati i clienti
  • Come utilizzare gli emoji nelle notifiche push per ottenere percentuali di clic più elevate
  • Come aumentare le conversioni creando un senso di urgenza

E se non l'hai già fatto, inizia con PushEngage.