Come offrire un servizio di manutenzione WordPress professionale

Come ormai tutti sappiamo, la manutenzione di WordPress comprende tutte quelle attività che svolgiamo per mantenere i nostri siti e quelli dei nostri clienti aggiornati e integri. Solo perché abbiamo creato un sito non significa che sia tutto finito; il mantenimento di un sito web è fondamentale per garantire che continui a funzionare senza intoppi.

Questa è una versione breve della presentazione, che solo poche persone prenderanno così com'è. Quindi, ecco quello più lungo, con più dettagli, sostanza e ragionamenti mirati in modo che i tuoi clienti vedano davvero il valore della tua offerta.

Quando e perché è necessario un servizio di manutenzione professionale di WordPress?

La manutenzione di WordPress è molto simile alle pulizie, assicurandosi che la tua famiglia funzioni senza intoppi e senza nulla che la trattenga. Pertanto, ti occupi di qualsiasi installazione e ottimizzazione del database, esegui regolarmente test delle prestazioni, controlli e correggi i collegamenti interrotti e garantisci backup continui, tutto necessario per garantire che il sito Web sia completo e ben gestito. È un processo che dovrebbe essere fatto frequentemente, di mese in mese, alcuni ogni tre-sei mesi, a seconda di vari fattori.

Sfide comuni affrontate dai proprietari di siti web

Tra le molte cose che ogni azienda con la propria presenza online dovrebbe avere la manutenzione del sito web ci sono:

Sicurezza : senza un’adeguata manutenzione di WordPress, i siti sono aperti e vulnerabili a violazioni della sicurezza, hacking e malware.

Prestazioni : il mancato mantenimento dei tempi di caricamento e delle prestazioni del sito Web può essere legato a una diminuzione del traffico e a una scarsa esperienza utente, che potrebbero influire negativamente sui proprietari di attività commerciali.

Perdita di dati : la mancanza di manutenzione regolare espone i proprietari di siti Web al rischio di perdere dati a causa di problemi del server, guasti del software o violazioni della sicurezza.

Diminuzione del ranking : mantenere il sito obsoleto con plugin, temi e contenuti danneggia anche la SEO e può potenzialmente avere un impatto sul posizionamento nei motori di ricerca.

Nel complesso, indipendentemente dal fatto che i tuoi clienti abbiano uno o più siti, la manutenzione professionale di WordPress aiuta a garantire che possano essere sicuri nello svolgimento della propria attività, sapendo che esiste un sistema affidabile per le prestazioni e la sicurezza del sito Web.

Quali fattori determinano la dinamica della manutenzione di WordPress?

Prevenire è meglio che curare. In questo contesto, determinare quando e quanto spesso eseguire la manutenzione di WordPress dipende da quanto segue:

Complessità del sito web

I progetti di siti Web più robusti e complessi con funzionalità personalizzate di solito richiedono una manutenzione più frequente rispetto a quelli semplici e semplici, quindi assicurati di aggiungerlo all'equazione.

Tipo di affare

Le aziende e le aziende più grandi necessitano di una manutenzione WordPress più regolare e continua per preservare l'esperienza utente e la reputazione del marchio. Chiedi semplicemente a Taylor Swift e al suo team di mantenere il suo sito; semplicemente dicendo

Numero di plugin e temi

I siti con più plugin, widget e temi spesso necessitano di un aiuto professionale per la manutenzione di WordPress, quindi esamina tutte le installazioni per vedere quali sono indispensabili e di quali puoi fare a meno. A volte, i siti non necessitano di tutti i plug-in o potrebbero averne di simili: tutti presentano determinati problemi di compatibilità e/o sicurezza.

Traffico del sito web

I siti web con volumi di traffico elevati occasionali o regolari, come il nostro amico Taylor, che ne ha uno ogni giorno, spesso richiedono una manutenzione frequente per gestire il carico del server, ottimizzare le prestazioni e garantire un'esperienza utente fluida.

