Come ottenere vittorie rapide per il tuo negozio online

Non esiste un successo dall'oggi al domani. Dietro l'improvvisa ascesa di quasi tutte le aziende o organizzazioni c'erano molte lunghe notti di pianificazione, molti tentativi ed errori e ore trascorse a sgranare i minimi dettagli.

Costruire il tuo seguito organico sui social media richiederà tempo. È un investimento utile, ma quando è necessario generare entrate anticipate, è probabile che non sia la soluzione miracolosa. Lo stesso vale per l'ottimizzazione dei motori di ricerca o la creazione di un elenco di e-mail. Questi possono fornire alcuni dei migliori rendimenti a lungo termine, ma non miglioreranno le tue entrate domani .

Che tu abbia appena iniziato o che ci sia da un po', alcune vittorie veloci possono darti una spinta morale e fornire la prova che hai una grande idea. Inoltre, puoi utilizzare queste piccole quantità di entrate ed energia per continuare a investire in sforzi più grandi e a lungo termine. Ecco alcuni modi in cui puoi ottenere vincite rapide per il tuo negozio.

Annunci Google/Google Shopping

Se l'ottimizzazione dei motori di ricerca è una strategia a lungo termine, c'è un modo per tagliare la linea? Sì, più o meno!

Immagina di vendere collari in pelle personalizzati per gatti. Presentarsi per primi su Google per la frase "collare per gatti in pelle personalizzato" genererebbe una valanga di traffico di qualità. Ma mentre ti stai facendo strada nelle classifiche organiche, puoi pagare per un posto in cima.

I costi variano in base alla popolarità delle parole chiave scelte come target e al numero di aziende che fanno offerte per lo stesso posizionamento. Ma di solito paghi qualche dollaro ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio (attivato dalle parole chiave che hai impostato). Ecco perché questo tipo di struttura di pagamento degli annunci è chiamata pay-per-click o PPC.

Puoi passare da zero visitatori del sito a centinaia in un solo giorno. Quindi, se hai il budget e devi solo indirizzare il traffico, considera Google Ads come la fonte della tua prima rapida vittoria.

Ma attenzione: la maggior parte delle campagne PPC non è altamente redditizia fin dall'inizio, quindi è meglio iniziare in piccolo e utilizzare i dati ottenuti per determinare quali parole chiave funzionano meglio, migliorare le pagine dei prodotti e potenziare altri sforzi di marketing per aumentare il costo per conversione giù e i tuoi profitti su.

Puoi anche utilizzare questa strategia per testare le tue idee per le parole chiave per obiettivi SEO a lungo termine. Indirizza il traffico con questi termini utilizzando AdWords e determina quali generano traffico che si converte in clienti.

Leggi il nostro post sugli annunci di ricerca eCommerce per principianti per saperne di più. Se sei pronto per iniziare, l'estensione Google Ads and Marketing è davvero utile.

Remarketing

La maggior parte dei clienti non acquista durante la prima visita. Quindi trovare modi per seguirli può migliorare notevolmente le tue vendite. Se non lo stai già facendo, preparati per una rapida vittoria! Per alcuni negozi, questa cosa da sola può ribaltare una campagna pubblicitaria non redditizia dall'oggi al domani.

Nella forma più semplice, gli annunci di remarketing utilizzano i tag sul tuo sito per monitorare i visitatori. Quindi, puoi utilizzare gli annunci display (come i banner pubblicitari che vedi su molti siti Web popolari) per ricordare ai visitatori di tornare e continuare a fare acquisti!

Questi possono diventare incredibilmente complessi, come indirizzare esclusivamente il traffico che non converte con un'offerta di spedizione gratuita o mostrare alle persone i prodotti specifici che hanno visualizzato con uno sconto temporaneo, ma anche una semplice campagna di remarketing può avere un impatto importante.

Se hai evitato il remarketing perché sembra tecnico, entra! Usa la stessa estensione di Google Ads e avrai un vantaggio.

Ma non tutte le strategie di remarketing sono uguali. Un'idea che potrebbe funzionare: ricorda loro che sei qui. Metti in evidenza il tuo marchio, includi alcune foto dei prodotti e aggiungi un promemoria per "acquista ora".

Ma ecco alcune idee che potrebbero essere un po' più efficaci:

• Crea un pubblico che includa tutti coloro che hanno visitato il tuo sito negli ultimi sette giorni ma non hanno acquistato. Pubblica un annuncio con un codice promozionale per la spedizione gratuita.
• Mostra alle persone i prodotti esatti che hanno visualizzato per ricordare loro cosa amavano del tuo negozio.
• Mantieni un pubblico con tutti coloro che sono stati sul tuo sito nell'ultimo anno. Quando hai la tua prossima grande vendita, annunciala a tutti in questo pubblico con annunci display.

Questi annunci sono piuttosto economici da pubblicare e altamente mirati perché vengono offerti solo a persone che hanno già indicato di essere interessate ai tuoi prodotti. Ulteriori informazioni sul remarketing con Google.

Non dimenticare: il remarketing funziona anche sui social media. Utilizza l'estensione Facebook per WooCommerce per installare un pixel (termine di Facebook per un tag di remarketing) sul tuo sito.

