[Guest Post] Come aumentare le conversioni delle pagine dei prezzi del 30% oggi (9 modi)
Pubblicato: 2023-12-14Nota : questo è un guest post di Thomas Griffin, co-fondatore di OptinMonster, lo strumento di ottimizzazione del tasso di conversione n. 1. Pubblicheremo un guest post su WPBeginner ogni 2 e 4 giovedì. Questa è una colonna solo su invito, il che significa che non accettiamo offerte di guest post non richieste.
La pagina dei prezzi è la pagina più importante che può creare o distruggere la tua attività.
Se non ti concentri sul miglioramento delle conversioni nella pagina dei prezzi, stai lasciando un sacco di soldi sul tavolo.
Con OptinMonster, ho avuto il privilegio di contribuire a migliorare le conversioni su centinaia di siti Web e negozi per aumentare le vendite e le entrate.
Sulla base di questa esperienza, ecco il mio elenco pratico dei migliori suggerimenti su come aumentare le conversioni della pagina dei prezzi di almeno il 30% oggi.
Tratterò parecchi argomenti in questo post. Ecco un pratico elenco in modo da poter passare direttamente alla sezione che ti interessa di più:
- Incentiva i nuovi utenti a provare il tuo prodotto
- Creare un senso di urgenza per persuadere all'azione
- Converti i visitatori che abbandonano in clienti
- Mostra prove sociali
- Prevenire la paralisi della scelta
- Spiega brevemente ciascuna funzionalità con una descrizione comando
- Organizza le funzionalità in diverse categorie
- Aumenta il fattore di fiducia
- Esegui test A/B per aumentare le conversioni
1. Incentiva i nuovi utenti a provare il tuo prodotto
L'acquisizione di clienti è la sfida più grande che ogni azienda di e-commerce deve affrontare, soprattutto all'inizio. Le persone sono spesso riluttanti ad acquistare un prodotto da un negozio online da cui non hanno mai acquistato. Ed è per questo che consiglio sempre di incentivare i nuovi utenti.
Un incentivo può essere semplice come offrire uno sconto ai nuovi utenti. I giganti dell’eCommerce come Amazon offrono enormi sconti ai nuovi clienti.
Se vuoi veramente migliorare le conversioni nella pagina dei prezzi, valuta la possibilità di incentivare i nuovi utenti.
Ad esempio, dai un'occhiata al layout dei prezzi di Bluehost. Evidenziano prezzi scontati per i nuovi utenti insieme alle tariffe normali, sottolineando il risparmio.
Questo può essere un incentivo efficace per i clienti ad agire e iscriversi.
Oltre a ciò, si collegano anche al piano di 36 mesi, dove gli utenti possono ottenere uno sconto ancora maggiore. E infine aggiungono un disclaimer secondo cui lo sconto è solo per il primo pagamento e che i rinnovi avverranno alla tariffa normale.
Come implementarlo in WordPress: il modo più semplice per offrire sconti ai nuovi utenti è utilizzare un plugin come Advanced Coupons. Si integra perfettamente con i plugin di eCommerce più diffusi come WooCommerce.
Tutto quello che devi fare è impostare una condizione per il primo coupon. Ciò ti consente di offrire lo sconto solo agli utenti che hanno effettuato 0 ordini precedenti.
I coupon avanzati possono anche aiutarti a impostare vari sconti coupon, offerte "paga uno prendi uno" (BOGO) e programmi fedeltà sul tuo sito web o negozio online.
Per maggiori dettagli, puoi vedere la recensione dei coupon avanzati di WPBeginner.
2. Creare un senso di urgenza per persuadere all'azione
Creare un senso di urgenza è un’altra strategia comune tra i colossi dell’e-commerce. Tuttavia, molti piccoli negozi di e-commerce non sfruttano questa strategia.
Uno dei modi più semplici per creare un senso di urgenza è utilizzare un timer per il conto alla rovescia.