Frequenza di aggiornamento

Con quale frequenza il sito aggiorna i suoi contenuti, aggiunge nuovi file multimediali o aggiunge funzionalità che influiscono sulle dinamiche di manutenzione di WordPress? I siti Web con modifiche frequenti necessitano di un'attenzione più regolare per garantire che funzionino senza intoppi.

Quanto costa mantenere un sito WordPress?

Ancora una volta, il prezzo esatto della manutenzione di WordPress è legato ai fattori sopra spiegati e alla complessità complessiva del sito web. Può variare da $ 30 a $ 5000 al mese, il che non dovrebbe spaventare te o i tuoi clienti. Spiega semplicemente tutto ciò che è incluso e cosa fa in tutti i dettagli. Uno dei principali punti di forza del servizio di manutenzione professionale di WordPress è che fa risparmiare tempo e nervi consentendo ai tuoi clienti di concentrarsi su altre parti della loro attività.

Per darti un'idea generale del costo di manutenzione del sito web, utilizza questa tabella come punto di partenza:

Ancora una volta, questi numeri sono solo una stima. Il costo esatto dipende dalle dimensioni e dalla funzionalità del sito . Anche se la manutenzione professionale di WordPress può sembrare una spesa aggiuntiva, nel lungo periodo fa risparmiare denaro prevenendo costosi tempi di inattività, violazioni della sicurezza e problemi imprevisti.

D'altra parte, esiste un'opzione fai-da-te gratuita: ciascuno dei tuoi clienti può esibirsi da solo, in teoria. Tuttavia, è molto dispendioso in termini di tempo e spesso non è ben informato, per non parlare del fatto che l'esecuzione può andare storta per una serie di motivi.

Quali sono i vantaggi di assumere servizi di manutenzione professionale?

Avere una persona o un'agenzia dedicata che mantiene un sito sicuro e ben gestito offre tranquillità alle aziende. È come avere un membro affidabile del team il cui unico compito è assicurarsi che possa concentrarsi su ciò che sa fare meglio: gestire un'impresa. Si riferisce anche a:

· Maggiore sicurezza: una corretta manutenzione migliora la sicurezza e la protezione della vostra proprietà, creando un ambiente confortevole per residenti o dipendenti.

· Efficienza in termini di tempo e costi: l'esternalizzazione delle attività di manutenzione consente ai tuoi clienti di risparmiare tempo e denaro preziosi evitando di assumere e gestire personale interno o di fare tutto da soli.

· Coerenza: offri un supporto coerente e affidabile, assicurando che i loro siti Web siano costantemente in ottime condizioni.

· Manutenzione preventiva: una manutenzione regolare aiuta a identificare e risolvere eventuali problemi minori prima che si trasformino in problemi gravi, risparmiando ai clienti riparazioni costose e manutenzioni su tutta la linea. Meglio prevenire che curare, gente!

Come offrite servizi professionali di manutenzione WordPress?

Possiamo riassumerlo in questi passaggi specifici:

Assicurati di definire chiaramente i servizi di manutenzione che fornisci, creare pacchetti di servizi su misura per le diverse esigenze dei clienti e sviluppare contratti di servizio per proteggere la tua agenzia e i tuoi clienti. Utilizza gli strumenti di gestione di WordPress, come il nostro ManageWP, per automatizzare una buona parte delle attività di manutenzione, commercializzare i tuoi servizi in modo continuo e fornire sempre un'assistenza clienti eccezionale e reattiva per mantenere solide relazioni con i clienti.

Questo articolo servirà da guida su come posizionarti nei confronti dei tuoi clienti quando offri servizi di manutenzione. Ti darà chiarezza e le parole giuste per mostrare il tuo valore e la tua competenza. E, se hai bisogno di ulteriore aiuto, abbiamo un altro articolo esplicativo dettagliato sull’outsourcing della manutenzione di WordPress di cui anche i tuoi clienti potranno beneficiare.