Come proteggere il sito Web di e-commerce dai danni

Pubblicato: 2022-12-12

Gli attacchi informatici e le violazioni della sicurezza perpetrati dai criminali informatici sono in aumento. Con sempre più team che lavorano da remoto quest'anno, i protocolli di sicurezza web e cloud sono stati modificati per proteggere i siti di e-commerce. Serve per accogliere diversi punti deboli, compreso l'uso di dispositivi personali al lavoro. Nel frattempo, oltre allo spazio del crimine informatico, anche i siti Web possono essere minacciati da bug e tempi di inattività. Ciò può influire in modo significativo sulle tue vendite. In questo articolo, daremo un'occhiata ai pericoli che il tuo sito di e-commerce potrebbe incontrare e cosa puoi fare per proteggere i siti di e-commerce da essi.

Sommario

Consigli per proteggere il sito Web di e-commerce

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Proteggi il sito web di e-commerce: software di sicurezza

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Innanzitutto, il tuo sito web deve avere una sicurezza informatica di alto livello. Questo per rimanere immuni ad alcune delle forme più comuni di attacco informatico. Questi includono malware e ransomware, che possono mandare in crash il tuo sito web e avere un impatto sui tuoi sistemi di lavoro. Fa sì che la tua squadra combatta gli incendi invece di vendere merci. Una solida soluzione di sicurezza informatica proteggerà il tuo sito Web di e-commerce da molte di queste minacce.

Anche se il tuo team lavora in remoto su piattaforme di collaborazione come Microsoft Teams, avrai anche bisogno di un nuovo tipo di sicurezza. Questo per proteggere questo lavoro di "back-end" che serve per mantenere il tuo sito web online. Microsoft Teams Security può aiutarti a continuare a chattare e fare teleconferenze per tutta la settimana. Allo stesso tempo, protegge i dati della tua azienda dagli hacker che cercherebbero di causare danni alla tua azienda.

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Proteggi il sito Web di e-commerce: formazione sulle migliori pratiche

Oltre al software che utilizzi per proteggerti dalle minacce informatiche, dovresti considerare anche le tue risorse umane. E quale livello di formazione e competenza stanno portando al lavoro - per proteggere il tuo sito Web di e-commerce. Se, ad esempio, hai formato i tuoi dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza informatica, potrebbero commettere errori nella loro condotta online. che potrebbero causare conseguenze dannose per la tua attività. Questi potrebbero includere:

  • Facendo clic sui collegamenti nelle e-mail che scaricano virus e malware sui loro computer di lavoro.
  • Utilizzando una scarsa protezione con password sui propri laptop personali, consentendo ai ladri di accedere facilmente ai file di lavoro.
  • Praticare una scarsa sicurezza dei dati: un errore che può costare alla tua azienda milioni di dollari. Possono farti causa per cattiva gestione dei dati.
  • Fallire in frodi di phishing o altre comuni truffe su Internet in cui i bot si atteggiano a clienti o client.

Tutte queste minacce alla sicurezza informatica sono molto reali. Pertanto, non dovrebbe sorprendere il fatto che il tuo staff semplicemente non sia abituato a gestire minacce di questa natura. Puoi addestrarli, ma non nel pensiero di sicurezza informatica di alto livello. Ecco perché dovresti chiedere al tuo staff di intraprendere un modulo di formazione sulle migliori pratiche di sicurezza informatica. Questo per garantire che le minacce vengano affrontate e vi sia una risposta adeguata in futuro.

Proteggi il sito e-commerce: manutenzione web

Come saprai, il tuo sito Web di e-commerce ha successo solo se i visitatori sono attratti dalle tue pagine di vendita. I pagamenti sono in grado di facilitare e, soprattutto, i tempi di inattività che è in grado di evitare. Ogni volta che il tuo sito Web non funziona, a causa di un bug, di un problema del server o di una manutenzione richiesta, perderai clienti. E, soprattutto, quelli che visitano il tuo sito Web mentre è inattivo potrebbero non tornare mai più. La perdita di reddito che si verifica quando il tuo sito Web non funziona può essere sia a breve che a lungo termine. Quindi, potresti scoprire i modi per il tuo sito web di sicurezza.

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C'è un equilibrio da raggiungere qui. Se non mantieni il tuo sito Web, scoprirai che le sue funzionalità possono iniziare a fallire a causa di una litania di fattori al di fuori del tuo controllo. Nel frattempo, se mantieni regolarmente il tuo sito Web, i clienti lo considerano un sito Web di e-commerce inaffidabile. Quindi, si affolleranno verso altri fornitori. Assicurati di avere a che fare con bug e glitch senza esagerare con la manutenzione del web ogni mese. Inoltre, programma la tua manutenzione anche per il periodo di traffico più basso verso il tuo sito web.

Proteggi il sito web di e-commerce: legale e regolamentare

Come azienda online, non è il caso che tu possa semplicemente rinunciare a tutte le normative che hanno contribuito a rendere il mondo degli affari equo e amichevole per gli imprenditori. Ci sono centinaia di leggi e regolamenti che le piccole imprese, e quelle che operano online, dovranno prendere in considerazione se vogliono operare entro i confini della legge. Il tuo sito Web di e-commerce potrebbe sembrare sicuro poiché non ha bisogno di aderire a regole e regolamenti. Tuttavia, accadrà quando ti imbatterai in una sfida legale, un'indagine o una multa. Prestare particolare attenzione a:

  • Protezione dei dati: puoi incorrere in multe salate se gestisci in modo improprio o trafughi i dati dei clienti dall'archiviazione dei dati della tua azienda.
  • Regolamentazione delle vendite sul Web – che copre le sostanze nocive e i prodotti non testati e non regolamentati.
  • Tutti i soliti documenti legali che una società richiede per operare come persona giuridica nel mondo moderno.

Potrebbero esserci altre regole e regolamenti che la tua azienda dovrà tenere a mente. Dipende da cosa vendi online e dalle aree geografiche in cui operi. Una buona regola pratica è quella di consultare un avvocato per aiutarti a rimanere sempre dalla parte giusta della legge e dei regolamenti.

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Protect eCommerce Website: Consulenti

Infine, se sei ancora preoccupato che il tuo redditizio sito di e-commerce possa essere minacciato in futuro, dovresti prendere in considerazione la possibilità di coinvolgere un team di consulenti per la sicurezza. Questi esperti non esamineranno solo la tua infrastruttura di sicurezza informatica. Hanno una conoscenza del marchio di dove e come le aziende falliscono nello spazio online. Ciò significa che saranno in grado di offrire approfondimenti e suggerimenti su come proteggere il tuo sito Web di e-commerce e la tua infrastruttura da danni che vanno ben oltre la semplice sicurezza.

Lo stesso si può dire delle aziende che guardano specificamente a diverse parti del tuo stack. Se utilizzi Microsoft Teams per coordinarti, ti consigliamo di cercare aziende che possano aiutarti a comprendere le migliori misure di sicurezza su questa piattaforma di collaborazione. Se stai utilizzando un conto bancario digitale per elaborare gli acquisti, potresti utilizzare le intuizioni di un esperto di fringuelli per consigliarti su come prelevare denaro dai clienti in futuro. Questo mondo di outsourcing è estremamente prezioso per le aziende che cercano di proteggere il proprio sito Web di e-commerce dai danni.

Ecco un elenco completo delle misure protettive che puoi adottare per proteggere il tuo sito Web di e-commerce dai danni nel 2020 e nel 2021.

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