Come aumentare la dimensione media dell'ordine durante le vacanze

Quest'anno, lo shopping natalizio online sarà più grande che mai. I clienti stanno cercando di stare al sicuro e supportare le piccole imprese facendo virtualmente i loro acquisti di regali.

Ciò significa che è probabile che molti acquirenti visitino il tuo negozio per la prima volta. Aiutali a sfruttare appieno le tue offerte mostrando loro prodotti mirati e suggerendo preziosi componenti aggiuntivi. Il risultato saranno più vendite e clienti felici: una vittoria per tutti!

Offri upsell e cross-sell

Gli upsell sono prodotti più costosi che offri al posto di un articolo che un cliente sta prendendo in considerazione. Solitamente l'upsell ti offre un margine di profitto maggiore offrendo al tuo cliente un prodotto di qualità superiore o uno con caratteristiche migliori rispetto al modello base. Ad esempio, un cliente potrebbe visualizzare un ornamento per albero e il tuo upsell potrebbe essere un intero set di ornamenti sullo stesso tema o una versione più grande dello stesso tipo di decorazione.

Le vendite incrociate sono prodotti che completano qualcosa che il cliente sta già acquistando. Ad esempio, potresti consigliare un cappello e un paio di guanti abbinati a qualcuno che acquista una sciarpa.

Usare questo tipo di consigli automatici è come offrire un servizio personalizzato nel tuo negozio. Conosci la tua linea di prodotti meglio di chiunque altro, invece di costringere i clienti a scavare nel tuo intero catalogo per quello che vogliono, usa upsell e cross-sell per indirizzarli verso articoli che apprezzeranno in base ai loro interessi e acquisti.

Scopri come creare upsell e cross-sell in WooCommerce.

Assembla set regalo

Tutti vogliono che fare regali sia facile e divertente e puoi contribuire a renderlo possibile raggruppando i tuoi prodotti in set a tema.

L'estensione Pacchetti di prodotti offre diverse opzioni. Puoi:

• Crea i tuoi set regalo curati e fissa un prezzo scontato per il pacchetto.
• Consenti agli utenti di creare set regalo personalizzati scegliendo gli articoli da un elenco.
• Consenti agli utenti di modificare un set regalo aggiungendo extra di qualsiasi articolo particolare nel set, a un costo aggiuntivo.

Con questa estensione, puoi assemblare i set regalo in pochi minuti. Sono gli articoli perfetti da mostrare sulla tua vetrina e sui social media per le promozioni delle vacanze.

Aggiungi bonus per carrelli di dimensioni maggiori

È sempre una buona idea premiare i clienti che supportano la tua attività e spingerli ad aggiungere solo qualche altra cosa al carrello. Puoi fare entrambe le cose offrendo bonus.

Le vacanze sono un ottimo momento per aggiungere offerte a tempo limitato per aumentare il carrello come:

• Spedizione gratuita : la funzionalità Core WooCommerce può essere utilizzata per impostare la spedizione gratuita che inizia con una dimensione minima del carrello. Per combinazioni più complicate, ad esempio la spedizione gratuita con l'acquisto di un numero minimo di prodotti, prendi in considerazione l'installazione dell'estensione WooCommerce Table Rate Shipping.
• Buoni e sconti : con la funzionalità coupon WooCommerce, puoi creare coupon che possono essere applicati a un saldo minimo del carrello, carrelli che contengono articoli specifici o entrambi. Prendi in considerazione l'aggiunta di un banner con codice coupon al tuo negozio online per far sapere alle persone che se possono raggiungere il valore del carrello magico, un codice sconto li sta aspettando. Oppure invia i tuoi codici coupon per le vacanze ai tuoi fedeli follower della newsletter, invitandoli a tornare ad acquistare più articoli.
• Omaggi gratuiti : chi non desidera un piccolo regalo per sé per le vacanze? Dai ai tuoi migliori clienti qualcosa in più offrendo un regalo gratuito per una determinata dimensione del carrello o quando qualcuno acquista prodotti promozionali specifici. Questo è semplicissimo da fare con l'estensione Regali gratuiti per WooCommerce.

Offri componenti aggiuntivi stagionali

Puoi convincere gli acquirenti delle vacanze a spendere di più nel tuo negozio se offri loro degli extra che consentano loro di controllare facilmente tutto dalle loro liste di regali.

Incoraggia i clienti a scegliere il tuo negozio per le loro esigenze di vacanza offrendo:

• Confezioni regalo e note personalizzate : chi non vorrebbe uscire da un negozio con un regalo letteralmente pronto per essere regalato? L'estensione WooCommerce Gift Wrapper ti consente di offrire confezioni regalo gratuitamente o con un piccolo supplemento. Gli utenti possono scegliere il tipo di avvolgimento che desiderano, mentre tu controlli quali articoli possono e non possono essere confezionati. Come bonus, gli acquirenti possono richiedere una nota personalizzata da aggiungere a una scatola contenente un regalo, quindi è pronta per essere spedita direttamente al destinatario.
• Personalizzazione del prodotto : prendi in considerazione la possibilità di fare regali ancora più speciali quest'anno consentendo ai tuoi clienti di aggiungere incisioni, nomi o accessori personalizzati ai tuoi prodotti. L'estensione WooCommerce Product Add-Ons consente ai clienti di richiedere modifiche ai prodotti e renderli perfetti per i propri cari.
• Spedizione urgente: usa la funzionalità principale di WooCommerce per aggiungere un livello bonus di spedizione per i clienti preoccupati. Scegli un livello di spedizione con il tuo fornitore che includa un'assicurazione aggiuntiva e tempi di consegna più rapidi, dando agli acquirenti tranquillità per una commissione maggiore.

Suggerisci carte regalo

Ci sono sempre acquirenti dell'ultimo minuto che non hanno tempo per esaminare l'intero negozio. Vieni in loro soccorso offrendo buoni regalo digitali, che sono istantanei, facili e sempre della giusta dimensione. Le carte regalo sono anche un'ottima soluzione per gli acquirenti a lunga distanza, fornendo un regalo che possono essere certi arriverà in tempo per le vacanze.

Puoi offrire buoni regalo per vari importi utilizzando l'estensione WooCommerce Gift Cards. I destinatari possono tenere traccia del saldo della carta regalo e applicarlo istantaneamente a qualsiasi cosa nel carrello.

Crea un programma fedeltà

Chi non si è reso conto che hanno bisogno di alcune cose in più per le vacanze con solo giorni o ore a disposizione? Fai in modo che gli acquirenti tornino per avere di più creando un programma fedeltà o punti. È un investimento a doppio senso: stai mostrando ai tuoi clienti che sono apprezzati e sono incoraggiati ad acquistare da te ogni volta che hanno bisogno di un regalo.

Mantieni le cose semplici con l'estensione WooCommerce Points and Rewards. Ti consente di specificare quanti punti un acquisto o una recensione può guadagnare, tenere traccia dei livelli di punti per ciascun cliente e impostare regole su quando e come i punti possono essere riscattati.

Facile per te e facile per i tuoi clienti : questo è l'obiettivo quando si parla di shopping natalizio. Aiuta i tuoi clienti a controllare le loro liste della spesa con consigli, bonus e premi personalizzati. Questi sono ottimi modi per costruire la tua attività e allo stesso tempo portare un po' di brillantezza in più alle festività natalizie di tutti.