I timer per il conto alla rovescia funzionano.
Infatti, Reliablesoft.net, uno dei nostri clienti, ha aumentato istantaneamente le proprie vendite del 20% solo inserendo un timer per il conto alla rovescia.
Come implementarlo in WordPress: puoi facilmente aggiungere un timer per il conto alla rovescia con barra mobile sul tuo sito web utilizzando OptinMonster.
È semplice come trascinare un blocco sullo schermo mentre progetti la tua nuova campagna e quindi impostare il timer.
3. Convertire i visitatori che abbandonano in clienti
Sapevi che il 70% dei visitatori che lasciano la tua pagina dei prezzi non torneranno mai più?
Ciò significa che la maggior parte dei tuoi sforzi di marketing andranno sprecati a meno che tu non abbia una strategia per coinvolgere le persone che abbandonano le tue pagine dei prezzi.
Esistono diversi modi per convertire gli utenti che abbandonano in clienti. Ecco 2 metodi che utilizzo su tutti i miei siti web per ridurre l'abbandono delle pagine dei prezzi:
Metodo n. 1. Crea una campagna automatizzata per l'abbandono delle email
Questa tattica funziona quando un cliente abbandona il carrello dopo aver inserito il proprio indirizzo email durante il pagamento.
Puoi raccogliere questo indirizzo email e contattarlo per completare l'ordine con una campagna email automatizzata.
In WordPress, il modo più semplice per impostare una campagna e-mail sull'abbandono del carrello è con FunnelKit.
FunnelKit viene fornito con una libreria completa di flussi di lavoro di automazione della posta elettronica, inclusi flussi di lavoro di carrelli abbandonati. Questi flussi di lavoro includono testi già scritti, intervalli di ritardo, obiettivi e altro ancora.
Se hai bisogno di un maggiore controllo sulle tue campagne di abbandono della posta elettronica e desideri anche far crescere la tua lista di posta elettronica, puoi utilizzare un servizio di email marketing autonomo come Constant Contact.
In alternativa, se preferisci connetterti con i tuoi visitatori dopo che hanno lasciato il tuo sito tramite notifiche push anziché e-mail, puoi utilizzare uno strumento come PushEngage.
Ecco un esempio di notifica push che incoraggia gli utenti a completare i propri acquisti.
Funzionerà solo se i clienti accettano di accettare le notifiche push sul tuo sito prima di abbandonare il carrello.
Per maggiori dettagli, consulta alcuni modi per recuperare le vendite di carrelli abbandonati in WooCommerce.
Metodo n.2. Mostra un'offerta di intento di uscita
Un'altra strategia collaudata per ridurre l'abbandono della pagina dei prezzi è mostrare un'offerta con intenzione di uscita.
Exit Intent è una tecnologia OptinMonster che attiva un popup esattamente nel momento in cui i clienti lasciano il tuo sito.
Uno dei nostri clienti offre un ulteriore sconto del 10% per tornare al carrello con un popup dell'intento di uscita.
Quando un utente accetta l'offerta facendo clic su "Applica sconto", verrà reindirizzato all'URL del coupon WooCommerce creato in precedenza, che applica automaticamente lo sconto aggiuntivo.
In alternativa, se non desideri offrire uno sconto aggiuntivo, puoi semplicemente chiedere perché se ne vanno e contattare l'assistenza tramite un modulo di contatto.
4. Mostra prove sociali
Verifica dei fatti: il 98% dei visitatori se ne va senza acquistare e il 70% non torna mai più. Sebbene ci siano diverse ragioni, una di queste sono i problemi di fiducia.
Ecco perché la prova sociale è così potente. Infatti, il 92% delle persone si fida dei consigli dei colleghi.
Questo spiega perché mostrare le testimonianze dei clienti sulla pagina dei prezzi è così efficace. Dimostrano che ci sono persone che si fidano e utilizzano il prodotto, come puoi vedere su questo sito.