Quindi, crea un pubblico per il remarketing per tutti coloro che hanno visitato il tuo sito di recente. Facebook abbinerà in modo anonimo i visitatori agli utenti reali di Facebook. Ora puoi mostrare annunci alle persone mentre navigano sulla loro piattaforma preferita. Questi messaggi di marketing spesso sembrano meno invadenti e più attraenti dei normali banner pubblicitari, quindi mescolali per ottenere i massimi risultati.

Bonus: non è necessario disporre di un account Instagram per pubblicare le tue inserzioni di Facebook anche su Instagram. Ulteriori informazioni sul remarketing con Facebook.

Entrate ricorrenti

Non importa cosa vendi, guadagnerai di più se i clienti tornano ancora e ancora.

Semplifica offrendo abbonamenti e potresti trasformare un acquisto una tantum di $ 40 in un flusso di entrate ricorrenti di $ 480 all'anno.

Ci sono molti modi per farlo. Potresti pensare a scatole regalo o a un club del "frutto del mese". Ma se vendi magliette originali per un hobby di nicchia, qualcuno potrebbe volerne averne una nuova ogni mese in cambio di uno sconto. Ogni mese sembra troppo frequente? Con gli abbonamenti WooCommerce, i clienti possono scegliere i termini più adatti alle loro esigenze, forse una volta ogni tre mesi è più adatto.

Puoi farlo con quasi ogni tipo di prodotto. Diciamo che vendi colliri che sai che durano per la maggior parte dei clienti circa 60 giorni. In cambio di uno sconto, invitali a iscriversi in modo che non debbano mai preoccuparsi di riordinare. I clienti apprezzeranno il fatto di non esaurire i loro articoli più importanti e, se sanno che una nuova spedizione è già in arrivo, non saranno tentati di guardarsi intorno. È una buona scommessa che ciò aumenterà il valore della vita del tuo cliente medio e le entrate annuali del tuo negozio.

Marketing via email

Ora, prima abbiamo detto che la creazione di una mailing list è una strategia a lungo termine. È vero! Quindi, ci sono due possibili scenari qui:

1. Sei in attività da un po' e hai un elenco continuo di clienti che ti hanno dato il permesso di commercializzarli.

Se non hai avviato alcun tipo di programma di email marketing, questa è una grande opportunità per il tuo negozio. È molto più facile ottenere nuovi affari che trovare nuovi clienti. Quindi, come minimo, dovresti inviare un'e-mail periodica in stile newsletter che informa i clienti precedenti sui nuovi prodotti o su un'imminente vendita a tempo limitato.

E non deve essere tutto per fare vendite immediate. Fornisci aggiornamenti su ciò che sta facendo la tua azienda, offri consigli per l'utilizzo dei prodotti che vendi o condividi altre notizie che potrebbero interessare il tuo mercato specifico. L'obiettivo è ricordare alle persone che esisti e catturare quel business ripetuto. Qualcuno che ha acquistato tre anni fa potrebbe averti completamente dimenticato, quindi inizia a inviargli regolarmente e-mail.

Se stai già facendo un po' di email marketing, puoi aumentare rapidamente le entrate del tuo negozio con un programma più solido, strutturato e automatizzato.

La maggior parte dei carri viene abbandonata. Ma programmi di posta elettronica come AutomateWoo possono inviare messaggi ai clienti quando lasciano il tuo sito senza completare un acquisto. Questo potrebbe aumentare notevolmente le tue conversioni! Ma non si ferma qui. Utilizzando AutomateWoo, puoi aumentare rapidamente le entrate con altre funzionalità che includono:

• Email di follow-up che chiedono recensioni o forniscono altri consigli sul servizio clienti.
• Sequenze di campagne automatizzate che includono offerte speciali e aggiornamenti di nuovi prodotti.
• Notifiche SMS.
• Email di promemoria quando gli articoli della wishlist sono in vendita.
• Coupon personalizzati che aumentano il lifetime value medio dei clienti.
• Referral in modo che gli acquirenti possano diventare i tuoi migliori sostenitori.

2. Hai appena iniziato con la posta elettronica.

Sforzati di essere eccezionale fin dall'inizio. Utilizza uno strumento di automazione della posta elettronica per ridurre al minimo i carrelli abbandonati e massimizzare le attività ripetute.

Ma questo non ti aiuterà a ottenere le tue prime vendite. Quindi cosa fai se non hai una mailing list? Per prima cosa, passa la tentazione di acquistare un elenco casuale e diffondilo con messaggi di marketing. Questi di solito sono inaffidabili - hanno molte e-mail false e persone che non sono nemmeno vicine al tuo pubblico di destinazione - e potrebbero metterti nei guai con i fornitori di servizi di posta elettronica per l'invio di messaggi non richiesti.

