Come aumentare le vendite e la conversione di WooCommerce
Pubblicato: 2019-09-09Stai cercando di aumentare le tue vendite WooCommerce e far crescere il tuo negozio online? Indipendentemente dal fatto che tu abbia appena lanciato il tuo sito o che tu abbia un'attività online consolidata, se desideri migliorare il tasso di conversione e generare più vendite e ricavi, devi ottimizzare il tuo sito. Qui daremo un'occhiata ad alcuni suggerimenti e plug-in che ti aiuteranno a portare il tuo negozio online al livello successivo.
Se hai una certa conoscenza di eCommerce, probabilmente saprai che con una quota di mercato del 27% tra i primi 1 milione di siti che utilizzano tecnologie di eCommerce, WooCommerce è la piattaforma più popolare per i negozi online . Questo plugin offre flessibilità e potenti strumenti. Tuttavia, se vuoi distinguerti dalla concorrenza, devi ottimizzare il più possibile il tuo sito. In questo modo puoi fornire agli utenti un'esperienza migliore che aumenterà le tue conversioni, ti aiuterà a vendere di più e genererà più entrate.
Distribuzione tra i primi 1 milione di siti Web che utilizzano tecnologie di eCommerce
Anche se i tuoi KPI funzionano bene, devi continuare a migliorare il tuo negozio online perché anche se non lo fai, i tuoi concorrenti lo faranno. Ecco perché per essere un passo avanti, daremo un'occhiata ai migliori plugin e suggerimenti per aumentare il coinvolgimento dei clienti e aumentare efficacemente le vendite e le conversioni di WooCommerce.
Come aumentare le vendite di WooCommerce
1) Riduci il processo di acquisto e risparmia tempo
Sappiamo tutti che ogni passaggio in più che gli utenti fanno durante il processo di acquisto aumenta le possibilità che cadano. Ecco perché ridurre il più possibile i passaggi è la chiave per avere successo.
WooCommerce Direct è un plugin sviluppato da QuadLayers che permette di ridurre il numero di passaggi che gli utenti fanno, semplificando il processo di checkout indirizzando i clienti alla pagina di checkout saltando la pagina del carrello. Meno passaggi significano acquisti più rapidi, migliorando l'esperienza dell'utente e, di conseguenza, i tassi di conversione.
Un'altra caratteristica interessante è la possibilità di includere il modulo carrello nella pagina di checkout consentendo ai clienti di modificare e confermare l'ordine nella stessa pagina. Inoltre, simile a quello che vedi su Amazon o su qualsiasi altro importante sito di eCommerce, WooCommerce Direct viene fornito con un pulsante di acquisto rapido per rendere l'acquisto più semplice e veloce.
Per migliorare le conversioni e ridurre i carichi del tuo server, è fondamentale evitare ricariche eccessive del tuo sito. Ti è mai capitato di navigare in un negozio online, ti piace qualcosa quindi lo aggiungi al carrello e poi il sito si ricarica? Non è fastidioso? Se il sito Web non aggiorna dinamicamente il carrello, non solo il processo di acquisto diventa più lento, ma aumentano anche le possibilità che l'utente abbandoni.
Ecco perché la funzione di aggiunta al carrello di WooCommerce Ajax è un must. Questa funzione consente ai clienti di includere prodotti singoli, raggruppati o variabili nel carrello senza dover ricaricare l'intero sito ogni volta, rendendo il processo più fluido, veloce e migliorando l'esperienza complessiva.
WooCommerce Direct ha piani sia gratuiti che a pagamento in modo da poter scegliere quello più adatto alle tue esigenze senza spendere una fortuna.
Infine, c'è un altro ottimo strumento che ti aiuta a evitare passaggi e ad abbreviare il processo di acquisto chiamato QuadMenu . QuadMenu è un Mega Menu di WordPress che ti consente di integrare il menu nel progetto del tuo tema, creare mega menu, menu a schede e menu a carosello convertendo il menu esistente in un potente strumento.
2) Buoni sconto
I buoni sconto sono un'altra eccellente opzione per aumentare le vendite di WooCommerce. Con i coupon, puoi provare a vendere prodotti in cui hai molto inventario, utilizzare alcuni prodotti come gancio per poi fare un upsell o un cross-sell, applicarlo all'intero sito o prodotti/servizi specifici, giocare con la durata della promozione, limitarlo a nuovi clienti, referral o tutti loro, lanciare campagne flash per un giorno per creare un senso di urgenza e così via. Le opzioni sono infinite, quindi devi essere intelligente e utilizzare i coupon nel modo più efficace.