Puoi anche visualizzare l'attività del cliente verificata in tempo reale nella parte inferiore dello schermo.
Questo utilizza la psicologia della "paura di perdere qualcosa" o FOMO, che può aumentare le conversioni fino al 15%.
Come implementarlo: puoi aggiungere FOMO al tuo sito in pochi minuti utilizzando TrustPulse. È il miglior plugin di prova sociale per WordPress e la configurazione è semplicissima.
5. Prevenire la paralisi della scelta
La paralisi della scelta è una delle ragioni principali per cui la maggior parte delle pagine sui prezzi non si convertono bene. Alcune pagine dei prezzi sono troppo complicate. I clienti non vogliono fare la scelta sbagliata, ma la scelta giusta non è chiara.
Ecco perché dovresti mantenere la pagina dei prezzi pulita, chiara e semplice. Evidenzia il piano più popolare o l'offerta più interessante e spiega le caratteristiche del piano in un'infografica o in una tabella.
Una volta che gli utenti sanno cosa è popolare, possono iniziare a considerare quale piano è migliore per loro.
Alcuni siti Web offrono un quiz o un questionario per chiarire le esigenze dei clienti e identificare quale piano è migliore.
Come implementarlo in WordPress: puoi creare bellissime tabelle dei prezzi utilizzando un plugin come Easy Pricing Tables.
Inizia scegliendo un modello con l'aspetto giusto, quindi personalizzalo con i dettagli del tuo piano. Non dimenticare di contrassegnare un piano come in primo piano o il più popolare.
Oppure puoi utilizzare un generatore di pagine come SeedProd. Offre interessanti blocchi di tabelle dei prezzi che puoi semplicemente trascinare sulla pagina dei prezzi.
Assicurati di utilizzare la scheda Impostazioni avanzate del plug-in per personalizzare il carattere del blocco prezzi, il colore e le dimensioni dei pulsanti e gli effetti al passaggio del mouse in modo che il piano consigliato sia facile da individuare.
6. Spiega brevemente ciascuna funzionalità con una descrizione comando
Anche se puoi evitare il sovraccarico di informazioni mantenendo semplice la pagina dei prezzi, ci saranno sempre utenti che vorranno saperne di più su una determinata funzionalità o prodotto. Come puoi farlo senza complicarti la vita?
È qui che entra in gioco un tooltip. Un tooltip fornisce ulteriori informazioni ai clienti che lo desiderano.
Questi frammenti di informazioni attivati al passaggio del mouse offrono dettagli aggiuntivi senza sovraccaricare l'esperienza dell'utente. La tabella dei prezzi di Beaver Builder lo fa incredibilmente bene.
Una descrizione comando può offrire una breve spiegazione testuale o anche includere immagini e altri contenuti avanzati.
Come implementarlo: puoi aggiungere facilmente tooltip al tuo sito WordPress utilizzando un plugin gratuito come WordPress Tooltips. La configurazione è semplice, ma ricorda che troppi suggerimenti possono diventare fonte di distrazione.
Prenditi del tempo per portare i tuoi tooltip al livello successivo. Scegli caratteri e colori che si adattino al brand del tuo sito web e personalizza il contenuto della descrizione comando per adattarlo alla funzione specifica.
Infine, non inserire informazioni importanti nei tooltip. Dovrebbe essere ben visibile nella pagina principale e i suggerimenti dovrebbero aggiungere ulteriori informazioni per coloro che vogliono cercarlo.
7. Organizza le funzionalità in diverse categorie
Alcuni prodotti e servizi hanno molte funzionalità. Affinché i clienti possano prendere una decisione informata, queste funzionalità dovranno essere elencate nella pagina dei prezzi, anche se aggiungono una certa complessità.
Ma aggiungere semplicemente un lungo elenco di funzionalità non aiuterà. Gli elenchi delle migliori funzionalità possono essere raggruppati attentamente in poche categorie che possono rendere le informazioni più facili da digerire.