Trova invece opportunità per collaborare con organizzazioni esistenti, società non concorrenti o influencer che hanno un elenco di e-mail affidabile pieno di persone nel tuo pubblico di nicchia. È probabile che alcune di queste risorse inviino la propria newsletter regolare e potresti essere in grado di negoziare una funzionalità nella loro prossima versione. Oppure un influencer potrebbe essere disposto a inviare un'e-mail in cambio di un prodotto gratuito o di una piccola quota. Associandoti a qualcuno di cui si fida il tuo mercato di riferimento, guadagni immediatamente un po' di quella fiducia per te stesso.

Influencer marketing

Quel concetto di trasferimento della fiducia è il motivo per cui l'influencer marketing è diventato così popolare. Gli influencer hanno un pubblico dedicato all'interno della loro nicchia: i loro follower scelgono di seguirli perché apprezzano i loro contenuti e si fidano dei loro gusti, opinioni e consigli.

E mentre pochi marchi possono permettersi di assumere una Kardashian, ci sono molti influencer con un pubblico significativamente più piccolo che potrebbero essere disposti a promuovere il tuo negozio per un minimo di prodotti o servizi gratuiti.

Diciamo che vendi un oggetto che piace ai fan di uno sport specifico. Google Ads è eccezionale, ma le vendite possono essere incostanti perché i tuoi annunci potrebbero essere visualizzati per termini meno pertinenti. Oppure i tuoi annunci potrebbero essere pubblicati quando qualcuno sta cercando di acquistare un regalo per una persona cara a cui piace questo sport. Va bene per una vendita una tantum, ma non a lungo termine.

Cosa c'è di meglio? Identificare i fan più fedeli di questo sport, quelli che torneranno e compreranno da te ancora e ancora.

Potresti non essere in grado di collaborare con la più grande superstar dello sport, ma probabilmente puoi trovare un famoso commentatore, blogger o altro influencer con un pubblico molto più ristretto di fan ossessionati. Una partnership abbastanza economica ti porterà di fronte a un gruppo altamente mirato. Abbinalo alle tattiche di remarketing ed e-mail menzionate in precedenza e hai trovato un sacco di nuovi clienti fedeli.

La giusta partnership può sicuramente portare grandi vittorie, velocemente. Scopri di più sull'influencer marketing per l'eCommerce.

Upsell e cross-sell

Poiché è difficile trovare nuovi clienti, desideri massimizzare ogni opportunità per aumentare la dimensione media di ogni ordine. Uno dei modi migliori per farlo è suggerire prodotti aggiuntivi o complementari (un cross-sell) o versioni aggiornate di un prodotto esistente a cui sono interessati (un upsell).

Con l'estensione Consigli sui prodotti, puoi ordinare i tuoi upsell e cross-sell per categoria. Quindi, se qualcuno aggiunge un giocattolo per una certa fascia di età al carrello, appariranno suggerimenti appropriati anche per quella stessa fascia di età. È facile classificare le cose, ma ha più senso per la tua attività.

Pronto ad aumentare la dimensione media dell'ordine? Leggi di più sulle vendite incrociate e sugli upsell per l'eCommerce. Oppure, inizia subito con l'estensione Consigli sui prodotti.

Pagine di prodotto più robuste

In una certa misura, più informazioni fornisci sulle pagine dei tuoi prodotti, più è probabile che i clienti trovino le risposte alle loro domande e vedranno le prove di cui hanno bisogno per sentirsi a proprio agio con l'acquisto.

Cosa dovresti includere? Recensioni, ottime descrizioni dei prodotti, specifiche dettagliate, politiche sui resi, informazioni di contatto e immagini .

Se hai solo un'immagine per ogni prodotto, l'aggiunta di un secondo potrebbe portare a un rapido aumento delle vendite. Le persone vogliono vedere la maggior parte dei prodotti in una varietà di applicazioni, angolazioni, illuminazione e altro ancora. Vogliono vedere la versione perfetta di qualità da studio e la vera versione "lifestyle". Mostra i tuoi prodotti sotto più di una luce (letteralmente) e osserva il miglioramento delle conversioni.

Le persone di solito si fidano delle opinioni degli altri, anche degli estranei, più delle tue perché sanno che hai dei pregiudizi. Includere le recensioni può fare magie per il tuo negozio. Prova Recensioni prodotto Pro per accettare recensioni più solide che includono elementi come immagini e videoclip.

Le ottime descrizioni dei prodotti vanno ben oltre le informazioni tecniche, ma non sono solo piene di parole fantasiose e prive di significato. C'è una strategia dietro tutto questo: una che puoi padroneggiare. Scopri di più sulla psicologia delle fantastiche descrizioni dei prodotti.

Sei pronto per vincere online

Se stai usando WooCommerce, sei già sulla strada giusta. Se sei in attività da un po', l'aggiunta di nuovi modi per ricontattare i clienti, tramite annunci di remarketing o automazione della posta elettronica, potrebbe aumentare immediatamente le tue conversioni.

E se hai appena iniziato, implementa queste cose dal primo giorno per sfruttare al massimo le tue opportunità. Puoi indirizzare traffico veloce con Google Ads o guadagnare credibilità istantanea con l'approvazione di un influencer. Ma qualunque cosa tu faccia, capisci che nessun negozio di eCommerce è un successo dall'oggi al domani. Continua ad imparare, crescere e migliorare per trovare la tua combinazione vincente.