È vero che i coupon non sono una soluzione magica. Tuttavia, dopo aver eseguito un paio di promozioni con coupon, puoi sfruttare i dati delle tue esperienze passate e creare offerte interessanti per i tuoi utenti.
Uno dei migliori strumenti per i buoni sconto è OptinMonster . Questo strumento ti aiuta ad aumentare il coinvolgimento e a convertire i visitatori in iscritti e, in definitiva, in clienti. Esistono diverse opzioni e funzionalità visive per ottimizzare le tue campagne e aumentare i tassi di conversione.
Un punto importante è che, poiché sei responsabile della distribuzione dei coupon, devi identificare il tuo pubblico di destinazione e i segmenti. Conoscili il più possibile ed esegui promozioni specifiche con i giusti vantaggi o sconti utilizzando i giusti canali di distribuzione per loro.
Tieni presente che se non sai a chi vuoi vendere, non saprai di cosa hanno bisogno, cosa offrire loro e dove commercializzare il tuo prodotto o servizio, quindi le possibilità di eseguire una promozione di successo non sono molto alto.
Tieni sempre presente che stai vendendo prodotti/servizi ai tuoi utenti. Sembra ovvio, ma tendiamo a concentrarci su noi stessi invece di porre l'attenzione sui nostri potenziali clienti .
3) Programmi fedeltà e di affiliazione
Quando stiamo pensando di acquistare qualcosa e conosciamo qualcuno che ha già utilizzato quel negozio o ha acquistato quel prodotto in precedenza, tendiamo a chiedergli di sapere come è stata la sua esperienza. Ciò significa che il passaparola è probabilmente il miglior marketing che il tuo marchio e il tuo sito di eCommerce possono avere. Un cliente felice può influenzare un gran numero di potenziali acquirenti, allo stesso modo in cui uno scontento può fare l'esatto contrario.
Ecco perché i programmi di affiliazione o fedeltà sono un'ottima opzione non solo per fidelizzare i clienti esistenti ma anche per attirarne di nuovi.
Per creare programmi fedeltà attraenti avrai bisogno di affiliati. Gli affiliati sono partner che ottengono una commissione per la commercializzazione dei prodotti di un'altra azienda. Il segreto qui è scegliere gli affiliati giusti. Non ha senso avere centinaia di partner se non portano traffico qualificato o non generano vendite. La qualità è migliore della quantità, quindi concentrati sull'ottenere affiliati con autorità consolidata e influenza sul tuo pubblico di destinazione.
Ancora una volta, come abbiamo visto prima, se non conosci il tuo pubblico, non sarai in grado di trovare il partner giusto. Quindi premia i tuoi clienti per gli acquisti nel tuo negozio WooCommerce, offri loro valore e assicurati che tornino per ottenere più punti e consigliare il tuo prodotto.
Puoi concedere sconti o accedere gratuitamente ai tuoi prodotti premium o offrire loro offerte esclusive. Se stai appena iniziando il tuo programma fedeltà, WooRewards è una buona opzione. Se vuoi qualcosa di più avanzato, invece, il plugin WooCommerce Points and Rewards è un'ottima scelta.
Una volta creato il piano fedeltà, devi creare una campagna di marketing per assicurarti di spargere la voce e far conoscere ai tuoi clienti esistenti e potenziali i vantaggi che stai offrendo.
Altre opzioni per aumentare le vendite di WooCommerce includono l'organizzazione di un concorso o un evento speciale, l'implementazione di un carrello di ripristino per gli utenti che cadono a un certo punto del processo o l'utilizzo del retargeting.
Conclusione
Tutto sommato, non esiste una ricetta unica per ottimizzare il tuo negozio e aumentare le tue vendite WooCommerce. Ci sono una serie di opzioni e dovrai essere creativo e utilizzare la migliore combinazione adatta alle tue esigenze. Pertanto, devi prendere in considerazione il tuo prodotto o servizio, i tuoi mezzi e, soprattutto, il tuo pubblico di destinazione.
Ricorda che la concorrenza è agguerrita, quindi se non ti concentri sul fornire valore ai tuoi utenti, qualcun altro lo farà e i tuoi clienti diventeranno loro clienti.