L'esempio di Zendesk lo illustra magnificamente, consentendo agli utenti di confrontare e valutare facilmente i piani in base a ciò che è importante per loro e per la loro attività.
Si noti che ciascuna funzionalità è un collegamento. Funzionano in modo leggermente diverso dai tooltip, ma l'idea è la stessa. Quando fai clic su un collegamento, verrà visualizzato un popup con ulteriori dettagli su tale funzionalità.
Tuttavia, come un suggerimento, questi collegamenti non allontanano l'utente dalla pagina dei prezzi, quindi hanno ancora maggiori probabilità di conversione.
Come implementarla: quando utilizzi questa strategia, dovresti prenderti del tempo per decidere quali categorie aiuteranno i tuoi clienti ad andare avanti e a prendere una decisione.
Dovresti dare un'occhiata alle categorie che i tuoi concorrenti utilizzano come ispirazione.
Infine, assicurati di organizzare i piani in modo progressivo, da meno funzionalità a sinistra a offerte più complete a destra.
8. Aumenta il fattore di fiducia
Guadagnare la fiducia dei clienti è essenziale per le conversioni. Con le vendite online, gli acquirenti non sono solo preoccupati di acquistare un prodotto insoddisfacente ma anche della sicurezza delle proprie informazioni personali e finanziarie
Secondo la mia esperienza, una garanzia di rimborso è un ottimo inizio perché riduce i rischi per i clienti e può aumentare le conversioni e le vendite fino al 15-30%.
Dovrai anche modificare la pagina dei prezzi per mettere a proprio agio i clienti e aiutarli a sentirsi sicuri. Il modo migliore per farlo è visualizzare i badge di privacy e sicurezza.
Questo perché le frodi nei pagamenti online sono triplicate negli ultimi dieci anni e il 54% degli acquirenti online ha subito attività online fraudolente o sospette. Non puoi biasimarli per essere cauti.
Piattaforme come WooCommerce offrono badge di fiducia, che possono aumentare la credibilità del tuo sito web e garantire agli utenti transazioni sicure.
Come implementarlo: a seconda delle tue esigenze, puoi visualizzare i badge di fiducia abilitando le impostazioni di WooCommerce, utilizzando un plugin o un tema o aggiungendo codice al tuo negozio online.
Potresti rimanere sorpreso da tutti i diversi badge disponibili. Se fatto bene, questo può aumentare le vendite complessive del 15%.
9. Esegui test A/B per aumentare le conversioni
Ora ti starai chiedendo come misurare l'impatto delle modifiche apportate alla pagina dei prezzi. Il test A/B è la risposta.
Io e il mio team utilizziamo abitualmente gli split test A/B per scoprire quale versione di una pagina dei prezzi o di una pagina di destinazione ottiene il maggior numero di conversioni. In questo modo possiamo essere sicuri di scegliere quello con i migliori risultati.
Come implementare: c'è una guida utile su WPBeginner che contiene istruzioni passo passo su come eseguire test divisi A/B in WordPress.
Assicurati di iniziare con piccole modifiche, altrimenti potrebbe essere difficile sapere perché una versione della pagina dei prezzi produce più conversioni di un'altra. Ad esempio, inizia testando le modifiche al titolo o all'invito all'azione prima di apportare modifiche più grandi.
Inoltre, assicurati di eseguire il test abbastanza a lungo da raccogliere i dati necessari per trarre conclusioni accurate e individuare le fluttuazioni nel traffico.
Quindi, puoi utilizzare ciò che hai imparato per apportare ulteriori modifiche e ottimizzare continuamente la tua pagina dei prezzi per ottenere più conversioni.
Spero che i miei approfondimenti ti abbiano aiutato a imparare come aumentare le conversioni delle pagine dei prezzi. Potresti anche voler vedere queste guide WPBeginner per WooCommerce rese semplici o i migliori plugin WooCommerce per il tuo negozio.
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